&尊敬的领导，你们好，我因为多次投诉无果，在此希望领导们在百忙中可以抽空帮忙解决我遇到的问题，谢谢！！
本人于日在魅族武汉江汉路万达广场认证店预定魅族MX4手机，付定金200元，并会在手机到货后补齐尾款。&
9月2日，魅族召开新品发布会，公布MX4手机将于9月20日开始按订单顺序陆续发货。
9月23日，魅族公司副总裁李楠也在其官方认证微博中称&保证各渠道内的顺序发货&。（也就是说在专卖店定的，专卖店系统内按预定顺序发货）。&
9月20日，我所预定的武汉江汉路专卖店告知我我预定的mx4白色32G型号没有到货，让我继续等待。&
从9月20日至今，我预定的认证店里没有一台mx4白色32G到货。（因为预定的时间很早，所以如果店里到货，我将是第一个店里收到mx4白色32G手机的）&
在此期间魅族公司一直强调渠道内按顺序发货，也就是预定同一型号手机，8月11号在专卖店预定的会比8月12号的早收到，但事实并非如此！&
我10月6日询问同在武汉的另一家认证店（武汉大智路店）了解到，大智路店从20日手机发售起一直都有白色32G版本到货，而且与我同一时间在大智路店预定的同型号（白色32G)用户早已收到手机，并且武汉其他专卖店（例如光谷意大利风情街店）和全国专卖店范围内一些比我预定晚的用户也早日收到了手机！！但我依旧没有收到手机！！
因此，我认为魅族公司没有按照其宣称的依照预定顺序发货，直接导致我至今没有收到手机！该行为已经严重违反了《消费者权益保护法》第三章第十六条的规定&经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定&。存在严重欺骗消费者的行为！并对我造成了严重的影响！！&
同时收了我的定金迟迟不发货，至今已有51天，而其官网上写的是&收到钱款后三日内发货&，因此我希望魅族公司履行其义务，在三日内将我所预定的MX4白色32G发指武汉江汉路万达广场认证店！
以上就是我的投诉内容，希望领导们可以帮忙处理我遇到的问题我的遭遇，在此万分感谢~
领导、党政部门回复
&网友您好！您反映的问题已收到。因管辖权问题，请直接向魅族武汉江汉路万达广场认证店所在地的工商行政管理部门申诉。感谢您的来帖。
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最近问政观察员手机连接单位无线网提示安装一个exe格式的文件！电脑安装后可以上网，可手机无法安装，怎么办啊？求高手_百度知道
手机连接单位无线网提示安装一个exe格式的文件！电脑安装后可以上网，可手机无法安装，怎么办啊？求高手
手机连接单位线网提示安装exe格式文件电脑安装网手机安装办啊求高手帮
我有更好的答案
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应该单位网络路由器重新调
这是单位专门设置的只有电脑才能上网。手机不能安装控件
手机不支持exe的文件，你用手机WIFI扫描一下就行了，或者下载一个WIFI万能钥匙就可以链接了。
我有密码的！已经连接上无线网了！就是需要安装这个程序后才可以上网
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出门在外也不愁由 vlieh2 于 星期五,
11:48 发表
Windows操作系统的网络一直存在着这样的那样的问题，笔者在网上看到很多的人都在问这方面的问题，所以把自己的一些经验再结合一些例子给大家讲讲Windows系统碰到无法上网的问题后应该怎么办?
软件类问题
1、Vista无法上网
解决这个问题的方法很简单，假如你的任务栏上有宽带连接的图标(画差的)那你就可以在开始中(就是关机按钮上面的那些)，上面有一控制面版，进入那里你可以一个图标(图标的样式:四个电脑底下有一根电缆连接的,中文版的就是&网络中心&),进入他,在他的左边的上面有六个选项选中第六个选项(治理网络连接),进入,就会发现有两个电脑的图,在第一个图标上点击右键,选择最下边的属性按钮,在弹出的框里找带有TCP/IPv4的字样,点他,再点他下面的(有三个按钮中最后的那个)按钮也就是属性,在这里你可以调整你的IP地址,调好就OK了.连接宽带在开始的控制面版的上面的那个,就可以连接宽带。
2、Windows 2003无法上网
1)、打开注册表编辑器，在注册表中删除以下两个键(删除前最好先导出备份)：
HKEY_LOCAL_MacHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
2)、在系统目录的inf目录里面找到nettcpip.inf文件，打开，找到：
[MS_TCPIP.PrimaryInstall]
; TCPIP has propertIEs to display
Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI NCF_NOT_USER_REMOVABLE
把此处的0xA0改为0x80保存退出(该设置就是答应用户修改TCP/IP协议)
3)、打开&本地连接&的属性&&安装&&添加协议&&从磁盘安装，找到刚刚保存的nettcpip.inf文件，按&确定&后，回到列表，选择最后一项&Internet协议(TCP/IP)&(左侧没有图标的，注重不是那个&Microsoft TCP/IP版本6&)，会提示没有数字签名，按确定安装即可。
经过这一步之后，又返回网络连接的窗口，这个时候，选择&TCP/IP&后，那个&卸载&按钮已经是可用的了(未做这一步之前是灰色的)。点这个&卸载&按钮来把TCP/IP协议删除，然后重启一次机器。
4)、重启后，把nettcpip.inf文件改回来，再照着第3步，重新安装一次TCP/IP协议(此时它不会再提示没有数字签名了，呵呵)。
5)、安装好协议后重启一次，重新设置&本地连接&的连接属性，就可以联网了，假如还不行，就再重启一下，呵呵。
我深刻以为出这样的问题，是由于我的硬盘老化，导致TCP/IP协议相关数据损坏了，所以我赶紧把硬盘ChkDsk了，呵呵。
3、Windows XP无法上网
我发现WindowsXP最轻易犯的毛病之一就是无法上网，很多人都碰到过这样的问题，而且不知道如何处理，有人甚至不得已而重装系统，其实解决这个问题并不是很难，首先检查网络连接里没有任何图标说明网卡有问题。而设备治理器能找到说明网卡存在。初步判定是网卡接触不良。第一，检查网线水晶头与网卡接触是否牢固。第二，检查网卡与是否插紧，最好重新插过。主要看以下两方面：
1)有的人是建立连接有问题，这样的问题很好解决，只要在IE的工具&&Internet选项&&打开连接选项卡点击设置，重新输入一遍密码之后确定。
2)上述方法假如不能解决，在确保有网卡驱动的情况下(目前有很多网卡不用安装驱动，WindowsXP会自动安装驱动)，只需进入控制面板 &&系统&&硬件选项卡，点击设备治理器，把网络适配器卸载(不要卸载1394网络适配器)，然后按确定，重起系统，这样，假如WindowsXP认出你的网卡，会自动安装驱动程序，WindowsXP不能辨识的，会提示你安装驱动，只需安装好驱动，就会解决问题。有些网卡装完驱动后，系统要扫描很久，之后，下角还会出现带黄色叹号的连接图标，这就需要你自己去设置IP地址，方法是：双击那图标，在显示的对话框中点击属性，在跳出的常规选项卡中点击选中 Internet协议(TCP/IP)，点击属性，选中使用下面的IP地址，在IP地址中填入192.168.1.X(X为2&&10中的任意数，再点击一下子网掩码，系统会自动生成225.225.225.0，最后点击确定关闭这选项卡，点击确定关闭常规选项卡，你的网络就又能连接了。
4、重装系统后无法上网
你在开始打开MS-Dos，内网上网的就输入&ping 192.168.1.1&回车看有没有通(即有没有：&Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=1ms TTL=255&类似的语言，有就是通了)，假如通了就说明你是通过猫来上网的，设置你的路由就可以了。
假如你用的是拨号软件上的则Ping不通，上不了网可能是软件引发的，重装拨号软件就可以了。
5、装上双系统后无法上网
Windows Vista与Windows XP双系统可能会出现无法上网的问题，这种问题一般与双系统无关，问题应该出现在TCP协议里面。
&首先进入命令行模式，输入CMD，在命令提示符下面输入&ping 127.0.0.1&
来判定TCP/IP协议是否安装成功，不通则重新安装TCP/IP协议，假如通则进入下一步。
&输入&ipconfig&获得本机IP地址及网关地址，通过&ping本机IP地址&来判定网卡是否有问题，假如不通Ping不通，则需要重新安装网卡驱动，假如通则进入下一步。
6、IE无法上网问题
IE不能上网浏览的常见原因和解决方法：
1)、网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
2)、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如用的http://218.30.80.30，假如可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地 ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行，(控制面板&网络和拔号连接&本地连接&右键属性& TCP/IP协议&属性&使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，假如本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在&运行&中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
3)、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用&黄山IE修复专家&来修复(建议到安全模式下修复)，或者重新IE(如重装IE碰到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE)
4)、网络防火墙的问题
假如网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
5)、网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议(非凡是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
6)、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
6、IE无法上网问题
IE不能上网浏览的常见原因和解决方法：
1)、网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
2)、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如用的http://218.30.80.30，假如可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地 ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行，(控制面板&网络和拔号连接&本地连接&右键属性& TCP/IP协议&属性&使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，假如本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在&运行&中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
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友情提醒，使用/////以及2013年最新推出的等主流浏览器访问本站，手机用户推荐使用，将能享受绝佳浏览体验。
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我是联通3G号码，9月24日收到MX432G联通版；
系统版本已经wipe后，刷入4.0.1A通用版。
刚拿到手的时候，一直BUG，重启就不说了；
直接1个小时之内就升级了，所以不提之前的问题了。
就说更新后吧！
3G经常无法出现H+的3G上网图标，有时出现了也无法上网，
严重程度就是：离开了WIFI，举个例子（微信无法正常聊天，但是不会提示断网，也无法发出消息，偶尔可以收到消息）；
微博也是差不多，离开WIFI，单纯使用3G，经常无法更新，有时隔了一段时间拿出来，又更新到之前没成功的时间点。
其他的问题，我单独开帖，请先解决我的3G上网问题，谢谢！
不要吓我啊，我的就是联通版。。。虽然还没有到
请看第一句话，联通3G号码，6月份的新卡。
其他问题倒没什么，就是上网，烦死了，擦！！！
会不会是你那边的联通3G网络信号有问题？
求救啊，有没有人救救我！擦！
我的这张卡在MX3上面，三星S5上，刷刷刷的费流量。。。。丝袜般的润滑，非常流畅。
估计是MX4为了给你省流量。。。
。。。我现在开车没法用MX4导航了，每一代魅族都有让我心酸的时候。。。
恢复一次出厂
我的妹三也遇到过& & 新人求加分
解决不了就退换
我没办法啊！4G无爱，太贵。
好吧，我再试试。
一退一换，几个星期就没了，好不容易等到了。
新品都会有瑕疵，慢慢会改善的
哥们 加分呗
这不是瑕疵，这是赤裸裸的BUG。
15号联通16G全款预定
排580万& & MX3
8月15被偷 只能拿出3年前砸核桃的机器坐等MX4了。。。。。。。
当年的MX手上现在还有2个，哈哈！都还可以开机使用。
4妹还在顺丰手上，坐等大神们解决此类问题，到时4妹回家有问题直接找帖解决
。。。我忙死了，还操心手机，JWONG魅力真的算很大了。
哥虽然用的是二妹但是问题跟你一样一样的，我已经对魅族的新号彻底失望
实在不行就换别的手机先用着，等大神们把此类问题解决了再说
确实 是的呢吗 流量 烧不起
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
我也有类似情况，是在20号发售当天就取机了，当时没有问题，觉得上网还可以，就是有点断线，现在升完固件后直接无法联网了，同样是联通3g，山寨机杠杠的，MX4就是显示H+但就是无法联网
必须双清啊！
搞死魅族工程师
通用版没有联通软件
已经作为主力机使用了，太迟了。
坚持就是胜利，过段时间自然会有大神帮忙解决此类问题
LZ问题解决美，我也出了一样的情况，上网断断续续的蛋疼死了
我的移动版正常
007无处不在啊
我想说 楼猪是不是太纠结了我的4s有时也出现这种情况，电子产品，出点程序错误太正常了，你人的大脑有时候还断片呢
这和你的基站的稳定性有关，假如某一时刻联通基站维护短时间关闭一下，不会通知你吧，所以真心别太叫真
一样的情况，机器已退
去售后，检测结果，3g就是有问题，本来想换机，结果告知不知道什么时候有货，尼玛的，不会留几个售后用啊，只能退了，退了也要1-2周才能把钱给我，这尼玛王八售后啊，这样下去，我要变魅黑了
上传的图片不符合要求为什么魅族MX3的wifi接收比MX4还要好，在同一个地方，MX3显示1格wifi信号可以网络最大_百度知道
为什么魅族MX3的wifi接收比MX4还要好，在同一个地方，MX3显示1格wifi信号可以网络最大
为什么魅族MX3的wifi接收比MX4还要好，在同一个地方，MX3显示1格wifi信号可以网络最大但可以用600kb，MX4就显示2格可以屁都不可以用，
提问者采纳
断开重新链接。不能上网，可能获取IP不对。
是公司的无线，我们都是用万能钥匙开的，不知道怎么回事
MX4系统和WiFi万能钥匙这个软件不兼容的原因。（部分情况）
不会吧，还这样，
反正不止您一个反馈万能钥匙不能使用的情况。
哦哦，吓我，还以为手机出问题了，
这…不是手机问题。链接正常的WiFi，MX4网速很快的。
对啊，在家wifi进是很快
对啊，那就没有问题的啊。
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他3条回答
共同使用一个网络，就是这样，你单独链接一个无线就不会
没有共同啊，一个用，用3就把4关了，开4就把3关了啊，
魅族MX4一进网页就断连接了，
就为这个返厂啊，可以wifi靠近点的，都可以啊，
只是wifi在2楼，我在三楼，
我的就在跳，
配置不同。各有优缺点
不是说MX4去双频wifi接收能力么，
等待您来回答
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