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检讨书500字我在酒店收银 上班的时候在收银台用电脑上网 被领导逮到了 让我写检讨书 最少要写200字,请不要复制学校的好么?我在公司上班 只要200字就好了 你复制好歹也复制上班的检讨吧 求内容!
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  尊敬的xxx:  x月x 日,在工作中,我不仅没有认真投入工作,还在下面偷偷吃瓜子,并被领导发现.几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行.经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析.记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作.但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了.因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心  同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺.众所周知,服务行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却吃起瓜子,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力.在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想.现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误.因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折.所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢.  此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好.做好呢.同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气 不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈.因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的.  发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错.因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见.同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我.  将就用吧
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点击菜单“来宾登记→退出系统”,系统将提示“真的要退出系统吗?”,点击“是”将中断当前所的操作并退出本系统,点击“否”将返回到本系统。 (注:退出系统前请先确认对未保存的操作进行保存,否则系统将取消未
点击菜单“来宾登记→退出系统”,系统将提示“真的要退出系统吗?”,点击“是”将中断当前所的操作并退出本系统,点击“否”将返回到本系统。
(注:退出系统前请先确认对未保存的操作进行保存,否则系统将取消未保存的操作)
Ⅱ、点单消费
1、增加消费:功能 凡在店接受服务(已登记)的宾客,可以通过点单操作提出消费要求,本模块将为接受消费的客人安排所需的消费服务并记录在册,本模块只对具体的消费项目进行登记。
选定有消费需求的宾客餐台后双击此餐台或点击菜单“点单消费→增加消费”,(或点击主窗口中的“增加消费”快捷按钮或按快捷键“F8”、“insert”、“+”)进入增加消费界面。(如图6)
进入“增加消费”后,在窗口的左半部“项目消单”中选择宾客所要消费的项目(可通过输入消费项目的编号或简拼进行查询),在消费数量中填写所需消费的数量后点击“增加”按钮,就把所选的消费项目添加到窗口右半部的“消费清单”中。(注:如果宾客所消费的项目需要服务生提供服务,点击“增加”按钮后还会弹出一个选择服务生的窗口,选择可提供服务的服务生点击“确定”即可。)
如果要删除一个已增加的消费项目,可在窗口右半部的“消费清单”中选中要删除的项目后点击“删除”按钮即可。
增加消费完成之后点击“保存”按钮将此次操作保存到此宾客的消费明细账中并退出此窗口,如果不想保存可直接点击窗口右上角的“X”按钮退出“增加消费”窗口。
2、个人消费明细查询: 功能 此模块用来查询当前在店消费宾客已记录在册的消费清单(一般根据宾客的要求或某种特殊需要会用到此模块)。
点击菜单“点单消费→消费明细查询” 进入“个人消费明细查询”窗口(如图7)。
进入“个人消费明细查询”窗口在“指定餐台”后的文本框中输入要查询消费明细的餐台,按下“回车”键在窗口右半部的数据表中即可列出对应餐台的消费消单。
点击“打印”按钮可把当数据表中显示的消费清单打印输出到已连接并能正常工作的打印机上,点击窗口右上角的“ X”按钮则退出“个人明细查询窗口”。
3、服务生查询:功能 此模块用来查询已记录在本系统的所有服务生的详细信息,可按服务生所在区域分类查询、导出、打印服务生信息。
点击菜单“营业查询→服务生查询”进入服务生查询窗口(如图8)。
进入服务生查询窗口之后,在文本框中输入要查询的服务生的编号或姓名(简拼也可),按回车键在数据窗口中将显示出相对应的服务生信息。(当然也可通过点击“过滤”按钮选择查询范围再进行查询),点击“刷新”按钮数据表中将显示所有服务生的信息。
点击“导出”按钮并选相应的导出格式,便可将数据表中的数据生相应格式的文件。点击打印按钮可将数据表中的数据打印到已连接并能正常工作的打印机上。
Ⅲ、收银结账
1、宾客结账:功能 本模块将自动统计每个登记客人在店时所发生的所有消费额和应付款额,并完成结帐收银操作。
在主窗口中选要结账宾客的餐台后,点击菜单“收银结账→宾客结账”(或点击主窗口中的“宾客结账”快捷按钮或按快捷键“F5”、“delete”、“end”)进入宾客结账界面。
此窗口主要包括结账①餐台信息区、②会员信息区、③付款情况区、④在店宾客区、⑤合并结账区、⑥消费消单区。(注:①区:用来显示当前结账餐台的账单号、餐台编号、消费金额,②区:如果结账的宾客是本店的会员用来指定此会员的编号,可亨受相应的打折比率,打折比率可在系统设置中进行设置,③区:中分别有付款方式、信用卡号、应收金额、已收押金、优惠金额、结算金额、宾客支付、找零等,其中:“已收押金”是指已经收取的“预付款”等金额的合计额;“结算金额”
是指经系统计算应收的结账金额,即:“消费金额-已收押金=结算金额”;“宾客支付”是指客人结账时交付给收银员的金额,如果大于结算金额,则在其后显示找零金额;“优惠金额”是指系统根设置的打折比率自动计算出的让利于宾客的金额及抹零金额等的统称。最后的“入账金额=消费金额-优惠金额”由系统自动计算。④区:在此列出了所有在店消费宾客的餐台号,输入餐台号按“回车”键后光标将立即定位到指定的餐台,可对其进行结账操作。⑤区:可在④区选择需要合并结账的餐台号点击带有向下箭头的按钮将其添加到此区,添加到此区的餐台将合并为一个账单进行结账处理;在此区选中某一餐台后点击带有向上箭头的按钮时,被选中的餐台将返回到④区不被看做合结账餐台。⑥区:用来显示选中餐台的消费清单。)
关于“挂帐”:是指客人离店时没有付款结帐,其结帐额暂作“挂帐”处理。其“挂帐额”,您可通过[收银结账→结账状态查询]和[收银结账→挂帐单结帐]进行查询和结帐。
关于“退单”:是指客人登记后随即提出“退单”,所谓“退单”是其所有消费不作营业额统计,您可以通过[收银结账→结账状态查询]进行查询和统计。
关于“免费”:是指对一些等殊宾客的优惠措施,所谓“免费”是其所有消费不作营业额统计,您可以通过[收银结账→结账状态查询]进行查询和统计。
点击“打印消费清单”可将选中待结账宾客的消费信息打印输出到已连接并能正常工用的打印上(不做结账处理)。
点击“结账”按钮后就完成了结账操作,也就意味着终止了此宾客此次在本店的消费行为,并自动关闭本窗口。
点击“取消”按钮将取消此次结账操作并自动关闭本窗口。
2、合并账单 功能 合并两个或两个以上的帐单为一个帐单,合并后的账单可同时结账。
通过点击主窗口中的菜单“收银结账→合并账单”进入合并账单界面(如图10)。
在“在店宾客”列表框内移动光标或直接用鼠标指定客人,也可在“指定餐台后”的文本框内输入宾客餐台编号迅速查找定位相关宾客。
(责任编辑:admin)
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酒店业收银岗位操作流程为规范集团酒店业收银员岗位操作流程,提高收银人员工作效率,从而更大程度地满足酒店业日常经营需要,树立集团酒店业品牌形象,制订本操作流程。
第一部分 前台收银操作规范
一、班前准备:
A、收银员上班必须提前15分钟到岗,检查工衣是否整洁,着装是否规范,工作环境是否清洁;如有不整洁、不清洁、不规范的,应及时进行整洁和规范;
B、检查工作所需设备是否工作正常,如有问题及时报修;
C、检查工作必需品是否充足,如发票、收据、打印纸等是否需要及时补充。
二、接班:
A、首先阅读记事交班本,掌握所记载各项事宜,便于工作中及时处理。
B、将《电脑交班报表》与现金交班本上交班款项核对,查看是否一致,清点现金是否与《电脑交班报表》相符。
C、检查现金结构是...
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