怎么利用微信来举报毕福剑事件举报人,让媒体报道

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突发事件中,微信如何传递正能量
来源:丽水网-丽水日报
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  本版图片来自微信朋友圈
  丽水遭遇50年一遇大洪水
  微信成信息
  重要发布平台
&  &早上醒来打开手机,如往常一样浏览微信朋友圈,但映入眼帘的居然全都是朋友们发的洪水信息。防洪堤上看海、神奇猪、汽车东站被淹了等等图片&&一条条突如其来的消息,让我一下子回不过神来。但我却迅速明白了,丽水遭遇大洪水了!&8月20日早上,姚颖在看了自己的朋友圈之后如是说。
  在洪涝灾害这样的重大突发事件发生的最短时间内,微信凭借其广泛活跃的使用主体和迅速及时的信息传递等优势,担当了最重要的信息发布平台。在洪涝灾害现场的网友充当了最新信息采集者和发布者的角色,新媒体的重要作用由此显现。&20日一整天,朋友圈里已经被洪水灾情的图片信息等所刷屏。&姚颖说。
  自16日以来,我市遭遇持续暴雨和大暴雨,截至20日12时,全市平均降雨量达193.1毫米,最大站点雨量达312.5毫米,为50年一遇的大洪水。我市莲都区、青田县遭受严重灾害。20日早上,受持续强降雨影响,市区防洪堤一个闸门被大水冲垮,洪水倒灌市区,导致丽水火车站、莲都塔下、水阁、碧湖、联城等地大面积受淹,丽水城区约10平方公里区域被淹。青田鹤城站水位12.14米,海口镇镇区被淹&&
  面对这些险情,很多人从微信等新媒体上率先获得信息。在灾区一线发布的微信信息,成了群众了解灾情的重要渠道。&水深蓝&在20日8点发布信息:我家住火车站,水都把车库淹了。&莲池居士&发布&秀山丽水,今天谁也无法因水而感受美丽&,并配发了桃源山庄、防洪堤等灾情图片。
  然而,在大量的灾情图片中,微信圈里也充斥着一些调侃娱乐的消息,甚至是假消息。在20日一早,很多人转发的微信都是&到丽水来看海&、&神奇猪&等猎奇心态的信息,还有人用一些耸人听闻的词语来发信息,比如丽水沦陷、洪水步步紧逼等,甚至还有造谣说死伤多少人的假信息。面对网友的种种调侃娱乐心态,网友&风行水上&说,&乞求上天保佑!丽水很受伤,一些微信平台却满是调侃,真是缺乏危机意识!&&乐乐&及时发布信息说,&谣言止于智者,丽水人民很坚强。&&码字小民工&说,&用假照片打着&正义&的幌子唯恐天下不乱,有这份忧国忧民的心在网上义愤填膺,怎么不见你们去救灾?&
  在突发事件下,面对满天飞传的种种消息,微信这个新媒体,要如何发挥其快速即时的传播功效,政府又要如何因势利导;微信如何摈除假消息,群众又要如何传递正能量,引发了网友的广泛讨论。
  记者 潘凤群
  高度重视微信的传播效力
  现在,微信正在改变人们的沟通方式,&朋友圈&&摇一摇&&二维码&等社交功能的引进更拓展了微信的社交版图,融会贯通形成了一个沟通矩阵:X轴是文字、图片、语音、视频、LBS(查看附近使用微信的人),Y轴是手机客户端、QQ、微博、邮箱、离线消息、通讯录,构成了一个纵横交错的社交链。在现代传播中,微信主要有三方面作用:
  一是&好友之间传播&,指通过微信互加好友的用户之间点对点的双向传播。好友间传播还衍生出了&微信好友群&传播,用户可以邀请自己不同圈子里的好友入群沟通交际。等于搭建了一个小型的多媒体实时传播平台,构成了强大的舆论传播力。二是&朋友圈传播&,指微信用户在添加朋友圈插件后可通过手机接收到朋友圈的好友动态,也可通过手机拍照发到朋友圈,有着信息的快速性和即时性。三是&信息接收&,指微信用户作为信息在安装插件后可作为信息接收端,接收来自腾讯网推送的新闻广播、来自公众账号推送的信息。个人账号接收到信息后,可以点对点分享给好友,或点对面分享到朋友圈。该功能用于政务服务,可有效息谣止谤,减少社会成本支出。
  微信的功能强大,语音交流流畅,传图容易迅速,还可以和微博空间绑定,可以在微信中分享生活等。正是传播功能的即时性、便捷性、实用性使之成为最新一种社交工具,并迅速被大范围使用。在这过程中,微信用户也应提高自律水平,不信谣、不传谣,传播正能量,促进社会和谐发展。(景宁 徐盈)
  只传播正能量
  突如其来的大水,一夜之间让丽水部分城区及下游的青田多处乡镇受灾,损失惨重。很快,各类未经证实灾情的信息、图片等通过网络传遍了各地,一些负面信息也随之衍生,给不明真相的群众带来了不必要的困扰。幸好,政府相关部门反应及时、措施得当、应对有力,才避免了更大的灾情发生和一些负面事件的发生。
  对此,无论是身处灾区的群众,还是我们这些远离灾区的人们,都应处乱不惊,善于辨识,别让不实甚至是虚假的信息所蒙蔽,坚持不转不发未经官方证实的信息,不给抗灾救灾工作添乱,只传播正能量。
  首先要有底线思维。在正直、纯真、善良的人手中,微信是一个传播知识、传播公益和爱心,发挥正能量的工具。这说的就是做人要有底线思维。一般而言,网络谣言的制造者缺乏底线思维,随意改编各种网络谣言,也有的出于好奇,有的是以讹传讹,有的纯属泄私愤。也有的是为了造谣炒作牟取其个人利益,以&唯恐天下不乱&的心态有目的地制造谣言,蛊惑人心。其次要有一定的判断能力。在微信中,不随意转发不确定的信息,不随意对来源不明的突发事件和敏感事件相关信息进行传播,让谣言缺少传播渠道。特别是对于一些说得有鼻子有眼的&悲情故事&、&煽情故事&要有自己的判断力,不轻易相信,不轻易转发。(庆元 吴根锋)
  让谣言止于智者
  一场始料未及的暴雨,一场突如其来的洪灾。微信、微博、QQ群,各种各样的信息在飞传着。
  在这一场洪灾之中,微信、微博是传播速度最快的,只是在传播的过程中,既有真实信息,也充斥着一些谣言;既传播着正能量,也散布着一些负面情绪。而谣言和负面情绪总是让我们忐忑不安,但最后却证实只是虚惊一场,而那些正能量的传播,却让我们有了更大的勇气和信心去面对灾难。
  如果任何一场灾难的来袭,都会有一些谣言在传播,而我们(这些可以自称为自媒体的人)如果在转发、传播任何信息的时候,能够在确保信息真实性下再行动,相信任何的谣言都会失去生根的土壤和依靠的树枝。一场灾难,或许我们不能做什么,但是就如某位网友在微信里所说:让谣言止于真相,不把灾情迷信化、娱乐化,做好自己应当做的,把正能量展现给全世界看,这也是为抗洪贡献一份力量了。让谣言止于智者。(市直 瓯江行)
  完善信息公开和预警机制
  当下,微信作为一种网络传播工具,受到广大群众的青睐,大家通过微信可以第一时间了解亲朋好友的近况、学习丰富的知识、关注国内外发生的事件,还会下意识收藏、转发、评论、点赞,微信已经成为人们生活的一部分。面对海量的信息,特别是关系国家机密、人身安全、公民名誉、突发事件等信息,我们要保持一种冷静的心态,对非官方的信息还需持一种谨慎、怀疑的态度,不断提高分辨取舍信息的能力。
  作为政府部门,要完善信息公开机制,设立信息公开常设机构,优化信息公开审批流程,尽量缩短信息公开时间;要加强对网络信息的宣传、引导、把关力度,如遇突发事件,第一时间公布事件进展情况,值得注意的是,表述事件时用语要准确,范围要框定,措词要到位,可以避免不必要的猜测和不准确的信息广泛传播。同时,要健全预警机制,配备防灾警报设施,对可预知将要发生的重大灾情,预警要有提前量,告知民众具体要做哪些事、怎么做,让民众有足够的时间采取有效措施转移人员、搬运物品等,最大限度降低损失。(市直 麦子)
  建立微信宣传管理机制
  &花园路南段水位上涨,请绕道而行&、&紧水滩水库将再次泄洪,水位可能继续上涨,请沿岸居民做好防范措施&,&水位下降了,这是早上和现在防洪堤处的对比照片&,政府部门利用微信平台,在此次我市遭遇的洪灾袭击中及时传达了信息。有别于报纸、广播等传统媒介,微信能更高效、更快速、更有针对性地传达事件的最新进展,因此用好微信新媒介,通过微信宣传政策法规或是告知最新险情,将是政府相关部门极具价值的开发项目。
  那么如何高效利用微信传播信息呢?我认为关键还是要加速形成微信宣传管理机制。一是申请政府相关部门自己的公众微信号,通过微信首页、报纸、电视等多渠道宣传,有险情或者紧急情况都可以通过该微信迅速宣传。二是大力整治肆意散播的谣言,强力打击传播破坏政府公信力或是传播引起群众恐慌等虚假信息的违法行为,并在公众微信中及时辟谣,避免谣言带来更严重的危害。三是加大资金和人员的投入,加速形成微信平台宣传管理的程序化,无论在微信上面对的是险情情报、虚假谣言或是举报反馈等,都有相关规章制度的程序处理,真正做到快速反应,高效应对。(云和 林海飞)
  做好&管、控、引&的文章
  微信是一个公众交流信息的平台,公众通过微信进行即时信息的交流传播,千千万万的微信,使信息流动实现了&零时差&、&零距离&。微信平台的开通和利用,让新媒体与公众的生活更加紧密地结合在一起。不过同时,我们也看到微信的双刃作用,它一方面具有传播正能量的作用,另一方面也让负能量找到了一条滋生病菌的捷径。
  针对我市此次水灾当中暴露出来的微信问题,本人认为在突发事件当中,做好&管、控、引&的文章尤为关键。
  首先运营商应做好&管&的文章,加强对微信的管理措施,及时删除微信和屏蔽负面的信息。
  其次是政府要做好对负面信息的控制文章,此次丽水面对突发险情,利用微信等新媒体,迅速传播即时图片和信息,由主管副市长出面,让大众及时了解灾情状况。加强对正面信息的宣传,澄清假信息,此次水灾虽然是50年一遇,但因为提高了微信等信息的透明度和及时性,所以不良信息也失去了滋生的温床,自然也没有什么大的负面信息对社会造成大的影响。
  三是要做好做足对普通民众使用微信的引导,提高公众对负面信息的鉴别能力。
  信息管制使负面信息失去生存的土壤;政府信息透明化,突出正能量;民众提高自律能力,就能形成正能量的强大气场。只要做好了对微信的&管、控、引&的文章,通过堵疏结合,达到治标与治本的目的,相信微信的正能量作用在突发事件当中会更加突出。
  (云和 魏建荣)
  依法追责网络谣言
  如何让微信等新媒体真正发挥正面效应,提升正能量呢?
  一是有关部门要建立微信公众账号。顺应时代发展,转变工作交流方式方法,及时建立微信公众号,和民众进行互动交流,及时传递真实的声音。特别是在突发事件发生后,及时传递各类真实信息,有效减少负面信息对民众的影响。微信等新媒体可以发挥很大优势,迅速传播即时图片和信息,让大众及时了解突发事件的真实状况。
  二是传谣造谣责任落实等方面要加强宣传。要加强相关法律知识的学习和宣传,让更多的人明白,通过微信发表言论,与在现实生活中发表言论在法律责任的承担上是一致的,只要散布的谣言触犯法律,就要承担相应的法律责任。(市直 梅峰清韵)
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作者: 赵琪 赵猛   来源: 新晚报     频道主编: 王辉.
  新晚报1月12日讯 为整治乱贴乱画不文明现象,去年底,道里城管局建立&乱贴乱画微信举报平台&,市民发现一处小广告,只需发条微信就可举报。一个月以来,百余市民加入到微信群,已处理乱贴乱画300余处。
  推广&乱贴乱画微信举报平台&,道里区城管局通过与兆麟社区合作,制作带有二维码的宣传板进行试点宣传,引起更多市民的关注。通过微信关注平台后,市民可随时拿起手机上传墙面乱贴乱画照片和所在位置等信息,客服24小时在线,第一时间把市民反映的问题传达给道里区乱贴乱画清理中队、道里区乱贴乱画办、道里区执法局、各社区办事处等相关部门。
  收到举报信息后,平台工作人员第一时间告知负责部门进行处理解决。
  乱贴乱画微信举报平台微信号:xiaoguanggao110
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  陶舜(作者系专栏作家、时政评论员)
  日,腾讯微信至少数十个自媒体公众账号被封,理由均是“此内容被多人举报,相关的内容无法进行查看”。这或许不是微信的第一次大规模封号,但此次删号造成的影响比过去都大。微信此举,暴露了其平台治理的极权模式,也在一定程度上给自媒体鼓吹者当头浇下一盆冷水。
  微信信用的“式微”
  针对此次封号,腾讯公关回应称:为保障用户体验,微信公众平台严禁恶意营销以及诱导分享朋友圈,严禁发布色情低俗、暴力血腥、谣言散播等各类违反法律法规及相关政策规定的信息;一旦发现,将严厉打击和处理。
  此轮删号是因为有闲得蛋疼的人举报,还是微信以此为封号找借口?若属举报,处理举报所依据的标准又是什么?目前这些都是后台操作,用户无从了解。有媒体第一时间粗略统计,至少35个公号被封,从所列清单来看,大多是时政类自媒体。显然,此番被封的自媒体公号决不止于35个,另外,还有大批营销账号被封,很多店家在微博哭诉。由于微信是一个相对封闭的传播系统,你只知道你订阅的号还在不在,究竟封了多少号,只有管理者知道。
  3月13日(周四)当晚,愤怒与无奈的情绪蔓延开来。有人说:“微信屠城,血流成河,自媒体运营者都疯了。封号后,并无申诉渠道。”我在微信“朋友圈”看到,有人直接用“屠杀”描述封号。吊诡的是,14日上午,其中一小部分公号又被复活了,具体原因不详。
  对媒体人来说,删帖删号是大事,涉及宪法所保障之言论自由,甚至关系到用户与平台的契约及网络物权等一系列法律问题。不过在微信那里,这些都不是事儿,微信平台早在用户注册公号之初就掌握了公号的绝对控制权。
  查阅《微信公众平台服务协议》,你会读到如下规定:“微信公众账号的所有权归腾讯公司所有,用户完成申请注册手续后,获得微信公众账号的使用权,该使用权仅属于初始申请注册人,禁止赠予、借用、租用、转让或售卖”;“如您违反相关法律法规、本协议以及专项规则的规定,腾讯有权进行独立判断,并随时限制、冻结或终止您对微信公众账号的使用,且根据实际情况决定是否恢复使用。由此给您带来的损失(包括但不限于通信中断,用户资料以及相关数据清空等),由您自行承担”。
  如此牛气冲天的协议,你不同意就另找平台吧;如果想在微信开公号,也只能被迫同意了。用户被删帖删号丧失主权后无处申诉维权,这都在微信的设定之中。如果你腹诽:“这不就是网络公司的极权统治么?”是的,腾讯公司的潜台词是:你可以去玩脸谱、推特、微博、知乎啊,腾讯也没逼你玩公号啊。
  把用户当草民而非朋友,这几乎是中国互联网公司的通病。微博小秘书删帖早已见惯不怪;挟用户以战对手的事情,这些年发生的也很多了。根据去年11月腾讯公布的数据,微信拥有2.7亿用户,其中海外用户是1000万。或许微信管理者认为,在如此庞大的用户群中删一些帖、封一些号,好比蒸发掉几滴海水,并不会对大局造成什么影响;更何况有赖于微信公关的火速行动,仅有的几篇报道也被删了一部分,亦好比毁尸而灭迹。
  情况真有这么乐观吗?当然不是。
  首先对用户来说,封号事件后,狡兔三窟的朴素智慧已被重新唤醒。过去很多自媒体人把宝压在微信上,在百度百家开办之前,微信是很多自媒体人的最看重甚至是唯一的出品通道,但现在,所有的自媒体人都会想一想,被封了号以后怎么办?而这,直接使得现有的相对弱势的自媒体平台成为备选项,像百度百家这种强势平台且不说了,便是网易云阅读等等也一样跃升为同等平台。一些辅助性的后发平台,在微信封号事件后有可能站在其竞争对手的舞台上了。
  其次对微信来说,尽管在平台通过协议已取得所有账号的绝对控制权,但删帖删号之前,这种无极限无牵制的绝对权力并没有被实施,对条文不敏感的人觉察不到,而敏感的人觉察到了也未必亲尝,绝大多数人还对极权抱有幻想。
  而今,上述幻想已被打破,进而形成与微信传播闭环相对称的“恶性闭环”:用户对平台的信任度与依赖性都将打折,它是微信信用的“式微”所致,同时亦将反过来继续弱化微信平台的公共信用。用户的用脚投票(比如放弃微信或多找几家平台)即将发生。
  网络社区自治能否探路?
  遗憾的是,直到3月16日(周日),我看到有公号推送文章歌颂部分账号的死而复生,认为“公号解禁,听到了春的脚步”。其文章的思维逻辑居然是:封号和解封都出乎意料,这是腾讯跟用户开的一个玩笑,或是微信顺应潮流重启言论自由的通道。这和专制社会中的草民跪求皇恩浩荡有何区别?
  综观微信对时政类公号封而部分解封的过程,事件之初普遍认为删号是基于政治上的压力。我得到的消息是,确实有政治原因,但具体不便再细说。我认为,从技术角度说,腾讯是有选择的,其选择的标准也许与政治有关,但政治未必是唯一动因。要知道,像“纸牌屋”这样密集关注时政,并且发过周元根相关文章的账号并没有被封。
  除了政治,腾讯此轮删号应该还考量了账号持有者的身份,比如是媒体机构还是个人、原创还是非法转载、传播智识的还是搞营销的等等因素。其目的,应该是作为一种试探,看看大家的反应,好以此制定其下一阶段的管理方略——部分删号的封而解封,以及未解封账号仍可重新注册,都可视为一个注脚。
  至于是什么样的政治原因,促使腾讯选择两会刚结束这个时间点小试牛刀,是否系两会前夕新成立的网信领导小组所授意或施压,我们无从得知。讽刺的是,法律出版社的微信公号被封,理由也是“被用户举报,违反法律法规”。所以,还是重温一下用户协议吧,腾讯封号而不细说缘由的作派,翻译成通俗语言就是“我的地盘我做主”。
  从目前的政商环境看,腾讯也在地盘之上。至少在伊朗,微信就陷入被政府屏蔽的困境。微信在伊朗被一个叫“违法网络内容审查委员会”(这名字听起来挺熟悉?)的机构封杀。在伊朗,微信和Facebook(脸谱网)、Twitter(推特)一道都无法使用(听起来也很熟悉?)。——诚然,微信是少有的有望和国际一流网络公司站在一起的中国网络公司。微信不希望走它自己在伊朗以及谷歌在中国的老路,固然可以理解。
  微信在商业上能够走多远,和过去的百度一样,已无悬念。微信公众号将走向何方,更重要的其实还决定于腾讯自己的商业构想。据王泽旭的一份“腾讯内部爆料”:微信将进一步控制订阅号的内容方向,政经、金融讨论方向的公众号将进一步封锁和控制;微信将进一步扶持服务号,打造服务号电商生态体系,推动服务号C2C的大力发展;微信支付与线下场景深度结合,成为移动互联O2O的真门票。从社交属性、位置属性(LBS)、支付闭环、沟通体系全面打通,成为下一个增长点。
  正如杨锦麟先生在“锦麟观察”微信公号所指出的:中国的互联网企业家们,往往被社会赋予某种促进信息自由的使命;他们打造的平台,客观上确实具备了这个条件,但主观上,那仍然不过是一盘盘生意;思想观点上的信息自由,屡屡因新生的技术手段与社交平台,而获得一线生机,但又屡屡因为公权力、企业权力两方面都不待见,所以幽幽咽咽,一口气不绝也不顺。杨锦麟不无辛酸地说:信息自由尽管不是一盘生意,但它委身于人家的算盘上,寄人篱下,夫复何言?
  也许,悲观是应该的,又或许不必这么悲观。用户与互联网公司的关系究竟如何?有没有可能或者说应不应该是相对独立而平等的?造成今日之尴尬局面的,除了所谓的政治原因,难道不应该从企业及用户两个最真切的角度进行反思吗?暴君式的管理者与奴才式的用户,都是怎样走到今天的?在新技术形态下,上述问题真是无解的吗?基于网络服务的维权观念及行动,在中国有没有可能性和发生空间?
  此次封号事件中,著名的自媒体“大象公会”被封后,被山寨号抢注了账号并盗用了Logo,其总编辑黄章晋痛心疾首。此类维权固然有赖于微信平台(目前只能通过网友举报,但讽刺的是,正号被删也是网友举报,“举报”的正义性如何保证?)同时也应看到,如果微信也涉嫌侵权呢?应该由谁来主持正义?
  还可以继续追问,在市场、经营风险与正义、不作恶之间,微信将作出怎样的平衡?基于微信相对封闭的传播系统,它和完全开放的微博公共空间比起来,政治风险其实要小很多,且限于手机流量与手机输入的特点,加之每个界面只能看到朋友们的跟帖,它无法形成一个巨大的全国舆论中心,顶多只能形成多个小舆论中心。目前微信所觉察的风险,更多的来自于高速发展以及商业化过程中自身在做减法与调适。
  因此,微信完全有条件绕开微博那种粗暴删帖删号的极权化管理模式,探索相对民主的管理模式,如果管理者足够有智慧,基于审慎的、互动参与式的互联网社区自治的试验,完全有可能走出一条既不放弃删帖又让人心服口服的管理机制。
  而这,目前来说至少可以从修改用户协议、增设相对透明的评判申诉机制开始。
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张小龙更关心微信的媒体平台应该是什么样子。在实际的过程中,微信通过封杀不守规矩的媒体,扶植内容优质的媒体,引导整个微信媒体公众账号朝正确的方向发展,最终是在寻找与以往社交化媒体不同的微信媒体平台之路。
有人在说微信下一站是APPSTORE,但在我看来就目前那少的可怜的自定义回复接口,就算是乔布斯再世也没法捣鼓出啥NB应用。张小龙对微信接口开放很谨慎,所以微信要成为APPSTORE是远景,目前对开发者来说是海市蜃楼,当然开外挂的除外!
有传统媒体在喊我们要放弃微信了,可就我所知过完年到现在有无数传统媒体正削尖脑袋往微信里钻,光是我本人就被集团内外各种媒体相邀座谈N次,核心就是要学习怎么用好微信,为嘛,因为广告客户要求今年活动都得在微信上做。去年那个喊放弃最响的小潘潘同学,听说这周末被邀请去某电台讲微信运营,哎,这年头传统媒体已经木有节操了。
再来说最近红到发紫的自媒体,起因还得是峰哥的云科技2个月拿了13万广告费闹的,我身边不少朋友都玩起了个人公众账号,挑灯夜战奋笔疾书,很多文章写的有广度有深度,每天看朋友圈里分享的文章看得我都不敢随便动笔了。现在我都不好意思说自己是做自媒体的,一般都说是在做公众平台产品开发和研究,每天写写程序发发音乐,陪网友聊天,哎,鸭梨实在是太大了。
马代表前几天“无意”中泄露了微信商业化将先从游戏平台开始,但就我来看微信的游戏平台跟广研没半毛钱关系,基本就是腾讯互娱事业部领了圣旨,搭着微信的顺风车又开辟了一块自留地,肥水不流外人田嘛,不信咱们走着瞧。就目前微信整体发展势头来看,微信最有可能,最容易做,也最容易商业化的就是媒体平台,不管你是传统媒体,新媒体,自媒体,只要你是媒体,如今你都绕不过微信公众平台了。
前段时间我说微信自媒体是个半成品,指出微信公众平台用作自媒体平台存在的一些问题,但并不是说它就真的不能成为一个媒体平台。微信公众账号从开始就定位成一个移动端的HomePage,而且由于它的进入门槛低廉、受众集中、传播方便,加上早期尝到甜头的使用者大力推动,尽管微信公众平台还存在诸多问题,依然挡不住每天有大量的媒体、企业和个人入驻微信公众账号,每天有无数高质量的原创内容产出,有少数自媒体更是打出只在微信发稿。微信用户也开始习惯通过订阅各种公众账号获取社会新闻、生活资讯、行业观察等信息。
比如我的ZTalk公众账号里有一位粉丝给我留言,“我每天花在你微信上的时间平均为20分钟,这么多你的粉,假如平均每个粉为你花5分钟,你每天吸了大家差不多共670小时”。虽然这个算法实在让我有点纠结,但可以看出优质的媒体公众账号对用户的粘性已经越来越大。
回过头来,不管现在这种媒体繁荣景象是微信团队有心栽花,还是互联网时代就是这样喜新厌旧,不可否认的是,媒体类公众账号已经是微信里目前最庞大的一支队伍,对微信用户的吸附力影响力也远远高于其他的公众账号,同时也只有媒体可以让微信的用户快速增加到4亿,5亿,甚至6亿,微信只需要合适的时候在后面轻轻推一把。
有人说微信团队不关心媒体,微信公众账号不是为媒体做的,但实际上据我知道广研对媒体的关注从未停止过,微信公众平台最早也只是对媒体开放的,很多功能也是在为媒体设计,比如语音是为电台、播客,图片、图文是为纸媒、博客,视频是为电视台、拍客。
之所以后面没有再进行开发,是因为媒体在开发需求上太简单了,有个CMS管理系统就完事了,要不然那么多的科技博客靠着一个开源的wordpress就搞的风生水起,媒体更侧重在内容生产、品牌打造和传播渠道等运营推广方面。这也是每次有了什么新平台,最先进入最快产出的一般都是媒体,无论你是传统媒体、新媒体,还是那些精英草根,当传播渠道变得便宜甚至免费的时候,剩下的就是做内容做销售了。
而张小龙更关心微信的媒体平台应该是什么样子,应该如何健康发展,应该如何服务用户。如果微信只是一味的更新产品让媒体们用得更爽,媒体很容易就会迷失了自己,忘记内容生产忘记读者服务,只知道制造话题做影响力然后变现,并且整个局面很容易就失控了,重蹈新浪微博的覆辙。
微信团队从没有要放弃媒体,只是需要时间观察什么是媒体与用户真实的产品需求,什么是媒体在生产运营中必须去解决的问题,什么是用户在订制阅读时必须去解决的问题。这些只有当媒体公众账号积聚到一定数量,有一定的可分析数据后才可以决定。
在实际的过程中,微信通过封杀不守规矩的媒体,扶植内容优质的媒体,引导整个微信媒体公众账号朝正确的方向发展,最终是在寻找与以往社交化媒体不同的微信媒体平台之路。
而最近的一些更新让我感觉微信团队已经有清晰的方向,下一步的媒体平台建设速度会加快。
比如今天全面开放的公众账号历史消息,用户可以通过这个选项浏览该公众账号群发过的所有消息,为什么会开这个功能?就是因为现在的公众账号没有查看历史消息功能,但很多新关注用户有这个需求,而公众账号的运营人又不都会利用关键字回复或者自定义回复接口来做这个功能。
接下来可能开放的公众账号内自定义菜单,有人说是APP化,我更倾向于这是一个网站导航,让媒体或者企业的公众账号看起来更直观,用户使用起来更方便。(在这个人人都是自媒体的时代,企业又何尝不是一个媒体)
传说已久的微信移动支付已经完成并支持小额付费可用于付费阅读,腾讯开放平台的广告分成计划也可以带给小微媒体新的收入,腾讯《大家》早在去年12月就开始推动微信自媒体群体的运营和发展(程苓峰就是首批签约作者之一),这些对微信媒体平台建设发展都是有着积极作用的。
最后我大胆猜测下微信公众平台的后台会改成什么样子:
1、文章标签功能,文章浏览数据,文章被分享数据;
2、消息导出功能;
3、分组群发功能(虽然现在可以分组群发,但是发了一个组,其他就不能发了);
4、素材管理界面改版;
5、粉丝流失数据,粉丝查询功能;
6、文章评论功能,相关文章功能;
7、编辑模式功能增强,可以添加音乐、视频的外部链接等;
我没机会采访张小龙,也不想干把人带沟里的事,最近圈里不同的声音很多,但不管怎样我认同张小龙不要对微信下定义,因为下了定义也就没有什么想象空间了。
其实每个人都是从自己立场出发去看待微信看待身边事物,当你觉得微信有很多缺点的时候,换个角度,让你去面对这近4亿鲜活的微信用户,也许你会觉得你其实都是错的。
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(本文为作者 (微信号:Ztalk) 独家供稿,并经钛媒体编辑,转载请注明出处和)
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