电脑出现651是什么原因造成的_百度知道
电脑出现651是什么原因造成的
我有更好的答案
按默认排序
线路断。3。希望能对您有一点帮助。正常MODEM应该至少有四个指示灯是亮的、MODEM与主机无信号流。2，确认以后连接，第二把您的MODEM断电10秒以后再通电然后用电脑重新输入帐号密码。如果您用的路由器那么把路由器断电10秒再通电、终端与DSLAM设备有冲突。您先试一试连线是否紧密：拨号提示651错误【故障分析】！您的问题相关信息如下您好：1
错误651现象为网卡驱动程序故障造成，651常见于2000系统，处理流程如下：检查网卡状态（点“我的电脑”右键属性，在“硬件”的“设备管理器”中，查找“网卡”或“网络适配器”）：（1）
如果是网卡被禁用（如“网卡”或“网络适配器”下的网卡驱动打红叉），则启用网卡（点右键启用）。（2）其他不正常的状态（如在“设备管理器”中网卡驱动有问号、感叹号或根本无法找到“网卡或“网络适配器”等），建议重装网卡驱动或检查网卡及主板是否损坏。
问题：由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致的原因：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）
网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口）解决：请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要从新安装）。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
调制解调器错误。。也就是 你的猫 和 网卡有点问题 连接问题可能。。自己插几下就好了
其他类似问题
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁别人用我的电脑设置路由器。然后我的电脑宽带就连接不上了。显示错误651-中国学网-中国IT综合门户网站
> 别人用我的电脑设置路由器。然后我的电脑宽带就连接不上了。显示错误651
别人用我的电脑设置路由器。然后我的电脑宽带就连接不上了。显示错误651
转载 编辑：李强
为了帮助网友解决“别人用我的电脑设置路由器。然后我的电脑宽”相关的问题，中国学网通过互联网对“别人用我的电脑设置路由器。然后我的电脑宽”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:别人用我的电脑设置路由器。然后我的电脑宽带就连接不上了。显示错误651，具体解决方案如下：解决方案1：.是不是把你的IP地址改了没有再改回来.？把IP地址改成自动获取试试解决方案2：我也不资到肿么改的。反正错误651。诊断说没有有效ip地址。但是用我的网线网口账号密码让别人的电脑就可以连接上。解决方案3：如你所述 肯定是你的电脑IP改了你就把自己电脑的IP 改成自动获取就行了，会改么解决方案4：不会阿喵。😂😂解决方案5：双击本地连接--》 双击击TCP/IPV4--》点击自动获取IP ---&确定解决方案6：的电脑有没有连接路由器，就不用再点击宽带连接：没有连接路由器直接猫的话直接断电重启 看看ADSL灯不亮 或 PON亮红灯 都属于线路又问提示 你直接给你家装宽带的打电话维修吧？1，直接可以上网（QQ可以上;IP 属性 或双击进入 选择自动获取IP）：如果连接了，网页打不开的情况下 进入 本地连接 右键属性--tcp&#47。2解决方案7：室友用我的电脑设置路由器。用的是她的账号和密码。因为她没带电脑过来。然后我在用我的网线宽带连接就连接不上辣解决方案8：您有没有用路由器？用了就不用点宽带连接了，没用的话重新输入运营商给你的宽带帐号和密码。检查宽带猫的灯或者直接打电话让运营商那边过来人维修！没有其它办法!解决方案9：路由器不是我的喔。所以我还是宽带连接。解决方案10：啊喵。好纠结。我用其他室友的电脑插我的网线网口输入我的账号密码她的都可以连接上。解决方案11：去设置本地连接！右键 本地连接 属性--tcp/IP 属性 或双击进入 选择自动获取IP 就应该没事了！通过对数据库的索引,我们还为您准备了：错误的向导!用电脑连接路由器就可以看到朋友所设置的密码了&!===========================================路由器里面设置好宽带帐号和密码后,只要路由开机都会自动拨号的,就不用其他电脑再拨号了。你可以把无线路由接在宽带猫上,然后交换机接路由器,所有的电脑都连在交换机...===========================================帮别人设置对你的路由器不影响的,你可以尝试重新设置一下自己的路由器=========================================== IP改下,可能IP冲突了。===========================================应该还是您电脑的设置问题,可以尝试您的电脑有线连接至路由器后更改一新的无线名称(非中文),别用之前连接过的名字,以免配置文件冲突,信道改为1或11,然后再用无线方式进...===========================================可以啊,账号设置成自己的就好。===========================================你的电脑的IE浏览器应该设置了代理服务器了!打开IE浏览器!点击工具-internet选项-连接... 同时有一个代理服务器的IP地址和端口号!把勾去掉就可以连接路由器了!===========================================路由设置,至于怎么设置百度一下就可以了,在设置过程当中需要填入你的宽带账号和密码,只要设置好了只要插上网线就能用,有多少个口就能用几台,另外你自己本身电脑也要设...===========================================可以借别人的电脑把你家的宽带设置进去,回去插在你家的网线上(或者ADSL猫上)就可以拨号了。 设置的方法如下: 1、找一台电脑,用一条网线把路由器的LAN口(随便哪一...=========================================== 共享你的网络带宽,如果他不是下载,对你网速影响不大,安全方面看你主机的管理,与无线关系不大===========================================
本文欢迎转载，转载请注明：转载自中国学网： []
用户还关注
可能有帮助笔记本电脑连接网络出现错误651
笔记本电脑连接网络出现错误651 10
我的电脑连网的时候出现错误651.这是什么问题？该怎么办？
错误代码651？错误 651 解决办法
问题：ADSL MODEM报告发生错误
原因：Windows处于安全模式下，或其他错误
解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码。
如果是拨号连接，并且您正在使用所支持的外置调制解调器，请关闭并重新启动调制解调器。关闭并重新启动“网络和拨号连接”，然后重拨。如果“网络和拨号连接”不支持您的调制解调器，请切换到支持的调制解调器。请确保正确地配置了远程访问的调制解调器。
如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接，则可能已在连接配置中指定了不正确的 TCP/IP 地址，或者试图连接的服务器不可用。要确定该服务器是否可用，请向系统管理员咨询。
应该是你的网络配置文件丢失，造成上面问题，可以考虑重新安装此类软件，或是找此文件替换 在家里使用电脑最怕的就是宽带出问题了，系统坏了还可以还原，可是宽带连接错误就麻烦了，宽带练级错误的代号有很多比如:691、623、678、645、720、721、71，他们的含义分别如下:宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：　　（1）用户名密码填写错误　　（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：　　?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；　　?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。　　宽带连接错误６９１　　错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。　　出现错误691的原因　　1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691　　2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691　　建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开　　出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定　　宽带连接错误691的解决办法之一 　　解决ADSL莫名其妙的错误691问题　　工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷......　　打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下（部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文，作者小超）：　　1、在大哥的手提机上运行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig/all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。　　2、再进入我的本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。　　也许以后大家也会碰到，谨当学习！！！　　宽带连接错误623(找不到电话薄项目)　　步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出　　（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”；　　（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；　　步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线：　　（1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”；　　（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；　　步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后：　　（1）如果故障解决，为“pc硬件问题”；　　（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；　　步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告 　　宽带连接错误678（远程计算机没响应）的处理流程如下：　　步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。　　步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出　（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；　　（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；　　步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：　　（1）如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；　　（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；　　步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：　　（1）如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；　　（2）如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；　　步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：　　（1）MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”；　　（2）如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 　　宽带连接错误645产生原因为拨号软件文件受损造成（常见于ＸＰ系统），处理流程如下：　　步骤一：在条件具备情况下（用户有拨号软件），建议重新装拨号软件：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；如果故障依旧，则建议用户找电脑公司维修电脑系统，故障原因为“用户软件问题”；。　　步骤二：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 　　宽带连接错误720现象常见于ＸＰ系统，一般将系统重新启动，可拨多次，百分之九十都可以解决，处理流程如下：　　步骤一：建议将系统重新启动后再重新拨号上网：　　（1）如果故障解决，故障原因无　　（2）如果故障依旧，则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装，重装后及时关闭系统自己更新功能。　　步骤二：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 　　宽带连接错误721（远程计算机没有响应）此现象多为USB接口Modem故障代码，可依据以下步骤进行处理：　　步骤一：判断ＭＯＤＥＭ信号灯是否同步，信号灯同步参照步骤二，信号灯不同步参照步骤三、四、五。　　步骤二：信号灯同步，则为用户协议选错（ＯＡ或ＯＥ），如若不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告　　步骤三：信号灯不同步，判断ＭＯＤＥＭ后面电话线是否可用，如果不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，可建议用户自已换电话线，如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，如若不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告。　　步骤四：检查分离器是否接反。 　　宽带连接错误718现象，极少数为用户端问题：　　步骤一：建议首先重启计算机后拨号测试：　　（1）如果故障解决，故障原因无。　　（2）如果故障依旧或没法进行简单配合，可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。字串5 　　宽带连接错误734(PPP链接控制协议被终止)/错误735(请求的地址被服务器拒绝　　步骤一：建议重新启动电脑。　　步骤二：拨号软件出错，建议重装拨号软件，常见于ＸＰ系统的自带拨号。　　步骤三：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 　　宽带连接错误７６９ 　　错误769：无法连接到指定目标。　　问题：这是指你电脑的网络设备有问题　　解决方法：打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在　　“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话，　　那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。　　出现错误769的错误，大多数是网卡被禁用，启用即可！造成的原因一般为：用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，很普遍。如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，可以重新安装即可　　错误原因：网卡被禁用　　解决方法：请您点击电脑右键，选择属性，再选择设备管理，再看网卡驱动程序情况，如果是个“x”说明网卡被禁用，点击右键激活网卡就可以解决。　　宽带连接错误769产生原因及解决方案　　宽带连接错误769产生原因　　通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：　　1.网络电缆已断开。　　2.调制解调器已禁用。　　3.调制解调器驱动程序已损坏。　　4.计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。　　5.Winsock需要得到修复。　　6.第三方防火墙软件阻止了连接。　　解决方案：　　要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。　　步骤1：确保网络电缆已连接　　确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。　　步骤2：确保网络适配器已启用　　1.单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”。　　2.右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。　　步骤3：重置调制解调器　　1.将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。　　2.关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。　　3.等待两分钟。　　4.打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。　　步骤4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序　　在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。1.单击“开始”，单击“运行”，键入sysdm.cpl，然后单击“确定”。　　2.单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。　　3.展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。　　4.单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。　　5.重新启动计算机。或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。　　6.如果Windows找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。　　步骤5：创建新的DSL或电缆连接　　1.单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”。　　2.单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。　　3.单击“连接到Internet”，然后单击“下一步”。　　4.单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。　　5.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。　　6.执行其余的步骤。使用Internet服务提供商(ISP)提供的连接信息完成该向导。　　注意：您可能必须使用您的ISP提供的软件才能创建新的连接。　　步骤6：修复Winsock和TCP/IP　　1.单击“开始”，单击“运行”，键入netshwinsockreset，然后按Enter键。　　2.当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。　　步骤7：临时卸载第三方防火墙　　某些第三方防火墙软件（如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墙）在运行WindowsXPSP2的计算机上可能导致Internet连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。请确保您有CD或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。注意：在删除第三方防火墙程序之前，您可能要验证启用了WindowsXP防火墙。百度百科上的一些：1、 错误代码718、619、691：属于帐号密码问题。　　A、用户输入帐号、密码时输错，让用户重新输入。　　B、 帐号到期，可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。　　C、帐号卡在网上：一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致，可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接，一般可以解决。　　D、帐号被偷：与互联网项目部进行联系解决。　　2、 错误代码676：属于机房设备问题，可让用户连续多拨几次即可登陆。　　3、错误代码720：属于modem驱动设置不正确，主要为vpi、vci参数值设置不正确（万州铁通为0/35）或者需要重新启动电脑。　　4、错误769： 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用，主要出现在以太网猫的用户中，属于用户下网时错误断开网卡连接，造成网卡禁用，在“本地连接”中网卡启用即可。　　5、错误678：一般MODEM指示灯不正常，猫上的link灯闪烁（少数猫的link灯的英文标识为showtime），参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。如果MODEM指示灯正常，那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接，解决方法是将MODEM重启，如果还不行，最好重装系统，这种问题一般会长期出现。　　6、在Windows Vista Home Basic下经常会出现错误815.是网络端口问题.是由于网络供应商的网络断口连接性能.以及连接字段值不正确引起的.和系统一般无关再补个678：错误678，是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。解决方法 　　1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取　　新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；　　2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启　　用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;　　3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案　　4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。　　5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。　　6.adsl modem故障是主要原因。　　7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。　　8.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。　　9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678　　10.如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。　　11.adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来adsl modem运转正常，但是就是连接失败，笔者就曾遇到此类问题，最终换了一个新的adsl modem方解决问题。这样相信你对宽带连接已经有了相当丰富的了解。 来源:开心电脑网
其他回答 (4)
很有可能是猫死机了。
【故障分析】：1、线路断。2、MODEM与主机无信号流。3、终端与DSLAM设备有冲突。
您先试一试连线是否紧密，第二把您的MODEM断电10秒以后再通电然后用电脑重新输入帐号密码，确认以后连接。正常MODEM应该至少有四个指示灯是亮的。如果您用的路由器那么把路由器断电10秒再通电。
1、确认MODEM是否正常，MODEM的LINK灯是否始终保持常亮，如果是LAN线路请确认网卡灯是否会亮。否则请联系运营商上门处理线路故障。2、重启电脑，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，是否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入正确的用户名和密码即可解决百度的解决方法，第二个方法一定要试一试。
您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。
控制面板--&网络和Internet--&网络和共享中心--&更改适配器设置--&右键本地连接--&属性配置--&高级选项卡--&属性里点连接速度和双工模式--&在"值"中,选择10Mbps 全双工(我家是这样的,客服告诉我的)--&确定或者1.重新启动，2.禁用本地连接，然后删除宽带连接，然后再重新建立宽带连接。或者 你安装PPPOE时用兼容模式，右击pppoeclient.exe，选择属性，找到兼容性，在兼容模式中选择windows xp (service pack 2),，一定要选这个，不要忘记在前面方框中打上对号，点击确定，再以管理员身份运行安装就ok了
亲爱的楼主，不要急，您只要创建一个新的网络连接就行了，很高兴为你做答，如果解决了你的问题，就将它选为答案吧。
调制解码器报错。可能你那宽带检修吧。等着。或打电话问
相关知识等待您来回答
笔记本电脑领域专家