电脑安装不了东西经常安装一些用不到的东西 比如xx看图xxxx网络电视 删了又安装

技术支持区 - 《魔兽世界》论坛
http://www.battlenet.com.cn/wow/zh/forum/2826572/
想说点什么吗?登录即可创建主题。
近期我们收到部分地区用户反馈,在安装暴雪游戏平台或更新游戏时出现了【BLZBNTAGT】、【BLZBNTBTS0000005D】等报错提示。 为更好地核实这一问题,希望遇到此类报错的玩家配合我们进行以下测试,方便进一步的核实问题所在。 测试内容如下: 第一步 访问 Looking-Glass暴雪网络诊断工具 选择左侧【魔兽世界】和您所在的服务器 勾选全部三项测试并运行测试 第二步 新建名为output.txt的文本文件,等待Looking-Glass测试完成后,复制测试结果并保存 第三步 点击此处下载log goblin测试工具 运行LogGoblin.exe,再启动暴雪游戏平台,等待几分钟。收集完毕后,按回车关闭程序,会在相同目录下生成一个BlizzardLogs-[YYYY-MM-DD].[HHMMSS].zip 的文件 请将output.txt文件、【BlizzardLogs-[YYYY-MM-DD].[HHMMSS].zip】文件以附件的形式发送电子邮件至 .cn 邮件标题:【报错提示(如:BLZBNTBTS报错)】+暴雪游戏通行证 邮件内容: 您的暴雪游戏通行证: 您的联系电话: 地区: 网络运营商: 报错提示:(如:BLZBNTBTS报错) 注:测试结果供收集分析,邮件暂不回复。克莉妮0
【测试专用】用户协助测试说明
用户协助测试说明: 现在需要遇到网络问题无法登录的用户配合我们进行一项测试,以方便诊断问题所在并研究解决方案,主要测试内容为: 测试玩家网络与《魔兽世界》相关服务器或网段之间,各网络过路节点的实际情况。 ... 测试流程如下: 第一步, 请直接打开链接 Looking-glass暴雪网络诊断工具 第二步, 1. 服务选择:选择《魔兽世界》 2. 服务器选择:选择出现问题角色所在服务器 3. 测试选择:全选 4. 点击“运行测试” 注:如果打开链接为非中文页面,可以在左下方语言选择中修改为简体中文 第三步, 新建一个文本文档,命名为output.txt 待右方测试完成,将测试结果复制到这文本文档中。 第四步, 1. 下载网络测试脚本:地址 2. 解压后运行 3. 根据提示选择需要测试的游戏 4. 耐心等待测试结束 5. 测试结束后,窗口会有“按任意键继续”的技术提示 6. 测试结果会保存在程序运行目录下的ADSL.Net.Report Ver XXXX-XX-XX.txt文件中 第五步, 请将output.txt,ADSL.Net.Report Ver XXXX-XX-XX.txt和游戏log文件夹中的connection.log文件以附件的形式发送电子邮件至:.cn 邮件标题:【WOW玩家测试】+战网账号 邮件内容:请写上您的姓名、联系电话、所遇问题描述 问题描述时请注明: 1. 地区: 2. 网络: 3. 服务器: 4. 掉线/卡的时间: 5. 是否高延迟: 6. 是否用代理: 7. IP地址(可以在looking-glass页面右上角查看): 注:测试结果供收集分析,邮件暂不回复。雪海沉沙970
【收 集】BLZ问题收集
各位艾泽拉斯的勇士们,大家好 我们留意到,近期部分玩家在登录游戏时遇到了BLZ报错,该情况我们已知晓并在进一步核实中。目前大家可以通过以下方法进行尝试: 关闭后台其他程序 清理DNS同时,为了更好的核实这一问题,希望遇到此类报错的玩家配合我们进行以下测试,方便进一步的核实问题所在。 测试内容如下: 第一步 访问 Looking-Glass暴雪网络诊断工具 选择左侧【魔兽世界】和您所在的服务器 勾选全部三项测试并运行测试 第二步 新建名为output.txt的文本文件,等待Looking-Glass测试完成后,复制测试结果并保存 第三步 点击此处下载log goblin测试工具 运行LogGoblin.exe,再启动暴雪游戏平台,等待几分钟。收集完毕后,按回车关闭程序,会在相同目录下生成一个BlizzardLogs-[YYYY-MM-DD].[HHMMSS].zip 的文件 请将output.txt文件、【BlizzardLogs-[YYYY-MM-DD].[HHMMSS].zip】文件以附件的形式发送电子邮件至 .cn 邮件标题:【BLZ】+暴雪游戏通行证 注:测试结果供收集分析,邮件暂不回复。 《魔兽世界》运营团队 日小熊糖盒0
【关注】进入游戏出现“服务器不兼容”提示的问题
近期我们接到部分用户反馈,在进入游戏后出现“服务器不兼容”(wow)错误提示的问题,该问题主要由于游戏客户端未更新所致。 若您遇到此类“服务器不兼容”的报错提示,建议您可以按照以下步骤尝试修复: 1、完全删除游戏目录下的cache、interface、WTF文件夹,并退出已经运行的插件客户端。 2、重新启动暴雪游戏平台并更新游戏客户端。(若您的暴雪游戏平台尚未提示更新,可以通过游戏【扫描/修复】功能进行修复)糖水菠萝111
【技术支持】《军团再临》常见技术问题
全新资料片《军团再临》现已正式上线!我们整理了一些较为常见的技术问题和对应处理方案,希望能在您对抗燃烧军团的入侵时助您一臂之力。 客户端崩溃和硬件问题 游戏崩溃出现Error#132 游戏崩溃出现Error#134 游戏花屏/黑屏 游戏未响应/停止工作 网络连接问题 无法连接到战网BLZBNTBGS/BLZBNTBGS 常见WOW519XXXXX和BLZ519XXXX错误处理方案 游戏高延迟 客户端安装及补丁问题 战网开启中/正在更新战网Agent BLZBNTAGT0000032A 下载无速度(传输数据遇到问题) 游戏下载卡在更新中/获取编码表/初始化 卡在正在等待另一项安装或更新 重复扫描游戏客户端 若有新出现的问题,请大家在论坛反馈,我们会及时跟进并尽快将解决方法在这里更新。雪海沉沙14
战网更新不动,怎么办
战网完全更新不动,怎么办?回答问题能不复制粘贴吗不辣的彼特3
战网更新游戏,一直循环获取编码表(16.19M/79M),然后提示BLZBNTAGT00000BB8错误骑熊撞交警14
无法从暴雪战网下载文件 BLZBNTAGT 获取数据索引一直卡在 18/561 有人跟我的情况一样的吗?满脸的美人痣6
更新到16%就出错
更新到16%就出错,不能更新补丁比较三2
魔兽报错求解决方案
&Application>Warcraft III &Inspector.ProjectId>264 &Inspector.Module>Warcraft III &Inspector.Platform>Windows &Inspector.IssueType>Exception &Inspector.PrimaryAssignment>.ClassicErrorReporter &Inspector.Summary:> FATAL ERROR! &:Inspector.Summary> &Inspector.Assertion:> The instruction at '0x77DFAD19' referenced memory at '0x'. The memory could not be 'read'. &:Inspector.Assertion>Luciferhuang5
右键转向突然特别快
魔兽世界右键失灵,间歇性的,我看了好几个帖子了,不知道你们所谓的失灵是不是某一瞬间右键转向特别的快,我这样都一年了,本来还以为是鼠标的问题,但是最近新换的鼠标,还是总是这样,不知道大家出现没出现这个情况,有没有什么解决办法?鬼冢魂1
关于大家安装战网出现的问题 我找到一个解决方法
首先先删除原有注册列表和C盘里的文件在重启电脑,到战网官方去炉石传说界面点击下载游戏,然后安装....Huatec4
安装战网客户端的时候打不开,会显示无法找到入口。这是怎么回事Chdrae2
好了没有几周,又开始了!@北氓叶子4
自己家WIFI用战网客户端特别特别卡,近乎未响应
之前系统崩了,重装了个WIN7 正版的,战网客户端安在SSD 因为所有硬盘都格式化了,所以需要重新下载战网客户端 下载3M大小的下载器的时候,下完了打开 进行到 正在更新暴雪Agent的时候就卡住了 等了半个小时没反应我就换成手机热点试了一下,秒进。。然后用流量下完了战网客户端 之后每次网络连接到家里WIFI的时候,打开战网客户端的时候根本就打不开 奇怪的是只要连到手机热点或者断开WIFI的话登录器就出来了。。 手机热点下开启的战网客户端只要一切成自己家的WIFI就又成未响应了 刚刚给!@打了个电话,说他们也不知道。。让到这来发帖来,没有任何报错,单纯的卡到未响应 等时间长的话(我在更新游戏)是有响应的,但是只要一点东西 不管点什么 就又开始卡成未响应了,等五分钟又好了,再点接着卡,根本没法用 啥玩意啊?咋回事啊?帮帮忙呗? 之前WIN10的系统,同样的WIFI,没有任何问题 WIFI本身应该没有任何问题,我下别的东西也没事儿 自己电脑所有的网络共享什么的我全关了,防火墙也关了,没有杀毒软件 求帮助看云6
客户端,战网无法下载
客户端无法下载,提示:在下载一份必要更新程序时出错蕊丶11
wow登不进角色选择页面
下午还玩的好好的,突然退回到登录页面再然后怎么登陆都显示你也断开链接,进不去选择角色页面,!@说我的账号也没有异常啊,到底怎么回事?是我没充钱吗大大的我诚实2
下载速度上不去20kb/s
今天新装的电脑,回家下载战网平台时,出现07D0的问题。后来可以下载战网平台后,开始速度为3M/s左右,然后突然就一直变成20kb/s左右。试过很多办法,重启过,删除过,重下过,依然没有得到解决,还是20kb/s左右、陳仟歲2
末日行者服务器顿卡
末日行者服务器顿卡,在别的服就不会,五区两个服都有号,都不卡。唯独末日行者这个服务器,一上号就一卡一卡的。停几秒卡一次,如此循环化骨綿羊1
战网安装卡在2%,网络都没问题,所有游戏玩不了/更新不了猪猪皮3
战网下载器报错
本人是WIN8系统的笔记本,从官网下载了战网下载器后打开提示“糟了!好像有什么东西出错了。”错误代码是:BLZBNTBTS。重试很多次都是如此,上论坛看了!@的推荐,例如:请尝试优化网络连接并关闭后台应用程序/防火墙,再重新启动暴雪游戏平台试试看。 结果:电脑里没任何的杀毒软件,防火墙都禁止了,无用。照着“优化网络”的内容一个个都试了,无用。 #$发的网址,测试我也测完了发给了魔兽邮箱,大概也不会回复吧。 从早上7点左右弄到现在还没解决问题,期间我重装过系统,依然无果,请问%^还有什么办法吗?美嘟紗14
关于战网安装提示“糟了,好像有什么东西出错了!”
关于战网安装提示“糟了,好像有什么东西出错了!”,BLZBNTBTS 错误的解决方案: 我是在登陆战网后,更新战网时关闭程序,重新安装战网时出现的此错误。 我的解决方案:我的系统是WIN7,首先删除战网安装目录,并删除C:\ProgramData\下的整个Battle.net文件夹。随便找一个暴雪游戏,如魔兽世界,运行该游戏目录下带有“Launcher.exe”关键字的游戏,如魔兽世界就是“World of Warcraft Launcher.exe”,运行以后,会自动提示让你安装战网,选择安装路径,直接安装,问题解决。夺命勾魂27
网络工程师们都放假回家过年了麽????
刚登陆战网,看见启动的那里又变成了"更新",心里面不禁咯噔的一下,又回想起星期四那时被故障差点逼疯的惨剧,战战兢兢的点了更新...尼玛,果然又卡在"获取数据索引",麻溜的拔掉网线,插上手机,选择手机热点,不过这次学乖了,先用手机连WIFI再开热点,哈,果然可以下,更新过程继续,可悲的是,没过多久,又在"获取编码表"上卡住了,只好换上蜂巢网络,可怜我现在只能下3G那不足400M的流量啊....编码表就79MB,补丁列表33MB,哗哗的流量就消失了,好吧,这没什么,算是给你们工程师回家的火车票贡献了,等到下载补丁的时候算是可以切回正常宽度,秒下载完成,然后弹出个"不知道哪里出错了" 其实打这么多字,其实我只想问问:我可以骂人麽,这样折腾玩家你们很开心?人品的小伊1
新电脑安装客户端报BLZBNTBTS错误代码怎么处理
新电脑安装客户端报BLZBNTBTS错误代码怎么处理中华武魂3
BLZBNTBTS糟了好像有什么程序出错了有人知道怎么解决吗?
BLZBNTBTS糟了好像有什么程序出错了有人知道怎么解决吗?删除 Battle.net 文件夹那套根本不管用。。。。慢二拍胶水11
游戏安不上
安装不上游戏狂怒审判1
游戏安不上
安装不上游戏狂怒审判1
坐双人坐骑莫名其妙的掉下来
我坐别人的双人坐骑 每次在飞行的时候 自动掉下来。 然后陆地的双人坐骑也会自动掉下来。启动UU!@#,禁止任何插件,也是这样。坐骑主人没有T我 也没有进入任何战斗的情况下 只要坐双人坐骑过几秒钟就会掉下去。 服务器:嚎风峡湾 ID丶深海的猫大叔的小迷妹8
错误代码: BLZBNTBNA
错误代码: BLZBNTBNA若希无形2
win10 下载客户端后无法安装,显示出错
win10 下载客户端后无法安装,显示出错医学家陈二迅2
魔兽无法启动,从战网客户端点进入游戏没反应,游戏启动不了
魔兽无法启动,从战网客户端点进入游戏没反应,游戏启动不了有你会快乐2
糟了,好像有什么东西出错了!
糟了,好像有什么东西出错了!下载客户端总提示这个,怎么办?Awaysamei3
战网客户端无法安!@LZBNTBTS
把战网卸载后重新安装,出现BLZBNTBTS的问题,然后将所有注册表以及以前战网文件删除后还是无法解决,要怎么办Motred8
BLZBNTBTS糟了好像有什么程序出错了有人知道怎么解决吗?
BLZBNTBTS糟了好像有什么程序出错了有人知道怎么解决吗?删除 Battle.net 文件夹那套根本不管用。。。。慢二拍胶水1
BLZBNTBTS是什么鬼?
安装客户端的时候,已经3天了,最先是更新不了wow,后来就把战网客户端卸载了,然后下载重新安装就一直不行,每次到跟新agent就断了出现各种不同的错误,已经把路由拔了直连猫了。 错误代码:BLZBNTBTS 官网上也没个解释一直很鸡贼3
显示无法登陆战网
我上午上了下朋友的号结果他将军时间久了点 然后就自动跳了这个框体 之后我自己的号战网也上不去了 试过重启电脑在登陆 网络都木有问题 显示:无法登陆 更多帮助》BLZBNTBNA13] ,一些游戏和功能可能无法使用,您在游戏期间可能会被提示重新登陆 以上是他的提示的内容 上不了战网很蛋疼 有大佬能帮解决下么抗怪小能手6
糟了,好像有什么东西出错了,怎么修复???
点更新就这样尐明明4
无法登录,是服务器出问题了吗?辅导班导师2
断开连接WOW
你已断开连接WOW,最近战网打不开,故改成wow打开游戏了,结果今天wow也打不开了,怎么、、、、、、、? 不让我玩了??深井冰1
[TactProduct] {2de0} Fetching remote version info for bts [Main] {2de0} Downloader - {2de0} INF: adding network address 114.113.217.103:1119 for server http://cn.patch.battle.net:1119 [Main] {2de0} We are currently up to date. [Main] {2de0} Bootstrapper State: STATE_EXTRACT_AGENT [Main] {2de0} Agent is missing. Will download Agent. [Main] {2de0} Progress zone changed to: ZONE_INSTALLAGENT [TactProduct] {2de0} Fetching remote version info for agent [Main] {2de0} Downloader - {2de0} INF: adding network address 114.113.217.103:1119 for server http://cn.patch.battle.net:1119 [TactProduct] {2de0} Failed to add patching url to server set http://cn.patch.battle.net:1119/agent [TactProduct] {2de0} Failed to download cdns file [Main] {2de0} Handling exception in state STATE_EXTRACT_AGENT: BootstrapperException(code=BLZBNTBTS, details={message=} [Main] {2de0} Posting exception to controller: BootstrapperException(code=BLZBNTBTS, details={message=} [Main] {2de0} Bootstrapper thread completed [Main] {628} UI State changed to: UISTATE_RUNNING_ERROR [Main] {628} Active screen changed: error [Main] {628} Reporting error string: BLZBNTBTS additionalInfo: [Analytics] {628} Analytics request sent. type=BNET.BI.BootstrapperError [Main] {628} The user has asked bootstrapper to quit 麻烦反馈下Failed to add patching url to server set http://cn.patch.battle.net:1119/agent 日志显示连到114.113.217.103上了,是不是cdn挂了会三归一2
糟了,好像有什么东西出错了
我第一次安装战网,电脑里面不存在任何游戏文件,下载登录器之后无法安装,提示“糟了,好像有什么东西出错了”。无心灬豆豆1
下载客户端
下载客户端总是提示好象出了什么问题,这个怎么解决?Awaysamei2
一直停留在提示“正在等待另一项安装或更新”,一个多小时了也没办法更新。周莞愉1
win10 出现无法3D加速
昨天运行游戏很正常 还玩了很久, 今天早上战网更新了一个小补丁 大概2M左右,然后登陆游戏就出现‘无法3D加速’,然后我去看了一下显卡 也是没有提示需要更新,找了一下以前的蓝贴,在WTF 里面加入代码,游戏能启动,但是电脑CPU占用率特别大,而且界面是主要是白色的色块和黑色块 ,然后如果我把快捷方式后面加上‘-opengl’ 打开 情况也是一样的。电脑是I5-2403M CPU 虽然电脑比较老。但是玩游戏应该达到最低配置的要求了把 ?萌小熙1
魔兽世界跑步,半途卡,跳跃一次就正常
魔兽世界所有账号角色,跑步中途大概两三步的时候突然变慢,地形晃动,跑不动,跳跃一下以后正常,有没有大神指点下,电脑配置和网络都没问题。只有跑出去第三步的时候卡,技能什么的都正常,跑步与步行切换无问题!迷茫中求指导,现在打本全靠跳,影响走位,毫无游戏体验舆珺偕老3
2K分辨率下,文字模糊
换了2K的显示器,2K分辨率下,文字模糊,主要是任务内容模糊的厉害,其他文字也有模糊的情况。显示设置为,全屏幕,60hz,坑锯齿没开天秤的哀伤2
游戏平台下载不了,直接安装游戏也安装不了!
麻烦帮忙看一下,你们的平台都安装不了了!就提示:糟了!好想什么东西出错了!贼中之神1
一安装战网就提示出错了!
战网无法安装! 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一安装战网就提示哪里出错了!
没办法安装战网客户端! 一安装战网就是哪里出错了! 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