北京预约挂号常见问题解答
【导语】：
北京预约挂号有几种方式？北京预约挂号会遇到哪些问题？北京预约挂号常见问题解答大全。 　　常见问题　　　　　　　　　　　　　　　　1. 统一平台有几种预约方式?　　统一平台包括网上预约 www. 和114电话预约两种预约方式。　　2. 我是第一次使用这个平台预约，是否能够不注册就使用预约?　　首次使用预约挂号，需要进行注册才能够使用预约挂号服务，可登陆统一平台网站www. 注册或拨打114电话进行人工注册。　　3. 北京市预约挂号统一平台可以使用哪些证件登记注册?　　目前可使用、军官证、、、台胞证。　　4. 要患者的姓名和身份证件有什么用?　　患者身份证件和患者信息是取号就诊的必要凭证。　　为规范号源管理，预约挂号系统采用"实名制"挂号，用户在通过统一平台注册预约时，须提供"患者本人"的有效证件号、患者姓名和"预约手机号码"等信息。系统根据用户填写的"预约手机号"将预约成功通知短信和预约识别码发送到手机上。　　患者到医院取号就诊时，须出示患者本人的有效证件和预约成功短信，医务人员会对照计算机系统核对患者预约信息，验证是否与在该院的就诊信息中的姓名、手机号或身份证号一致，若出现任何信息不符，都会导致计算机系统无法正确找到病人的预约信息，导致取号失败。　　5. 注册时填写手机号码有什么用?　　注册时填写的手机号码作为修改信息环节、预约环节用于验证和接收信息的必要工具，并且当医生临时停诊或发布重要通知时，以便我们能够及时通知到您。　　6. 没有统一平台支持的有效证件如何注册预约?　　没有统一平台支持的有效证件的用户，目前不能通过统一平台网站和114电话注册预约，只能到医院现场挂号就诊。　　特别提示："首都医科大学附属北京儿童医院(北京儿童医院)"注册预约比较特殊，患儿无需本人的有效证件注册预约。【平台注册环节，注册登记信息可以填写监护人的实名身份信息，但在预约环节需按规定填写患儿姓名、性别、出生日期等基本信息，就诊当日须出示监护人注册时的有效证件取号就诊。同时，就诊当日必须带患儿就诊。否则此号源作废】。　　7. 无身份证号，或者已经申报但还未办理身份证的患儿如何注册预约?　　对于没有身份证号的患儿：① 目前平台上，"首都儿科研究所附属儿童医院(儿研所)"对于没有身份证号的患儿不提供预约挂号服务;② "首都医科大学附属北京儿童医院(北京儿童医院)"目前无此限制，对有无身份证号的患儿均可提供预约挂号服务，但特别提醒："北京儿童医院"注册预约比较特殊，【平台注册环节，注册登记信息可以填写监护人的实名身份信息，但在预约环节需按规定填写患儿姓名、性别、出生日期等基本信息，就诊当日须出示监护人注册时的有效证件取号就诊。同时，就诊当日必须带患儿就诊。否则此号源作废。】 ③ 如预约其他医院可以用统一平台支持的其它有效证件预约挂号，或者直接去现场儿童急门诊挂号就诊。　　对于已经申报户口但还未办理身份证的患儿：① 可凭身份证号在统一平台上正常注册预约，就诊时凭带有身份证号码相关联的有效证件(如户口本)取号就诊，或者直接去现场儿童急门诊挂号就诊。② 另外，特别提醒：目前平台上"首都儿科研究所附属儿童医院(儿研所)"注册预约比较特殊，【平台注册环节，注册登记信息可以填写监护人的实名身份信息，但在预约环节需按规定填写患儿姓名、身份证号等基本信息，就诊当日须出示患儿的户口本或身份证或医保卡取号就诊。】　　8. 患者注册信息填写有误，是否会影响就诊?　　114电话和网络注册及预约都需实名制患者信息，就诊当天也是需要凭患者真实有效证件取号，若信息不正确将影响当天取号就诊。所以建议用户发现注册信息有误时，请尽快提交申请处理，如果您已经预约，建议您在预约取消截止时限内，先取消预约订单，再申请修改注册信息。详见如何?　　9. 预约成功，发现注册信息有误，我能修改么?　　不能直接修改，要解决此类问题，只能把原有的预约号在规定取消时限内取消掉，然后再提交申请修改资料，待成功受理完成后重新再去预约。　　10. 我登陆和不登陆统一平台有什么区别吗?　　只有注册并成功登陆后，您才可以查看到具体的班次和号源信息，根据个人情况选择合 适的班次进行预约。　　11. 114电话预约和网站预约的号源信息是否同步?　　是同步的，二者属于同一系统，同一个大号池，不同的预约方式;考虑到挂号方便， 电话预约的号源放号比例会相对多一些，所以在部分号源紧张的情况下，建议两种预约方式都尝试一下。　　12. 网站上显示有号，可填完资料提交时却告诉我没号了?　　遇到这种情况，是因为有很多用户在同时预约此号，该号源在您点击"预约确认"之前已被其他用户先预约成功导致的，您可选择其他医生或者改期预约。　　13. 为什麽找不到我要挂的专家号?　　根据北京市卫生局医改新政策按医院、科室、职称、专业不点名预约。对于取消点名挂号，我们强调的是目前北京市实行的取消点名挂号只是针对首诊病人，也就是"首诊取消点名挂号"。因为对于第一次就诊的患者，由于对就诊流程和医生诊疗特点不太熟悉，往往会盲目选择医生和扎堆儿挑专家，从而加剧了看专家难。而对于需要定期复诊的老病号，是由首诊医生直接为患者预约下次就诊号源，也就是复诊可以点名，这个点名过程是由接诊专家为患者复诊预约来实现的，从而确保患者就医的连续性。　　14. 为什么我无法预约?　　原因一：请确认是否已正常注册/登陆。　　原因二：请确认您是否按网上预约流程正常操作，如方便亦可致电114协助解决。　　原因三：请确认您是否已经违反统一平台规定(恶意挂号和取消、多次无故不取号就诊也不取消、贩卖号源行为等)，目前已进入黑名单或者是爽约用户，该类用户将被限制使用预约挂号服务。　　原因四：114电话注册用户首先需要通过网上注册认证，才能正常在网上预约挂号，请确保您是否已经通过认证。　　原因五：为了保障医疗资源的合理分配，加强号源管理，防止号贩行为，本预约挂号系统将对用户的预约行为进行限制："同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。"当您的预约次数达到以上的预约限制时，系统将会自动提醒您达到预约上限。　　原因六：平台短信系统繁忙，造成短信验证码发送延迟，请稍后再试，或者亦可通过114电话人工协助下单预约挂号。　　15. 可以提前几天预约?　　用户一般可预约次日起至三个月内的就诊号源，但由于各医院规定不同，具体预约挂号周期，以114电话查询和网站公示为准。所有医院均不提供当天的预约服务，建议您尽量提前预约。　　16. 预约挂号统一平台什么时候放号，24小时开放么?　　统一平台上各家医院的放号时间有所不同，具体以各家医院预约须知为准。　　统一平台是24小时开放的，只要上面有预约号，用户就可以自行操作预约。　　17. 节假日及周六日能预约挂号吗?　　节假日不安排预约号，但个别医院周六日是有号源的，具体按各家医院预约须知规定执行。　　18. 北京市预约挂号统一平台网站预约和114电话预约服务是否收费?　　依据北京市政府新政，北京市预约挂号统一平台为用户提供免费注册预约，不收取任何预约挂号手续费。各家医院仅收取与医生职称相对应的挂号费(或医事服务费)，如与您预约时不符，则以当日医院挂号窗口为准。　　19. 为什么我老是收不到验证短信?　　北京市预约挂号统一平台验证短信是要在网页上触发后才会下发到用户注册手上，有时候短信系统繁忙等原因，也会导致短信下发延迟。另外，还有一些是由于运营商或者用户自己手机问题引起的，例如：　　① 用户长时间关机或者不在服务区等导致的短信息超时没有递交到用户手机上;　　② 处于停机状态，呼叫被禁止，用户的语音功能被关闭造成短信功能也一起停用;　　③ 黑名单用户或非法用户;　　④ 确认手机是否被手机系统设置自动拦截，被误认为"垃圾短信";　　⑤ 手机内存满;　　⑥ 注册手机号码错误或者号码无效;　　⑦ 联通或移动用户帐户数据异常;　　20. 如何知道已预约成功?　　确认预约后，就诊人的预约注册手机会同步收到"预约成功短信"以示成功，同时您可以通过"个人中心&预约管理&当前预约"查询预约订单信息状态。　　预约成功短信内容如下："xxx您好，您已成功预约**医院**科室***医，您的顺序号xx，预约识别码[xxxxxxxx],就诊日期是**年**月**日(上午/下午)，取号时间：xx点xx分取号，取号地点：xxxxxxxx，114/。"　　由于"预约成功通知短信"包括"订单详情"、"取号时间"、"取号地点"等信息，内容较多，系统将根据内容长短，自动分为1至2或3条发送至您的手机，收到其中的任意一条，都代表您已预约成功。　　请您妥善保存短信，如您未收到短信或者丢失短信，请与114联系，人工核实信息后，系统会重新为您发送短信。　　21. 预约挂号成功后，可以改号吗?　　用户应在预约前确定好自己想挂的科室或专家，已成功预约的订单若需要更改，可在规定的取消时限内先做取消预约处理，再重新预约。　　22. 预约号能转让吗?　　不能，预约挂号实行实名制，预约号只供本人使用。　　23. 预约挂号成功后，临时去不了，能否取消预约?　　用户在医院规定的取消时限内可以取消预约号，超过退号截止时间系统将限制用户退号，一般截止时间为就诊日期的前一天下午15:00点，就诊当天不能取消当日预约号。(注：个别医院的预约取消截止时间有所不同，具体规则请关注各家医院的个性化预约须知)　　24. 没有及时取消预约，也不按时取号就诊，会产生什么影响?　　由于号源比较紧张，如您不及时取消预约，也不按时取号就诊，则会视为爽约，系统会记入诚信记录，今后将会影响到您使用预约挂号服务。详见"爽约规则"。　　25. 什么是预约/退号截止时间?　　医院需要将患者的预约记录提前收集导入HIS系统管理里，便于就诊当日现场的有序就诊。用户必须在截止时间前使用预约挂号服务或进行退号操作，超出预约截止时间，系统将限制操作。具体截止时间各医院不同，为保证您顺利的预约或取消预约号，请尽量提早一天进行操作，具体时间请参见各医院须知。　　26. 通过网站或114电话预约后，可以相互查询/取消吗?　　可以。但是北京朝阳医院、中日友好医院、北京协和医院、北京大学第一医院、北京儿童医院五家医院除外。　　27. 挂号成功后但是医师临时停诊了怎么办?　　临时停诊是指医生可能因为临时的抢救、保障任务等特殊原因而临时无法出诊的情况，因此不可避免，请患者谅解和配合。　　遇到此类情况，我们会通过短信或者电话通知到您，您可以选择直接取消此预约或者配合更改就诊日期或更换同科室其他医生，请您保持电话畅通。　　28. 注册、修改信息、预约等环节点击发送短信验证码的次数是否有限制?　　每个用户每天在预约挂号统一平台上注册、修改信息、预约等环节，点击发送短信验证码的次数是有总体限制的，请合理正常的使用操作，超过限制次数只能次日尝试操作或者拨打114电话预约挂号。　　29. 预约挂号统一平台对于预约次数有限制么?　　为了防止号贩子倒号行为，满足绝大多数百姓的最大利益和公平性，统一平台采取了预约挂号限制。按照北京市卫生局统一平台提供的预约挂号服务公约，同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。　　30. 预约成功后，如何去医院取号就诊?　　成功预约挂号后，系统将自动保存用户预约记录。就诊当天，您需要在医院规定的取号时间之内，前往医院指定的地点取号，并缴纳医院规定的挂号费(或医事服务费)，逾期预约自动作废。具体取号时间和取号地点请查阅系统下发的预约成功短信和各家医院的个性化预约须知，或者拨打114人工客服电话协助查询。　　本着方便患者的原则，个别医院开通了自助取号或分诊台先取号后缴费服务，以减少患者就诊的手续，具体取号流程和要求以医院现场公示为准。如患者就诊后未缴费，将被列入欠费名单，您将无法通过统一预约挂号平台或在各医院进行任何形式的预约挂号和窗口挂号。　　取号时需要提供以下重要凭证：　　① 就诊当日取号时，就诊人需凭就诊人本人注册的有效证件原件、预约成功通知短信和预约识别码至医院指定的挂号窗口取号(个别医院要求先办理就诊卡并关联后再取号，具体详见各家医院的个性化预约须知);取号时医务人员将核对就诊者的身份信息和预约记录，如信息验证不符，则医院不能提供相应的诊疗服务。　　② "首都医科大学附属北京儿童医院(北京儿童医院)"和"首都儿科研究所附属儿童医院(儿研所)"预约取号比较特殊;预约"北京儿童医院"，就诊当日须出示监护人注册时的有效证件取号就诊。同时，就诊当日必须带患儿就诊，否则此号源作废;预约"儿研所"，就诊当日须出示患儿的户口本或身份证或医保卡取号就诊。　　31. 预约成功后，到医院还需要交挂号费吗?　　成功预约后需到指定医院，由医院收取相应的挂号费(或医事服务费)。　　32. 预约成功后，去医院需要排队吗?　　预约成功后，您需要在规定时间内排队取号，具体就诊位数及时间以各医院安排为准。　　33. 我能不能稍微迟会到医院取号?　　如超过医院规定的时间未取号，本次预约号源作废。所以建议用户合理安排自己的时间，按时取号就诊。　　34. 爽约的判定以及处罚?　　爽约是指用户未按医院规定的取号时间提前到医院指定的挂号窗口取号，且超过预约就诊时间未能按时就诊即视为爽约，该预约号源自动作废。如仍需就诊可重新预约或到医院挂号窗口挂号。一年内(自然年)无故爽约累计达到3次的爽约用户将自动进入系统爽约名单，此后3个月内将取消其预约挂号资格;一年内(自然年)累计爽约6次，取消6个月的预约挂号资格。　　以下医院爽约处罚比较特殊，具体如下：　　① 同仁医院：　　一年内(自然年)爽约1次，自爽约之日起30日内停止预约挂号服务;　　一年内(自然年)累计爽约2次，自最后一次爽约之日起60日内停止预约挂号服务;　　一年内(自然年)累计爽约3次，自最后一次爽约之日起90日内停止预约挂号服务;　　以此类推。　　② 北京肿瘤医院：　　一年内(自然年)累计爽约2次，取消本年度的预约挂号资格。　　③ 北京安贞医院：　　一年内(自然年)累计爽约3次，取消本年度的预约挂号资格。　　35. "爽约记录"的查询和申诉?　　用户登陆平台后，可以通过点击导航上面的"个人中心"，然后点击"爽约记录"这一项查询，在页面上会显示详细的爽约记录报表，记录了您的每一次爽约。如您有任何疑问或不解可选择，工作人员会尽快受理。　　36. 黑名单用户的判定、处罚及解冻?　　① 判定编号定义范围解释1注册环节A、一部手机绑定大于5个（不含5个）注册用户； B、身份证号不符合规范；2预约环节同一手机号在现有预约规则下3个月内预约大于15个号源（不含15个）；3取消环节频繁取消，3个月内频繁取消大于15个号源（不含15个）；　　② 黑名单用户处罚规则操作权限1登陆√2开通、使用个人中心X3预约X4取消预约√5注册信息修改X　　以上惩罚措施会严格执行，请各位用户管理好自己的预约帐户，以免到时候产生不必要的麻烦!黑名单用户如有任何疑问或不解可选择，工作人员会尽快受理。
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汇深网 版权所有网上预约的号取号时竟然没有了，太无语了！_在网上约了好几次的_宝宝树
网上预约的号取号时竟然没有了，太无语了！
在网上约了好几次的号，终于约上了产科的号，今天来大厅取号说是没有查不到，到预约中心一查，说是我最后点击取消了！我怎么可能取消，知道二附院产科号不好挂的，我真无语，这一周都没号了，再推几天就过了这次产检期了。
让医生给你加个号
回复 &蔡优优&
08:35:53发表的
网上总共约了两次，第一次的医生停诊了，第二次的号莫名被取消了。我是有多悲惨啊！
去找医生，医生说加不了，说是只能去找门诊服务中心，那里会给加号，去门诊服务中心，说是去找预约中心，他们管不了。一个推一个的，饿的要死，空腹来的，没时间耗着，果断换医院。
回复 &小猴儿糖糖&
08:39:07发表的
让医生给你加个号
二院就是挂号难 烦烦的
回复 &蔡优优&
09:17:31发表的
去找医生，医生说加不了，说是只能去找门诊服务中心，那里会给加号，去门诊服务中心，说是去找预约中心，他们管不了。一个推一个的，饿的要死，空腹来的，没时间耗着，果断换医院。
建议宝妈常规产检挂下午的产科号。下午产检人少，电话预约。早上都是教授号，要是后期两周一次，一周一次的产检，没有熟人会经常挂不上的。
弱弱的问一下 实在挂不上怎么办呀
回复 &豆果妈妈LH&
17:46:46发表的
建议宝妈常规产检挂下午的产科号。下午产检人少，电话预约。早上都是教授号，要是后期两周一次，一周一次的产检，没有熟人会经常挂不上的。
谢谢宝妈！实在是太心烦了，我今天就换医院检查了。
回复 &豆果妈妈LH&
17:46:46发表的
建议宝妈常规产检挂下午的产科号。下午产检人少，电话预约。早上都是教授号，要是后期两周一次，一周一次的产检，没有熟人会经常挂不上的。
我才预约挂号了
不知道会不会出现取消这样的情况
你方便的话去二附院的预约中心看能提前取号不？在大门里面的东边就是预约中心。我现在换医院检查了。
回复 &蓝雪燕儿&
18:39:45发表的
不知道会不会出现取消这样的情况
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宝宝树孕育预约成功没收到短信该怎么取号？
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共1条医生回复
因不能面诊，医生的建议仅供参考
职称：医生会员
专长：儿童保健，上呼吸道感染，婴幼儿湿疹等
&&已帮助用户：121356
指导意见：你好，这个可以咨询一下就诊医院，一般可以去该医院进行换取的，
问如果在电话预约成功了，那取号和
职称：护士
专长：妇科综合
&&已帮助用户：44671
问题分析：你好，根据你说的情况来看，你是不是说电话预约做唐氏筛查？意见建议：如果是已经电话预约的话，那么一般是当然是可以在当天再进行取号和缴费的。不过具体的要看你就诊的医院是怎么样规定的。
问预约了没有收到成功预约短信，就截止日期了 那患者如何及时治
职称：主任医师
专长：股骨头坏死，髋部的疾病，各种复杂的关节置换，膝关节炎，骨髓炎，膝关节损伤，小儿骨科。
&&已帮助用户：46
问题分析：广州中医药大学第一附属医院骨科
引起四肢乏力的疾病很多，骨头没事建议挂内科疾病给予诊断。
问取加号凭证是领挂号那天号吗？我预约的15号，短信说14...
职称：医生会员
专长：心脏病，妇科疾病
&&已帮助用户：90431
指导意见：可以采用抗生素、消炎药、封闭针等治疗,还可以采用膏药治疗、针灸治疗、按摩治疗。保持情绪乐观、心情舒畅,切忌暴怒郁闷和思虑过度。积极锻炼身体,合理运动,增强体质。感冒或有其它炎yex 症时最好及时使用消炎药,如：头孢,罗红霉素,以防止病情加重
问在寻医问药预约成功，但没领取到加号短信，能挂上号吗
职称：护士
专长：妇产科
&&已帮助用户：87026
指导意见：这网站的预约是直接跟专家联系的，医院当然就不知道了。你的预约需要找医生要加号单的，加号单在挂号时出示就OK了。
问你好，我已经在网上预约成功了，请问在制动取号机上都...
职称：医生会员
专长：内科、上呼吸道感染、
&&已帮助用户：50446
问题分析：1,宫颈糜烂是慢性宫颈炎的一种表现，主要是感染引起的，可引起白带增多、接触性出血等，以物理治疗为主，药物治疗效果不佳。意见建议：建议行宫颈细胞刮片检查，若只是提示炎症，可行宫颈聚焦超声治疗，是目前治疗宫颈糜烂比较先进的技术，属物理治疗，不会影响日后生育。
问已预约成功，但网上取不到加号怎嘛办
职称：医生会员
专长：小儿呼吸系统、消化系统疾病
&&已帮助用户：169329
指导意见：已预约成功，但网上取不到加号怎嘛办，不能盲目判断，需要依据患者的具体检查结果明确病情程度以及具体身体状况在选择治疗方式的
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评价成功！门诊不能现场挂号了？手把手教你怎样“预约挂号”！
　　2016年年底前，北京22家市属大医院将全部取消现场放号。这意味着市属医院全面推广预约就诊，总体预约挂号率预计将达到75%。届时除急诊外，医院窗口将不再提供挂号服务。　　我们一般都习惯去医院窗口排队挂号，学会预约挂号操作到底难不难？您看看就明白了。非急诊将全面推行预约就诊　　针对一些患者习惯到医院窗口排队挂号，且不会使用手机、网络等问题，市医管局相关负责人称，会在医院现场设置自助挂号机等设备，并安排志愿者帮忙完成预约挂号程序。年内探索预约挂号时同步缴费　　目前，北京已推出电话、网络、微信等预约挂号方式，不过患者在预约成功后，还需要到医院窗口完成挂号缴费程序。　　北京市医管局近日表示，年内将探索落实“实名制”挂号，患者有望在预约挂号时，同步完成挂号缴费。严厉打击“号贩子”　　对于“号贩子”现象，北京市医管局今年提出将严格管理加号，由医院统一管理加号权限和额度，取消医生个人手工加号条。　　对于退号，将建立随机投放机制。也就是说，退回的号并不一定马上投放，避免退号号源被号贩子利用。　　同时，北京还将建立违规利用医疗资源监督举报和处罚制度。对“倒号”零容忍　　市医管局相关负责人称，对医院内部人员参与倒号现象，将实施“零容忍”。情节严重的，要追究医院党政主要领导的责任。　　此外，还将强化对门诊、挂号大厅及周边地区的监视巡视，会同公安部门在挂号环节逐步扩大第二代身份证读卡机具的使用。22家取消现场挂号的市属医院友谊医院 & 宣武医院 & 胸科医院清华长庚医院 &同仁医院 &佑安医院 &朝阳医院 &肿瘤医院地坛医院 &积水潭医院 &儿童医院安定医院 &天坛医院 &首儿所回龙观医院 &安贞医院 &妇产医院小汤山医院 &世纪坛医院 &口腔医院老年医院　中医医院手把手教您预约挂号　　预约挂号省去了现场排队的烦恼，在家上个网、打个电话就能把号挂上，以下这几种方法，来学习一种您认为最方便的吧。方法一：使用统一平台网站预约挂号第一步：注册登录　　登录网上预约挂号统一平台，网址：www.，首次预约挂号须进行在线实名制注册，通过注册账号登录，进入预约挂号流程。(已注册用户直接登录开始预约挂号)第二步：选择医院/科室　　您可以通过多种搜索方式找到您所要预约的医院。第三步：选择日期/医生　　选择就诊日期，绿色代表有可预约号源，点击预约；红色代表号源已约满或停诊；白色代表无号源，无法点击。第四步：填写预约信息并短信验证① 填写“就诊卡号”，“医保卡号”，选择“报销类型”；(选填)② 点击获取按钮，待注册手机接收到“短信验证码”后，正确填写；(必填)③ 点击“确认提交”后预约成功，同时弹出本次预约成功的信息。第五步：接收预约成功短信　　您的手机将会接收到预约成功短信及唯一的8位数字预约识别码。(注：网站预约朝阳医院本院的预约识别码为9位数字)第六步：医院就诊　　就诊当日，请您在规定的时间段内，前往医院凭就诊者本人预约登记时的有效证件和预约识别码就诊。方法二：电话预约挂号方法三：使用微信预约挂号　　在微信搜索公号“北京114预约挂号”，并加关注。第一步：注册登录　　北京114预约挂号微信公众号，首次预约挂号须进行实名制注册，通过注册帐号登录，进入预约挂号流程(已注册用户直接登录开始预约挂号)。第二步：选择医院/科室　　您可以通过选择医院/科室等方式进行挂号。第三步：选择日期/号源　　选择就诊日期及可预约号源，点击预约。第四步：填写就诊人信息(选填)　　填写“就诊卡号”、“医保卡号”、选择“报销类型”。第五步：确认预约　　点击“确认预约”后预约成功，同时弹出本次预约成功的信息。温馨提示：① 拨打114电话注册时需登记真实有效的手机号码或者座机号码；② 建议使用手机号码注册预约，以便接收短信通知和预约、查询使用；③ 若使用座机号码注册预约，今后用户只能通过114电话唯一方式预约，工作人员每次会通过口述方式把预约信息报给您听，请您做好记录保存。方法四：通过医院的自助挂号机　　各家医院的机具略有不同，操作方法与网上预约挂号平台的操作方法类似，在这里挂号的好处是，如果操作有困难，可以请医院导医人员协助。来源：老年之声本文由长寿俱乐部整理发布如有侵权，请联系删除
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