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钟布:我们潜意识中的种族歧视
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阅读，只需一秒。精彩，尽在掌握！一个更深层次的问题是,是不是人们的潜意识中都有一些种族思想?…………………………《我们潜意识中的种族歧视》文/钟布走进刚...
一个更深层次的问题是，是不是人们的潜意识中都有一些种族思想？
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《我们潜意识中的种族歧视》
走进刚刚开学的美国大学校园，可以看到各种肤色的教授和学生穿行于林荫道，来往于教室、实验楼、图书馆和餐厅之间。稍加留意可以发现，相同肤色的学生常常结伴而行，但教授之间却没有这样的现象。亚洲学生最为明显，他们三五成群，边走边讲着中文（包括粤语）、韩文、印地语或其他听不懂的语言。黑人学生也是三三两两走在一起，或一起等校园巴士，而白人、拉美裔学生也鲜有例外。这并不是说，他们中就没有一个其他肤色的学生，但多数情况如此。根据多年的观察，这并非今年特有的现象。
为此，在为大四学生开设的《新闻伦理》课上，我多次让美国学生讨论我对这一现象的观察。他们一致同意这个现象的确存在，但又补充说，他们很愿意与不同肤色的同学交朋友，而且有不少其他肤色的朋友。不过他们也承认，多数朋友与自己的肤色一样因为这样&容易相处&。
在讨论最后，我也分享了多年前我在美国某电视网工作时与同事的一次闲聊。当时我所在的节目组，除了我碰巧都是美国出生的白人。在朋友家举办的一次轻松的派对上，我问其中一群年龄不到30岁的未婚同事是否愿意与一个黑人结婚。无论男女给我的回答都是，&只要我们彼此相爱，种族不是问题&。他们说得非常真诚，没有半点开玩笑的意思。有过采访了近4000人的经历，我自认为能够在多数情况下识别谎言。但让我思考良久是他们父辈、祖辈的看法。
我问同事，如果他们和黑人结婚，父母及爷爷、奶奶们如何看？他们的回答仍然比较一致：父母的反应从&肯定支持&到&可能有点问题&都有，总的来说父母方面问题不大；但爷爷、奶奶们的反应肯定是反对多于支持。这些同事多数出生于白领家庭，父辈及祖辈受教育程度较高，应该很少有种族思想。那么他们的祖辈为什么会有这样的反应？我与同事的那一次讨论距今已经快十年了。现在正好让今天的学生来回答同样的问题。不少参加讨论的学生说，祖辈持反对态度的可能性肯定比他们的父母高。
我认识的多数美国人从心底深处认为，种族歧视不仅道义上不可容忍，而且是一种犯罪行为。但这并不等于说，美国已经不存在种族歧视。学者的研究发现，美国社会常常歧视黑人，年轻黑人尤甚。甚至美国黑人自己也歧视黑人。例如，华尔街公司的黑人老板和黑人人力资源部主管也常常在招聘时把工作机会提供给非黑人申请者，尽管黑人申请人的资历并无本质差别。
我在中国期间，一些朋友谈到自己孩子在美国读书时说，他们交了不少新的&白人&朋友。我不知他们为什么不说，&交了新朋友&，而要强调是&白人朋友&？中国家长还会用揶揄的口气互相取笑，&你们家的孩子假期没回来，不会嫁（或娶）了个黑人吧？&虽然只是开玩笑，但我能够感到有歧视黑人的态度。
不过，我不认为这些美国或中国家长带有种族歧视的态度。我相信，多数人在今天都认同马丁&路德金的梦想&&人们不应该因为他们的肤色或种族受到社会的歧视。至少受过良好教育的人更应该鄙视&种族歧视&。但为什么这些美国或中国的家长有这样的态度呢？
一个更深层次的问题是，是不是人们的潜意识中都有一些种族思想？
加州斯坦福大学传播学者曾经做过一个研究，他们请当地居民到实验室观看有关犯罪的电视新闻。在新闻中，主持人和记者既没有提到犯罪嫌疑人的种族和姓名，也没有任何画面显示嫌疑人的体貌，但受访者在被问到嫌疑人种族时，不少人回答说是&非白人&，更有一些人直接说是黑人。
根据美国政府的数据，年十年间，美国黑人和白人吸食大麻的人数比例相当，但警察逮捕身上藏有大麻的黑人比同样带有大麻的白人高近四倍。美国联邦政府教育部2014年公布的数据显示，美国幼儿园中的学龄前儿童有18%是黑人，但受到一次以上停课处分的学生中有48%是黑人；同样在这些幼儿园中，白人学童占43%；但受过一次以上停课处分的只有26%是白人。这意味着幼儿园对黑人儿童给予停课处分的人数比白人儿童高三倍。
一个更能说明潜意识种族思想的例子来自科罗拉多大学的一项研究。《纽约时报》报道说，这项研究邀请一些本科生在网上玩一个游戏，让他们扮演警察并对屏幕上出现的持枪人开枪，但在遇到手持其他物品如手机、钱包等的人时把枪放回枪套。在游戏中，持枪或其他物品的人有黑人也有白人，但结果发现，受试者在屏幕上出现持枪黑人时开枪更快，但在出现白人持枪者时更加谨慎。同时，受试者在屏幕上出现白人手持其他物品时也更快地把枪放回了枪套。研究发现，受试者常常把黑人与威胁和危险联系在一起。
这样的种族偏见也发生在一些亚裔学生中，例如一些美国人认为亚裔开车技术较差，但数学很好。一位韩国裔美国学生对我说，上中学时，他就是亚裔数学好这一偏见的受害者。他从小数学不突出，但数学老师都认为他数学好，结果给他的帮助很少，最终他只能来学文科。
这些数据和研究发现都说明，人们潜意识里常常对某些种族存有偏见。
美国社会从小就开始教育儿童不可对他人有种族歧视，多数人也认为种族歧视是&肮脏&的，但对区分有意识的种族歧视与潜意识的种族思想重视不够。这个社会在改变人们有意识的种族歧视方面取得了很大进步，但如何应对潜意识的种族思想却做得很不够。
人们常根据肤色、种族对其他人进行简单地归类，不假思索地认为他们都具有某种类似的习惯或行为，而不去分析他们之间的个体差异。这样做的后果很可能是用偏见代替了思考，而偏见又导致对他人的误判，甚至伤害。这也许能够解释，为什么不少人坚信人人平等的理念，但却有不少种族歧视的言行。当然人非圣贤，潜意识的偏见很难完全避免，但我们不应该把偏见视为正确，从而忽略它们对其他人的伤害。
无论是潜意识的偏见，还是潜意识的种族思想，都需要我们有意识地去克服和杜绝。不能摒弃种族歧视，平等待人，好人也能对他人造成极大的伤害。
钟布，腾讯&大家专栏作者，美国宾夕法尼亚州立大学传播学院终身教授。
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生活中的那些潜规则,你懂得多少?
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阅读，只需一秒。精彩，尽在掌握！小利说生活中不乏“潜规则”,但需要你去用心发现.大家如果牢记下面这些规则,无疑可以更好地面对人生和生活.1、必须有一个...
小利说生活中不乏“潜规则”，但需要你去用心发现。大家如果牢记下面这些规则，无疑可以更好地面对人生和生活。1、必须有一个圈子。无论如何做都是画地为牢：不加入一个圈子，就成为所有人的敌人；加入一个圈子，就成为另一个圈子的敌人；加入两个圈子，就等于没有加入圈子。只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子，圈子里只站着老板一个人。2、必须争取成为第二名。名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名，将因缺乏帮助而成为第二名；第二名永远是得道多助的位置，坏处是永远不能成为第一名。3、必须理解职责的定义。职责是你必须要做的工作，但办公室的生存定律是，职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。4、必须参加每一场饭局。如果参加，你在饭局上的发言会变成流言；如果不参加，你的流言会变成饭局上的发言。5、必须懂得八卦定理。和一位以上的同事成为亲密朋友，你的所有缺点与隐私将在办公室内公开；和一位以下的同事成为亲密朋友，所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。6、必须明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事，会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事，你会被认为工作效率低下而不得不去加班。7、必须熟练接受批评的方法。面对上司的判断，认为你没错，你缺乏认识问题的能力；认为你错了，你没有解决问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一条，不许和老板谈公正。8、必须理解“难得糊涂”的词义。糊涂让你被人认为没有主见，不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机，什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。9、必须明白集体主义是一种选择。如果你不支持大部分人的决定，想法一定不会被通过；如果你支持大部分人的决定，将减少晋升机会——有能力的人总是站在集体的反面。10、必须论资排辈。如果不承认前辈，前辈不给你晋升机会；如果承认前辈，则前辈未晋升之前，你没晋升机会——论资排辈的全部作用，是为有一天你排在前面而做准备。11、必须禁止智力排行。天才应避免得罪庸才，虽然天才一定会得罪庸才——庸才总不太喜欢和天才相处。12、必须学会不谈判的技巧。利益之争如果面对面解决，它就变得无法解决；如果不面对面解决，它就不会被真正解决。一个最终原则是，利益之争从来就不会被解决。13、必须理解秘密的存在意义。如果一件事成为秘密，它存在的目的就是被人知道。如果一个秘密所有人都知道，你必须说不知道；同理，如果一个秘密所有人都说不知道，则可以推断，所有人都知道。14、必须理解开会是一种道。道可道，非常道；名可名，非常名。开会不能不发言，发言不能有内容。如果你的发言有内容，最好选择不发言——开会的目的是寻找一个解决问题的方法，在大部分情况下，这个方法就是开会。15、必须让婚姻状况成为秘密。隐婚人士在办公室谈情是一场喜剧，单身人士在办公室谈情是一场悲剧。最好的结果是，已婚人士获得一场办公室爱情；最坏的结果是，未婚人士获得一场办公室婚姻。最后一条，不到万不得已，永远不要打老板女秘书的主意。16、必须掌握一种以上高级语言。高级语言包括在中文中夹杂外语、在怒骂之中附送奉承、在表达保密原则同时揭露他人秘密、在黄段子中表达合同意向。语言技巧高是下乘，发言时机好是上乘。使用高级语言但时机不对，不如使用低级语言但时机正确。17、必须将理财作为日常生活的一部分。主管在身边的时候，要将手机当公司电话;主管不在身边的时候，要将公司电话当私人手机；向同事借钱，不借钱给同事；陌生人见面要第一个埋单，成为熟人后永远不要埋单。最后一条，捐钱永远不要超过你的上级。18、必须明白参加培训班的意义。培训班不是轻松的春游，它的目的是学习你工作职责之外的知识；由于学习的知识在你工作职责之外，培训班可以当作一次轻松的春游。19、必须学会摆谱。如果你很靠谱但不摆谱，大部分人都认为你不靠谱；如果你不靠谱但经常摆谱，所有人都认为你很靠谱。20、必须懂得表面文章的建设性。能做会议幻灯片的，不能私下讨论；可写报告的，不能口头请示。如果一件事你已经完成，但没有交计划书，你等于没有做；如果一件事情你没有去做，但交了计划书，你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为，看计划书是他的事，执行是下面的事。21、必须与集体分享个人成功。所有人都是蜡烛——要点燃自己并且照亮别人，如果你只照亮自己，你的前途将一片黑暗;如果你只照亮别人，你将成为灰烬。22、必须遵受规则。要成为遵守规则的人，请按显规则办事；要被人认为是一个遵守规则的人，请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反，故当二者发生冲突，按显规则说，按潜规则做，是为最高规则。? 微信回复【伊贝思】查看“伊贝思”活动中奖名单；? 微信回复【分享会】查看“郎咸平2015经济大预测”门票中奖名单；? 微信回复【领红包】得1111元现金红包；? 微信回复【活动】惊喜连连好礼不断哦！还不是利得会员？点击下方“阅读原文”即可申请哦！　
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饭桌上透漏的潜规则,你知道多少?
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阅读，只需一秒。精彩，尽在掌握！出来社会,办事吃饭是常事,但是这样的饭局往往是不好应付的,诸多的潜规则等待你去体味.为了不出丑,呵呵,还是提早学习下为...
出来社会，办事吃饭是常事，但是这样的饭局往往是不好应付的，诸多的潜规则等待你去体味。为了不出丑，呵呵，还是提早学习下为好。 细节可以打败爱情，同样的在饭局上更要注意细节了。一、座次总的来讲，座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。 如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。 一般来说，如果你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。二、点菜如果时间允许，你应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。当然，作为公务宴请，你会担心预算的问题，因此，要控制预算，你最重要的是要多做饭前功课，选择合适档次的请客地点是比较重要的，这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说，如果是你来买单，客人也不太好意思点菜，都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上，千万不要因为尊重他，或是认为他应酬经验丰富，酒席吃得多，而让他／她来点菜，除非是他／她主动要求。否则，他会觉得不够体面。 如果你是赴宴者，你应该知道，你不该在点菜时太过主动，而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求，你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见，特别是问一下“有没有哪些是不吃的？”或是“比较喜欢吃什么？”让大家感觉被照顾到了。点菜后，可以请示“我点了菜，不知道是否合几位的口味”，“要不要再来点其它的什么”等等。 点菜时，一定要心中有数。点菜时，可根据以下三个规则 一看人员组成。一般来说，人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。 二看菜肴组合。一般来说，一桌菜最好是有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。如果桌上男士多，可多点些荤食，如果女士较多，则可多点几道清淡的蔬菜。 三看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请，平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物，那么则要点上几个够份量的菜，例如龙虾、刀鱼、鲥鱼，再要上规格一点，则是鲍鱼、翅粉等。 还有一点需要注意的是，点菜时不应该问服务员菜肴的价格，或是讨价还价，这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气，而且客户也会觉得不自在。 附：中餐点菜指导——三优四忌 一顿标准的中式大餐，通常，先上冷盘，接下来是热炒，随后是主菜，然后上点心和汤，如果感觉吃得有点腻，可以点一些餐后甜品，最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。 优先考虑的菜肴 一、有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候，这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等，并不是佳肴美味，但因为具有鲜明的中国特色，所以受到很多外国人的推崇。 二、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍，湖南的毛家红烧肉，上海的红烧狮子头，北京的涮羊肉，在那里宴请外地客人时，上这些特色菜，恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。 三、本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜，能说明主人的细心和对被请者的尊重。 在安排菜单时，还必须考虑来宾的饮食禁忌，特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视。这些饮食方面的禁忌主要有四条： 1．宗教的饮食禁忌，一点也不能疏忽大意。例如，穆斯林通常不吃猪肉，并且不喝酒。国内的佛教徒少吃荤腥食品，它不仅指的是肉食，而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。一些信奉观音的佛教徒在饮食中尤其禁吃牛肉，这点要招待港澳台及海外华人同胞时尤要注意。 2．出于健康的原因，对于某些食品，也有所禁忌。比如，心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人，不适合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼，胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃甲鱼，高血压、高胆固醇患者，要少喝鸡汤等。 3．不同地区，人们的饮食偏好往往不同。对于这一点，在安排菜单时要兼顾。比如，湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物，少吃甜食。英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。另外，宴请外宾时，尽量少点生硬需啃食的菜肴，老外在用餐中不太会将咬到嘴中的食物再吐出来，这也需要顾及到。 4．有些职业，出于某种原因，在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如，国家公务员在执行公务时不准吃请，在公务宴请时不准大吃大喝，不准超过国家规定的标准用餐，不准喝烈性酒。再如，驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点，还有可能使对方犯错误。三、吃菜中国人一般都很讲究吃，同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视，商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例，教你如何在餐桌上有礼有仪，得心应手。 中餐宴席进餐伊始，服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的，不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时，会送上一只小小水孟，其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣，它不是饮料，而是洗手用的。洗手时，可两手轮流沾湿指头，轻轻涮洗，然后用小毛巾擦干。客人入席后，不要立即动手取食。而应待主人打招呼，由主人举杯示意开始时，客人才能开始；客人不能抢在主人前面。夹菜要文明，应等菜肴转到自已面前时，再动筷子，不要抢在邻座前面，一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜欢的莱吃，或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅，夹莱时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上，不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音，如喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时嘴里“叭叭”作响，这都是粗俗的表现。不要一边吃东西，一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜，不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。 用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯；餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气；在主人还没示意结束时，客人不能先离席。四、喝酒俗话说，酒是越喝越厚，但在酒桌上也有很多学问讲究，以下总结了一些酒桌上的你不得不注意的小细节。 细节一：领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来，双手举杯。 细节二：可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。 细节三：自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。 细节四：自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大度。 细节五：记得多给领导或客户添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导或客户确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。 细节六：端起酒杯（啤酒杯），右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人？ 细节七：如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。 细节八：碰杯，敬酒，要有说词，不然，我干吗要喝你的酒？ 细节九：桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。 细节十：假如，纯粹是假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要傻不垃圾的去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办？ 关于敬酒： 1、主人敬主宾。2、陪客敬主宾。3、主宾回敬。4、陪客互敬。 记住：作客绝不能喧宾夺主乱敬酒，那样是很不礼貌，也是很不尊重主人的。五、倒茶这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司拜访，同样也适用于商务餐桌。 首先，茶具要清洁。客人进屋后，先让坐，后备茶。冲茶之前，一定要把茶具洗干净，尤其是久置未用的茶具，难免沾上灰尘、污垢，更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样，既讲究卫生，又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净，胡乱给客人倒茶，这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃，怎么还愿意喝你的茶呢?现在一般的公司都是一次性杯子，在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托，以免水热烫手，让客人一时无法端杯喝茶。 其次，茶水要适量。先说茶叶，一般要适当。茶叶不宜过多，也不宜太少。茶叶过多，茶味过浓；茶叶太少，冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯，那就按照客人的口胃把茶冲好。再说倒茶，无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，太满了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄湿。不小心，还会烫伤自己或客人的手脚，使宾主都很难为情。当然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人，会使人觉得是在装模作样，不是诚心实意。 再次，端茶要得法。按照我国人民的传统习惯，只要两手不残废，都是用双手给客人端茶的。但是，现在有的年青人不懂得这个规矩，用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意，对有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端给客人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫，双手不好接近，有的同志不管三七二十一，用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生，但很不雅观，也不够卫生。请试想，让客人的嘴舐主人的手指痕，好受吗? 添茶。如果上司和客户的杯子里需要添茶了，你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶，或让服务生把茶壶留在餐桌上，由你自己亲自来添则更好，这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。当然，添茶的时候要先给上司和客户添茶，最后再给自己添。六、离席一般酒会和茶会的时间很长，大约都有在两小时以上。也许逛了几圈，认得一些人后，你很快就想离开了。这时候，中途离席的一些技巧，你不能不了解。 常见一场宴会进行得正热烈的时候，因为有人想离开，而引起众人一哄而散的结果，使主办人急得真跳脚。欲避免这种煞风景的后果，当你要中途离开时，千万别和谈话圈里的每一个人一一告别，只要悄悄地和身边的两、三个人打个招呼，然后离去便可。 中途离开酒会现场，一定要向邀请你来的主人说明、致歉，不可一溜烟便不见了。 有些人参加酒会、茶会，当中途准备离去时，会一一问她所认识的每一个人要不要一块走。结果本来热热闹闹的场面，被她这么一鼓动，一下子便提前散场了。这种闹场的事，最难被宴会主人谅解，一个有风度的人，可千万不要犯下这钟错误。 总结：对于很多工作来说，尤其是业务人员和销售，和客户吃饭是一件非常重要的事情。工作中谈不好的事情，在吃饭中可能会轻松愉快地谈妥。在饭桌上的职场规则也非常重要，相信这些规则在公司聚餐、企业年会向领导敬酒的时肯定会用到。
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作者/原创投稿：安秋明，好未来领导力学院常务副院长1、有关于职场新人的“蘑菇定律”蘑菇定律是指初入世者常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿，就象蘑菇培育一样还要被浇上大粪，接受各种无端的批评、指责、代人受过，得不到必要的指导和提携，处于自生自灭过程中。蘑菇生长必须经历这样一个过程，人的成长也肯定会经历这样一个过程。职场新人被分配到不受重视的部门，或被安排做打杂跑腿的工作，像他们自己所说的“吃的是杂粮、干的是杂活、做的是杂人”，而且经常代人受过，受到无端的批评、指责，缺少对他们必要的重视、指导和提携。众所周知，在西方的那些世界级大公司里，管理人员都要从基层小事做起，就连老板自己的儿子要接班也得从基层做起，主要是出于以下几点考虑：从基层干起，才能了解企业的生产经营的整体运作，日后工作中方能更得心应手；从基层干起有利于积累经验、诚信和人气，这是成功相当重要的不可缺少的要素；从基层干起，可让员工经受艰苦的磨砺和考验，体验不同岗位乃至于人生奋斗的艰辛，更加懂得珍惜，企业也便于从中发现人才、培养人才、重视人才。所以说“蘑菇”的经历对年轻人来说是成长必经的一步。如何快速高效地走出职业生涯中的最初那段“蘑菇期”，为日后积累工作经验和人生阅历，是每个经过十几年寒窗苦读而踏入社会的年轻人必须面对的问题。2、关于职场定位的“树草理论”（引用自俞敏洪老师的演讲）俞敏洪说过人的生活方式有两种，一种像草，一种像树。像草一样活着，你尽管活着，每年还在成长，但是你毕竟是一棵草，你吸收雨露和阳光，但是长不大。人们可以踩过你，但是人们不会因为你的痛苦而产生痛苦；人们不会因为你被踩了而来怜悯你。因为人们本身就没有看到你。所以。我们每个人都应该选择第二种生活方式——像树一样活着，像树一样成长。即使我们现在什么都不是，只要你有树的种子，即使你被踩到泥土中间，你依然能够吸收泥土的营养，自己成长起来。当你长成参天大树以后，在遥远的地方，人们就能看到你，你能给人一片绿色。活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之才.3、关于建立职场竞争力的“红叶子理论”这个理论和我们熟知的短板理论和长板理论相似，但换了一个角度呈现。红叶子理论认为：一个人职业的成功不在于红叶子的数目多少，而在于他是否具备一片特别硕大的红叶子，这片特别硕大的红叶子不是与生俱来，需要个人的不断努力，准确地识别到最适合发展的红叶子。开发这片红叶子，发展这片红叶子，使这片红叶子特别硕大，特别红艳，成为引起社会和人们特别关注的叶子。我们把一个人的优点比作一棵树上的红叶子，把一个人的缺点比作一棵树上的绿叶子。这片能引起社会特别关注的红叶子，就是你的亮点，就是你个人最有价值的人力资本，也是最能帮助你职业成功、回馈社会的优点。4、关于职场沟通的“南风法则”“南风法则”源于法国作家拉封丹写过的一则寓言。在风的家族中，北风和南风一直较着劲儿，他们都觉得自己比对方厉害得多。有一天，北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风先刮来一股凛冽的冷风，和严寒天气，反而行业将衣服紧紧包裹。 稍后，南风徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，开始解开纽扣，继而脱掉大衣，南风最终获得了胜利。在处理人与人之间的关系时，要特别注意讲究方法。方法不一样，结果也大相径庭。5、关于职场生态的“顶端优势”顶端优势指的是植物的顶芽优先生长而侧芽受抑制的现象。植物在生长发育过程中，顶芽和侧芽之间有着密切的关系。顶芽旺盛生长时，会抑制侧芽生长。如果由于某种原因顶芽停止生长，一些侧芽就会迅速生长。这种顶芽优先生长，抑制侧芽发育的现象叫做顶端优势。在企业管理中也同样存在这种顶端优势的现象,处在优势的实权部门会抑制其它相关职能部门的发展;处于权力顶端的人往往抑制着处于下端的职权;处于优势的核心产品也会抑制其它产品的发展壮大;处于优势的核心专长同样也想保持自身的核心地位,它会制约下端职权的发展。解决这一问题的关键就是利用农业生产中的&掐尖&原理,疏导顶端优势。6、关于应对挫折的“竹子定律”台风扫过热带地区时，惟竹类植物能逃脱恶运不受损伤。风暴吹来时竹子便会顺风弯曲，一旦风暴吹过，竹子即将会在瞬间弹回原位。这就是竹子定律。俗话说“大丈夫能屈能伸”，竹子为我们所有人提供了最好的学习样板。7、关于个人成长的“大树理论”大树理论告诉我们，要想成为一棵大树，需要5个条件：第一，时间。大树说：绝对没有一棵大树是树苗种下去，马上就变成大树，一定是岁月刻画着年轮，一圈圈往外长！每当遇到挫折和困难，让我们看看大树，今日的枝繁叶茂绝非仅是昨日的所为。我们所期待的成功也不是一朝一夕的事情！一定是随着时间，经验不断得到积累。每一次的超越都将是无可替代的宝贵财富，得之不易的成功愈加显得弥足珍贵！第二，不动。绝对没有一棵大树，第一年种在这里，第二年种在那里，而可以成为一棵大树，一定是千百年来，经风霜，历风雨，屹立不动！如果只是阳光雨露，没有狂风霜雪，如何懂得大自然所有的恩赐？阳光雨露给予大树生长的光照、营养和环境；而经历的每一次的狂风霜雪就会使大树更加坚定，无所畏惧。大树不会因为每次经历坏天气就想到去找避风的庭园，大树知道只要走过这遭就会再一次得到成长！恰恰是经得起狂风霜雪考验的树木才会成为大树，正是无数次的经风霜，历雨露最终成就大树！第三，根基。树根的密度往往超出我们的想象，粗根、细根、微根，深入地底，忙碌而不停的吸收营养，成长自己。绝对没有一棵大树，没有根！也绝对没有一棵大树的根不深入地底！?根基是大树吸取营养的源泉，没有根就不会有大树。如果根基不牢，大树就会被风吹走，甚至连根拔起。为了寻找更多的营养，大树努力的把根深入地底。只有不断地从大地母亲的怀抱中吸收养分，使自己的根基壮大，牢固才能经得起岁月和时间的考验，才能成长自己！第四，向上长。绝对没有一棵大树只向旁边长，长胖不长高；一定是先长主干再长细枝，互有空间，绝不结结；越向上长，空间越大，越能成为一棵大树！?园艺师都有这样的心得体会：多余的残枝只能装点暂时的茂盛，而对大树最终成材却是累赘；大树之所以能成栋梁，是要靠不断地修剪枝叶。所以大树懂得一直向上，向上，再向上！?大树明白，要壮大必须向上长！只有向上长，才能使树干和每个细枝拥有更大的空间，才能拥有更多的阳光的爱抚！第五，向光。绝对没有一棵大树长向坑洞，长向黑洞。积极地向光生长，就是大树的希望所在，就是为了争取更多光明！?大树心中的目标就是一定要积极地寻找阳光！阳光，就是大树的希望所在，大树向着光，向着成功，大树绝对不会长向坑洞，长向黑暗。大树体会到必须为自己争取更多的光明！8、关于机会选择的“三草理论”三草理论的内容是三句话：好马不吃回头草，兔子不吃窝边草，天涯何处无芳草。当然这条理论在不同情境下的解读是不大一样的。我们仅从职场的角度试着分析一下：如果为了指向，为了前途，或者是钱图，离开了一家公司。可是兜了一圈，可能外面的世界容不下你，养不活你，还是觉得前者好；或者，这家公司的发展比你更快，有合适的机会适合你；或者，你深造发展后，可以回到前者公司的高层。你会回去吗？很多人的想法是，不回去！既然出来了，死也要死在外面。不过，成熟点的人会考虑这个机会，回到原来的地方。所以，这个回头草，值得去吃吗？如果还是原来那颗草被你丢弃的，那还是不回头为好！如果那里已经长出了更茂盛的草，或许比你期待的更好，为什么不去？在职场，不管你是哪种草,或者你更愿意当马，这些都无所谓！如果你愿意做草,那么尽量把自己培养成一颗让人垂涎欲滴的碧绿生青的草,当个香饽饽，不怕好马不来吃。如果你愿意当马，那么，什么样的草，是你选择的重点。注：以上内容，收集整理自网络。因无法溯源，恕无法对理论原创者一一表示感谢。为我们获得的丰富精神食粮，一并致谢。来源：环球人力资源智库财经头条：tcaijing每日为你分享最不可错过的财经头条！↑↑↑长按二维码识别关注
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