14一分钟自我介绍绍最好呢是什么意思

君,已阅读到文档的结尾了呢~~
两分钟精彩的自我介绍
扫扫二维码,随身浏览文档
手机或平板扫扫即可继续访问
两分钟精彩的自我介绍
举报该文档为侵权文档。
举报该文档含有违规或不良信息。
反馈该文档无法正常浏览。
举报该文档为重复文档。
推荐理由:
将文档分享至:
分享完整地址
文档地址:
粘贴到BBS或博客
flash地址:
支持嵌入FLASH地址的网站使用
html代码:
&embed src='/DocinViewer--144.swf' width='100%' height='600' type=application/x-shockwave-flash ALLOWFULLSCREEN='true' ALLOWSCRIPTACCESS='always'&&/embed&
450px*300px480px*400px650px*490px
支持嵌入HTML代码的网站使用
您的内容已经提交成功
您所提交的内容需要审核后才能发布,请您等待!
3秒自动关闭窗口王雩,自我介绍
王雩,自我介绍
相关热词搜索:
篇一:王雩精彩演讲
主持人:听君一言胜读十年,欢迎大家进入搜狐职场一言堂,我是张文强,今天讲的话题还是销售方面的话题,因为销售是在咱们市场环境当中一个永恒的话题,我们也请过多位老师就这个话题针对不同的角度、不同的高度、不同的理解跟大家分享,但是对于销售的理解是分境界、分层次的,同样,销售人员也是分境界、分层次的,今天要为大家带来的专题是叫做专业级的销售高手是如何练成的,所以今天带来专业级的老师她肯定是一位专业级的销售高手,今天给我们带来专题的是王雩老师,她绝对是一个专业级的销售高手。我想讲两个事情,一个,据说王雩老师在十年前1999年就开始在卖价值500万一台的打印机,大家想一想十年前卖500万一台的打印机怎么卖?再有一个,王老师最近写了一本书叫《赢在路上》,王老师说她要把这本书卖100万册,大家了解中国的图书市场知道100万册是什么概念,超级的畅销书。在没有见到王老师之前这两件事情都有非常大的问号,为什么她敢这么说呢?见到王老师之后我突然间发现,绝对是可能的,因为王老师确实是专业级的销售高手,假如说我们把刚才的这两件事情都看作奇迹,创造奇迹的肯定是人,王老师就是这样一个创造奇迹的销售高手,所以今天她将给我们带来非常精彩的专题,王老师虽然说现在也是在做培训的工作,但是在我的心目当中她曾经是、现在依然是一位专业级的销售高手,下面我们用热烈掌声欢迎王雩老师为我们奉上精彩的专题。
王雩:搜狐职场一言堂的朋友们,大家好!
自从要跟张文强老师录制这期节目,我们在长达两个多月的接触当中让我深深感觉到,张文强老师和他的团队们为了搜狐职场一言堂这个节目所花费的心血真的是看这个节目的人无法想像的,为了能给大家带来更好的知识和各个层面的学习,他们从选题到培训的内容、到每一个步骤、每一个环节,请老师(在全国各地找),节目的录制,再到剪辑,再到最后他的博客编写,我看到都非常的感动,所有这一切,之所以要这样辛苦的把它做好,都是为了收看我们职场一言堂这些渴望学习、渴望成功的朋友们,为了给他们带来更好的收获,所以张文强老师这个团队一直都在这样辛苦的付出。今天经过我们这两个月的磨合,其实我们的广告早就已经打上了,这本书在书面上就有搜狐职场一言堂的广告,我很多次在对学校的演讲上都无数次告诉大家,有一个非常非常好的网络平台,真的是好的东西很便宜免费的去分享,大家千万不要以为免费的东西就是怎么怎么样的,实际上是非常昂贵的,像我的专业级销售高手的培训在张文强老师帮助下,真的是通过网络媒体带到了大众的层面上,过去我们只是给少数人做培训,正是张文强老师他们的工作使命,也正是我现在非常想达成的目标,所以终于有了这次的培训,所以也非常感谢在座的朋友们、同学们来到这里,我接下来会跟大家做专业级销售高手是如何练成的分享。
在这么多年来,我一直在关注如何让我的团队、如何让我的员工
更快的成功,在我的这本书《赢在路上》紧接着下面的字就是“献给渴望成功的行动者”,我想问大家什么是行动?我们今天来到这里听课是不是行动,买书是不是行动。我想问大家,如果今天来这里听课的是不是每个人都会成功?
听众:不是。
王雩:是你不是,还是别人不是?其实我们都知道听演讲不是每个来听的人都会成功,听培训也不是每个来听的人都会成功,但是今天我既然来到了这里我坐下来,我应该对自己说:哪怕一千个人当中只有一个人成功,那也一定是我,而不是别人。事实上,我们都知道,现在要快速学习的方式可能有很多种,比较便宜的是读书,买光盘,贵一点的听演讲,最贵的是培训。可是我在世界最优秀的外资公司工作,我们付那么多的钱让我们的员工去培训,但二八法则却适用于所有的团队、所有的公司,为什么成功的人那么的少?过去在我所呆过的这些优秀的公司,我们去接受培训的时候,对我们来说非常的高兴。特别是我们公司,当培训是在美丽的上海,黄埔江的夜景、迷人的酒吧,当我们的员工能够去上海培训的时候,我们整个身心都感到愉悦。当天晚上来自全国各地的同事聚在一起欢歌笑语、乐不回房,第二天早上老师来上课了,我们精疲力尽地坐在座椅上、打着磕睡,可是我们有一个评估表格要填,因为这个评估表格很多年轻老师受不住压力,不得不只是在那看着我们打磕睡,也不敢大声的凶我们。因为我
们的评估表上写着,我们的培训讲的好不好,老师的培训内容恰当不恰当,培训准备的充分不充分,这些评分要了老师的命。
我过去也经常在台下跟我们的同学一起评论老师长的漂亮不漂亮、吸引不吸引我们,直到有一天因为做一个大宗生意,那时虽然外资公司培训是司空见惯的,但在国营企业里其实是很少的,那个时候我们做大宗生意为了跟我们客户建立很好的联系,我们很高兴地跟邮局说我们公司是很优秀的公司,有很好的销售培训老师,我们能不能给你们做培训?结果我们的客户特别高兴。我就请了一个老师,是非常好的老师,其实从小到大我从来都没有想过要当一个老师,我从来没有朝这方面努力过,也没有任何天分,因为我站起来说话就发抖。所以我根本没有想过自己今天会拿着话题站在这里。那次我花了很高的价钱请老师来做培训,当时因为邮政局从来没有做过类似的培训,他们听说是香港来的特别好的老师,当时要求参加的人的限额是30人,他们报上来了60个人。组织的人说王雩,报的都是领导,如果不让他们来就要得罪他们了,最后没办法60人就60人吧。我们的老师来到这儿上课的时候,按照销售的惯例要做自我介绍,做完了自我介绍以后他就要求下面的每个人学习一遍自我介绍。这就是体验式销售培训,就是要求人数不能太多的原因,要求每个人都要做一遍,指点你做到最好。这个时候下面的邮政局的客户就一个一个起来学习自我介绍,因为他们很不习惯、很别扭、做的不是太好,就拖拖拉拉地做,到11点钟60个人的自我介绍还没有做完。这个时候有一个领
导一下子就站起来了,就对我们台上的老师说,不要再做自我介绍了,我们都很熟,我们可以回家去练,你赶紧往下讲,把你的绝招讲出来,我们没时间了,只有上午半天。结果这个时候坐在台下的我心里开始狂跳,因为台上是我尊重的老师,台下是我的衣食父母客户,我在心里祈祷说,老师,求你赶紧讲别的东西吧。结果我的老师非常平静的对下面的客户说,对不起,我的议程安排就是做自我介绍,原本30个人是你们来了60个人,所以必须做完了才能进行第二步。话音刚落,台下的领导大骂什么玩意,把凳子一踢走了,哗啦哗啦走了20多个人,那一刹那我恨不得用头撞墙死了算了。就那一刻起我对自己说,从今以后我再也不请别的老师给我的客户上课,我要每一堂课都是我自己上。
所以从那天,过去我上课的时候也许带着一个笔记本和一只笔我就觉得够了,但是因为从那天开始我发誓所有的课都要自己上,所以从那天开始我就带着录音机听课,每一堂课我都恨不得把老师讲的每个字都刻在心里,回家之后我一遍一遍的听录音,我要把自己变成老师,如果真的还不能成为老师就再付钱听别人的课,直到我自己在家里一堂课一堂课的讲下来,然后给客户讲,没想到因为这样的改变我迅速成为我们公司最优秀的员工,我是第一个真正用培训带动销售的销售员。
自从我当了团队的领导人之后,我就在想如果你以当老师的心态篇二:王雩老师“赢销截拳道”一阶课程学习
“赢销截拳道”一阶课程学习总结
主讲:王雩 老师
1、 赢销五境界:1)领导人的信念(目标);2)深度的布局(战略);3)找到顶级的人才;4) 管控人才的本领;5)将人才变成天才(打造商界特种兵)。
2、 什么是销售?销售是将自己的思想观念或观点传递给别人并被接受的过程。销是过程,售是结果。销售也是读懂人心与人性的过程,销售要做系统的训练,产品不一样,但人性都一样,正如超过6000米以上都是一个风景---“白雪皑皑”。销售是一项终身的工作,销售的对象含员工、客户、供应商、婚姻、家庭、事业、孩子等等。人生无处不赢销!这是一项可以改变历史和世界的伟大事业!
3、 高端销售能力差导致的问题如下:
1) 帮助员工拜访大客户高层时压力极大,不知如何应付。
2) 无法与控制公司命脉的大客户: 如工商、税务、银行、政府、客户、合作伙伴等很好的合作,导致经营困难。
3) 无法很好的管理员工,传递自己思想和观念的能力差,导致公司管理及工作困难。
4) 不能很好的处理家庭问题,导致事业生活不能两全;
5) 孩子教育不好,导致事业难以传承。
4、 何为魂、道、术、器?魂:精神与信念;道:道理背后的规律;术:最好的方法;器:将最好的方法无数倍复制的系统工具叫“器”。
5、 销售的灵魂是什么?感动客户!不是将客户当成上帝奉承拍马(虚情假意),而是当成自己的父母、孩子、亲人来爱护(真情实意);给予客户以母爱般的照顾与关怀让客户感动,想客户所想为客户提供方便及创造价值才能让客户认同并接受!
6、 销售的道是什么?先做人后做事!销售是一种思维的突破,想不到就做不到,想到了怎么做就不难。
7、 获得回报必须做到二件事:1) 直接的帮助客户;2) 超越竞争对手。每个人都在修行的路上,先付出才有回报,欲速则不达,做一件事就做到底,交一个人就交一辈子!天道酬勤!
8、 带好一个团队的方法:
1)讲道理教方法(吸收5%);2)怎么做(举案例及示范,吸收10%);3)做出来看(让员工实操,吸收20%)。带团队最重要的因素为价值观的高度统一,首先树立价值观,再不断检验然后将最优的人放到关键岗位上去。价值观形成游戏规则,从而打造优秀的团队创造价值。从运动员到教练员不断的修炼!人生不仅要会做题,更要成为会出题的人。
9、 外企管理之道:
1) 感恩教育从面试开始,要感恩老板;
2) 感恩公司:个人的贡献只有10%,90%都是公司搭建的平台;
3) 人人都是老板,承担责任;
4) 讲使命、讲愿景、讲奉献;
5) 努力帮助客户成功,最终获得成功!(干自己喜欢的事还有人给钱就是成功)。
10、 很多的时候我们不知道对手在哪里,不知道对手有多刻苦,寻找事业上的教练永远是帮助你快速成功最好的办法!专业源自教练,要想在任何领域速成,一定要找专业教练!普通人学习做事时总是用很短的时间学习做这件事的所有知识,专业选手学习时,每次只学一个动作,一个动作反复练习至少70次以上甚至成千上万次,这就是我们常说的练习基本功。基本功并不复杂,复杂的是我们的人心!贪多而不精,是我们不成才的主要障碍。所以专业选手即使只学一个动作走进普通人中都是打遍天下无敌手。
11、 一分钟介绍自己:1)让客户永远记住自己的名字。2)记住自己要成为一个什么样的人?3)给自己强大的信念,向客户承诺自己将给他带来的价值是什么?练习:每人写出120字内的一分钟自我介绍,让自己的名字更容易让别人记住。如何通过对自己名字的诠释,让别人记住自己的性格、品格、做人的原则及突出的优点,从而给人留下深刻的印象。
12、 世界上最可怕的力量就是“真”,最坚强的力量就是“诚”。每个人都会为自己的行为买单!
13、 赢销产品要先获得客户的认同与尊重!第一分钟让客户认同(赢销做人的原则),第二分钟让客户
尊重(赢销做事的原则)。销售是帮助客户成长,超越对手获得应有回报的工作。出色的专业能力(在专业领域里比对手强)永远第一时间让客户尊重。抱住必胜的心态,用逆向思维的方式,采用成功案例告诉客户你是谁?你是做什么的?你做的怎样?凭什么证明你是最优秀的?
14、 你知道我有多了不起吗?!每个人都可以大声的问自己和身边的人,用自己的承诺逼自己进步。写
出自己所擅长的本领及其他领域的特长是什么?自己较强的人际关系领域有哪些?今后在哪些方面可以给予大家帮助。只说自己的好,有人喜欢、有人讨厌,只有帮助到别人的时候才能获得真正的认同和尊重!
15、 正确的面对失败,积极的寻找机会,通过问问题的方式了解客户的需求和鉴别客户是不是你真正的
客户,将时间花在应该花的人身上。例如:假设我们有100个朋友,我们可以这样问自己:是否每个朋友都会购买我所销售的产品?是否要买的都全是进口的?是否买进口的都会买我们公司的?是否买我们公司的都会找我买?是否找我买的朋友会买我全部的产品?赢销的成功概率法则:无论何种销售,基础成功概率为3.125%。
16、 如何用45秒打一个客户必接的电话?
第一个15秒:解决身份对接问题(问候简洁充满自信的自我介绍:公司行业定位+专业定位+公司名称+自我专业定位+姓名)。例如:我是全世界最大的文件处理公司施乐公司专门负责邮电行业的解决方案经理,我叫王雩。
第二个15秒:我能带给你什么利益:用成功案例说明将给客户带来什么收益
第三个15秒:封闭问题约定时间:请客户选择下次约定的时间,结尾感谢!
17、 如何专业的接听电话?尊重对方的习惯,用客户喜欢的称谓称呼对方,了解对方的爱好和需求。细
节决定成败,功夫在课外。
18、 任何人都有正与邪两个面,现在政府或企业中能做到一定的管理岗位的人员有其贪污腐败的一面,
也有其兢兢业业为企业、为国家多做贡献的一面。你向他展示哪一面,他就呈现哪一面。你以腐败的手段获取支持,那么就助涨对方在此方面的风气,你也只能在此方面不断的付出和透支来获得订单;你若能帮助客户增长业绩创造价值,那么即便不喝酒、不送礼、不给回扣一样能将生意做到全中国甚至全世界!就看你怎么做!高段位的赢销崇尚的是:要让客户在做事的时候想到你,而不是在酒桌上或KTV的包间里。任何的不良风气都是纵容和娇惯出来的!
19、 世界赢销领域的四个进级阶梯:1)产品的功能型销售;2)技巧型销售;3)以客户为核心的销售;
4)提供全面解决方案的销售。要成为顶尖的赢销高手是需要全面学习、掌握和充分应用这四种销售技能的人。未来的市场没有产品的概念,只有解决方案。
20、 高端销售的思维模式:1)高端销售员要熟悉同行业的产品功能及价位;2)与客户沟通的能力极强;
3)以客户为核心(分析问题不是以自我为核心而是要从客户的困难出发,忘掉自己的产品去帮助客户解决问题);4)完全解决客户问题的能力。从事高端赢销一定要准备好成功案例。问客户您需要什么?传统的销售思维:如何卖自己的产品?顶尖的赢销思维:如何帮助客户?
21、 产品只要能创造超出该成本N倍的价值,无论多贵都不算贵!要帮客户算一笔账,明确清晰的告
诉客户买了我们的产品所获得的收益。有需求不紧急不买单,只有让客户觉得重要且紧急才会买单。
22、 未来的竞争将从专业领域的竞争升级到相关非专业领域的竞争。
23、 人生怕吃苦吃一辈子;不怕吃苦吃一阵子。做销售要准备好心情,以最坏的打算出发。一分耕耘不
一定有收获,十分耕耘才能保证有收获。
24、 顾问式销售经典面谈三要素3P :1)PROBLEM(问题);2)POSSIBLE(可能性);3)PROJECT(方案)。
25、 对企业而言人力资源的能力是最核心的能力,因为错误选才的代价是很惨重的!赢销中的人力资源
不是站在老板是否喜欢的立场挑选人才,而是站在客户是否喜欢的立场选拔人才。企,始于人亦止于人,员工是企业最大的客户,各部门的负责人都应是人力资源管理的高手,且须高度关注下属,员工离职率及下属培养情况须与部门领导的业绩挂钩。人力资源管理课程是外企管理人员晋级的必修课程。
26、 企业领导人必备能力的提升:1)坚定的信念,积极进取的精神;2)领导力及影响力;3)超强的
学习力(通过学习转换成自身的能力才是学习力);4)全面统筹布控的能力;5)高级人力资源的能力;6)管理和控制人才的能力;7)不断创新思维的能力;8)表达能力、沟通能力、销售能力、时间管理能力、营销能力、演讲能力等。人力资源能力及赢销能力是企业生存最基本的能力。
27、 顶尖销售员的必备知识:1)行业知识;2)产品知识;3)商务知识;4)售后服务知识;5)同领
域竞争对手的知识;6)成交知识;7)产品和服务价格计算;8)成功案例。
28、 销售大王乔.吉拉德的“超级250定律”:让每一个接触过你的人都把你当成值得尊敬的朋友,才有
未来250次的生意机会!当你不断的为之努力,你的人生就会产生爆发性的增长!无论这个社会如何改变,永远做最好的自己!
29、 管理者需不断宣导及公司员工需要学习的企业背景资料:1)公司介绍;2)行业介绍;3)产品介
绍;4)竞争对手介绍;5)公司的成功案例介绍;6)与竞争对手的优劣势比较介绍;7)哪些客户是公司的潜在客户群?
30、 面对潜在客户,销售人员需要接受的训练:1)该行业的组织架构图;2)哪些部门与我们密切相关?
3)相关的部门如何打电话约见?4)见面前做什么准备?5)见面时应该谈什么?做什么调查问卷?
6)回来根据相关问题的答案是什么结果?7)下一步怎样跟进?8)在此项目上有哪些竞争对手?9)竞争对手的优劣是什么?10)我们的解决方案是什么?成功案例有哪些?
31、 大宗设备需要投标的产品营销注意事项:1)完成一项大宗销售流程的必须步骤;2)客户的项目流
程分析报告;3)引导客户发投标书的注意事项;4)引导客户评分标准的注意事项;5)需要围标时的注意事项;6)商务谈判时的注意事项;7)合同商议的常见问题回答;8)设备安装前客户场地的必须配备条件及注意事项;9)完成合同后的长期维护安排等。
32、 新员工引导方式:第一次谈话:请问你要怎么做以最快的速度成为最优秀的员工?(千万别说自己
是来学习的,当将自己当成学生的时候,学的不好就会怪老师、怪老板、怪企业,这样对自己的要求就太低了)。其次,人生就像一场没有彩排的“表演”,企业要给员工搭建表演的舞台,人生不是来学习的,而是来表演的!为了人前精彩的表演,人后才会拼命的学习,因为人人都希望做人生舞台永远的“主角”。要给新员工定目标、要求和任务并予以物质激励,如此才能激发潜能。例如:新来一位同事,你告诉她三天后请她参加一场卡拉OK,她往往会推辞说我唱不好;你若跟她说没关系大家都是同事,上台给大家一展歌喉也是快速融入新团队的方式,她则会说那好吧我试一试。如果你给出的指令是:你的歌喉不错,三天后派你代表本部门参加公司举办的卡拉OK大赛。这时她为不辱使命及感恩大家对她的信任,就会拼命的练习!
33、 人的一生只有二件事无法选择:1)不得不老去乃至死亡;2)不得不精彩的活着;除此之外,你所
做的一切都是你自己的选择。给员工发泄,让每个人写出不得不做的事情,汇集检讨与头脑风暴,其实大家会发现人生是可以选择的,而且一定有很多的方法去达成!
34、 精神的力量超过所有的养生,我们要从容的生活,优雅的老去!人生无缺才叫富,帮助别人成功才
35、 王雩老师的使命:帮助企业强国,让中国企业受世界尊重!冯仑先生的观点:我们的企业是一个学
先进、走正道的公司,追求理想,顺便赚钱。天外有天,人外有人。学自己不知道的、学自己没想到的,学自己没用过的方法,就是学习的收获!赢销最需要的就是永远地学习和交流!!
篇三:王雩:销售的最高境界
王雩:大家好!我叫王雩,这个雩是雨亏,也代求雨的雨,祭祀。人们说求雨便是求财,我把它解释为亏了我一个幸福千万家,你跟我打交道永远不会亏的,因为亏字早已写在我的头上,我就是这样一个以吃亏为荣、以付出比得到多、以帮助别人成功为快乐的人。虽然我只用了短短30秒钟向在座的各位介绍我的名字,但是我的一生都在为我的承诺而努力,我知道帮助别人成功是很难的,要求自己有很高的水平,在这么多年当中无论是学习、工作还是事业的追求,我都以没有最好只有更好来要求自己,我一直在努力。今天,我也希望今天大家记住我、认识我,我愿意一生跟你们一起赢在路上.
要成为顶尖的销售员最重要的一个基本条件,那就是你为什么要做销售。
爬山的人都明白这样一个道理,当我们在半山腰的时候我即使是一个巨人,我永远只能看到眼睛下面的地方,往上看,看不清楚,可是当我爬到山顶上的时候,往下一看,发现来时的路一目了然。
把销售当作人生的技能来学吧,必将帮你赢在路上。
张静君:成功人生是有捷径的,那就是让自己变得专业。
主持人:今天要跟大家分享的是一个销售的话题,依然是销售的话题,因为这是一个非常重要的,而且是常讲常新的话题,而且是在我们市场经济当中一个永恒的话题。我们前段时间播出了一期《搜狐职场一言堂》的节目,是王雩老师跟大家分享的有关专业级的销售高手是如何炼成的,这期专题播出来之后,得到了非常大的反响,而且掀起了一个讨论,讨论是什么呢?就是什么才是销售的最高境界。
谈到销售的境界,其实是跟很多方面都有关系的,各位,您想过吗?比如我说我们现在在广州白云山,我们没有去过白云山,我也没有见过白云山,假如光跟我说“白云山”这三个字,只是一个抽象的概念,这里面就相当于很多人对销售一样,当我们只是知道销售的时候觉得这件事情好像很简单,无非就是买和卖而已。但当我们看过白云山的图片之后,再加上我之前知道白云山的概念,可能我对白云山的理解就不一样了,因为会给我一个比较形象的概念,但是也只是其中白云山的一个侧面而已,那是一个摄影者的角度,是这样一个过程。
假如说我有幸到白云山去爬山,这个时候我的感觉有可能跟我之前听到这三个字以及说我看到这个图象的感觉又不一样了,有一个亲身的体会。但是说这个时候是不是说我已经知道白云山全部的内涵呢?未必,因为我们有一句话说,“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,只有我登到白云山山顶这个时候我回望的时候,各位,这叫“会凌临绝顶,一览众山小,”这时候的我可能才会对白云山有一个相对比较全面的认识。我们销售也一样,我们刚刚接收到销售的概念,就是说我们了解过销售的一些知识的时候,当我们从事这些销
售工作的时候,实际上您只是接触销售的几个侧面而已,真正销售高的境界只有说能够到登顶的人才能够帮助我们去梳理。今天非常荣幸再次请到了王雩老师跟大家一起去分享有关销售的最高境界到底是什么,今天给我们带来的专题就是“专业级的销售高手如何炼成的第二集―销售的最高境界”,掌声欢迎王雩老师。
王雩:《搜狐职场一言堂》的朋友们,大家好!
听众:好!
王雩:今天特别高兴来到广州搜狐,和广州搜狐的朋友们一起讨论专业级销售高手是如何炼成的第二集的内容,就是张老师刚才说的销售的最高境界是什么。可能很多人都看过我的书,我是一直在广州打拼的,在广州接近20年,所以今天能来到广州录制这个节目,我非常高兴。我每次演讲的时候都会说,如果当年我不是因为碰巧来到了广州,今天我一定是穿着白大褂在实验室里挑菌种的女技术员,就是因为来到了广州改变了我的命运,广州给了我们这些普通人通过努力奋斗可以出人头地的机会。今天再一次来到广州跟搜狐的同学们分享我们第二期的专集,相信大家都很期待,但
是期待的过程中还是想跟大家一起回顾一下上一集专业级销售高手是如何炼成的?究竟为什么会有这个课程?上一期到底有一些什么样的内容?带大家简单的回顾之后我们再继续今天的内容。
专业级销售高手是如何炼成的?之所以有这个课是因为我在施乐公司做高端销售,在十年前就销售500万一台的打印机,大家想像一下这个销售的难度,一是我们的客户非常非常少,第二,我们的竞争对手也是非常非常的强,我们要把这样的机器卖到全中国的各行各业,而过去大家听到这样的价钱都已经晕倒了,更何况说谁会买你的东西。当我从一个施乐的优秀销售员变成一个管理华南西南区12个省分公司的高端销售部的销售经理,我要不断的复制我们的团队的时候,在IT最迅猛发展就是从99年到2007年这8年当中,我在施乐公司成长和带着我们这个团队,如何能用最快、最有效的时间,把我们团队每一个来的人都能迅速的变成天才销售,一直是我每天每分钟都要想的事情。
在这个过程当中,我们虽然也接受大量的销售技巧培训,但是由于我们这种高端销售要求的难度太高了,所以普通的销售培训并不能让我们的员工在很短的时间之内成为顶尖的销售员,所以我就一直在探寻用什么方式能把他们迅速地打造出来。直到有一天,施乐公司组织员工参加“外企杯乒乓球赛”,因为我过去很喜欢打乒乓球,我接受过专业的训练,虽然有十几年没打球了,但是我拿起拍子,居然还能打下“外企杯乒乓球赛”冠军。这件事情给我很深的启示,我就想到什么叫专业选手,我们提起专业选手,比如你说你会不会唱歌?你说你会唱,在卡拉OK里可能有一千个人都唱得好,可是我们把舞台放大到春晚的舞台,最后可能只有宋祖英一个人唱得好,你说你会打球、会游泳,我们自己普通人游了几十年抵不过我把孩子送去专业训练十天游得好。我们可以看到任何一个专业运动员,你只要曾经在专业队里待过一年,比如打乒乓球也好、打羽毛球也好,普通人在日常生活中我们打了一辈子打了几十年,不管我们怎么打我们也很刻苦,很多人都很刻苦,私底下不断的天天的练习,可是只要有从专业队里出来,哪怕他只待过一年很短的时间,他就能走到普通人当中打遍天下无敌手。
什么道理呢?把一个人送去游泳队,他哪怕是一个残疾人,没有手、没有脚都能游得很好,是什么样的方法能导致一个人在极短的时间内成为顶尖的高手,而普通人练的一辈子都练不好,后来我发现原来是训练的方法不一样。比如普通人唱首歌怎么唱?我们今天听了周杰伦《千里之外》,觉得很好听,就把这首歌录在我们电脑里,就一遍一遍跟着哼,哼完之后就跟着唱,唱完之后就记下歌词,等唱熟了之后就开始有感情的放进去唱,然后我们终于学会唱了这首歌。结果我们普通人用这样的学习方法,一辈子会唱几百几千首歌,但是没有一首歌能够拿得出来,就是说今天我们说唱卡拉OK可能一屋子人都要举手,说明天搜狐选一个人代表搜狐去参加全市的歌咏比赛,可能很多人举的手就放下了。
专业选手怎么学唱歌呢?实际上不是这样学习的,今天去到老师那,老师说唱吧,你一开口唱歌,老师眉头一皱说不行不行,你重新开始练习吧,哆来米发索拉希哆,练到发音标准为止,结果你可能就唱这几个音就要唱上半年,半年之后音乐老师说,不错了,你还是没机会唱歌,就把啊啊啊放进音符里,一唱又是半年。结果你可能一年之后根本就唱的不好,被老师淘汰了,你在老师那真的没唱过一首歌。但是从此以后你走进普通人当中,可能再也没有人敢说你唱不好,因为你就是顶尖的高手,你再也不会唱跑调了。
结果你会发现普通人总是一学就学所有的知识,所以他迅速就唱会了一首歌,可是专业人士训练的时候,从来都不会教你把所有的东西都学会,总是一个动作重复几千次、几万次,直到他打的永不变形,然后再来第二个动作。所以我说专业选手和普通选手最大的区别,就在于练基本功。专业选手就是苦练基本功,普通人是贪多而不精,是我们不成才的主障碍。像我这样,因为半年在乒乓队里训练,我只打了一个动作,就是老师教我正手攻球的动作。我练的时候,老师在他的桌上划了一个圈,让我要连续打一百个球都能打那个圈里面,我就学了这么一个动作,但我走到普通人当中这么多年几乎没有碰到过对手,在普通人当中就是打遍天下无敌手的。因为普通人是球怎么来怎么打,专业选手就是一次只练一个动作,但是我练了几万遍,我能做到无论是跳到空中、落到地上、飞到左边、跳到右边,只要这个球被我的拍子打到,永远是45度角直打目的地,就这一拍打遍天下无敌手。
所以我认为:做任何事情,什么叫专注,实际上就是练基本功,只要你把基本功练好了,你走进普通人当中,就是打遍天下无敌手,这就是专业的教练的训练。专业级的销售高手是如何炼成的,就是我意识到了这个方法后,不断的把我们销售的每个环节进行剖析,就是找到专业做销售的基本功,从你开始决定做销售,到最后能够把这个销售做出去,这中间的每一个环节我都把它分解,变成一个个的基本功,然后就要我的员工苦练。我们通过苦练之后,我们会发现员工的成长进步的速度是惊人的。我能够8年在这个竞争激烈的团队里面工作一直能保持好的业绩,就靠我们不断的去训练我们的员工,在最短的时间之内把他成为天才。所以我《赢在路上》这本书的前半段是讲述了我的自传,题目叫我能把你变成天才,就是讲述了这样一种训练方法。
接下来我们讲销售最基本的基本功是什么?实际说穿了我觉得就是一个自我介绍,但是你怎么做自我介绍很重要。 其实我们人一生都在做自我介绍,我把这个自我介绍分成四个环节的自我介绍,第一个环节是一分钟,一分钟的自我介绍怎么让所有的人记住你、认识你并且一生都愿意跟你在一起。这个一分钟你们要想像一下,我们很多的销售员做了一辈子销售,突然让他到台上来说一分钟,你能讲什么?很多人都是语无伦次,不知道重点。他们说:怎么可能,王雩老师一分钟时间太短了。但是我要告诉你,如果你能够用一分钟让所有的人认识你、记住你、并且一生都愿意跟你在一起,你的一生还会缺机会吗?再也不会缺机会了。大家想像一下我们做销售,无数次的极致场景都是一分钟,我们打一个电话一分钟之内你讲不到要害,客户立刻就挂了你的电话,你去各种社交场合,很多时候就是只有一分钟的机会,为什么我们会研究一分钟呢?因为我们的销售工作每天都跟很高级别的领导见面,这些越强势的领导强势到我们几乎没有什么说话的机会,只有给他递名片的那一瞬间你可以开口说话介绍自己,其余时间你就几乎没有机会说话了。所以我们自我介绍要挑战到一分钟。第二个要训练的是:当你一分钟做好了之后15分钟之内如何介绍,通常很多客户会给你15分钟,15分钟你应该讲什么?然后半小时,最后一小时,就这四个环节,你能把这四个介绍做好了,那么可以说你再也不用去担心有什么怯场的,怎么跟人家说,你就可以逮住所有机会向别人把你要表达的东西表达出来。
这里依然要给大家演示一下一分钟的自我介绍,大家看一下我是怎么做介绍的。因为我这个雨字是上面一个下雨的雨,下面是一个亏损的亏,这个字是一个生僻字,很多人都不认识,所以从小到大父母给我取了这个名字我就非常郁闷,读大学的时候就发现有一个好处:所有的老师都不点我的名。我们当学生的时候就特高兴,可是一走入成年人的世界,他们就会说你的父母对你不负责任,因为人生取生僻字就缺少了很多机会。为这件事情,我就很沮丧。有一次我看到卡耐基的书,卡耐基说人成功的因素有很多,要微笑,要对人友好,要真诚,要热情,可是他特意强调了要记住别人的名字。我想了很久,就对自己说:我是一个小人物,我记住了别人的名字没有用,改变命运从自己开始。从那天开始,我发誓要让所有见过我的人永远记住我的名字。可是做了这个决定之后我发现,即便我很强调告诉别人这个名字读什么,可是对于很多人来说名字就是一个符号而已,你告诉他读什么音并没有什么意义。所以我就想,我这个人为什么要来到这个世界上,就是说我活着的理由是什么,我的人生能不能给我自己一个定位,在我给人家介绍我名字的过程当中,把我人生的定位、人生活的意义全部诠释到这个名字当中,让所有的人在记住我名字的同时还要记住我这个人是一个什么样的人,愿意跟我这样的人永远在一起。所以今天就演变成了我这个专业级的销售高手是如何练成的这个课程,第一个环节就是自我介绍。第一个介绍就是介绍我们的名字,你想想看名字就是你来到这个社会上唯一生存的符号,如果人家连你的名字都记不住,你后面所做的任何事情都是没有意义的。
下面我给大家做一个一分钟的自我介绍:“大家好!我叫王雩,这个雩是雨亏的雨,也就是古代求雨的一种祭祀。
人们说求雨便是求财,我把它解释为亏了我一个幸福千万家,你跟我打交道永远不会亏的,因为亏字早已写在我的头上。我就是这样一个以吃亏为荣、以付出比得到多、以帮助别人成功为快乐的人。虽然我只用了短短30秒钟向在座的各位介绍我的名字,但是我的一生都在为我的承诺而努力,我知道帮助别人成功是很难的,要求自己有很高的水平,在这么
多年当中无论是学习、工作还是事业的追求,我都以没有最好只有更好来要求自己,我一直在努力。今天,我也希望今天大家记住我、认识我,我愿意一生跟你们一起赢在路上。”
至于这个名字的自我介绍应该怎么训练呢,你们可以自己回去后,分小组的去互相帮助训练。如果你一下做不到这一点,就应该长期的坚持训练,因为这一件事就是帮助你事半功倍。我们经常讲定位定位,什么叫定位,其实你在说出你名字的同时就为你的人生做了定位,你的人生从此就不一样了。因为心理学的暗示是很重要的,当我无数次地去重复自己的名字,告诉别人我就是这样一个人的时候,我做任何一件事情都会问自己:你吃亏了吗?你付出了吗?你做到了你承诺的吗?无数次的去要求自己就变成了今天的我,所以我也希望大家能够用这样的方法去演练。
第二,我想跟大家分享的是,其实销售的自我介绍很重要,而且介绍当中也有很多细致的环节,可是在我们成为一个顶尖的销售之前,我们必须要有一个明确的核心,就是你要清楚销售最重要的要素是什么,很多人告诉我说,销售讲话很重要,但是我告诉你这些都不是销售最重要的要素,销售最重要的要素是什么?你们可以去看第一期节目,我用了一个数学的排位法,就是说销售的成功概率永远只有5%,你浪费在那95%的人当中不断的去说话,你话说的越多、越辛苦,但是你的付出得不到回报,所以我说努力不一定成功、勤奋也不一定会成功,你必须朝着一定的方向去做,你才会成功。如果我们说努力可以成功,那么我们一天总共24小时,你最多做到16小时不睡觉,如果16小时不睡觉真的可以成功,那人人都可以16小时不睡觉,但事实上不是,所以我为什么这本书上写着说献给渴望成功的行动者的同时,还会说上一句每个人都渴望成功,很多时候我们不知道对手在哪里,不知道对手有多刻苦,寻找事业上的教练永远是帮助你快速成功最好的方法。
这个事业上的教练就是我今天提到的,就是说我们很多成年人只以为送小孩打乒乓球、学音乐、游泳要请教练,恰恰相反,在他事业成功的路上更需要教练。但是是不是我们这样说专业的教练就不能教一年级的小孩呢?恰恰相反,国家级的教练可能教小孩的时候更好,只是说你有没有运气碰到这样的教练,再次感谢张文强老师和坚持在《搜狐职场一言堂》学习的同学们,因为是他们把我们这些过去只对少数的销售高级客户的销售团队去做的培训现在免费的带给了所有的网民、大家爱学习的人跟前,所以我们也给张老师和他的团队一个掌声。
我们说销售最重要的要素就是,只有5%是你的核心客户,所以我们每次销售做的第一件事情,就是要想办法问出事实的真相。很多销售员一见到客户就喜欢说说说,但是你们知道95个人完全不是你的客户,这个时候如果你不问出事实真相,这个时候你说的话越多可能占的时间越多,产出就越少。作为高产出的销售员最重要的是怎么样把你的时间用在最有用的人身上,这才是你追求的目标。
同时我讲到第三个问题,作为5%的概率法则,我们销售员是不是变成一个太势利的人呢,我们发现他不是我们的客户马上就不理他了呢?错,这也不是一个优秀的销售员。所以我们销售员有两个法则是并列的,一个是5%的法则,第二是乔吉拉德的超级二百五的法则,大家听说过了吧,什么叫超级二百五法则,如果你们没听说就要回去看《搜狐职场一言堂》第一期的培训,我这里就不再多讲了。
我们学会了这两个法则之后,我们还讲到第四个内容,就是成为一个优秀销售员最最基础的必备条件是什么?实际上在这么多年我带这么多顶尖销售团队的过程当中,我发现很多人有先天的销售条件,但是他都不是成为顶尖销售员最重要的条件,就是因为这个原因我才会写这本《赢在路上》的书,就是说要成为顶尖的销售员最重要的基本条件,那就是你弄明白你为什么要做销售?就是说当你选择一份职业、当你选择一份事业,甚至当你选择一个项目的创业经历的时候,你们都要无数次的问自己,就好象我们说我们活在这个社会上的目的是什么,我们要做什么样的事情能让自己又快乐、又感受到成功,我们怎么去选择我们的工作、事业?很多的员工很优秀,能力很强,但是他们如果做任何事情都觉得可以、无所谓,卖任何东西他也觉得可以、无所谓,那他永远成不了最顶尖的销售。
这个问题应该怎么样去理解它,也希望没看过的同学可以去做功课。
今天我们在完成了上一个阶段,就是我们在第一期把这几个最最基本的,就是说你想成为顶尖的销售员,其实在我看来,包括我这个书里的序言也写到,世界上如果只剩下一份工作那一定是销售,千万不要把销售仅当成一份工作,就是说你做任何职业都可能需要跟人打交道,都需要去把自己的观点诠释给对方,都需要别人来接受你的一些观念,哪怕你在公司里做支持的人员,都有很多的想法要去说服别人,否则的话你的理念就实现不了,你的一个会议就执行不下去等等所有的这些东西都需要用到销售的技能。所以我希望大家要把销售看成人生必须技能来学习,在任何领域都是这样的,不管你从事什么领域,如果具备了很好的沟通和销售能力,你就会成长的很快。
现在我们马上就要讲到也就是张老师无数次提到,说销售领域分为很多境界、很多层次,销售领域的高、中、低。我们从小到大知道,小学要学加减乘除,到大学要学高等数学,每一个年级要学不同的课本,偏偏对于销售,很多人认为只要是个人,会说话,想做销售就有机会来做,没有人去阻碍你,但是一直到今天,不知道同学们有没有深刻的领会到什么叫销售的高、中、低?什么叫销售的境界?自己的销售水平究竟处在小学生水平,还是初中生水平,还是高中生水平,还是大学生水平,怎么去界定它?自己能不能评判自己?其实很多人都是模糊的。因为就像刚才我们张老师说的,这个白云山可能你已经走到山的跟前了,你没有做销售之前连山都没看过,现在已经走到山这儿了,我从山这儿开始往上爬,爬山的路上你可能处在各个阶段,我是山城长大的人,我从小就特别喜欢爬山,电视台的记者也问过我,说王雩老师,当你从一个技术员转为销售的时候,你每个工作都做的很好,但你还是不满足,总是不断地跳槽,在两年的时间内从一个秘书做到了中国区的总经理,你是怎样做到的呢?我就告诉他:“因为我是在山城长大的,爬山的人都知道一个道理,当我们在半山腰的时候,哪怕我是一个巨人,我永远只能看到眼睛下面的路,可是当我爬到山顶上的时候,我往下一看,发现来时的路一目了然。所以中国有一句老话,说你行你就行,不行也行。实际上当你承担了很高的职位的时候,你看问题的视角就不一样了,因为你站在高处。作为销售员时你可能永远不知道销售经理怎么想的,你只能猜测他,因为我们在山底下。我们上山的时候觉得可能有一百条路可以上去,但是究竟哪条路是最快、最好、最直接的,你可能真的不知道,只有上到那个山顶的时候再往下看,才发现我怎么走了最笨的一条路,实际上有很多路可以到达山顶。我做销售的时候,我就决定要做到销售最高职位,只有站到最高的地方,才会发现这条路应该怎样走最通畅。所以从离开国企的第一天,我就给自己定了一个很高的目标:我当时想我30岁就要退休,不能再做销售了。所以我要用3年的时间从秘书做到中国区的总经理,我退休的时候才会心甘情愿,这也是我在30岁以前的人生,结果我做到30岁真的就退休了。当然后来我为什么又出来了,书里也讲了很多原因。
今天我也想带给大家,可能也许在座的各位还在山的半山腰或者山的底下往上走,可能对山的路还不熟悉,但是当我站在山顶上指挥你走,你走这条路就很快上到山顶,这样大家爬山的时候就容易很多,你爬山的时候就会避开甚至让你摔跤、浪费很多时间没有方向的时候,就会节约很多时间让你快速的成功。其实这么多年我一直在研究销售领域,怎么样能够把这个层次和境界带到给大家。
大家知道四维空间吗?一维空间就是一根直线,二维空间就是平面,三维空间我们说立体,四维空间是什么呢?就是打上了时间的纵轴线在里面。今天我就想做销售的四维空间,帮你们把时间的纵轴线拉一下子,把我这十几年获得的经验帮你们把时间拉近,让你们早成功十年,大家说好不好?
听众:好。
王雩:我今天想让大家一下感受到:原来销售领域有四种境界,但这四种境界,它的每一个境界不是分开独立的,就像我们1+1=2,我们一直到现在建高楼大厦都要用这个口诀的法则,所以销售的每一个层次在你做的每一个销售当中都是相互穿插进去的。但是大家一旦学习了这四个领域后,就可以朝最好的方面去靠,同时就会非常清晰在销售的某一个阶段应该使用什么样的销售工具也好、技能也好,就可以随心所欲。很多人听完我的课以后,再跟客户一讲话,就恨篇四:赢销截拳道听课总结
赢销截拳道听课作业与感想
(一)作业
第一天作业内容
1、给你的老板和最想感谢的人打个电话或者发个短信,对他们一直以来的帮助和支持表达你深深的感激之情。
2、每个人按照老师课堂作业的要求认真总结、提炼出自己最好的名字自我介绍并认真的抄写在作业纸上。
3、将写好的书面文字进行背诵至少七十遍。
信息――致我的老板
尊敬的刘董事长你好,我是营销部的网络推广员付仕芬。虽然目前的我还不是真正的乐旭家人,但我相信我能成为这个家庭里面最优秀的一份子。虽然我没有很高的学历丰富的工作经历,但我相信我同样能完成所有的上级命令。十分感谢您给予我此次学习机会,感谢您给予我的厚爱和栽培,我定会加倍努力,协助公司实现对未来的期许,不辜负各位领导的期望!
信息――致爱我的人和我爱的人
爸、妈,你们最近好吗?这段时间我忙于稳定工作都把你们给疏忽了,你们不要生气哦。我现在在重庆挺好的,你们不要担心,这会儿老家天气挺冷的,要多注意身体,女儿已经长大啦,会好好照顾自己的。谢谢你们用二十几年的辛苦换来我现在的幸福,我会好好珍惜努力工作的。爸、妈,我爱你们,晚安! 自我介绍
你好,我叫付仕芬,付出的付,仕途的仕,芬芳四溢的芬。人生需要付出,仕途坦荡需要付出,想要得到芬芳四溢的回报也需要付出。老祖宗说,只有愿意付出,懂得付出,坚持付出的女子才能惹人怜爱,只有惹人怜爱的女子还会一生
幸福,也只有一生幸福的女子才能坚持付出。我的名字提醒着我要懂得付出;我的名字激励着我坚持付出,因为只有付出才能得到回报,事业才能成功,家庭才能美满。
第二天作业 45秒必接电话话术
刘总,您好!我是中国最大的呼叫器生产商 重庆乐旭电子科技有限公司专门负责西部地区行业解决方案的网络营销经理,我叫付仕芬。今年的十一月份我们公司与烟台创鼎软件科技有限公司达成合作,在这短短的两个月时间里我们乐旭呼叫器为他们直接创造了1500万的净利润,从原来每月不到200万收入直接上升到每月700万,直接增加了两倍多的收入。这样吧,您给我十分钟时间,我给您做个详细的方案介绍,您看是明天上午有空呢还是下午有空?(明天下午吧)好的,谢谢刘总,明天见!
(二) 学习感想与心得
赢销截拳道灵感来源于李小龙,经验来源于王雩老师20年的职业经验,王雩老师所讲解的销售是魂的赢销、道的赢销、术的营销以及器的赢销。就这四个字,把销售的方方面面都概括了。听了两天半的课程,内心窜出一丝丝的火苗,那些不敢想也没能想通的事情在这一刻全然瓦解。不是没有做对,而是我们缺乏坚定的信念,永不言败的精神。
课程学习的第一天,老师就讲出魂与道的意义与重要性,魂代表的是人的精神信念,从自身的信念里面去定理一个远大的目标,然后去相信去努力去完成。企业最大的缺陷就是在订立目标的时候不敢定得很高,往往是今年有了点成绩,明年就在这基础上上涨个一两倍就很满足了,那些十倍百倍的目标却连想都不敢想。如果我们连想都不敢想,又怎么谈得上去做到呢。事情总是有想到然后才有做到。坚定自己的信念,付出百倍千倍的努力,即使最后达不成也远远超出曾经的那些一倍两倍,如若这样,企业又如何不能发展!
道可道,非常道;大道无形,生育天地;大道无情,运行日月;大道无名,唱养万物;吾不知其名,强名曰到;轩辕黄帝也曾发出十方上下为宇,古往今来为宙的大道之理。那么销售的道又是指的什么? 通过此次学习我终于知道,销售中的道就是道理、规律,指的就是商道中销售的格局与战略。在讲道的时候王雩老师讲到企业的游戏规则,这让我十分有感触。为何那些法律法规能适用于每一个社会法人,为何公司的规章制度却总有人不遵守,其根本原因就是因为企业没有制定出属于企业的游戏规则,管理松懈,待遇不公等企业现状均因如此。一个好的销售团队不仅是要大家团结,还必须有一个适用于每一个人的规章制度。也只有这团队内部才不会有矛盾,销售业绩才会跟上,企业才能发展。
要做一个成功的销售员,掌握必要的销售技巧是首要成功的前提,通过这两天半的学习,我了解到销售员必须把第一步与客户打交道到最后成交里的每一个细节和技巧都要学到。
首先,自我介绍,如果能在最短的时间内给对方留下最深刻的印象是我们销售成功的第一步。一分钟自我介绍里最重要的莫过于让客户第一时间记住我们的名字和告诉对方我们的个人兴趣爱好。一个人的名字介绍得好不好客户能否第一时间记住是成功达成销售的关键,告诉对方个人兴趣爱好则是能够让对方在某些场合第一时间想到我们。也能起到一个搭话桥梁的作用。
然后,销售的灵魂是感动客户,只有真正关心客户,了解客户,帮助客户成功,才能最终获得成功,而在感动客户的同时也一定不能忘记自己的初衷是要将自己的东西卖给对方,而要获得回报我们就必须做到直接的帮助客户和超越竞争对手这两方面。这就离不开我们丰富的专业知识与技能,不断的完善自己超越竞争对手也是我们成功的必要之一。销售不可能每一次都能成功,所以我们必须还要保持正确的销售观念,懂得乔吉拉德的超级250定律和3.125概率法则 ,懂得正确的面对失败,积极的寻找机会,最大程度地拜访客户,帮助提高成功数,
因此,我们在销售过程中要时刻发展自己的人脉,学会把每一个人都变成我们的有利资源。源源不断,自然财源滚滚!
其次,要掌握和灵活应用各种销售技能,明白此刻的客户应该用哪种销售技能。现今社会的销售主要分为: 1、 产品功能型销售 ; 2、 技巧型销售; 3、 以客户为核心的销售 ;4、 提供全面解决方案的销售 ;5、 网络销售。
最后,约见客户离不开电话沟通和预约,学会如何打一个45秒客户必接的电话是成功约见客户,洽谈合作项目的重要步骤。45秒由三个15秒组成。
第一个15秒主要为问候和简洁充满信心的一句话自我介绍。如:刘董事长您好,我是中国最大的呼叫器生产商 重庆乐旭电子科技有限公司专门负责西部地区行业解决方案的网络营销经理,我叫付仕芬。
第二个15秒主要为我能给客户带给客户的利益说明。如:今年的十一月份我们公司与烟台创鼎软件科技有限公司达成合作,在这短短的两个月时间里我们乐旭呼叫器为他们直接创造了1500万的净利润,从原来每月不到200万收入直接上升到每月700万,直接增加了两倍多的收入。
第三个15秒主要为封闭式问题约定时间和结尾感谢。如:这样吧,您给我十分钟时间,我给您做个详细的方案介绍,您看是明天上午有空呢还是下午有空?(明天下午吧)好的,谢谢刘总,明天见!
通过本次学习,王雩老师给我们总结了成为尖端销售员的必备知识,全面的总结让整个销售思路与过程变得更加清晰。在此作出表格总结
篇五:王雩老师在线答疑内容
实录内容:
王雩老师:网聚专家智慧、华企与您同行;大家好欢迎大家进入我们在线答疑的课堂,我是主持人陈思蓓,今天是2月21号也是正月最后一天,俗话说不出正月都是年,主持人在这边代表聚成全体工作人员先给大家拜一个晚年,祝大家新的一年万象更新、财源广进、吉祥如意。
今天我们为大家邀请来的是一位才女,她不仅是才思敏捷、才华横溢,同时也是我们赢销截拳道的创始人,是我们擅长生财有道的老师,专门把生财有道的销售方法教给你的销售界的营销女王。先我们让热烈欢迎我们今天的嘉宾王雩老师,先有请王雩老师跟我们网络前的各位学员们打个招呼。
王雩老师:大家好我们网络前的朋友们大家下午好,非常高兴来到这里跟大家见面。
主持人陈思蓓:其实王雩老师赢销截拳道您是创始人,我们学员也把你的课程非常擅长教导他们生财有道的营销方法,也给了你一个美誉说是营销界的女王,我也聆听了您的课程真的是太实用了,您要在答疑课堂上给我们介绍一下赢销截拳道课程的内容,您先给我们介绍一下您是怎么把课程开发出来让我们获益的?
王雩老师:好的其实我走进培训界也是比较偶然的,当时一个女老师以外缺席,一个企业家论坛我的一个朋友推荐我去的,我来到主办方,主办方就问我说王雩老师您讲什么?我说我讲销售,他们很着急说老师你千万别讲销售,来的都是优秀企业的老板,他们销售厉害的很,他们不想听销售。我当时说,如果来的都是优秀企业的老板,大家一定知道一家公司最大的销售员是谁呢?是不是我们老板自己?我们这些在擅长上杀敌的人,怎么可能不想知道对手出了什么新招新武器呢?我想原因是老师有没有本事讲的让我们企业家听对吗?主办方的人也很好玩,他说老师你讲的很对,那你的销售有多厉害呢?我说我的销售像李小龙的截拳道一样厉害,快狠准,于是他们策划想了一下,把我的题目命名为赢销截拳道。
但是营是用的经营企业的营,但是我后来认真想了一下我把经营企业的营改成了输赢的赢,我想我们经营企业的目的不就是为了赢吗?所以赢销截拳道就这样产生了。
主持人陈思蓓:对啊,所以第一次我看您的课程就让我印象深刻,我第一次说会不是我们做课件的同时把字写错了,然后一看了您的课程介绍,听了您的课程以后才真正理解这个课程背后的意思,也确实很多现场学员反馈您传授给他的那些实操的案例,听完以后真的可以在工作当中用的。那您跟我们介绍一下您赢销截拳道里边,因为我了解到的还分了一阶、二阶,这个课程您给我们讲一下这个体系是怎么样子的?
王雩老师:因为我的背景跟很多人不太一样,我是一个生物化学工程系的技术员出身,在制药厂里做了五年的工程师。后来因为生活所迫就辞职下海做销售,我起初在国内做销售,很短时间内我就学会把生意做到几百万的做法,然后我跳槽到香港公司从事装饰材料公司。后来我又跳槽到云南的公司做润滑油中国区总经理,过去时间里我们把生意做到过亿的销售额,那个时候内心也比较骄傲,但同时也觉得销售既容易又痛苦。
容易是自己做很容易,痛苦是怎么教员工会做很痛苦。那个时候刚好接近是2000年世界发生了很大的改变,IT行业走进了中国。IT行业他们从事非常特殊的产品销售,过去我们能把生意做大的原因,我把它称为叫做低值易耗品也就是玻璃胶、润滑油这种产品,客户购买了之后可以反复不断的循环使用,所以我们在一个客户身上可以重复的做生意,那么这就叫低值易耗品。
但是这些IT行业,他卖的产品很昂贵,几百万一台的设备,一个客户买了之后,他基
本上就不再买了,也就是卖一个客户死一个客户。可是他们的生意做到多大呢?都是几百亿美金,所以那个时候我就觉得,为什么这个世界上人和人的生意做的有这么大的不同?每个人一天都只有24小时,再怎么努力工作也就是十来个小时,但是为什么人家可以把生意做的这么大?所以我很好奇,那个时候没有老师的,要想知道别人能把生意做到几千亿的方法,只能自己亲自去到这家公司,从头做起。
所以这样我就进入了IT,世界500强的一家公司,思乐公司做销售,销售世界最昂贵的打印机。在过去十几、二十年的工作经历当中,我感悟到一个领导人要把事业做的很好,他必须要具备两种能力:
第一,销售的能力;什么叫销售?通常我们说把产品卖出去,把钱收回来就叫销售。
但是,这个只是我们理解的用金钱来衡量价值的销售。我们每一位老板都是从销售员起家的,如果他不能把产品卖出去,他就没有办法把生意做起来。如果这个老板他不是销售高手,他就要找一个高手来拍档。可是这是我们企业的初级阶段,当我们把产品卖出去,把钱收回来的时候,那我们老板还做不做销售呢?很多人都会说要做,那做什么销售呢?
第一种我们叫大客户销售,大客户销售指什么?是指生意金额比较大,我们要面临客户的高端的领导、决策者,所以我们作为老板的,一般中地层以下的人,就被我们的员工给征服了,我们每次出门见的都是高级领导人,对方对我们要求很高,因为我们带着员工在客户面前丢人现眼,做的不好没生意了,员工说老板这不能怪我,是你没有见好,同样客户对我们要求也会更高,为什么呢?因为客户把我们不是当员工看待,是跟竞争对手的老板看待,所以这是我们说的第一个高端的要求。
除此以外,其实对我们企业来说,更大的客户是谁呢?是那些没有办法用金钱衡量的人,但是他却让我们企业生和死的人,这些人是谁呢?这些人恰恰就是属于我们讲政府,也就是能够决定我们企业命脉的人,包括工商、税务、银行、合作者投资伙伴、上下游供应商,这些人决定我们企业的命脉和生死,我们的领导人如果跟他们打教导打的好,背后我们团队才有机会,做的不好他都没机会。
金钱我们经常讲,阻挡企业命脉很重要的一个问题是没有钱,为什么没有钱,很多人到处要钱要不到,可是今天在这个社会上,我们的钱比任何时候都多,对吧?有的人凭着几张纸就可以换回几百万几千万的投资,可是为什么我们企业经营这么久,有工厂、设备、销售、渠道、客户,为什么没有人给我们投资呢?表面上看是我们没有钱,深层次的原因是我们的大客户销售能力不够,没本事去搞定这些人,传递不了我们企业的优秀,也没有办法把我们的未来,我们对企业的、设想,传递我们要支持我们的人,所以他们不支持我们,导致了我们资金困难,没有办法做促销、研发等等这些市场活动。
所以我们说,销售是我们老板来说,非常重要的一个工作,也就是说为什么我们是一家公司最大的销售员,如果我们搞不定这些人,我们企业就完蛋了。反过来在做这种高端销售的过程当中,什么才是高端销售呢?我们在卖什么呢?其实很多时候企业家到这个时候他们都会在说,什么才是高端销售?我们卖的是、观点、观念,因此什么是高端销售?就是将我们思想、观点、观念向别人传递,被别人接受的过程我们称之为销售,所以高端销售对我们来说是一个很难的,也是一个企业至关重要的地方。
传递思想怎么传递?除了我们的大客户以外,当我们回到企业的时候,什么是我们的销售对象呢?所以有的老板甚至意识不到原来给员工讲话,更是我们回到公司做的最大的销售。你说今天为什么我们的企业能做的好?因为一个领导人他给员工讲话,有几十个员工在听,如果讲的好员工非常勤奋努力,把工作做的很好,那我们的企业一定发展的很好。
但是如果领导人乱讲话,不认真讲话,结果员工听了以后,各个心怀鬼胎,变成你一个
人挣钱给一屋子人发钱了,所以说我们讲跟员工讲话,也是一个非常重要的销售。除了这些以外,在现实生活中,消除无处不在。
比如说我们在现实生活中有一种销售,我们讲说它比工作要求更高,很多人都不容易处理好,他处理的不好,事业再成功,他也会很受打击的,这种销售大家能猜得出来吧?所以我们讲请问婚姻是不是销售?夫妻之间对方我们从激情相爱到长相守,对方不给你发工资,我们夫妻之间也要彼此传递思想和价值观,有的人事业做的很好,但是家庭生活一塌糊涂,有的女人就说我跟我老公没问题,但是跟他妈妈处理起来很难,其实婆媳关系,表面上看处理不好,实际上也是影响夫妻之间的感情,为什么会这样呢?还是一样,我们说销售的水平不够高,所以处理不好这之间的感情,还有亲戚朋友等等,其实都是销售能力不高造成的。当然婚姻也是可以解脱的,可是解脱的时候也是很痛苦,财产也要损失很多,任何小偷强盗都抢不了这么多钱。
在现实生活中除了婚姻是销售以外,还有一种销售事业越成功的人越不容易做好,而且他的损失更大,可以说你在商场上再了不起,这个销售做不好,只有它能够让你倾家荡产死不瞑目,我们说这个是什么销售?那就是“子女教育”。子女教育是不是也是要传递我们的思想、观点、观念,我们称为隔代销售,隔着一代人做销售。大家可以看到最近报出来的很多优秀的父母,他的孩子由于做的不好,所以导致了父母荣誉受损,所以最近出的这些新闻小孩吸毒什么的,所以非常的痛苦。我们讲为什么这些父母做事业的时候很优秀,家庭却很糟糕?也的人家庭生活很好但是子女教育一塌糊涂,为什么人生总是在这种痛苦中生活,到底这中间是什么阻挠了我们让这个世界变得美好呢?
有一位哲学高人说的好,他说我们爬山的时候,爬的泰山、黄山、峨嵋山,每一座山各有各的风景,这个大家都能够想象得到,但是为什么各有各的风景?那是因为我们爬的山峰不够高,他说因为每一座山你爬的山不够高的时候,每一座山在我们面前呈现的就是一座山,所以各有各的风景,但是当你爬到6000米以上高峰的时候,全世界山只有一个风景那就是白雪皑皑,这什么意思的?其实我们在做生意的时候有很多人说一句话,隔行如隔山,为什么隔行如隔山?就是因为每一个事业心的起点在大家面前都是一座山,所以你做得了这个做不了那个。
同样有的人处理的不好事业,处理不好家庭,有的人处理得了家庭,处理不了孩子教育,每一层关系在他眼里都是一座山,从内心深处,从深层次去剖析呢?其实就是我们的销售段位不够高。其实我们面临的对象都只有人这样一个对象,就是因为我们的销售段位没有达到6000米以上的高峰,每一个人、客户、妻子、家庭、孩子在自己面前,他都像一座山一样,每一个人都要重新去想办法征服它,所以我们讲深层次的原因,还是我们的销售段位不够高,不能达到6000米以上的高峰,所以每一个人在我们面前都是一座山,他没办法克服。
所以总裁赢销截拳道我们讲第一阶的课程,就是我通过多年的研究,我发现了人和人之间交往的基因密码,因为在过去的岁月当中,我们每天过着极致的人生,我经常开玩笑说,我每天要在九种以上的角色当中自由转换。特别是因为我们是一个女性,很坦率的说我是一个女强人,女强人和男强人有什么不一样呢?大家可以看到,如果一个男的事业很好,那么他在外面受人尊重,回到家里依然受人尊重,所以很多的父亲回到家里,母亲和孩子都很尊重他,所以他基本上不用改变他的性格和处事的方式。
所以一个女强人,很多人都会因为女强人你来到家里又很强,那这个家就很难维持秩序了。所以我说我每天回到家里的时候,我是孩子眼里的母亲,丈夫眼里的妻子,婆婆眼里的媳妇,
每天早上一上班我从打起第一个电话开始,我就变成了员工眼里的老板,老板眼里的员工,客户眼里的销售,销售员眼里的客户,我们又是姐姐又是妹妹,又是朋友又是师长,所以每天我要在十来种角色当中自由的转换,我一直都觉得我是一个很希望拥有所有的女人,所以我说我要事业要家庭,要爱情要幸福要快乐、健康等等,最后我说把我逼成了用智慧经营人生。
因此我在想这么多年我通过我们这种急促的生活,我的销售对象很不一样,都是大的公司大高级的领导人,每一次见面都很短暂,他们给我们的时间大概十分钟、二十分钟,这么短见面时间又是一个很大的压力带着员工,客户对我们的要求很高,因此我们就会每天见客户的时候,都是极致的高端客户,同时我们要处理公司很多的事情,还有家庭等等。
因此这么多年我就深度研究人性之后,我发现了人和人之间交往的基因密码。我觉得其实我们人和人之间的交流,他是有共同的通性的,但是过去我们其实很多时候,没有认真的去思考,到底我们讲话怎么才是科学、合理的讲话,传递自己的思想,所以我们才随随便便的讲话,导致有的人喜欢听有的人不喜欢听,很多时候祸从口出就是这个道理。
其实我通过多年时间发现,人和人之间传递思想,是有一个科学严谨的传递步骤,大家只要走进课堂,我就会把这种人性科学合理的传递方式给大家解剖出来,只要走进我的课堂之后你会发现,通过两三天的学习,当你离开这个课堂的时候,你见到的任何人,只要你想讲话,你就按照老师讲的1、2、3的步骤,然后把你的语言组织进去,基本上只要你想讲话,任何人都会拜倒在你的脚下。
主持人陈思蓓:非常精彩,老师刚才给我们了赢销截拳道里边,我听到的是人生道理,怎么说呢?很多时候我们在说到销售的培训课程的时候,老师我不知道您有没有一种感受?我们平时作为学生去听一些营销的课程,真的听到的就是技能、技巧,但是刚才您的一个介绍,跟我听过您的课程的感受,在王老师的课程里边,我们首先学会的是如何正确的观念去看待我们的人生,然后如何去经营我们的人生,本身是营销好我们自己的人生的时候,很自自然然就把一些营销实际、有用的方法很实际的用到工作当中,现在就已经迫不及待想去参加你的课程了。
王雩老师:是的,我们一阶的课程对于所有人来说是人生的必修课。因为今天我们讲传递自己的思想,几乎你在所有的事业当中,生活当中,只要你跟人打教导,你就必须要传递自己的思想,说你要说的话,收到你要的结果,当你拥有这个能力的时候,你会发现任何时候你想跟所有人打交道,周围的人际关系都会非常的好。而且大家会很尊重你,更重要的是我们的人生可能你有很多的技能,但是我在想,传递思想的这个本领,就像我们一个人有子弹,但是你没有那把枪,你的子弹就打不出去,有了这把枪之后,你就打哪儿哪儿开花。
这个是我一阶的课程,一阶课程从我第一次演讲到现在为止,已经有了几千人走进了我的课堂,而且基本上都是男人上了女人上,父母上了小孩上,老板上了高管上,所以我想这个课程将来一定会大家的人生起很重要的作用。
为什么还有二阶的课程?因为当我们自己能够有很好的营销能力的时候,我们的销售、事业以及家庭,我们生活都会变得简单又容易的时候,我们肯定人会有更大的理想,要做更好的事业。所以当我们要把事业再往上做的时候,我才发现,我们的领导人还必须具备第二个更重要的本领,这个本领其实我们讲,21世纪什么最贵?就是人才。
作为每一家企业来说,能够找到好的营销人才,这才是企业做大做强的基础,过去岁月当中我们讲,为什么大部分的企业都找不到好的营销人才呢?其实还在于我们领导人,他的思维方式。很多人觉得自己是一个优秀的销售,就是一个好老板,应该看着没问题。其实大
家想一下,一个顶尖的销售员,他是一个什么样的能力呢?实际上就是一个老板,我们大部分人都是从优秀的销售员出身,结果我们就会养成一种优秀销售员的特质,这种特质是什么?当我们跟人见面的时候,我们会用最短的时间,去展示自己的优秀,让自己被别人欣赏,这是我们的一个优秀销售员的特质。
可是当我们找人才的时候,你会发现有很多老板,他改不了他的观点,有时候有的员工来面试他问员工一句话的时候,员工只回答了一句话,他自己帮他补充了几十句,最后员工说你讲的很好,他就把员工录用进来了。其实我们说找人才的过程,我们在别人接近我们的过程当中,我们能最短的时间去解剖别人的优秀,最后被我们所用。
这两种能力是很大不同,可是我们很多领导人,他由于具备了前面一个优秀的能力,所以在挑选人才的时候,他就觉得自己是拥有的,这个时候把人才放进来之后,又发现不合适的时候,他会怎么做呢?他自己会一如既往的努力做好他的工作,和这个招进来不合格员工的工作,所以导致我们企业这些老板,即使人才不合适,他就说算了自己干,他就很累了就一直累下去。我们为什么解决不了人力资源问题呢?也跟我们后来的方式有关。
因为我们是老板,如果我自己找不到人才的时候,我想没关系,我不懂,那我找个懂人才的人进来,什么样的人懂呢?于是我们每家公司都去雇佣了人力资源部经理,其实当人力资源部经理走进来之后,你会发现我们中国现在中小企业,依然90%的企业是解决不好人才的问题,才导致我们的企业受挫。为什么我们引进了那么多的人力资源部经理,甚至高管,却又解决不了人才的问题呢?后来当我深度研究营销中的人力资源的时候,我才发现,这其中有很大的不同,举个例子我们的人力资源部总监、经理,从某种意义上来说他在公司里是受人尊重的角色,因为我们一家公司,如果我们有十个部门,基本上九个部门都是在公司里比较乖的员工,比如:文员、前台、技术、财务、仓库等等服务人员,这些人员都是在公司里工作的,是比较单纯的人。
惟有销售部门,他是在外面帮我们去挣钱的,因此我们把销售员称为最聪明的人,买的没有卖的精,骗子也是销售的代名词,我们讲这个世界上隔行如隔山,尤其销售这个行业,来的销售员应聘的人都是非常优秀的人。假设我们公司如果人力资源部经理连销售都没做过,请问他凭什么帮我们找到顶级的营销人才?大家说是不是这个道理?
为什么今天那么多的企业家带着高管团队,重新走进我的课堂?因为过去即使我们把生意做好,我们很多老板都不敢称自己为顶尖销售高手,因为我们那个年代可能是乱拳打死师傅的年代,我们因为比别人更先一步走进市场,那时候没什么对手,我们就已经出人头地了。
可是今天是在打世界大战,全世界顶级高手都聚在中国,甚至我们可以讲过去我们这些人都是在做体操或者跑步跑的不错,可是今天的这些人都是少林寺里练过武的人,很多老板知道自己会做销售,但是不知道怎么培训员工。当年我就是这样,我30岁不到年龄就做中国区总经理了,可是我不知道怎么复制我的团队。我们这群人就被称为天才销售,什么叫天才销售?李小龙传奇这个电视剧里讲了,天才就是潜意识里做了正确的事的人,称为天才。因为我们潜意识里就把事情做对了,为什么对和为什么错我们不知道,因此我们没办法复制到其他的员工当中。
后来当我走进了世界最顶级的销售团队,在八年的时间当中,接受了全世界最优秀的顶级教练给我训练,同时我自己在这个过程当中,通过自己不断的努力和成长,也成为了世界最优秀公司,顶级团队的训练人,这种领导者之后,我才真正的理解了,什么叫世界级的训练。
今天我们讲如果我们没有经历过一次黄埔军校,你可能一辈子也没有办法教人家怎么正步怎

我要回帖

更多关于 一分钟精彩自我介绍 的文章

 

随机推荐