【重磅】二手车电商靠谱吗？四大平台横评带你还原真实的卖车经历_车易拍吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
【重磅】二手车电商靠谱吗？四大平台横评带你还原真实的卖车经历收藏
.......................................................................................................................近期打算换辆车，于是正在琢磨怎么将手头这辆旧车卖出去。最近到处都能看到二手车电商的广告，比如人人车、瓜子二手车、优信二手车，加上前不久被315点名的车易拍，对于二手车电商充满好奇和各种疑问。趁清明小假期，我分别到这四家平台进行了卖车体验。二手车电商卖车真如其广告所说体验方便、服务周到、给价合理吗？在二手车电商卖车真的靠谱吗？以下是我的真实卖车经历，希望对近期有卖车需求的朋友有所帮助！首先介绍一下我想卖的车及车况。家里目前有两辆车，三人在开，最新的是本田思域，车龄2年，另外一辆就是使用超5年的起亚锐欧（2010款），而这次要卖的就是锐欧。由于经常作为代步车，所以我的小锐欧被我折腾的不轻： 保险杠换过2次、车灯换过2次（2014年给一新手朋友试驾撞到树上了，算是事故），全车喷漆1次（平时小刮小蹭很多）。.......................................................................................................................................................
..........................言归正传，让我来说说与四家二手车电商的沟通经历吧！............................_______________________________________________________________________一、初选预约进入人人车、瓜子二手车、车易拍、优信拍四家官网发现，都采用免费电话预约的方式。4月2日9:00—9:30，我分别给上述四家拨打了预约电话，电话回复都很快，只要是在网上填入手机号后，都是在2分钟之内电话回拨进来。到了预约车辆检测环节，人人车、瓜子二手车没有实体店，都是评估师上门，根据网上宣传，都说是现场估价，所以我先给这两家打了电话。..............................................................................................................................................二、现场验车》》预约验车时间篇//瓜子二手车//：与客服预约的是4月2日14:00上门检测，可是评估师直到16:00才到。//人人车二手车//：与客服预约的是4月2日15:00上门检测，上午11:00便打电话说“刚好在附近，可否提前检测”，而在得到拒绝后，评估师15:10到的。//优信拍//：与客服首次通话是在4月2日上午9:30，客服来电说已将我的信息告知二手车评估师，称其会与我主动联系，可是直至最后也无人与我见面……//车易拍//：跟上面三家不同，车易拍有不少线下实体店。与客服首次通话约在4月4日下午16:00在其朝阳区青年路网店见面，中间我有点事耽搁了，17：00到达，当天没来得及上线销售，车易拍的评估师进行了1个小时的检测。》》员工形象及售前服务篇//瓜子二手车//：评估师穿个人便装前来，没有任何企业LOGO，工作前没有跟我进行任何的企业介绍和工作流程沟通。//人人车二手车//：评估师穿企业工装，“人人车”LOGO很醒目，工作前没有跟我进行任何的企业介绍和工作流程沟通。//优信拍//：前面说了，压根没见到人。。。//车易拍//：评估师穿企业工装，“车易拍”LOGO很醒目，由于车辆检测位于直营店内，服务比较细致，进门后有茶水，然后进行检测时长及流程的介绍，先是给我讲解了车易拍268V检测技术，又对我的问题和疑虑作了解答。》》验车篇//瓜子二手车//：由于验车前我主动说了锐欧曾发生过事故，瓜子二手车评估师在检查我的行驶本和身份证一致性后开始打开了发动机盖，在发现车前防撞梁有褶皱痕迹后，直接得出“该车为事故车，不能在瓜子二手车平台上销售”的结论后，便没有进行接下来的项目检测。................................图片为瓜子工作人员正在给我的小欧检测..........................................//人人二手车//：人人车评估师在检测前便说“事故车、进水车、调表车及车顶有坑洼”的车不收，由于我的车曾经被冰雹砸过细小坑洼，进行过全车喷漆。所以，在首轮检测的车顶检测环节，检测师便说“该车收不了”。评估师在得出“车顶有坑洼，不能收车”的结论后，其建议将该车送往花乡二手车市场出售，同样没有进行接下来的项目检测。.........................................图为人人车工作人员在给我的车检测.........................................//车易拍//：由于前面经过“挫折”，检测前我便对二手车评估师说存在各种磕碰和一个事故详情，得到的反馈是“在车易拍，事故车也可以拍卖，但是我们会将车辆真实情况反应在检车报告中，由买方自主决定是否购买”。评估师对车辆进行了进1小时检测并表示可以上线销售，但具体要看买主能否接受后，又同时给出建议：车辆平时应该保持车内、车身及发动机舱清洁，不仅能延长汽车使用寿命还能提升保值率。.........................................图为车易拍工作人员在给我的车检测.........................................检测完毕后，车易拍还提供给车主一个专用资料袋，方便车主将行驶本、驾驶证、机动车登记证书等资料放入。
》》估价篇瓜子二手车评估师给出的价格是“1.9万元”。其同时表示，低于2万元的车也不收。人人车评估师给出“2万元”建议。优信不说了……车易拍：在进行1小时的检测后，师傅给出“2.5万元”的建议价格。同时车易拍还对于车主上门检测提供了 “进店送中石化100元油卡”的服务。..........................................................................................................................................》》说说结果和我的看法综合考虑了初选预约、现场验车、估价报价三个环节的体验，最终我决定将车辆放在车易拍销售，原因有三：1、车易拍有线下的直营店，感觉到了实体店比较正规有安全感 2、查了一下车易拍的”268V检测标准”是目前二手车检测的行业标杆，对于验车结果和估计结果更靠谱和合理3、其他家根本不收我的车。。。另外，我朋友半开玩笑的，没事去车易拍验个车，不仅不用检测费，还能领张加油卡，多赚！说说通过这次卖车经历，我的一点感受：作为卖车的普通消费者，像我这种情况的车主应该还有不少，车开的年头多了，出过事故。那么我们的车应该怎么卖，去哪卖？才能得到一个合理的评估和价格？现在大家普遍首选去4S店卖车，但大多情况下4S店的报价会比车的实际价格低，往往车主由于怕麻烦就忍了，把车贱卖给4S店了。但现在有了新兴的二手车电商，由于流程、验车、估价都比较透明合理，所以到这些二手车电商卖车应该是个不错的选择。————————————————————————————————————————【为方便大家参考，我还做了个表格，希望对各位车主有帮忙】————————————————————————————————————————题外话：好奇被315点名后，对车易拍业务是否有影响，我还和检测员聊了几句，他们说： “以前我们一个月卖50多辆，平均每天也就10来辆，现在光3月份就卖了80多辆了。”
你这帖子写的也太水了。。。最大的优缺点你没说清楚，瓜子、人人是卖给个人，吃中介费一次，五六万以下的车，2000手续费左右。车易拍是买个二手车商，两家吃中介费，吃多少不知道，不过我估计总体肯定比瓜子、人人多。但是好处是，车易拍是卖给全国，也许价格能起来。
登录百度帐号推荐应用
为兴趣而生，贴吧更懂你。或热门搜索：
　　2016年央视第26届315晚会已经于今晚20点在中央电视台财经频道现场进行直播，互联网平台―“车易拍”被点名批评，成为汽车行业的315倒霉蛋，其在线交易平台存在两套价格不同的差价骗局。
　　以下文章源于央视财经报道：
　　车易拍是一家在线交易平台，通过这个平台，消费者个人可以将车卖给全国的商。在其网站上，用醒目的粗体字强调着，这里的“快速”、“透明”、“无差价”。拍卖流程非常简单。卖车人经过预约、检测就可以进行15分钟的网上竞价。央视3&15晚会上却曝光了其竞价猫腻。
　　电话录音：“店里边是有大屏幕的，当时您就可以看得到您的车辆在竞拍过程当中的情况。”
　　在的一家车易拍服务网点，记者注意到，店内的大屏幕上，显示着一些车辆的拍卖信息，工作人员告诉记者，正在进行的就是15分钟的快速拍卖。而这一栏，就是网上买家给出的实时价格。
　　工作人员：“咱们这边平台都是透明的，上面拍多少钱就是多少钱。”
　　无论是车易拍网站还是其工作人员，都一再强调，这里拍卖“公开”“透明”。然而，一位内幕人士却告诉记者，所谓公开透明的背后，暗藏玄机。
　　爆料人：“拍卖的大屏是给车主看的，上面显示的价格是做过修改的。”
　　真的是这样吗？记者缴纳了0元的保证金，在车易拍网站上注册成了一名买家。记者注意到，作为买家登陆后，在页面的左上角出现了“快易拍”的字样，而之前记者作为卖家在服务网点看到的页面却是叫做易置换。买家和卖家看到的是两个不同的页面。
　　记者通过车易拍网站进行了卖车的预约。第二天，根据网站发来的短信，记者开着准备卖出的车辆，来到了位于北路附近的车易拍服务网点。工作人员进行了两小时的检测之后，给出了这辆车大致的估价。
　　车易拍北路店工作人员：“一万二到一万三之间吧。”
　　在这位工作人员的操作下，易置换的页面上，很快出现了记者的车辆信息，并很快进入了15分钟的快拍环节。网上买家开始纷纷竞价。经过了15次出价，在易置换的页面中，作为卖家的记者看到，这辆车的最终竞拍价格为12100元，而在快易拍的页面上，记者看到，同一辆车的最终出价却是00元。买家和卖家看到的价格怎么会相差900元呢？
　　记者：“就没有别的费用了。”
　　车易拍北路店工作人员：“对。你看这上面，见多少钱拿多少钱。”
　　车易拍的工作人员一再强调，网站的交易公开透明，在易置换页面上看到的价格，就是最终的成交价格。那为什么买家和卖家在两个页面上看到的是不同的价格呢？
　　第二天，记者开着另一辆车来到了位于南三环附近的车易拍服务网点。经过了35次出价，在易置换页面上，记者看到同一辆车的最终价格为60300元，然而在快易拍页面上，买家的最终出价却是62100元。这一次，两个价格之间相差了1700元。
　　令人诧异的是，卖家看到的价格为什么总是比买家的出价低呢？
　　记者，在这些服务网点里，前来卖车的人并不多。但是在车易拍的网站上，每天的交易量却动辄达到几千万元。这些业务量从何而来呢？车易拍的工作人员告诉记者，他们还有更重要的渠道。
　　工作人员：“现在主要是。因为毕竟多吗。然后置换的也居多。”
　　在、的多家里，记者果然看到了车易拍的易置换柜台和工作人员的身影。
　　工作人员：“车易拍知道吗，好多都跟这个合作，是一个专门的拍卖平台。”
　　工作人员：“公开透明的。”
　　工作人员：“拍卖的话你可以全程参与、监督，哪些人出了多少？什么时候出的？你都可以看，不会骗你的，这事没什么好操作的。”
　　这些的工作人员都异口同声地告诉记者，车易拍的拍卖是公开透明的。在的一家里，经过检测之后，记者的车辆开始在易置换上进行15分钟的网上拍卖。竞拍结束后，在易置换的屏幕上，记者看到的最终价格为60元，而在快易拍页面上，记者看到同一辆车的最终出价却是70000元。这一次的价格竟然相差了0元。
　　车易拍驻评估师：“你放心我们这个价格。价格我肯定会把原图的那个截图发给你。”
　　而在的一家里，记者再次进行了体验。同一辆车在易置换屏幕上，显示的最终价格为38100元，而在快易拍页面上的出价却是44200元，这一次竟然相差了6100元。为什么车易拍的拍卖总是出现不同的价格呢？而这个差价又是被谁拿走了呢？
　　记者决定进入一家进行调查，当记者接触到车易拍的市场推广人员时，才知道了差价背后隐藏的秘密。
　　车易拍市场推广人员：“我们在后台操作。把这个点留好。比如说商户其实出到了10万。然后这个大屏上显示的价格是9万6。有块钱是留给店里面的。”
　　原来这两个不同的价格是由车易拍的工作人员在后台操作实现的。
　　车易拍分公司业务人员：“怎么留，多少钱，这个的话，只要您做决定，我们去操作就行了。”
　　至于差价的大小则完全由来做决定。在车易拍业务人员向记者出示的标准合同中显示，这部分被截留出来的差价以“渠道服务费”的名义留给了。“渠道服务费由甲方通过“e置换”平台按单车或按固定金额自行设定。”
　　车易拍分公司负责人：“它这个渠道费，是你要留出的利润。”
　　车易拍分公司业务人员：“您哪怕设一百，设一千，设两千，我们最高是设两万，两万以内的，这个都是自由定的。”
　　无论是个人卖车，还是在4S进行置换，只要通过车易拍进行网上拍卖，就会被留下差价。车易拍难道就不担心买卖双方吗？
　　车易拍分公司业务人员：“买家跟卖家不是一个端的。我现在出到21了，现在这边的价格才到15600.中间可能差了0块钱。这0块钱就是。这个是给卖家看的，这个是我们车易拍全国各地的，在这竞拍出的真实价格。”
　　车易拍网站属于巅峰科技有限公司，而易置换正是该公司专门针对所研发的网络拍卖平台。在易置换的页面，卖家只能看到竞拍次数和价格，看不到任何买家的信息。而在快易拍的页面中，买家能看到车辆详细的检测报告，但却看不到卖家的任何信息，甚至连车牌号码，都经过了处理。
　　车易拍正是利用了易置换和快易拍两个不同的登陆端，截断了卖家与买家之间的信息对称。这本身就是对消费者的欺骗。
　　车易拍大屯店工作人员：“这个钱打到我们平台上，买卖双方不见面的，我们给你钱。”
　　正是因为为提供了这样的高额差价，与车易拍合作的越来越多，也使得车易拍在这三年里迅速膨胀。2015年，中国电商平台交易规模达到101.2万辆，而车易拍以35.2%的市场占有率再次排名第一。仅仅是2月24日一天的时间，其平台交易量就高达6000多万元。而这其中，又有多少本应属于卖车人的利益以差价的形式流入了它们的口袋呢？
　　欢迎订阅微信公众号《百家车坛》，为您第一时间提供中国车坛内幕资讯，见所未见。欢迎爆料！
　　微信号：eautochina
请先登录再操作
请先登录再操作
微信扫一扫分享至朋友圈
百家车坛，最新鲜、最活跃的汽车移动共享平台，传递中国车坛好...
汽车最新实拍图片、官方图片。
与车有关？娱车有关！从汽车科技聊到文化。
汽车产业深度报道，权威信息解读。
用数据告诉你传播、品牌背后的真相，提供独立、专业的价值标准。
广泛的综合性交通多媒体发布平台。
解读前沿汽车科技，剖析精密造车工艺。