联通话费网上充值值话费被骗,我该怎么办

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  姜女士指着当时她所充值的网站。
  本报讯 12月24日,市民姜女士给本报打来电话称,她误入假冒移动充值网站充话费,发现100元话费始终不到账,于是向当地派出所报了案。当日下午,记者拨通了中国移动客服电话,工作人员表示,公司没有“充100元送20元”的话费优惠活动,姜女士应该是登录了一个假冒网站。  24日上午,在奎文区胜利东街与文化路交叉口以东的一个居民小区,记者见到了姜女士。她告诉记者,12月23日上午9时许,她发现自己的手机欠费了,便想在网上充话费。“平常我也是在网上充值,在搜索引擎里输入‘10086网上营业厅’后,我在搜索结果里选择了上首的一个网站,还注意到有满100元送20元的优惠。“姜女士说,她发现这个网站的网址很长,还犹豫了一下,但是由于当时比较着急,并没有仔细查看,就输入了自己的手机号码,用网银付了100元话费。  姜女士等了很长时间,手机依然是欠费状态,100元话费始终没有到账,更不用说赠送的那20元话费了。“我当时还查了自己的银行卡账户,确实已经扣除了100元。”姜女士说,她随后和这个充值网站上的客服联系,对方称是因为交钱后银行系统延时才没有到账,让她放心,并让她再充100元。“客服人员让我再充值,我就知道肯定是被骗了。”姜女士于是向当地派出所报了案。  在姜女士家中,记者又登录了姜女士当时充值话费的网站,但该网站的网页已经打不开了。随后,记者拨通了中国移动客服电话,工作人员表示,他们的网站应该为www.,也没有“充100元送20元”的活动,姜女士登录的网站很有可能是一个假冒网站。  (记者 王路欣 王来臣 殷梦)
     
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充话费被骗怎么办
搜搜是腾讯旗下的一个分站吧。这么大的站怎么这么不负责任。在搜搜上,直接打中国电信网上营业厅。第一行就出现“电信网上年底打折限时优惠!24小时网上营业”字样。我交了一百元话费,结果一直不到帐。我本来想给我家人交二百元的。怕上当。想着先少交一些。最低需要交一百。我就试试吧。我经常在网上交话费。结果还是被骗了,这么大的网站。怎么会让这样的骗子网站放在头条呢??我的QQ,希望退款,不退。我就一直投诉。这样的骗子太可恨了。不知还有多少人会被骗。每次打开他的网站。网址都不一样。还有没有人管了。我也是学电子商务的,我希望电子商务会越来越好。不能容这样的骗子逍遥法外!!!!!!!!!!!!希望被骗的朋友和我一起联合起来,我们一起起诉这些骗子。难道真没人管了??怎么处置这些骗子?
提问者:河南-濮阳综合咨询浏览543次 17:21:39
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投诉说明:女子错给别人充百元话费 为追回被骗1.3万_凤凰资讯
女子错给别人充百元话费 为追回被骗1.3万
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原标题:女子错充百元话费给别人为追回又被骗了1.3万元 浙江在线&浙江城镇网05月21日讯 给手机充值话费,结果一不留神将话费充到了别人手机上&&这个错误可能
原标题:女子错充百元话费给别人为追回又被骗了1.3万元 浙江在线&浙江城镇网05月21日讯 给手机充值话费,结果一不留神将话费充到了别人手机上&&这个错误可能很多人都犯过。这不,温州市民刘女士就给别人错充了100元话费。事后,刘女士联系对方机主希望退还,哪知反被凶了一顿。为追回话费,她上网寻觅良方,结果方子没找到,反倒落入骗子陷阱被骗了1.3万元。 5月19日晚,刘女士通过微信手机充值的方式给自己的手机充了100元话费,可老半天都不到账。查询记录才发现,后两位数字出错,100元话费充到别人手机上了。刘女士马上给对方发了一条短信,希望对方能返还话费,哪知石沉大海。之后,刘女士又拨通了对方的电话,对方态度不好地回复:&你自愿充的,不可能退还。& 家人表示就当买个教训好了,可刘女士还是气不过。次日一早,她上网搜索&如何追回话费&,只见一个网页里这样写道:&全国统一免费客服热线:&&&&,24小时为您处理:投诉、退款、解冻、提现、提高限额、取消绑定、密码丢失、激活账户、话费充值等综合业务办理。& 她立刻拨打电话,&客服&表示可以解决此类问题,让她到ATM机上去办理退款业务。刘女士按照指示在附近的ATM上操作,输入对方提供的卡号,并按了转账键。&客服&解释道:&我们的公司卡与你的卡在进行退款操作,不然话费是退不了的,现在你输入退款口令13308,最后按确定就可以将话费退回了。&就这样,刘女士稀里糊涂地转出了13308元。几分钟后,她收到了银行的转账短信,才知道自己上当受骗,跑去报警。 &&&调查: 充错话费近半网友自认倒霉 记者采访中了解到,不少人有过错充话费的经历。昨天,记者随机调查了50名市民,有8人曾错充话费给别人,其中3人通过努力追回了话费。大部分受访者表示,如果遇到这种情况会尝试联系对方退还话费,也有个别市民表示话费一般不多,不会追回,自认倒霉。对此,某通信运营商的客服人员表示,无权直接将错充的话费进行划账,必须经过对方机主同意。 错充500元数月分期追回 市民叶先生曾帮朋友充500元话费,结果错充给别人。他联系了机主,对方答应退还,结果十来天都没到账;再联系,对方表示在外出差,回温办理;两个月后,叶先生继续联系,对方不理睬。 万般无奈之下,叶先生只好求助于媒体。最终,对方分三次返还了500元话费。 错充100元打车上门要回 前不久,市区徐女士的婆婆接到一陌生电话,对方表示自己错充了100元话费到其手机,希望归还。徐女士的婆婆以为是电信诈骗,没理睬。 男子不停拨打电话,要求退还。&你自己弄错了,关我什么事,再说我也不会弄。&徐女士的婆婆一口回绝。次日,男子再次来电,再次提出索回话费。&我不会操作,想要你自己过来拿现金吧。&为了不再受&骚扰&,徐女士的婆婆改变了主意。 几天后,男子果真打的上门,如愿从徐女士婆婆那里拿走100元。 错充100元坚决不退还 因工作需要,市民赵先生想换个手机号,购买新号后,他想把老号的话费用完就停止使用。在这个节骨眼上,有人却往老号里充了100元话费,随后他便收到一个短信,对方称操作不当误充话费,希望赵先生能够退回。 赵先生没有理会,没想到对方来电催促,这下他可不耐烦了。&我还没有埋怨你给我造成负担呢,还想我退话费,别想了。&他说,如果对方充值的号码是其新号,他可能考虑退还,可对方却将钱充到即将停用的手机上,他自己都觉得被打扰。 &&&说法: 拒不返还话费构成不当得利 浙江时代商务律师事务所副主任陈一来: 机主向别人错充话费,对方如拒不返还,则构成不当得利。《民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。 就目前来讲,错充话费的情况发生后,充值人只能通过协商或起诉进行追讨。 对于通信运营商来说,用户充错话费,它们并没有返还的义务。不过,从服务的角度来看,建议通信运营商在话费充值流程上面,增加一个实名确认程序,以减少此类情况的发生。
[责任编辑:PN034]
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