韵达快递投诉电话怎么去处理投诉客户的问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-03-23 05:02 标签： 韵达快递投诉
　　我第一次发帖，也不知道快递问题发哪个版块，我看娱乐八卦版块有人发过的比较多，所以发在这里，我潜水看贴的多，这里帮快递说话也不少，我看过很多投诉帖子的，他们投诉的事情我压根不会投诉，我家5楼每次下去拿我都无所谓，就算家里有人他也丢门卫那里，我也无所谓，去年还是前年有一次申通把我件丢门卫那里，也没任何通知，一个礼拜没踪影，我买的东西也不算急，也就是几十元抱枕而已，我一直等着以为他们会派送，因为每天都显示派送中后来打了10多个电话，才知道丢门卫那里了，他们说不好意思啊，我说没关系东西没丢就行，东西拿到就行，其他快递也是不错的，每次送上楼，我送不送上楼真无所谓，我体谅快递他们一车东西万一被盗怎么办，我下去拿也好几次，大家客客气气起码不用看他们脸色。　　我说韵达是怎么样呢，每次都很凶，嫌我快递叫的多，不耐烦，嘴巴不干净，每次总要说就你家快递多，就你家快递多，最好我不用韵达，不知道是派件没钱还是钱少（就算是我就该看他脸色吗），一边下楼还一边要说，我妈在家也一样说这人怎么这样，我一个星期最多2个韵达，而且是卖家发货的，我不能控制，我现在购物都要看发不发韵达提心吊胆，因为他每次都要说我几句，有时卖家说不发韵达，还是发了韵达，不是最近这样，说来不信起码一年多了，以前我妈劝着让我算了。你们可能觉得我太软弱了，其实我也还行，百度之类的什么的都说不要得罪快递，会以后糟蹋你的货物，给他们打过电话，是发货点，他们说他是这样的习惯就好哈哈，我的天买东西还要习惯被凶。总公司我打不通，年前投诉到国家邮政局了。
楼主发言：4次 发图：0张
　　没人吗
　　没用的，投诉不怎么适用于私企，尤其是快递这种加盟性质的。话说快递点老板和员大多不是亲戚就是老乡，这块八毛的利润太微不足道了，肯定是你被无视。对于快递公司来说，一个收件人跟一个加盟点的分量差的太多太多太多了，不会甩你的……
　　我能告诉楼主只要卖家发韵达，我无理由差评么？　　
　　我们上班用韵达很多的啊，和老板套套近乎，发件还给优惠　　每家快递都要套近乎，就算是送件员套个近乎有好处啊
　　我跟楼主有一样的经历！不过我讨厌的是圆通！基本上买东西都会留言不要圆通！圆通被我列入黑名单　　
　　感谢回帖的朋友，他们总部给我打过电话了，只是了解情况，看看后面怎么样
　　韵达最烂，没有之一。客服打不通，打通了也不作为。可以去12315网站投诉看看　　
　　@余愚昧
10:56:30　　韵达最烂，没有之一。客服打不通，打通了也不作为。可以去12315网站投诉看看　　-----------------------------　　我就是投诉到国家邮政局的，昨天他们韵达总部打来了解情况了，都说要理解快递员辛苦，我上班也辛苦，反正也有固定工资拿，随便骂客人发泄？我们顾客就是出气筒？
　　你买的时候问卖家发什么快递，如果发韵达就说你那不到，让他换快递，不肯换，那就别家买。　　
　　我一般都会备注不要发韵达，韵达的小件经常丢，而且服务极差！
　　韵达最烂的快递，没有之一　　从来不给我打电话直接放物业
　　韵达快递太不靠谱了
　　亲人给我寄的1916黄鹤楼一条，到手成空盒了，我想举报韵达快递，还怎么举报
　　武汉韵达分拨中心的工作人员说话态度差，还经常骂人
　　在中国没用的，我有一次投诉快递员报高价收回扣被客服反骂了。。。可能因为我打的是分点的客服所以他们是认识的吧。　　还有次我打给公交公司问车次，我说“是XXX路吗？”对方好警惕说“你要干嘛！”。
　　我也讨厌韵达！遇过的快递就韵达最差　　
　　不喜欢韵达+1投诉可以去邮政局投诉　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规投诉主题：韵达快递一个多星期了，货还没有送到
标签：长沙&&
一个多星期了，货还没收货地址： 邹子龙, , 广东省 惠州市 惠城区 江北 望江 新寮村 望新路一巷 18号(到了打电话)
物流公司： 韵达
运单号码： 3
发货时间：
物流跟踪：
22:32:00在浙江义乌市公司进行揽件扫描
20:57:12在分拨中心浙江义乌分拨中心进行称重扫描
20:57:58在浙江义乌分拨中心进行装车扫描，即将发往：广东东莞分拨中心
22:53:57在分拨中心广东东莞分拨中心进行卸车扫描
23:03:51在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：广东惠州仲恺公司
10:55:45在广东惠州仲恺公司进行派件扫描;派送业务员：网点;联系电话： 业务员网点
14:05:04到达目的地网点广东惠州仲恺公司江北白马分部，快件将很快进行派送。
请您拨打韵达快递客服热线400-821-6789。
网友评论&&&&共 1 条
一个星期才到，到啦还不马上派送，请问这是什么快递公司？我们去咨询派送人，他告诉我们他回老家啦，还没等我们把话说完就挂啦。作为一个快递派送人员这是你的态度吗？
评论者：丫头 &
08:11 & 第1楼
【发布投诉主题请点击左上方“我要投诉”】
华声在线提醒您：请理性评论、文明发言，勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
普通留言点此键部门、律师、记者回复点此键
*网上昵称：
(中文不超过8个字，英文不超过15个字符。公开，不可修改)
真实姓名：
联系电话：
其它联系方式：
家庭地址：
*回复内容：
您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件，在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。
电话：4,5传真：2
(本号码为《投诉直通车》电话，请上班时间联系，电话不接受投诉，)
地址：湖南省长沙市湘江中路一段52号
↓扫码即可下载新湖南客户端↓
手机二维码扫一扫
随时随地便捷投诉只需一步，快速开始
11592人阅读 18人回复
在线时间 小时
我有一个件显示9.5号就签收了。但是一直没人给我打电话。我前天联系了卖家。卖家帮我联系了快递。快递打电话给我说叫我去春晖南门的站点取。我去了那个客服随便指了下地上说就在这你找吧。我找了半天没找到和她说没有。她态度很不好的出来帮我找还是没找到。我问她我的件呢。她说不知道啊。可能被快递员带走了。打电话给快递员快递员说我一天派那么多件怎么记得。不在你们学校门岗就在东方翡翠门岗要不就在xx超市。(本人在学校上班，快递是寄到学校的)我跑了这三个地方还是没找到。去站点。那女的就说了一句话。我怎么知道在哪。没印象啊！
求大神告诉该怎么办。打投诉电话一直占线！感觉好愤怒的。你把我的件搞丢了还搞得像我求你办事一样
在线时间 小时
在线时间 小时
这玩意根本不用你着急，你应该是在淘宝买的，你就是本人没有签收，快递公司伪造签收！然后在淘宝点退款，未收到货！让卖家处理去吧，淘宝介入也会找韵达总部的，到时候快递员乖乖的送给你签字签收！我都不知道你有什么好急的！
在线时间 小时
去安徽邮政管理局网站投诉
在线时间 小时
maanshanshiming 发表于
卖家说显示签收了。不帮我处理。叫我自行联系快递。
在线时间 小时
逍遥阿Q 发表于
这玩意根本不用你着急，你应该是在淘宝买的，你就是本人没有签收，快递公司伪造签收！然后在淘宝点退款，未 ...
卖家说显示已经签收了，不帮我处理。叫我联系快递。
在线时间 小时
丢了和你有关系嘛！
你和卖家说没收到货，要求退款就行了。
卖家对快递那可是强势的一方。
让卖家处理吧！
丢件卖家一般都是补发的。
在线时间 小时
卖家说显示签收了。不帮我处理。叫我自行联系快递。
是不是淘宝上的，你太嫩了啊！
直接按退款，卖家不处理好敢不同意退款，直接投诉到淘宝。
就说没收到，让卖家出事你签收的凭证。
记住签收不代表你签收了，谁签收的你让卖家找谁要钱。
淘宝必然支持你的。
我还没有见过这样的卖家，真是奇葩！
在线时间 小时
淘宝申请退货，说未收到货，你这个卖家太没良心了。
在线时间 小时
主要是我是买给我外婆的老人机准备中秋送老人家她让她开心的。所以前两天一直很着急。希望能拿到。昨天已经在实体店买了。现在也不着急了。等淘宝处理吧。
在线时间 小时
只是这样的站点让人有点心寒。作为收件人。你弄丢了我的快递态度还如此恶劣。通知我去站点领取我也去了。却告诉我不知道被放哪了。反正他派送范围就那么大，叫我自己去门岗找。我真的很诧异！作为快递你没有把我的件送到我指定的收货地址！为什么还如此理直气壮。
在线时间 小时
如果是淘宝，这事找卖家，你在系统里面申请退款未收到货，让卖家举证是你签收。你没签字卖家如何举证？
在线时间 小时
正常快递收件，收货人是要签收，快递公司拍照签字进快递系统留证。你没签收就不可能有你的签字。
在线时间 小时
我是天猫客服 可以在淘宝申请退款& &让买家处理&&你这个可以当做丢件处理& && & 当地韵达会赔款
在线时间 小时
韵达站点的老板今天给我送办公室来了。听说那天那个态度恶劣的客服已经因为天天被投诉而被开除了。

我要回帖

更多关于 韵达快递投诉 的文章

 

随机推荐