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【唯品会高管解读第三季度财报】
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新浪科技讯 北京时间11月19日晚间消息，唯品会(NYSE:VIPS)今天发布了截至9月30日的2014财年第三季度未经审计财报。报告显示，唯品会第三季度总净营收为8.826亿美元，比去年同期的3.837亿美元增长130.0%；归属于唯品会股东的净利润为2770万美元，比去年同期的1200万美元增长130.3%。　　财报发布后，唯品会董事长兼CEO沈亚和CFO杨东皓出席了电话会议，解读了财报要点，并回答分析师提问。　　以下是分析是问答环节主要内容：　　德意志银行分析师艾伦?赫拉维尔(Alan Hellawell)：如果不将团购业务计算在内的话，公司三季度订单数量的趋势如何？活跃消费者数量是多少？另外，公司从第三方卖家收取佣金收入是多少？营收转化率是多少？最后，在公司加大物流，技术和市场方面投入的情况下，高管对明年的利润率有何预期？　　沈亚：公司三季度大幅调低了团购业务上的市场费用，新客比二季度少了一半还多，客户数也少了一半多。公司注意到团购客户的客单价比较低，复购率跟特卖会比也有差距，所以为了调整运营，吸引更多的特卖会用户，做了这个事情。　　杨东皓：三季度，公司第三方卖家市场的交易额占公司平台总交易额的12%，二季度这个数字为7%-8%。公司收取佣金的比例稳定在10%-11%。　　公司不提供明年利润率的预测，但是估计还是持平或者会有继续的提升。　　美银美林分析师宾妮?王(Benny Wang)：我有一个关于公司业务覆盖率的问题。公司不同层级城市的营收占比分别是多少？唯品会目标市场的业务进展如何？另外，团购在四季度是否将不会对公司订单数，活跃消费者数量产生影响？　　沈亚：二季度，一线和二线城市贡献的营收占比合起来是51%，三线和四线加起来是49%。三季度，我们高兴地看到，一线和二线城市贡献的比例合起来是42%，三线和四线加起来是58%。　　杨东皓：公司预计四季度的营收环比增长为40%，环比增长为84%-87%。估计活跃消费者数量的涨幅应该和这些数字相一致。　　华兴资本分析师温天立(Eric Wen)：公司希望提高“最后一英里”的递送能力，那么公司的资本支出会否因此受到影响？公司三季度在技术方面的投入和日常运营开销方面的增长速度比以往都要快，请问主要公司主要在哪些技术上有大的投入？　　杨东皓：提高“最后一英里”的递送能力并不需要很大的资本支出，因为公司不需要为此购置大量的固定资产，而增加主要是运营资本和递送人员的数量，这部分可以由公司的营收来支付。　　公司三季度技术方面投入的增长主要是由于技术人员数量的增加，公司希望借此逐步提高技术力量。三季度公司新招了200名IT人员，因此增加了这方面的支出。此类投入非常必要，对公司长远的发展有益。　　杰富瑞香港公司分析师辛西娅?孟(Cynthia Meng)：唯品会今年“双十一”的表现如何？另外，移动端每单贡献营收是多少？与PC端相比如何？　　沈亚：公司今年“双十一”的表现超出预期，销售额是去年的三倍多。作为一个全国的网购节，“双十一”带动了电商的消费，大家都有收益。　　移动端的客单价和PC端接近，但是移动端的复购率和转化率更高。　　麦格理分析师邵炯(Jiong Shao)：公司三季度团购贡献的营收和订单数分别占公司总营收和总订单数的比例是多少？二季度的数字如何？　　杨东皓：三季度团购贡献的交易额占比比二季度下降很多，二季度的数字是5%，三季度的数字是3%。　　派杰分析师Gene Munster：公司说三季度物流方面投入的增加是由于市场需求的加速增长，如何看待未来市场需求增长的趋势？公司如何预测明年平台交易额和营收增长？　　沈亚：公司对明年充满信心，目前不能透露相关数字。未来大量的投入是在物流基础设施上面，包括“最后一英里”的建设，现在全国的仓储面积有60万平方米，现在建设中的面积还有70万平方米。　　汇丰银行分析师Qi Zeng：公司美妆业务表现如何？三季度这部分业务贡献的交易额占比是多少？　　沈亚：目前公司的美妆业务包括唯品会的美妆业务和乐蜂的美妆业务。三季度贡献的总交易额是1.91亿美金。　　巴克莱资本分析师艾丽西亚?雅普(Alicia Yap)：我的问题关于公司在“最后一英里”递送方面的投入，请问公司何时可以实现自营物流递送70%-80%订单的目标？目前由公司雇佣的快递员所递送的订单比例是多少？“最后一英里”递送人员中，自营物流的快递员占比是多少？　　沈亚：今年底之前，公司投资的或者控股的快递公司可以递送唯品会50%的订单；到明年底，这个比例可以达到75%-80%。公司投资的或者控股的快递公司职工总数是9,000人。　　奥本海默分析师：团购的利润率相比闪购如何？缩减团购业务会否对公司整体利润率造成影响？　　杨东皓：团购的每订单单价和利润率都比较低，比如，团购的每订单价格只有公司主业的一半，如果考虑公司需要为每个团购订单支付的递送费用，就不难理解为什么团购的利润率要比公司主业的利润率低很多。未来公司还将继续缩减团购的规模，结果是一，公司未来的每订单单价将提高，二，公司的利润率将提高。　　中金公司(CICC)分析师俞金(Ada Yu)：今年公司物流费用占总营收的比重一直在下降，原因是什么？未来趋势如何？其他运营费用的未来变化趋势如何？　　杨东皓：公司三季度物流费用占总营收的比重环比有很大的下降，原因有几个。一是公司扩大了仓库面积，以满足更大的业务规模，提高运营效率和降低成本；二是缩减团购业务，三季度公司的每订单单价环比约有9%的上升，这个同样导致了物流费用占总营收的比重的下降。公司不预测明年的利润率，但我们预计会有继续提高。　　八六证券分析师：公司缩减了低客单价和低利润率的业务，比如团购，而更为注重核心的闪购业务，未来针对服装等闪购业务，公司有无新的商业计划？　　沈亚：目前公司主要的品类是服装，鞋包，化妆品，家居和母婴。未来会在别的品类上有所拓展，但是没有很大的新的品类加进来；现在的计划是把现有的品类做大做强，因为刚才讲的这几个品类都有非常大的市场。　　花旗分析师托马斯?张(Thomas Cheung)：今年特卖市场的竞争格局与去年相比有何不同吗？公司如何预测未来的竞争情况？另外，在仓库面积增加，物流能力增强的背景下，公司如何预测今年和明年的资本支出情况？　　沈亚：没有发现竞争格局有什么太大的变化，唯品会将继续专注特卖领域。公司比较大的几个竞争对手都是从事常态销售业务；并且有些是做直发，而我们做自营。　　杨东皓：未来一两年，公司计划每年的资本支出为1.5亿到2亿美元，主要用于仓库扩展项目。　　Arete Research分析师李牧之(Muzhi Li)：公司仓库的利用率如何？四季度与三季度相比有何变化？目前的商品售卖率是多少？　　沈亚：目前很多仓库是新建的，所以利用率还没有饱和，再者公司还有新的仓库在建，所以这个不用担心。　　公司不披露售卖比，但是总体的看，前三季度都比较健康。　　摩根士丹利分析师Robert Lin：公司在进行四季度营收预测的时候可能已经考虑了12月周年庆的销售，想问的是公司认为四季度的毛利率同比会保持稳定还是会提高？营销方面的投入占总营收的比例是否会同比持平？另外，公司上季度提及名为“千人千面”的定制化服务，明年是否会推出？　　杨东皓：公司目前主要注重营收的增长，一部分利润将用来再投资，来驱动营收增长和提供市场份额。　　沈亚：“千人千面”服务已经有一部分在实施，尤其在移动端，目前还在测试和积累经验，有时候会开放50%的流量，有时候开放30%的流量。我们发现这项服务对客单价和转化率(的提高)有很大帮助，应该在四季度基本上会全面开放。　　瑞信分析师Evan Zhou：公司获取用户成本的变化趋势如何？未来几年，公司在营销和流量购买方面有何策略？在哪些渠道投入将更多？　　沈亚：三季度新用户获取成本要比二季度高，因为公司放弃了很多团购的新用户，所以短期来看新用户获取成本变高，四季度这一数字将趋于正常。　　高盛分析师胡伟博(Weibo Hu)：三季度公司自营业务的毛利率环比下降了0.8个百分点，什么原因导致了这一下降？公司不同品类商品业务的毛利率分别是多少？　　杨东皓：公司直营业务毛利率的下降，主要是由于公司将利润再投资以提高营收。八月份的撒娇节促销，公司向消费者打折返现来提高营收。营收的增长是公司的第一要务，长期来讲，公司会通过利润再投资和增加运营费用的方式来提高营收。　　目前化妆品的毛利率接近20%，服装业务的毛利率为25%-27%。化妆品和服装是公司两个最大的品类。　　大和证券分析师John Choi：公司“双十一”促销中，移动端贡献交易额占比是多少？移动端流量来源方面，有多少来自唯品会自己的移动应用？多少来自微信？　　沈亚：移动业务发展很快，三季度贡献了唯品会57%的交易额，去年三季度只有15%，今年十月份的数字是65%。　　移动端流量大部分来自唯品会的应用，通过其他方式，包括微信，所获得的流量很低。(天恒)
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强烈建议使用 IE5.0 以上浏览器 分辨率我好像并没有在你们唯品会买东西，可是收到了一个发货的短信，我想问下是不是骗子还是怎么样。_百度知道
我好像并没有在你们唯品会买东西，可是收到了一个发货的短信，我想问下是不是骗子还是怎么样。
我有更好的答案
或者，问问你朋友有没有人送你礼物这个谁能知道呢，看看那能不能问到下单的账户名字。要不然就打客服电话问问，有没有人恶搞你，购物写的你电话
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出门在外也不愁　　我买过 但我都是选择货到付款……不知道是不是因为这个原因……所以到手还比较快……
　　常买，都是货到付款的。一般发货后隔天就到。
　　终于理解为什么伪品会里卖的基本都是国外品牌。我一个同学在广东做废塑料生意，一次说起伪品会，我同学说他就做过一单。把国外的当垃圾处理的衣服装回大陆。一个集装箱啊，什么概念？我同学说，这些衣服很多都流到淘宝店了，还有一些流到唯品会，聚尚网什么的广东的搞电子商务的公司。虽然这些衣服外国人当做是垃圾，但是毕竟是国外的牌子，再垃圾，中国人也当名牌来看啊。况且，这些废旧衣服里不乏一些还没穿就被淘汰的。收购的公司收回去，洗晒处理下，贴个标签就可以当名牌库存卖了。我说不会吧，我老婆和她一些同事有些就经常买唯品会的东西的。除了快递速度特慢，衣服有点旧，款式比较过时外，专柜的人看过都说是正品啊。　　话说春节前我老婆买了一款什么几分裤的，刚周一才到货，整整一个半月啊，比蜗牛都慢了。刚好老婆有事没在，我也粗心，没验货就收了。昨天老婆回来拆开一看，我靠，裤子很旧不说了，裆部还有褐色的一块痕迹。虽然洗过了，但是放在高亮度的灯光下仔细看相当明显啊。我日，明显是别人穿过的，大姨妈漏出来沾染上的痕迹啊。气的我当场把垃圾裤子给烧了。晚上百度了下，铺天盖地投诉唯品会卖假的帖子。尼玛广东的工商部门是瞎子吧。现在好理解三亚的宰客现象了。贼和抓贼的一窝的啊。　　尼玛现在我相信我同学的话了，唯品会，聚尚会，都不过是卖洋垃圾的黑社会啊。
　　呃 首先我觉得Lz不要这么大火气，唯品会的钱应该不会不退给你的。你可能是习惯了淘宝这种面对的是个体卖家的交易方式，比较好沟通，唯品会这种确实沟通上有点困难，那么多客服，又不会承担什么责任，当然给你说些官话打马虎眼了。不过我以前打它页面上那个客服电话，一般都会得到比较好的处理。建议你打一下。　　我以前经常在唯品会上买东西，也买到过好东西，比如我现在手上这个卡西欧表，才170块钱，很简洁的款，现在还很多人问我哪儿买的。还有很多衣服什么的，运气好的话也淘到不错的，比如LILY什么的，有时候还有比较新的款。最好的是可以无条件退货，所以我经常会很冲动抢了很多东西，到货后发现不合适立马退，然后钱就在唯品钱包里流转，等到用的时候再提出来。　　但是自从唯品会开始大肆做广告之后，我觉得里面的东西和价格越来越坑爹，也越来越多不认识的牌子，我就没有再关注过了。
　　发完才看见我LS说的，那么恶心的啊？还好我买的好像都还是新的。。有些也可以在专柜看见。。怕怕 以后不敢在这种网站上买东西了
　　我居然还在唯品会买过好几次衣服，虽然是正品吧，但是我基本都没穿。现在再也不看那个网站了。
　　我在唯品会买过很多东西，总体来说我感觉东西还是不错的，而且基本四天左右就能收到了。但是我每次都是选择的货到付款，管你几天，收不到我不给钱就是了，也不亏。也退过两次货，发出退货申请，下午就收到核实短信了，就能退了。所以我还是比较相信唯品会的，但每次都要选择货到付款就是了，就像一个MM说的，钱要是已经给出去了，主动权就不在你手里了。
　　我同事买过，好像挺好的。　　
　　我买过一些日用品，还行吧。
　　还买过蛮多的，应该是正品。200多的包确实是真皮！　　
　　买过两次，速度和质量都还可以啊
　　@梅之夭夭 　20:40:06　　我是唯品会的常客了，唯品会真的不错。钱退进了唯品钱包可以提出来啊，我提过，三天左右就到帐了。最喜欢唯品会的地方是，货到付款，真正的无理由退货，而且都出邮费。　　慢，那倒是，不过已经习惯了，谁让咱住这小地方呢。在南京的亲戚，最多三天东东就到了。货是正品的。　　-----------------------------　　我也是喜欢，都换了好几千了，一年时间不到，在上面买的床品，质量都很好
　　我买过一次钱包质量还行，45块，尼玛，邮费15，坑爹啊。
　　经常在唯品会买东西，前天买了一双鞋，今天上午快递给我打电话说已经送到了，叫我下班后记得拿。因为我一般都是让放在收发室的。　　今天又买了两条裙子和一大堆竹炭维产品。　　没有专门拿去鉴定过是不是正品，但觉得质量啊，包装啊，配件啊什么的都挺不错的。　　总之，相比某宝来说，更相信某会！
　　唯品会的东西还真不错啦，发货也很快啊，我们小县城一般3天到货啊
　　@你听说过什么 　19:31:25　　@妖怪都爱唐僧 　13:55:41　　楼主真倒霉，我经常在这家买东西从没遇到这种情况，我都是货到付款，也退过几次货，很爽快就给退了。钱会退到唯品会钱包，然后都可以提现。　　-----------------------------　　我和他们要求退货，很不爽快。　　-----------------------------　　一般要求退货就是在网站上点一下退货申请，然后快则当天，慢则第二天就会收到短信说同意你的退货申请，请于多久多久以前把货快递到某个地址（因为，唯品会现在分别有广州　上海　成都三个物流中心），你的钱会退还到你的唯品钱包里。请问你从哪里得出很不爽快的结论？
　　@诺小啦 　13:18:49　　这网站不错 都是正品 发货挺快的 楼主你这是个别现象。我妈妈一直在上面买东西的买了好多了 每天十点就去看看　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　呵呵，我也是，成了习惯了，一到十点就上去看看，先看一般的，再看团购，最后看奢侈品
　　@梅之夭夭 　20:40:06　　我是唯品会的常客了，唯品会真的不错。钱退进了唯品钱包可以提出来啊，我提过，三天左右就到帐了。最喜欢唯品会的地方是，货到付款，真正的无理由退货，而且都出邮费。　　慢，那倒是，不过已经习惯了，谁让咱住这小地方呢。在南京的亲戚，最多三天东东就到了。货是正品的。　　-----------------------------　　唯品会包邮不都是顺风吗？？他们家是发货慢。超级慢！1
　　。。买了两次 一次到厦门 四五天时间吧
一次到某个山疙瘩的小城市= =用了一周。。表示东西不错，物流一周这样我还能忍受
　　听都没听过~~~~　　偶还是喜欢京东 卓越买东西 值得信赖　　话说618这次活动~~ 偶变一钻用户啦 娃哈哈
　　一年前经常在唯品会买东西 ，因为它在广州发货 ，我在深圳，收货是很快的　　最开始当天中午前下单，第二天收到，后面慢慢要在下单2-4天收到了　　买过的东西都是正品，质量和服务还可以，退货的钱时可以提到银行卡里的。　　现在不怎么买时觉得这个网站的衣服、鞋子，包由于都不是应季的 大部分都太老气了，好看的少
偶尔买点家居 小家电什么的
　　我买过，点付帐的时候 ，我输入了一次，结果 ，还有提示 说 有积分赠送，我就没有点 ，有点怀疑 ，就电话客服 ，那人接电话 牛B烘烘，什么技术员的事啊 ...等着啊 ....　　气愤不行 　　第2天
烘烘又电话给我 ，谦卑又和气 ，原来 ，我没有点第2次确认，没有到帐 。　　明确告诉她 ，骗子 滚蛋！
　　我是男的
但是我要说说我在唯品会上买东西的经历气死我了
在唯品会上 像傻子一样跟人家抢来的东西 结果 第二天就在实体店里看到
好便宜十几块钱
感觉被耍了
我说的都是实话
就拿唯品上面的一个牌子为菲格的钱包 一模一样的
在京东商城上是79
唯品会上就148 而且唯品会上标的原价是688打2.2 折
京东商城上是原价396 现在卖79 我随便比较了几件物品 那justyle
这个牌子的衣服
一模一样 淘宝上人家品牌官方网站的原价是199
到了唯品会上
原价就是288
然后打2.2折
结果价钱出来 还比人家官网上贵 　　我不是什么托 我可以为我说的话 负责 感觉像傻子一样被耍了 所以我要出出这口气
希望其他朋友在网购的 时候 先到其他网站上看看价钱 不要被这些小伎俩给耍了
　　这应该是赤裸裸的欺骗行为 不知道为什么没有人管 我们只能自己找对对付 的办法
希望能帮到大家
　　上周父亲节的时候我朋友还推荐我这网站来着，不敢去了
　　支持你楼主　　
　　我买过，女同事介绍的，质量很一般。。。　　
　　是啊，唯品会请了多少托啊。我最近也是第一次在唯品会上购物，只有个订单号，物流号都不给我，几次跟客服反映都是敷衍。真的还不如以前在淘宝，郁闷啊。。。。。崩溃啊。。。。我太理解LZ了
　　我也算是唯品会的常客了，幸运的是没遇见过楼主的情况，个人认为唯品会还是物美价廉的，因为我每次都是货到付款，基本上3天左右都到货了，所以建议姐妹们最好选择货到付款，避免损失和不必要的麻烦。
　　是唯品会常客了，一直订单还挺顺利，出现过实物上身不好看，退货倒也方便，只是有时觉得折扣不够低，特别是家居和汽车用品
　　我经常上唯品买啊，一般都是3-4天到啊。至于退款根本不需要和客服谈啊，直接点退款，审核通过就OK啊，话说我最满意的就是可以无理由退货啊，首次退货还出10元邮费啊。至于退款到钱包是可以提出来的哦。不过他家样子是比较老款，一般都是买些基本款
　　唯品会还行呀，反正我网购就只在唯品会上
　　只买过一把伞，还可以。　　
　　我的也是下单后两天才发的货，现在还没到，就它这个速度，怕是只此一回，一锤买卖了
　　买过，还好
　　马克一下　　最近很长草啊
　　美丽俏佳人那个才叫烂！！！！！！！！
　　好多小托托出现~　　这种又是评委又是选手的网站很难搞吧，　　淘宝也不行，但好歹还有个第三方，
　　买过一次，买了双NINEWEST的鞋，很不错，正品，穿的很舒服。物流是比淘宝的小店慢一点，不过因为我在广州其实也还好，没多慢，现在淘宝很多大店发货也慢了，有的店直接标明7天内发货...现在还是经常上去看，不过基本没看到什么喜欢的，所以一直没下手，不好说好不好。一般这种网站我都选择货到付款的，不会有损失
　　我经常买。有些东西还行吧。不过他们就是很慢。我第一次也是在线支付的。快半个月才到的。期间各种催。一点用都没有。告诉你个秘密。你选货到付款。保证不超过三天给你送到手。　　
　　马克　　
　　我们办公室的妞们经常在唯品会买东西啊，都没出过什么问题呀？　　PS：我可不是托
　　是EMS的问题吧？　　我在平安银行网上商城买的东西，10号从温州出发，几天17号了，还在温州。。。
　　货是正品，楼主你错怪它了　　
　　经常在唯品会买东西的路过~一开始快递很快，现在是比以前慢了，但是基本上三天左右都能到。我这边是一线城市。慢的可能是远一些快递到不了的才用EMS吧。全部选择货到付款就OK啦，不送来也没损失，另外退款神马的我觉得挺好啊，很快就能到账的
　　回复第5楼，@很孤单伤心很坚强　　难道就我在这个网站购物了吗？ 　　没人在这网站买过东西？　　--------------------------　　我买过好几次了也没这个问题 一般两天就到了　　
　　买了好多次了，发货还行啊，基本三天左右收到！退货要等几天才打到钱包，可以申请提现的哇！是正品呀！价钱也便宜，估计不是新款吧！　　
　　以前常买，最近一年很少下单　　快递原因吧，以前顺丰呢。　　
　　他家快递很快啊，一般都不超过三天啊。如果等不及直接退货啊。他家真正无理由退货，点退货按钮就好，根本不必和客服jjww　　
　　楼主你求一个交代都求地有点神经质了。　　
　　非得买的话就选货到付款吧，心里多少还能有点底。我上次一支洗面奶运了将近二十天，期间物流信息一概没有，最后还是发飙投诉才送来的。只在他家买过护肤品，衣服什么的都是多年前的货底，商场里都找不到了，稍微像点样的一开始就被抢空。另外吐槽一下他家的手机客户端，订阅根本毛用没有，没有任何提醒　　
　　@ayj11_
12:29:45　　非得买的话就选货到付款吧，心里多少还能有点底。我上次一支洗面奶运了将近二十天，期间物流信息一概没有，最后还是发飙投诉才送来的。只在他家买过护肤品，衣服什么的都是多年前的货底，商场里都找不到了，稍微像点样的一开始就被抢空。　　-----------------------------　　补充一句，这还是在一线城市。楼里很多隔天就到的，估计都是广东省内的吧。　　
　　@很孤单伤心很坚强 10楼 　　哎，看帖的各位你们看了也好歹吱一声，好啵　　-----------------------------　　吱~~~~~~~~~~~
　　我经常在上面买东西的啊，一般都是三天到货的，LZ太背了吧，货到付款，快递态度很好很好啊，不过买东西还是多看看啊，尽量买自己再实体店买过的，有几次买到上面打折的忘记什么牌子的衣服就感觉不是很好，也是正品，但是感觉不好，尺码感觉不是很规范，然后，质量也很一般一般。。。
　　我买过一次东西，送货速度 倒是还可以的，应该杭州离上海也近。东西其实比较一般。后来我也上看看，好看的东西实在太少，这店就是一做清仓处理的，处理年头太长，东西压了好处年箱底的。所以看起来土，因为过时了。而且有时候我拿他们的东西跟淘宝比，其实还是淘宝便宜。哪怕是旗舰店，也是淘宝的便宜。所以唯品会的存在感太弱了。东西不新，折扣也不行。
　　我都是选择货到付款的，发货感觉还挺快的
　　回复第80楼(作者:@东郭小妞 于
12:12) 　　回复第66楼，@很孤单伤心很坚强 　　楼上有几位回复说他家的物流好，东西好。东西我现在是还没看到…… ==========　　LS的绝对都是托，高级托　　
　　感觉你是来黑唯品会的。不喜勿喷　　
　　楼主楼主 货到付款很快的~　　
　　买过一件接近500的衣服，是不是正品就不说了，穿两天后背就裂开，一条条的拖布似的。退款磨了好久嘴皮子，客服翻来覆去就是不能退，跟复读机似的。好不容易退款，退到唯品会钱包里，我不知道有提款这回事。勉强买了堆杂七杂八的东西，用完了余额，再也不去他家买东西了。
　　没在这家网站买过，我可以说它家貌似离我住的地方不远吗，同一个区里的同一个区域啊，会不会暴露我的地标了？　　在魅力惠、凡客诚品买过，物流服务很好，主动要你先验货再签收，货到再刷卡 付款，太贴心喇~~ 说着又手痒打开购物网站了~~
　　唯品会我常买啊，刚买一件D2C的短装外套老公代收的，晚上带回来，之前也买过很多次，感觉不错！最近各大网站都爆仓，凡客打折便宜得要死，我20号下的单25号才受理，今天还没到呢！
　　看完我就只觉得楼主素质好低。。。跟你意见不一的人都要被你喷还得被说是水军。。。　　还有，唯品会不管怎样 ，做了楼主的生意也算是倒了八辈子的霉了。。
　　经常在唯品会买东西，非常不错，偶而也会有不满意的地方，但都解决的很及时，而且就算东西不好可以退啊。　　
　　回复第21楼，@很孤单伤心很坚强　　@梅之夭夭
20:41:52 　　@很孤单伤心很坚强
20:31:44 　　我现在最担心的是钱花出去了，一根毛线都拿不到。 　　----------------------------- 　　我觉得在唯品会，钱是让我最放心的。提过款，很顺利。 　　最慢的一次是百草集的乳液，快两个星期才到。 　　----------------------------- 　　亲啊，你算算啊才，9号下单，到20号都11天啦，我等的欲哭无泪啊　　--------------------------　　估计是等团购批量发货，唯品会还是有一定口碑的　　
　　经常在唯品会买东西，觉得还不错阿！快递三天之内就到了，东西也是应该是正品吧，为什么比较便宜就不明白了，难道是不合格品！？？？　　
　　快递慢其实就选货到付款就好了，验货再给钱，你也亏不到，最气的就是买了两次小黄瓜水，每次快递到都赶上放假，沈阳都零下二十多度，好像冻裂了还是怎么的，打开后水都漏出来了，第一次我没先验货，给客服打电话退的，第二次又买又漏就直接拒收的，以前快递是顺风很神速，现在是各种不同的快递，也可以接受。买过不少衣服鞋子什么的总体都不错，前阵子买拉下贝尔的外套比商场五折还便宜一百多。觉得还行，至于有人说托啊什么的真是想多了，有人询问大家热心回复说的也都是真实的感受。　　
　　我一直买啊 一般都是隔天到货 只有一次是五天才到货 我打给客服 态度都很好 总之我个人觉得挺好的 楼主的这次大概是意外吧 他们家一般发货都挺快的
　　而且建议买常见的自己了解的牌子，有些牌子听都没听过的话首先你不了解很有可能货不满意，如果是正经的牌子，货到了你自己也能分辨出来，因为经常买所以有时退货钱包也不提现等下次再用，而且退货的话如果之前用到代金券也会给你退回来，有时出现的牌子真是不错会有抢不到的情况，有时几天都没有想看的。就买到东西的整体情况看我觉得还行，是不是各个仓的货也有不同啊，我基本都是北京仓的。　　
　　第一次回帖打这么多字，睡觉啦，以前都是留名和马克的。呵呵。　　
　　再也不去唯品买！以前拍了阿迪的羽绒衣，五天都没发货，后来自己给我关闭交易，原因他缺货！真是个垃圾！没货你卖个锤子！　　
　　一直对唯品会很信任！
也遇到过一次不靠谱的快递那个慢啊。。。。　　
　　有，曾经在别的网站买过五件衣服，你妹相差大质量差就不说了，还特么少了一件！我可是花了三百多啊！可那个时候我是第一次网购，特包子，不知道沟通，就算了。反正我以后是不会去那儿买了。　　
　　我买过，觉得挺好的，有几次买了衣服不好看都退了。只是要出运费，不过它只当礼品券返给你。还有退货的话楼上说了，那边收到你寄过去的货就会把钱打到钱包里了，到时候可以提出来的。感觉质量不错。好多衣服一上线就被抢光了，生意应该不错　　
　　买过鞋子内衣，一点都不好，再也不会去了，你搜搜很多说不好的　　
　　哈哈，我新疆的，最近几个月才开始在唯品会上买的，总的来说一分价钱一分货吧，遇到些杂牌，不满意的直接退了，提现也很方便的。退货唯品会补10元运费，当然返回的是礼券。物流么不好说。从内地到乌鲁木齐很快，2-3天的样子，但是，从乌鲁木齐到到我这地方就慢了。总体感觉不错。淘宝现在除了几个固定的老店，很少去了。。。
　　我买过很多次了，物流还行，但是东西都是正品，很好的，而且价格便宜很多，楼主有耐心　　
　　买过双鞋，闲置了，里面的实物图真心丑，而且大部分是过季的。　　
　　唯品会刚办得时候　　去买过一双玖熙的鞋子　　华丽丽的假货　　从此再也不去了　　唯品会这流氓网站有时候还会劫持俏物悄语的网址，真够不要脸 　　于是更厌恶　　
　　在这个网站买过一次东西，挺好的应该是正品。我有些同事偶尔也在上面买东西，没发现出过什么问题。　　
　　回复第457楼，@松间沙路净无沙　　我买过一次东西，送货速度 倒是还可以的，应该杭州离上海也近。东西其实比较一般。后来我也上看看，好看的东西实在太少，这店就是一做清仓处理的，处理年头太长，东西压了好处年箱底的。所以看起来土，因为过时了。而且有时候我拿他们的东西跟淘宝比，其实还是淘宝便宜。哪怕是旗舰店，也是淘宝的便宜。所以唯品会的存在感太弱了。东西不新，折扣也不行。　　--------------------------　　这个你确定，起码我买过的牌子，我都对比过淘宝的价格的，唯品肯定便宜。现在淘宝旗舰店的价格不低，有些品牌，当当的价格更低哦。　　
　　拍拍也是超级恶心　　
　　那如果去微博上圈唯品会的领导呢 ？
　　就在唯品会买过一次东西，夏天的雪纺T，图片上挺好的，实物就。。。。不说了，立马退货，自己付运费都要退，从此以后再没有在这网站上买东西的念头了
　　我姐在唯品会上买过一条手链，一般吧，没听她说不好，也没听她说特别好
　　唯品会的衣服大多打折狠，但是看货号可以知道是几年前的产品，我同事买过几件衣服，看着都很陈旧，可以在上面买买化妆品啊，包包之类的。手表什么的就算了，几乎没什么正品，再说买手表不在乎贵几百吧？可以不在网上买。我都是货到付款，不发货拉倒就当没买。买过丝袜包包鞋子。说实话，鞋子确实不错。如果你不会分辨真假，一般打到3折可以接受，一两折还是算了，价格这么低有风险啊！
　　俺在这个网站买了将近一万多的东西，真正发挥作用的不多，其实在某宝上买也是这样，网购就是难看准不。最后被同事念念念，终于不在唯品会买了。买了这么多东西也搞不清楚是不是正品。网购有瘾的，要谨慎
　　没在唯品会买过东西
　　@梅之夭夭 19楼 　　我是唯品会的常客了，唯品会真的不错。钱退进了唯品钱包可以提出来啊，我提过，三天左右就到帐了。最喜欢唯品会的地方是，货到付款，真正的无理由退货，而且都出邮费。　　慢，那倒是，不过已经习惯了，谁让咱住这小地方呢。在南京的亲戚，最多三天东东就到了。货是正品的。　　-----------------------------　　呵呵呵呵。。。。。可能你人品很好，可能我人品很差
　　@东郭小妞 80楼 　　LS的几位是托吧　　-----------------------------　　我也想说这句话。。。。。这么烂的网站竟然还有这么多人在说这个网站好，真是笑话！！！！！　　表示在唯品会买过几次东西的飘过。当初是我亲戚介绍的 这个网站。带动了好几个亲戚在这个网站消费过，大家都是买过一两次后都说不会在去唯品会了。　　网站说是百分之百的正品，，呵呵呵呵呵，正品是有的我相信！但是不可否认的是假的有！因为每次是货到付款，所以就不评论物流了。但是他们的售后真心差的要命　　在百度搜一下就知道有多人JM被坑过
　　在唯品会买东西要靠运气。。。慢很正常，我一同学买了很多衣服，看着还不错。应该是正品　　
　　买过好几次，木有问题
　　我刚看着，我昨天晚上才下的单，这要怎么办？希望自己能人品好点
　　买过两次 一次围巾内衣和护肤品，是正品，折扣的衣服抢不到，
　　我宁可在唯品会买也不去淘宝　　在唯品会买过裙子，裤子，打底裤，裤袜，被子，电吹风，羽绒服，皮带，内衣都很好，包装得也非常仔细，不管是先付款还是货到付款都挺快的，2-4天，我们这儿一直都是委托潇湘晨报送给我
　　我买的都是自己曾经买过并喜欢的牌子，所以是不是正品还是能分辨的
　　楼主耐心再等一下，东西应该会到的。　　这个网站在我这目前排第一啊，东西折扣很多时候比淘宝底而且品质比淘宝靠谱（不排除我不会淘宝上买东西）反正我是唯品成功率高于淘宝。佳品才是次中之次啊，感觉东西假还不给退，唯有压箱，然后憋到内伤，唯品和淘宝有时候你还有的退。网购真需谨慎，亏大于赢。　　
　　搞来搞去，觉得还算靠谱的也就京东，凡客，好乐买，淘宝嘛，大家的期望值不高，实际上也挺好，在上面转一天都不觉得烦，各种新奇玩意儿都有。
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