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时间:2015-01-24 02:20
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惠子相梁翻译
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你是否有这样的疑问?
翻译中遇到很多的问题 不知道该怎么解决
1.老板给了大量翻译任务,我却来不及翻译,怎么办!
2.自己用个软件翻译不专业!
3.实体店翻译价格太高,网上翻译担心售后问题!
4.这份资料专业性很强,自己搞不定又担心翻译公司敷衍了事!
5.价格不知道会不会很高?经费有限!
6.翻译资料极其重要,我很担心翻译公司资料外泄!
你的担心是正常的,因为翻译是一项很专业化的工作,一般的人对此并不太了解,接下来,我们将把我们十余年从十万个项目中总结出来的实战经验,制作成“翻译说明书”,希望能指引各位朋友快速找到物美价廉、质优靠谱的翻译服务商!
你只要花2分钟认真地把这个网页看完,就会找到你的答案!
知道找到靠谱翻译公司的秘密吗?
告诉你,无非十大标准
标准一:翻译质量
翻译过程是一项定制与创作的过程,就如同广告创意有的令人拍案叫绝,有的愚蠢可笑,翻译亦如此。准确、流畅,做到“信、达、雅”是翻译的最高境界,而差的翻译则往往存在各种错误,词不达意,错译漏译、甚至有的语句意思与原文截然相反。如在公园、古迹、网站等处随处可见莫名其妙的外语。这种差的翻译非但不能帮助您与外界沟通,反而会对您的客户起到误导作用,耽误您的重要业务。
威利翻译的优势
威利翻译沿革英国著名翻译品牌,独有欧洲成熟翻译管理规程,并通过ISO质量管理体系认证,十多年积累组建庞大资深译员团队,更有强大海外母语译员团队支持,质量稳定可靠,是翻译服务的理想选择!
标准二:翻译价格
初次与翻译公司合作的客户往往把关注点集中在价格上,选择便宜的,但质量未必好的公司。而真实情况是真正有实力的公司,不会盲目压价来抢单,而会根据客户需求给出合理的价格,因为,低价订单给他们带来的不是利润,而是毁灭。有的企业为了保证利润,牺牲质量,同时也牺牲了企业的品牌和信誉。因此不能只看价格,更重要的是关注质量,否则将得不偿失。
威利翻译的优势
威利翻译拥有庞大的全球译员资源,从不将项目外包造成成本居高不下而导致报价过高;更不偷工减翻译流程低价招揽生意,威利承诺在行业内同等质量下提供最低的翻译报价。
标准三:专业翻译人员
译员大致可分为初级、中级和高级翻译。大学本科以上学历,一般都认为自己可以做翻译工作,但其中99%以上人水平属于初级水平,只能大体反映原文的意思,缺乏阅历积累而导致词穷,导致较多的语法或句法错误。中级翻译从事过2~5年以上翻译工作,语言运用较为熟练。高级翻译则是一般是在翻译行业中从业10年以上,行业知识和语言知识都比较丰富,翻译稿件能够达到准确、流畅的要求。
威利翻译的优势
威利翻译配备三类译员资源,初级译员是针对客户低要求稿件而设立,质量不是最好,但价格便宜;中级译员价格适中又能完全传情达意。高级译员专注更专业更挑剔的项目。
标准四:道德诚信
缺乏诚信的公司可能无法履行其承诺,有些公司号称由外籍母语译员审稿,而价格和一般稿件差价很小,从逻辑上判断,外籍人士审稿的费用不菲,一般价格都会翻倍,否则根本无法负担外籍译审的费用。某些公司号称翻译行业闹革命,称7天翻译28万字的法律书籍,但作为严谨的法律书籍而言这就是糊弄客户的玩笑。
威利翻译的优势
威利视诚信为维系老客户的根本,承诺放心翻译服务,做不到的从不答应客户,允诺客户则尽一切努力兑现,从不敷衍了事,答应客户的价格哪怕亏本也从不以次充好。每个项目都经过完整工序,从不偷工减料。
标准五:专属客服顾问
一般翻译服务可通过电话、在线通讯工具或Email咨询,虽然全国有37000多家的翻译企业,但业内人士都知道90%以上为5人以下翻译作坊甚至2个人组成的夫妻店。1~2人的公司Email往往以QQ邮箱或163邮箱为联络工具,绝不会是公司网站后缀的专属邮箱,这点或许是判定公司规模的重要指标。从业务接洽到发票开具最多由2个人完成、翻译则全部由兼职翻译员完成,校对流程完全省略,导致低级错误发生。
威利翻译的优势
威利翻译不但配备专业的客服顾问,并且每个顾问都有自己熟悉的领域,所有员工均经过严格筛选,并经过系统培训。公司有全国统一专属公司邮箱后缀@。
标准六:成功案例
具有多年翻译服务经验的翻译公司手上会积累一大批世界500强企业客户和著名企业客户,并且会有具体的服务案例供客户参阅。而小公司不管如何编撰也不能拿出真正有说服力的成功实际案例,必要时客户可要求翻译公司提供部分译文作为判断的例证。根据其以前的译稿作出判断。翻译公司往往需要对客户译稿保密?但有一些译稿属于可以公开类别。您可以索取可公开的译稿,从而判断出其翻译质量的优劣。
威利翻译的优势
威利公司在翻译行业从业十多年,凭借雄厚的实力获得众多世界500强和国内外著名企业的信赖,客户成功案例不胜枚举。如客户有需要可在不违反原始客户保密协议条款的前提下提供部分作品供客户参阅。
标准七:公司声誉
该公司组织机构是否先进、合理?部门是否齐全?办公设备是否先进?管理操作是否规范?在市场上是否经常有大项目的往来合作?是否在社会上有较高的威望。这些都可以通过网络上仔细查询获得,很多公司在聘用兼职翻译的过程中常被译员发帖投诉,用人不察、不能善待员工的翻译公司,这样的公司还得客户谨慎考量。
威利翻译的优势
威利有着科学合理的组织架构,下设前台、客服部、统计部、项目部、人事部、翻译部、校对部、排版部、售后服务部执行完整的翻译流程,在多年的服务过程中深受客户广泛好评。
标准八:业务流程
为什么同样翻译,有些公司能远远低于行业同等价格。关键在于业务流程,试想没有专门的客服顾问提供合理解决方案,胡乱统计随便报价,没有规范的翻译合同维权,没有熟悉下属译员的项目经理和人事专员,没有资深且敬业的译员团队、去掉校对流程、忽略排版、哪怕缺少了售后服务,您的权益还能得到保障吗?
威利翻译的优势
威利稳定服务的关键在于拥有完整的翻译服务流程,每名威利人都各司其职,都有自己擅长的业务领域,完全保障了客户服务的规范性,保证译文的长期有效性、稳定性,从而维护客户的合法权益。
标准九:适量试译
不应完全迷信试译:许多客户喜欢采取试译的方式,其实他们忽略了一个重要因素,就是绝大部分的翻译公司的大多数译员都是兼职译员,缺乏诚信的翻译公司会让最好的翻译来参加试译,但是未必会把全部的稿件都交给该译员完成,当稿件时间紧、任务重的时候,或试译员为兼职时,没有时间空档,更有甚者找有实力的翻译公司代替试译并交给客户应付任务,对于这样的翻译公司来说试译已经失去了意义。
威利翻译的优势
威利公司试译的三项基本条件:1.业务总额超过壹万元 2.真实的企业信息 3.外译中试译不超过150单词,中译外不超过200中文字,多语种可选任意2种。
标准十:售后服务
翻译是一项定制过程,一般专业的稿件最终都有可能会对某些词汇进行协商以确定,很多时候客户也会因为临时改变想法而修改原文,此时售后服务至关重要,售后服务的前提是合理的人力资源分配和足够的人手,并且需要快速响应,这点小公司恐怕很难完全做到。
威利翻译的优势
威利翻译有完善的售后服务,一般对于稿件的修改和磋商由第一接洽人翻译顾问与客户进行沟通,并通知相关项目经理执行或项目部直接与客户进行磋商,第一时间解决客户的问题。
关于威利翻译
全球翻译服务提供者
品牌服务 品质保障
十年耕耘 翻译首选
对每一位客户负责
威利在您身边
您可以在任何时间要求威利提供咨询。没错,当您需要我们时我们就会出现。
随时提供帮助
从提供深层次的项目建议,到快速项目执行,威利夜以继日,为您提供帮助。
最好的翻译公司,您不用过多的叮嘱,威利就可以按承诺解决您的问题。
威利从不回避收费不是最低。因为要求严格,绝不偷工减料。
深厚的专业知识
威利能实现400多种语言的互译,接受更广泛专业领域的翻译项目。
威利允许客户随时变更要求。并在最短的时间内适应给出最合理的解决方案。
威利翻译会把每一位客户的事情都作为优先处理的事项。
强大的支持
100%有效性,100%按时交付。高效、免费的售后服务。
翻译中常见的困惑
01、你们是正规翻译公司吗?
是的。我们是全国著名语言服务商,是中国翻译协会会员单位,美国翻译协会会员单位,多所高校的MTI实践基地。
02、你们擅长哪些领域?
十年耕耘,目前我们擅长汽车、机械、能源、化工、法律、财经、通信、医疗等领域,翻译过的文档都曾赢得客户好评。
如果您需要翻译的领域比较偏,请在翻译前,向我们客服人员详细咨询了解。
03、翻译费用是怎么计算的?
按字数计费:1.原文为中文的稿件按照word统计功能下的“字符数(不计空格)”一栏计算;2.原文为外文的稿件按照word统计功能下的“‘字数’×2”估算,具体以实际翻译出来的中文字数为准;3.对于不可编辑的文档,先做简单估算,转换后再由Word进行统计。
04、你们如何做到稿件保密?
我们承诺:1.全体员工均受保密协议约束;2.所有计算机均设立密码保护并由部门经理监控;3.各生产区仅限专有权限人员进入;4.保密文件在交稿核实后7个工作日内删除。
05、你们如何控制好质量?
质控这块,我们通过四个环节:翻译+审校+质检+排版,而各环节里面,我们又有严格的控制。最终的译稿是经过质检部质检合格之后,发至客户方。
06、翻译费用如何支付?
我们支持三种方式的付款:1.对公转账;2.网银支付;3.支付宝支付;4.微信支付。初次合作,译前需全额支付;企业客户初次合作,翻译金额低于500元的,在译前需要全额支付。如果您经常有小额翻译,建议您买翻译卡,这样可以节约您大量的时间。
07、你们是否可以提供试译?
可以的,不过我们的要求是当次翻译业务总金额超过壹万元,且填写相应的试译登记表。我们建议您尝试我们的收费试译,价格和正常翻译一样,且能降低您的采购风险。
08、你们是否可以开发票?
合作完成之后,您将开票信息提供给我们,就可以帮您开出快递,我们规定每周二、四开票。我们开的是服务业发票。
买翻译卡的用户,在购买的同时,发票一并开出。
09、我想寻求本地翻译公司?
翻译尤其是笔译,我们通过网络就可以做得很好。通过网络,全国各地客户都有接受过我们的服务。高翻译质量比身边的服务商更加可靠。就如您找好的产品,您的搜罗范围应该是全国或是全球的商家,而不是最近的商家。
10、你们的盖章是否有效?
我们公司经过正规注册,译文的盖章获得认可。不过有些公证处指定某个机构的盖章,翻译之前,请向该机构确认。
11、你们的译员是否专业?
我们长期为中国翻译产业化努力,建立大型的翻译基地。合格译员,均经过系统的培训,并进行内部分组,使每个译员深耕某一领域,熟练行业背景。
12、你们能做全国业务吗?
可以的。经过多年的发展,我们已经形成了北、上、广的营销中心和福州、武汉的翻译基地,基本辐射全国。我们的服务团队遍及全国。
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