支付宝账号注册号

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-06-24 16:17 标签： 手机支付宝账号怎么看
支付宝账户只有200余额仍被盗刷万元的狗血经历
2016年的一次支付宝蚂蚁借呗盗刷1万事件，让我真心对支付宝安全性倍感怀疑，而后续近1个月时间里与支付宝、派出所PK
数轮的经历，则更是各种……
1）亏钱：支付宝蚂蚁借呗被盗贼开通，盗刷1万元。（相当于网络信用卡被刷）
2）背锅：不仅亏了钱，还支付宝以操作盗刷手机来源，就简单判断是熟人操作。（熟人指得是我朋友，等于被怀疑两人监守自盗，具体狗血情况后续解释）
3）闷亏：由于支付宝以熟人操作判断，无法给予理赔，未来后续我需要每月帮盗贼还欠款（对了，还要加上狗血的利息：日利率是0.045%，如果不还则直接影响个人信用。）
4）憋气：在派出所和支付宝之间，被T来T去，相互推脱，都说愿意配合对方提供素材资料，但是谁都不怎么主动解决案件。
5）骚扰：连续几周接到冒充阿里服务人员电话，居然还要我的个人报案信息和账户信息。
狗血剧情复杂，这次我就把整个经历和安全经验码字出来，给大家提个醒，也希望有才人士帮忙“柯南探案”查明问题究竟：
【案发】支付宝余额不足200却损失1万
日中午12:38到收到阿里旗下【蚂蚁微贷】发来的短信提醒，称本人要还个人消费贷款，甚至已自动还款部分费用。当得知后，我立即致电支付宝询问情况，被告知本人的支付宝蚂蚁借呗于日贷款10,000元人民币。此时才发现自己被盗刷，随即冻结了支付宝账号，赶紧致电110向普陀分局曹阳新村派出所报案。
【探案】牵扯出来的连环案
支付宝客服反馈：日，早5:44分，有人通过我的苹果手机修改了支付宝支付密码。5:49分，通过H姓（我朋友）的魅族手机通登录我的支付宝开通蚂蚁借呗服务，被贷款1万元转入一个叫一品威客的公司账户。虽然我表示H的确为我朋友，但我并未与任何人透露过个人账户信息，但支付宝还是以熟人作案处理，之后给予短信告知不予理赔。
说实在的，第一次听到是从自己朋友的手机操作时，我内心跟B了狗一样，但鉴于认识10年熟识相处，我不相信此为其所谓，所以双方电话沟通后，对方也懵了，决定2月19日从外地飞来上海配合警察和支付宝双方调查。
期间与派出所和支付宝的各方沟通我暂时略了，实在太多次数，这里不赘述。
之后，2月19日朋友抵达上海并陪同再次去派出所报案，补充信息，同时与支付宝沟通，其客服依旧强调是熟人所为，并称一品威客这个账户与H先生早有往来。称日，其支付宝绑定的银行卡以快捷支付的形式充值500人民币到一品威客账户，1月14日分别5次每次500共计2500人民币到此账户。
此时我和朋友才发现他也被盗了，所盗的那张银行卡里的3000人民币都被刷完。当然和我一样，在他的被盗过程中，他也没接受到任何扣款的服务短信或其他类型的通知。随即，我再次陪朋友去报案，这次是他被盗。
并且从2月17日报案当天开始，就一直接到0电话（目前查核为骗子电话），对方为男性，带着南方口音，自称阿里巴巴委派服务人员与我沟通被盗案件，并告知我的男友姓名和住址信息核对（对方给的为我朋友公司地址），并问我是否报案，让我把报案的回执单发邮件给他，并提供名为的邮箱给我。之后骗子陆续换电话号码、换人来继续电话骚扰。
【调查】支付宝专人调查，结果原来只是为了证明他们没错
案件来回数次后，我只能通过致函方式请支付宝查核事件，证明自身清白，也表明我们并未收到任何服务扣款短信。可能因为我一直不断电话支付宝，开始有一位支付宝专员与我联系，帮助调查案情。而我分别于2月22日、2月23日、2月26日提供了所要求的证明材料，包括派出所的报案回执单、营业厅的短信流水以及其他补充信息。
原本以为支付宝官方终于开始重视此事，心中微微舒口气。结果3月8日接到来电，给予的礼貌回复却是：他们调查过了，称非资费型短信在网上营业厅流水上是看不到的，但是他们肯定是发过服务短信（开通蚂蚁借呗以及贷款产生的短信提示）。
当时的感受就是，原来忙碌半天只是为了证明他们并没有错……此刻心中已经无数个OS。
【现状】派出所继续躲猫猫，支付宝继续拉锯战，一品威客不理会，骗子电话不断
1）派出所那边，已经去了数次，每次都是空空而回，首先负责的警察根本见不到人，即便见到了也推说领导没签字。
2）支付宝这边，由于自身是广告媒体圈内人，所以官方介绍相关工作人员再次研究，但后续具体如何也不知道……
3）对于不当得利的款项获得方一品威客，虽然连续沟通3次：给创始人留言、电话客服、致函官方，都没有得到任何回应。
派出所：普通派出所部分警察不懂网络；跨地域处理案件困难；常规案件迟迟不立案
来回警察局近10次，感受到几点：
接待的警察完全不知道什么是蚂蚁借呗、蚂蚁花呗，所有的沟通推理以信用卡被刷来推断，在其看来支付宝直接损失大于我本人，因为我是按月还款，支付宝是已经产生支出，并以此认为我的损失不大，不应该我急，作为他们只需要配合支付宝即可。
警察自己被盗也懒得处理。其中一个接待警察直接说，支付宝的案件他们无法直接过问，需要与杭州派出所，网监局沟通，而对于他们拿基本工资的人来说，也不愿意为几千块钱特意去杭州出差沟通案件。
3） 部分接待警察态度恶劣，询问进度和负责警察的动向时，永远不耐烦说不知道，不清楚，感觉自己纳的税还不如……
支付宝：客服永远不停转接、积极研究原来只为证明自身发过短信
从2月17日开始与支付宝沟通，每一次通话永远是不停地转接，常规一次电话要转接5个人，每个人都需要把案件重复说一遍，一通电话要将同样的话说五遍，并且永远是直接判定熟人所为。（目前我至少和20多个支付宝的客服沟通过。）
2） 支付宝的确和保险公司有合作，但是赔付流程艰难，再加上派出所的无作为就更难。遇到我这类连环案件，感觉钱也是白掉了……
1、从骗子不断电话以及双方被盗，其实很多细节都可以看出案件有问题，而非间断判断熟人操作。支付宝是否可以单凭简单信息乱判定是谁作案？我又该如何解释清楚非我朋友操作，证明清白？
2、盗贼如何绕过支付密码、拦截短信进行跨手机作案？
3、支付宝只需要单方面显示已发送通知就可以证明它完全无错？
据我个人搜索了解，去年底到今年初，支付宝盗刷案件十分密集，身边已经听到不少，不信你们可以自己搜搜知乎和微信、百度，关于支付宝盗刷的数量比你想象的多。听到最搞的被盗是蚂蚁花呗被人盗刷开房，我也是醉了。
最后特别分享些【防盗经验】给大家吧！
1)最安全的手机是苹果手机，未越狱，未安装不安全的软件。
2)所有修改密码，一定要自己输入官方网址，最好通过软件本身修改，或者是pc官网操作，小心钓鱼网址，修改时通过自己的流量，不要通过免费wifi进行操作修改。
3)蚂蚁借呗的额度为系统计算，一键开通，即便你支付宝没钱也可能产生巨大损失。支付宝小额免密支付尽量不要开通，黑客可以直接不需要密码转钱。
4)支付宝的快捷支付，不走网银和手机银行，只能去银行拉流水查看进出。
5)安卓手机不安全，安装软件容易自动读取你的信息，建议不要乱按app，三个月要更换密码。
6)不要轻信来电，官方电话会有专门电话，和品牌邮箱，不要随意告知信息。骗子甚至可以在你手机第一时间接收支付宝短信的时候和你联系。
7)当你的支付宝或者银行卡有非本人消费，请第一时间进行本地操作支付一次，这样方便证明上一次操作非本人本地进行。
8)当出现网银异常，第一时间报警和致电官方，与官方客服沟通电话每次都要记得录音，留下证据。
9)购买支付宝类保险，一定要看清楚明细，有的只保支付宝捆绑银行卡损失，不保支付宝本身损失，即便是支付宝损失，支付宝官方也总会以你自己泄漏密码，或者你熟人操作为由予以不赔。
目前派出所分民警和网络警察，一般民警不一定会懂网络盗窃，沟通时注意表述清楚。而且如果是支付宝盗刷问题，支付宝只会让你事故所在地的派出所去联系杭州网络监察大队，由杭州网络监察大队出函联系支付宝才会配合，你一般是自己拿不到后台证据的。跨地办警，困难很多。
当你手机支付宝被黑，你的操作产生的短信都可能不会响起来，因为已经被拦截,。所以很可能你已经钱没了，但是没有任何短信。
当出现支付宝被盗，记得第一时间在支付宝pc端内部流水信息截图存档，如果涉及木马要保留作为证据。
13) 当你的钱被转到陌生网站，如果你与其没有直接或者间接交易往来，对方相当于不当得利。
14) 最好支付宝的绑定手机号码单独用一个手机，不要与支付用的手机放一起。
暂时以上，表述也许不是最得当准确的，但都是经验所谈。希望大家小心自己的支付宝，保护好自己的财产。
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