iPhone 6维修难:换屏成功率低 要花两千换新机
新买的iPhone 6或iPhone 6
Plus屏幕不慎破裂，让果粉心碎。更烦心的事情还在后头，近日多位消费者向《IT时报》记者反映，iPhone 6、iPhone 6
Plus的换屏成本太高。尤其是iPhone 6
Plus，换屏的成功率很低，不得已需要花费2000多元再搭上旧机，才能更换一台新机，否则用户只能用碎了屏的手机。
用户需要的只是换屏幕，苹果却要用户付出更高的成本换整机。这种做法不仅让用户不满，而且法律人士也认为苹果做法不当。屏幕破裂被迫换整机曹女士在苹果零售店购买了 6，没想到第二天屏幕就不慎破裂了。苹果售后人员告诉她，iPhone 6的屏幕跟后面是一体的，屏幕坏了只能换新机。曹女士一下子傻眼了，虽然不能理解售后给出的理由，但最后她还是花了两千多元换了一台整机。1月13日，在上海淮海中路苹果零售店，一名工作人员告诉《IT时报》记者，iPhone 6及6Plus更换屏幕的价格分别为788元、948元。“这也要看的，如果不能更换的话，只能更换整机，整机更换的价格为两千多元。”而当记者问到，屏幕更换的成功率有多少时，这名维修人员并没有给出确切的回答。在环贸iapm商场的苹果零售店内，工作人员告诉记者，iPhone 6、iPhone 6 Plus屏幕坏了后，这边会对屏幕进行维修和检测：先会将坏的屏幕卸下，换块新的屏幕，维修过程完成后，再会对其进行检测。整个过程大概需要6个小时，这名工作人员告诉记者，完成后，将会电话通知机主。“检测通过的，便可以用948元的价格换块新的iPhone 6 Plus的屏幕；没有通过的，就只能花两千多元换台整机了，或者不维修将原来破碎的屏幕装上去。”当记者问，为什么屏幕都能装上了还需要检测？工作人员犹豫了一会，只告诉记者，“屏幕维修并不是那么简单的。”另外一名工作人员告诉记者，“因为iPhone 6 Plus 的屏幕比较大，在屏幕破裂时有可能会出现弯曲的情况，此外还可能会伴有边框的破碎，而这可能是消费者没有发现的，”这名工作人员坦言，从目前来看，iPhone 6 Plus 检测成功通过的概率比较低，当记者问会不会达到网上曝出的10台中只有2台通过的概率时，这名工作人员说，“有可能，但没有具体统计过。”非授权维修店生意红火屏幕破裂就要更换整机？在一家手机维修店，店主对此并不认同，“没有什么屏幕是不能修的，就算是有些弯曲的都能修好。”记者随后又询问了其他手机维修店店主，得到了类似的说法。这些非苹果官方授权的手机维修店均表示可以更换屏幕，但询问下来，记者发现，在这些维修店更换屏幕的价格并不低。拿iPhone 6 Plus的屏幕来说，多数维修店开出了千元左右的价格，最低的也要800元，最高的竟达到了元，而这仅仅只是外屏坏掉的价格。如果内屏有损坏的话，维修换屏的价格均在1000元以上，有的维修店甚至开价2000多元。对于如此高的价格，维修店主有它自己的解释。“现在苹果的屏幕进价都很贵了，成本就要上千元”，一位维修店主告诉记者。虽然维修价格也不低，但是这些非授权的苹果手机维修店的生意还不错。在太平洋数码城，一家手机维修店店主坦言，有不少用户到这来修屏幕。“我们明天还会新到一批屏幕，之前到的那批用完了。”店主告诉记者，之所以会有很多用户到这边来修，主要是因为通过苹果官方的维修渠道，通常会遇到一些问题。“一是预约比较难，二是通常会要求换整机。”另外一家店主则表示，苹果正规渠道主要向用户提供换机，而不是换屏，可能是因为若都是换屏，那么苹果吃亏了，“通常一块屏都要一千多元，苹果官方换屏价948元，不合算，用户自然会被要求换整机。”不过需要提醒用户的是，在这些非授权的维修店维修后，可能会影响到之后苹果提供的保修服务。一位维修店店主坦言：如果苹果方面没有发现维修过的痕迹，那就没关系，如果发现了那就不行了。这要看运气。律师：苹果做法加重消费者负担在苹果官网，记者只能看到屏幕维修的价格。而对于维修后的检测问题没有看到只言片语，更别谈检测的原因及内容。泛洋律师事务所律师刘春泉告诉记者，消费者有知情权及选择权。苹果公司所说的“检测没通过”，本身就不是一个很好的理由，或许它有其它的原因，但从知情权的角度，消费者有了解的权利。刘春泉说，现在苹果公司并没有给出原因，作为消费者，就可以理解为：我要换屏幕，你却要给我换个整机。“消费者是有选择权的，从这个方面说，苹果公司的做法是不合理的，加重了消费者的经济负担。”在山东济南，一名律师因为苹果的做法已经将后者告上法庭。这名律师也是iPhone6 Plus用户，购买之后因为碰撞致使屏幕大面积破碎，在维修时被告知无法更换屏幕，要交2488元加破损手机兑换一台新机。一怒之下，这名律师向北京市东城人民法院提交了民事起诉状，他认为，苹果的行为严重地侵犯了消费者的合法权益，苹果公司必须做出相对应的服务承诺，并就上述情况向原告及消费者道歉。目前，北京市东城人民法院已正式立案。IT时报 周丝韵访问:
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iphone6换屏成噩梦
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iphone6换屏成噩梦 跟换新机差不多
　　手机外屏不慎破裂，更换难以通过系统检测，不得不花更多的钱更换整机。这是成都一些市民维修iPhone 6和6 Plus手机时遭遇的尴尬。
　　记者调查发现，新一代苹果手机对屏幕要求很高，以iPhone 6 Plus手机为例，通常更换10台手机外屏仅两台能通过系统检测。对此，专家认为，更换外屏成功率低涉嫌侵害消费者公平交易权。
　不久前，记者的iPhone 6 Plus手机不慎跌落，外屏出现多处裂痕，但触摸、滑动、通话等功能均正常。
　　记者从苹果公司直营店成都万象城店了解到，更换iPhone 6和6 Plus手机外屏价格分别为788元和948元，但要先到苹果公司官网预约申请。
　　预约成功后，记者将手机送往该店。一名姓张的接待人员说，更换外屏后必须通过专业设备测试，主要包括屏幕色彩、白平衡等多项指标。
　　&目前，iPhone 6 Plus手机的外屏更换通过率较低，大约10台中只有两台能通过。iPhone 6手机换屏后的测试通过率略高一些。&
　　第二天，记者接到了维修人员电话，称手机外屏更换没有通过测试。他表示，可选择放弃维修，公司将装回原破损屏幕；或花费2388元，更换一个全新的iPhone 6 Plus手机。
　　记者的遭遇并非个案。记者在成都几家苹果维修服务点走访时，许多市民&吐槽&更换外屏不成功。
　　成都市民王女士无奈地说：&屏幕裂了，但其他都好的，为什么一定要花2000多元换个新的呢？为何不能只修屏幕？&
　　屏幕大导致更换难？业内说法不一
　　外屏破裂缘何要更换整机？带着这些疑问，记者走访了苹果公司和一些其他品牌的手机维修商。
　　在苹果公司万象城店，工作人员解释，外屏破裂的同时通常还伴随一些边框损坏。这时，换屏可能会导致外屏与边框不完全吻合，另外，iPhone 6 Plus手机屏幕达到5.5英寸，对屏幕要求非常高，所以更换后也不容易通过专业设备测试。
　　对这一说法，成都一些其他品牌的手机维修商并不认可。记者来到华为手机一家官方维修店，维修人员表示，Mate 7手机屏幕达6英寸，如果只是外屏破损，就只需更换外屏。
　　在另一家三星手机官方维修店，维修人员也给出了和华为同样的说法，并且表示没有换屏后需要通过专业测试的硬性要求。
　　记者又走访了几家非苹果官方授权的手机专业维修店。他们表示可以更换iPhone 6和6 Plus手机外屏，价格在500元至800元不等。
　　一位店主坦言，他们已为很多不愿花高价更换整机的市民成功更换过外屏，但只是在他们这里维修后，苹果公司将不再提供任何保修服务。
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公司集咨询、检测、维修、维护为一体，以高速、优质、专业、多元化的技术支持为服务特色。在广泛的实践基础之上，积累了丰富的维修经验。公司拥有一批专业的维修技术人才，先进的检测与维修设备，为广大客户大大缩短了维修周期，降低了维修成本，赢得了广大用户的信赖。
一，iphone故障维修受理类型：
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2：iphone维修 屏幕故障：屏裂，闪屏，花屏,暗屏，红屏等
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7：iphone维修 声卡喇叭故障：喇叭无声音，喇叭有杂音，无外接声音等.
苹果ihone手机以下情况需要更换整体屏幕：
1，屏幕受到强烈震动或挤压造成的外观破损；液晶屏漏液；触摸屏局部或全部失灵。 2，苹果iphone手机以下情况有可能造成主板损坏，无法维修的情况下，需更换主板: 受到强烈震动；进水；充电过度；主板重要芯片老化。 3，苹果iphone手机故障特征为：手机没有信号，没有wifi和蓝牙，不能进系统，拔下充电器就关机等。 4，苹果iphone手机以下情况有可能需要更换音频模块: 耳机不出声、单声道；手机开关失灵，无振动。 5，苹果iphone手机以下情况有可能需要更换尾插排线: 无法充电；无法连接电脑；手机home按键失灵等。 6，苹果iphone手机手机听筒无声或不清晰的情况下，有可能需要更换听筒 7，苹果iphone手机以下情况有可能需要更换听筒感应线: 手机听筒无声；不清晰；打电话时不能自动关闭屏幕。 8，苹果iphone手机以下情况有可能需要更换电池: 手机进水；过充或待机时间短等。 9，苹果手机网络信号或者wifi网络信号不稳定的情况下，有可能需要更换天线片。 10，苹果手机外放喇叭没有声音，或声音突然变小的情况下，有可能需要更换外放喇叭。 11，苹果手机通话对方听不见iphone手机的声音，或听到的声音极小的情况下，有可能需要更换话筒。 12，苹果手机照相不清晰、花屏或无显示的情况下，有可能需要更换摄像头。 13，苹果受到外力损坏的情况下，需要更换home按键。 需要更换开关键。14，接入电话对方听不见声音或听不见对方声音维修； 15，power键 、home键失灵 、耳机单声道 维修；6：无wifi功能，手机无信号，收发短信异常维修； 16，屏幕碎裂，显示花屏维修8.触摸无反映，触摸上（下）半部失灵维修 17，电池不充电，更换原装电池或尾插维修10：待机后来电没反映、来电不能换醒手机维修。 18,原装优质苹果配件苹果各型号苹果产品原装外壳、苹果键盘、苹果配件、苹果原装液晶屏到非常难得的苹果主板，一应俱全，一站式解决，无须东奔西跑！ 19，检测免费，查出真正问题所在后根据所需更换芯片成本向客户报价，客户同意后才开始真正维修，问题没解决无须付任何费用，能给您贴心、放心专业的服务！期待着与您真诚合作！ 20，如果您和您的朋友苹果坏了，不用高价更换：屏幕，硬盘，主板，电池，等配件，不用再为苹果维修费之高而发愁，我们将为您提供专业价廉的维修服务。类似
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