一线时尚品牌如何用视频做营销
一线时尚品牌如何用视频做营销
21:40:46 |
摘要：Kate Spade委托艺术家创作的“多彩生活”视频
在从前，电视这类媒体的投放成本高得令人望而却步，但它却是时尚品牌形象的坚强后盾。但是现在，网络使得这些品牌可以以低价的成本制作并第一时间发布视频内容，同时，不断发展的视频内容也促进了他们线上线下的销售。
Cecilia Liu是 Kate Spade New York的一位互动营销经理。她告诉我们，在20 ...
Kate Spade委托艺术家创作的“多彩生活”视频
在从前，电视这类媒体的投放成本高得令人望而却步，但它却是时尚品牌形象的坚强后盾。但是现在，网络使得这些品牌可以以低价的成本制作并第一时间发布视频内容，同时，不断发展的视频内容也促进了他们线上线下的销售。
Cecilia Liu是 Kate Spade New York的一位互动营销经理。她告诉我们，在2009年春天Kate Spade发布了第一则“重要视频”以前，视频曾长期被Kate Spade冷落。她说，直到视频让广告影像变得更鲜活、有趣并具有互动性，Kate Spade的电子商务才真正开始起飞。
今年，Kate Spade每个月都会邀请一位艺术家以一种色彩为主题来制作视频，以迎合他们“多彩生活”的推广主题，包括以上的那一则。他们还会制作相应的幕后花絮视频以及网站的动画短片。
图表：年间使用视频分享网站的用户比例
（来源于2011年四月到五月间Pew研究中心发布的的“互联网于美国人的生活”研究项目报告，他们调查了2,277名18岁以上的互联网用户，包括755名用手机上网的用户。）
对于品牌来说，在线视频是一个大商机。每天有30亿视频在最大的视频分享平台YouTube上被点击观看，而YouTube每个月的独立访问量在8亿左右。Pew研究中心7月份的调查报告显示，将近四分之三的美国人曾经访问过视频分享网站，而超过四分之一的访问者将上网看视频作为一种日常行为。
之前的成功
图表：YouTobe上最火爆的十大视频——包括品牌推广类的和非品牌类的
现在已经有一些“病毒类”视频，在时尚品牌中获得了成功，就像我们在上面这张图表里看到的成功案例。一则Alexander McQueen’s的2010春夏时装发布会的模糊的视频，因为包含了Lady Gaga的“Bad Romance”的单曲首发，于是在YouTobe上获得了将近350万次非品牌账号的播放。而Emporio Armani的一则由葡萄牙球星C罗代言的广告获得了将近200万次品牌官方页面上的播放，以及100万次官方页面以外的播放。
为什么视频能获得如此巨大的成功呢？最近，Starworks Group的互动营销总监，Jessica Coghan-Kia，将12段YouTobe历史上最火爆的视频剪辑出来，并与今年在YouTobe上表现最好的时尚品牌视频对照，（broke down the 12 most-viewed videos of all time on YouTube and stacked them against some of the best-performing videos from fashion brands this year.）她发现，有名人参与（无论是在镜头前面还是镜头后面的名人）的视频和幽默搞笑的视频有最好的传播力。她特别指出里维斯的轻松愉快的秋季广告视频，虽然没有名人元素，但是自8月首发以来，它已经获得了将近50万次的观看。
“许多奢侈品品牌仍然认为他们需要自己的品牌DNA，并且需要将它们的品牌特性有效地植入到新媒体（比如在线视频）中去，然后才能让每一个受众理解并消化它们。” Coghan-Kia说。“当一个品牌开始创作视频的时候，他们需要思考受众的喜好，从而创作出受众爱看并且愿意在第一时间自发分享的视频。”
里维斯的2011秋季广告视频获得了将近50万的浏览量
很少有视频一开始就是个“病毒视频”，传播渠道对一则视频的成功起到了极其重要的作用。在时尚圈，用包括博客在内的线上媒体进行传播，有助于品牌视频迅速地在大量的时尚爱好者中得到扩散。Coghan-Kia建议，为了更好地配合品牌形象，品牌的独家视频应该以同一口径和风格发布在一系列集中的博客上，而不是分散在大量的博客上吸引受众。她同时表示，品牌当然也应该植入这些视频，并且为它们在社会渠道上的推广出一份力，也应该考虑对付费广告视频做有针对性的资金投入，建立初步的品牌视频形象。
对品牌而言，与一些在YouTobe这样的大平台上有众多追随者的视频播客合作，也不失为一个明智的策略。除了时尚品牌之外，化妆品品牌兰蔻也已经通过和著名播客Michelle Phan的合作获得了显著的成功——后者的视频利用兰蔻产品获得了160万的用户订阅和将近5000万次总浏览量。
播客红人Michelle Phan成为兰蔻的代言人
超越病毒视频
但是，品牌应该在不可捉摸的病毒视频上花费这么多的投入吗？还是应该去制作那些内容平稳但是执行出色的视频？
Coghan-Kia认为这取决于一个品牌的“个人目标”。品牌的有意识的广告视频，比如里维斯的2011秋季广告视频，应该旨在让尽可能多的人看到。但视频能做的，不仅仅是让受众对品牌有所认识。
搜索引擎优化是在线视频能带来的另一个好处。当一个品牌在排名高的网站——如YouTobe——上发布越多的内容，它在谷歌上的品牌相关属性也就越高。而在付费搜索中，越高的品牌相关度将会带来越低的点击率成本。这也就是Coghan-Kia所说的“要关心每个品牌的线上营销组合和它们更大的营销推动力”。
线上视频也可以促进线下的销售。Coghan-Kia举了一个William Sonoma的关于产品评论目录的视频作为线上视频帮助线下销售的案例。她指出，时装零售商Saks Fifth Avenue在网络视频上也做得很好，他们制作了一个能够为消费者展示服饰穿在模特身上的效果的视频。
有无数种方法可以完成一个在线视频，并且，像网络营销的其他方式一样，一整套的最佳做法还在探索之中。品牌的自身发展以及他们对网络营销的未来投入空间，我们将拭目以待。
编译：Ruanruan Lan@
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怎么做网络广告投放
来源：新浪博客
听完今天的网络广告投放，自己之前的网络知识量知识面有多么的少，作为一名专业的营销型客服是应该具备很专业的网络知识的，但是我没有，我知道的就是些皮毛，对客户的产品以及营销渠道网络推广真的是非常的浅显，学完今天的课程.
听完今天的网络广告投放，自己之前的网络知识量知识面有多么的少，作为一名专业的营销型客服是应该具备很专业的网络知识的，但是我没有，我知道的就是些皮毛，对客户的产品以及营销渠道网络推广真的是非常的浅显，学完今天的课程，让我清晰的明了目前网络推广营销我缺少的是什么，我缺少的点在哪?以后再给客户谈网站或者是推广的时候，应该注意网站的点在那，网站策划该注重的点在哪，客户的推广渠道应该怎么选择，现在很多客户都被不同的网络公司或者是广告公司骚扰的不行，他们听的多了，现在也多多少少懂得也很多，客户也会在在面对各种形形色色的广告渠道中摇摆不定，如果我们专业的话，这时候就需要我们给客户一些专业性的意见来帮助他们去做一个专业性的引导，如果我们不懂，客户很可能就会对我们产生不信赖，甚至怀疑我们的公司是不是一个专业性的公司，在以后的客户维护当中，需要我们方方面的去了解客户，从他的性格，以及做事的方式方面做出收集，然后从产品方面收集他主要面对人群，主要特征是什么，这样才能给客户一些具体的建议，今后我学习的地方还有很多，现在的我知道的只是一些皮毛，多学习，多总结这样才能不断的进步，把更多的知识保存下来。
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合作QQ： 客服电话：400-如何做好营销旺季的广告投放
作者：fish&
点击量：1122&
&&& 广告投放是的一大利器。当然，其投入相对来说也是比较大的，所以每个淘宝网店卖家如果选择了广告投放，就应做好准备工作，让效果最大化。下面和大家分享下淘宝justyle旗舰店广告投放策略，希望对广大的淘宝卖家有所帮助。&&
&&& 随着淘宝传统的营销旺季的到来, justyle旗舰店优化展示广告投放,对外有节奏地引流,对内修炼产品和店铺内功,提升转化率都具有积极意义。
&&& 从商家的CTR来看，商家进步是非常非常大的，从原先点击率均值为0.4%，到目前0.9%的点击率，相差了0.3个点。
&&& 产品是核武器，把握产品营销节奏
&&& 早在今年7月份，justyle旗舰店的运营和采购和推广人员就聚在一起策划秋冬的产品，以产品为突破口，对商家来说，店铺内的产品结构要清晰划分，哪些产品是主打销售的，哪些是拉动品牌的，哪些需要清仓，规划好比例，同时结合自身的供应链。
&&& 从淘数据上看justyle旗舰店以往的产品营销节奏，他们通常1月清冬装首批春装上架，2月春装批量上架，3月清春装准备夏装，4月夏装上线清春装，5月夏装补充，6月夏装开始清仓，7月夏装大规模清仓，8月秋装上架，9月秋装全面上架，10月秋款爆发首批冬装上架，11月秋装清仓冬装爆发，12月冬装旺季准备春装。
&&& 8月正是秋装上架的季节，为了配合旺季来临，justyl e旗舰店结合营销节奏开展阶段性活动及店铺促销活动，从视觉上给客户一种全新的视觉冲击和新的消费体验，从而带动秋冬产品的销售，包括年中大促、周二上新、店铺日常折扣活动及聚划算。
&&& 引流是动力，投放优化三板斧
&&& 为了配合活动，justyl e旗舰店结合大量商业流量，包括钻石展位，等，特别是钻石展位实现品牌和销量转化的双赢，能促使活动效果翻番。
&&& 对男装类目来说，做钻展能有效提升其ROI，甚至能达到1：20的惊人效果。Justyle 在做钻展上主要用到了三板斧。
&&& 提升展示广告的点击率与广告位的选择、定向和素材都息息相关。
&&& 关于广告位的选择，有一点建议，供大家参考：
&&& 分析目标客户和潜在客户群体，选择客户群体常去的地方投放
&&& 目标客户：男性客户；男人的特征，不会闲逛，有目的寻找。若逛淘宝，无非选择的板块有一下几块：淘宝首页、天猫首页、聚划算和淘金币等页面，这些地方男人可能会浏览；针对广告位的选择，亲，你是不是有概念啦？
&&& 潜在客户：女性群体/近期暂无男士产品购买需求；潜在客户特征，闲逛，但流量成本高。 针对这批客户，建议您是养客户，用最少的成本来导入流量，闲逛的客户，在广告位的选择上面可能需要丰富点，一些边边角角的位置，组合进行投放，这部分的广告位纯粹是引流养客户。
&&& 商家目前针对选择的广告位中，焦点图在投入方面占比是最大的，将近占到50%的预算花费，我们就来好好分析下该广告位，
&&& 先来看商家的广告位选择
&&& 上图，我们不难发现，该商家在最开始的广告位测试，和目前测试的效果而言，广告位的选择不是大问题，选择的广告位都是以首页的为主，内页的广告位组合投放。
&&&商家的定向是如何规划？
&&& justyl e旗舰店针对广告位投放计划的建立花了大量时间和精力。&
&&& 测试调整：从6月开始不断地测试调整，1、出价的调整，从店铺定向出价7.5元&4元&2.3元的变化，通过店铺定向的价格，不停的调整出价，来降低自己的成本，如何出价更加合理。2、商家定向的调整，从4月份开始，商家是人群定向+店铺定向组合操作，调整到目前商家调整为店铺定向+通透流量，详细情况数据看下表。3、素材的调整，该商家是淘品牌商家，从原先商家认为：品牌商家有自己的风格和调调，素材设计一直坚持1-2套素材，到后期，商家会准备5套素材，提高素材的点击率。
&&& 定向要点，上面的计划中，我们会发现计划《A焦点图-3-自己》和《B焦点图-3-系统》是目前沉淀下来持续投放的计划。
&&& 1、针对《A焦点图-3-自己》这条计划，仔细来看，店铺定向的出价10+元，针对这条的定向计划，商家仅针对自己店铺的定向，计划高出价，为了自己的老客逛首页必须看到自己的广告设置（老客：已经在店铺成交+近期到店的客户）。
&&& 2、针对《B焦点图-3-系统》该计划，商家使用系统推荐的店铺，2.5元的溢价不高，商家将系统推荐店铺定向流量进行评估，可以承受价格为（7+2.5）元，若可以拿到流量算碰运气，拿不到流量也算。针对该动作，希望大家核算自己可以接受的CPM价格，合理进行定向出价。
&&& 3、针对焦点图的底价出价7元，为最低出价，溢价不高，目前焦点图流量巨大情况下，预算还是会消耗在通透的流量上面。底价拿到流量，对于淘品牌和线下品牌商家来说是赚的，底价搞大流量，品牌的曝光，和客户的积累。
&&& 长周期的建立：长周期的计划是为了数据的方便进行分析；避免因为运营工作忙碌，导致忘记建立计划，而错失流量的获取；甲乙丙三个商家，同等出价的情况下，谁先建立计划，谁先展现。
&&& 以下数据为该商家《A焦点图-3-自己》数据分析情况，大家可以参考下，大家需要考虑的是，如何维护老客户，你是否需要低成本的高流量来支持店铺？
&&& 勤修内功,提升转化率
&&& 商家导入流量和精准度到位之后，落地页面的完善非常重要，落地页面大家好好把握。不仅如此，风格、导航、商品结构、客户体验都是提升转化率的重要因素，Justyle非常重视店铺的客户体验，因此在广告投放后的转化率也高于行业平均水平，他们独创了一套&Justyle明星服务秘籍&：3S+6s=Me。3S代表三大标准（3 Standards）：亲切、可信赖、满意；6S代表六个服务步骤（6 Steps）：七秒微笑、探寻需求、主动促销、建议订单、愉快付款、满意评估；Me代表明星客服扮演的角色（亮相、功底、功力、汇演、票房、我的奥斯卡）。她们希望在为客户服务的过程，像演员们在进行出色的表演和赢得奥斯卡奖项一样，发自内心地服务好客户。
&&& 创意素材如何提升转化率？
&&& 创意素材是广告提升点击率的临门一脚。关于素材这块，提醒大家：
&&& 文案要精简：素材尺寸有限，能承载内容有限，若活动内容较多，在素材中，要适当做&减法&，将一最吸引的点位进行呈现，或者 将文案分别呈现在不同的素材中，进行测试；以免素材内容信息太多，导致访客视觉疲倦，而流失流量。
&&& 文案明显突出：针对当前的文案务必进行突出，吸引买家眼球，争取访客的点击。
多套素材：不同的文案，不同的呈现，点击率相差还是较大的，建议商家们，务必多做几套素材，进行测试和调整；同时避免买家审美疲倦。
&&& 备战旺季，你是否已经准备好了？&&
&&& 如果你还想了解更多的相关知识，请关注开淘网官方论坛（）。
&&& 推荐阅读：淘宝个性化搜索下网店该如何做
2015最新！打造爆款宝贝不降权方法！
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