在携程汽车票网上订票订票可以选择头等舱吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-06-02 03:46 标签： 携程38元头等舱休息室
　　机票问题多 携程网被吐槽“说走就走不了”
“携程在手，说走就走”是携程网的广告语。今年1月，一篇《携程在手，说走就走不了》的帖子在微信朋友圈热传，北京的自媒体人李淼在同名公众号发帖吐槽携程网屡出无效机票。在北京李淼发帖半个月后，广州也有一个名叫李淼的消费者发帖称在携程网购票出现了问题，险些耽误整个行程，他直斥携程在多次被投诉后，依然提供无效票号忽悠消费者。
除了“南北李淼”的遭遇外，还有不少消费者都在携程网遭遇种种问题，不少人直言自己的投诉至今未获解决。对此，携程网表示已升级了机票“订票无忧”承诺，只要是供应商违规，将向旅客退一赔三。
【票号疑云】
携程网称已出票
机场查不到票号
李淼是中山大学天文与空间科学研究院院长。1月底，李淼去北京参加活动，主办方在携程上为他购买了1月26日19时55分广州飞北京的头等舱机票。然而让他奇怪的是，在手机里查询航班的官方App上，机票状态却一直显示“待定”。
“我当时有点疑问，因为以前买好票，这个App就会显示‘已出票’而不是‘待定’的。”李淼告诉新快报记者，自己当时提前几天致电主办方的联系人，而对方随后也立即向携程网方面咨询出票情况。此时携程网明确回复“已出票”稍后还发来短信，称网站方面已与航空公司确认过，一切正常，于是李淼也以为不会再有问题，没有再多作查证。
然而，当李淼在26日当天，前往机场途中时再次打开App，发现该机票状态依然是“待定”，而当他到达机场值机柜台时，工作人员也表示查不到票号，也没有“李淼”这个名字。
说是只剩经济舱
后又坐回头等舱
“我一听非常着急，因为机票不是我买的，和携程网的沟通只能通过主办方的联系人中转，我就只能在机场无助地等着。”李淼对新快报记者说，机场工作人员告诉他，当晚飞北京的航班，只有他原本打算乘坐的19时55分那趟还剩一张经济舱机票，同时明确告知已无头等舱座位，随后携程网方面建议帮李淼改签成该航班的经济舱。
李淼表示，当时自己很生气，因为这是携程网的问题而导致不能出票，不能因此要他来承受这个结果，因此并不乐意改坐经济舱。而且由于工作关系，已不可能改往后的航班了，李淼既无奈又气愤，他认为携程网在被曝光提供“假票号”的行为后依然无改进，继续向消费者提供无效票号。
所幸的是，经过定票方和携程网多番沟通后，李淼最终还是在原定航班起飞前，顺利赶上飞机，并且获得了原定的头等舱座位。携程网对此回应表示，本次事件是因为航空公司更换了机型，并且没有通知携程，才导致李淼在机场查询不到机票了。而携程已在第一时间介入调查处理，并已真诚向当事人致歉。
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问题内容：
问题答案：您好！可以的，此团队游行程默认的是经济舱，如您需要升舱，可以订单提交后让您的订单专员帮您申请，需要额外补舱位差价。希望对您的出行有帮助，有任何问题，欢迎拨打*3进一步咨询，谢谢。
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携程机票事件遭网友吐槽 四招教你辨别问题机票
图说：四招教你辨别问题票
　　携程机票事件持续引发关注。这几天，网友们继续吐槽着各自的不愉快经历，各种假票、假订单、推迟票、团体票、兑换票等等，机票代理商种种猫腻被曝光，令消费者惴惴不安。有没有办法可以第一时间知道自己在网上买的机票是否有问题，进而第一时间维护自己的权益？为此，记者咨询业内专家，为读者支招。
　　第一步：确认几个关键信息
　　专家介绍，一般来说，当消费者在网上订票后，可注意几个关键要素：航空公司记录编号、乘客姓名和电子票号。
　　航空公司记录编号由六位数字及字母组成，是航空公司或授权的代理商接到旅客机票订单后，为旅客预留或申请座位所生成的电子记录，分为座位申请状态、座位已确认状态。
　　在客票正式支付出票前，除航空公司直销渠道销售的订单外，旅客是无法看到自己的订购信息的，只能凭记录编号或个人信息向航空公司客服人员核实预订状态。
　　对于航空公司订座记录编号，较大的代理商会以短信或其他电子方式发送给旅客。完成支付并开票后，机票即交易成功，会生成票号。票号由13位数字组成，这也是机票是否已成功出票的关键信息。
　　第二步：通过电子票号验真伪
　　电子票号造假、推迟出票、不出票的根源，在于代理商收了消费者的钱款后，为多赚差价，寻找更低价格票源，没有第一时间为消费者订票，最严重的结果就是“显示出票成功但到机场才发现没票”，最终让消费者无法成行。
　　对此，专家建议，消费者在获得电子票号后，最方便的是去航空公司官方网站进行机票验真，或拨打航空公司客服电话验证电子票是否真实有效，也可以在出行前提前网上办理值机手续，就可查明机票是否有问题。目前，在东航等官网查询，除购票情况，消费者还可查询票价，若看到票价与支付价格有较大差别，甚至票价为0元就要小心了。
　　第三步：仓位代码识别兑换票
　　通过倒卖积分兑换的票，对于消费者来说，面临着无法享受应有退改签服务，积分里程受损，甚至可能被航空公司拒绝服务等损失。
　　如何辨别兑换票？专家称，消费者可通过查验出票公司、子舱位代码、行程单等方面进行辨别。比如，里程兑换票有时是合作伙伴航空公司填开的机票，所以显示的票号不是消费者先前选择的那家航空公司；使用里程积分兑换的机票，对应的子舱位代码与正常销售的机票对应的子舱位代码也不一样。
　　一般来说，国内客票的舱位等级主要分为头等舱（舱位代码为F）、公务舱（舱位代码为C）、经济舱（舱位代码为Y）。其中，经济舱又分不同的座位等级，通常S舱一般为联程、缺口程等特殊舱位，Z舱为代码共享留座专用舱，G舱为普通舱免折和常旅客免票，读懂了这几个代码，消费者就能提前获知自己的票是否是里程兑换票。同时，这种兑换机票的行程单上显示的票面价格是0元。
　　第四步：留意自己的积分账户
　　有些代理商会在网上购买积分，有些则会通过刷分、盗分兑换航空公司里程，再通过添加“亲属受益人”方式获得免票，再转卖给乘客。若消费者平时办过某航空公司的会员卡，也应关注自己的会员卡信息，一旦消费者发现积分被盗，应立即举报，航空公司会介入调查。购买这类机票的消费者可能当时毫不知情，但他们今后的出行却会因此产生很大风险，一旦被航空公司查证是盗用了积分的兑换票，可能会被直接拒绝服务，甚至索赔。
　　当然，消费者若希望既能买到尽可能的低价票，又保证真实性，按照专家的建议，可将第三方平台当做比价平台，下单购买时去航空公司官方网站或直销平台直接购买机票。一些航空公司已向会员推出官方渠道购票最优价承诺，若发现其他网站价格更低，还可申诉拿红包。
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提问者采纳
只是价钱优惠，挺靠谱的，都享受头等舱服务，不要担心咯
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他3条回答
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