快递双十一工作总结总结报告

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-11-24 20:05 标签： 2015双十一总结报告
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州邮政管理局“三步走”护航旺季快递业
本报讯（通讯员 杨亦頔）&以“双十一”为始的快递业务旺季如期而至，作为大理州快递行业监管部门，州邮政管理局及早进入、有效引导，坚持“三步走”护航旺季期间行业安全平稳运行。 提早准备，三个方面引导企业备战。从十一月初开始，州邮政管理局就针对快递服务旺季保障开展了大量工作，督促各邮政、快递企业重视安全生产、服务质量等问题，为“双十一”期间行业平稳运行打下了坚实的基础。一是安全抓严。结合实际，进一步严格“收寄验视＋实名验视＋过机安检”“三个100%”制度管理，严把寄递渠道安全关。同时，组织全州邮政、快递企业召开“双十一”旺季工作会议，要求各邮政、快递企业将安全生产工作作为常态化工作抓实，并与邮政企业、快递企业现场签订《旺季安全生产责任书》，进一步明确安全生产责任。二是法规宣传。州邮政管理局通过网络平台发布和纸质印发两种形式，向企业普及《邮件快件收寄验视规定（试行）》、《快递业务旺季服务保障工作指南》，保障企业合法经营、安全经营。三是便捷通行。针对快递企业反映的快递运输车辆城区通行、停靠难问题，州邮政管理局专门召开邮政业旺季车辆通行保障工作会议，专项研究部署旺季车辆通行问题。 依法行政，全面检查。目前，全州共有15个快递品牌，合规快递企业134家，网点覆盖全州各县（市）并延伸至部分乡镇，呈现出点多、面广、分散的特点，给邮政快递市场监管工作带来了相当的难度。对此，州邮政管理局根据实际情况制定快递业务旺季服务保障工作方案，围绕安全生产、“三个100%”执行情况、旺季服务质量等重点问题，分三个阶段对全州各邮政、快递企业开展全面检查。并采取突击检查、联合检查、明察暗访等多种形式，深入开展寄递安全执法检查。 科学发展，为行业“开方”。当前，全州快递行业还存在发展不均衡、服务水平有待提高、科技化程度低、监管执法难度大等问题，面对“双十一”旺季行业“大考”，州邮政管理局注重科学引导、合理规范，为行业发展“开方”。首先，将逐步建立安全监管、旺季服务预警、寄递渠道安全管控三项互通工作机制，将安全生产贯穿于旺季服务保障工作始终。其次，基于企业报告制度，及时发现并帮助企业解决问题，切实做到监管与服务并举。最后，鼓励企业以业务旺季为契机，总结经验，在增加地区出件、快递与电子商务融合发展、快递下乡等方面多做文章，创新思路，以企业转型升级催动行业健康可持续发展。
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2015年双十一电商与快递行业共迎百亿元盛宴
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　　报告大厅摘要：“双十一”临近，各大电商平台的预热活动也轰轰烈烈地开始了。快递行业也将面临严峻的挑战，根据国家邮政局最新预测，2015年全行业“双十一”快递运量将达到7.6亿件，同比增长40%。下面具体看下电商和快递行业如何迎战吧。
　　“双十一”临近，各大电商平台的预热活动也轰轰烈烈地开始了。快递行业也将面临严峻的挑战，根据国家邮政局最新预测，2015年全行业“双十一”快递运量将达到7.6亿件，同比增长40%。下面具体看下电商和快递行业如何迎战吧。
　　“双十一”进入倒计时，据记者了解，为迎接百亿元盛宴，电商业和快递业早已摩拳擦掌做好了准备。数据显示，2014年“双十一”当天全网交易额高达805.11亿元，而随着“双十一”影响力的进一步扩大，以及电商运营、营销水平的提升，2015年全网交易额有望进一步提升。
　　研究人员在接受《日报》记者采访时表示，电商与快递行业实现共赢关键在于建立良好合作关系，电商与快递在中其实属于上下游关系，二者密不可分。为了达成良好合作，双方可以达成协议，如电商承诺给予快递企业不少于一定数量的订单，而快递企业需提高这部分订单的配送效率等。
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　　为加速快递行业的发展，国务院近期印发了《关于促进快递业发展的若干意见》，鼓励各类资本依法进入快递领域，支持快递企业兼并重组、上市融资，整合中小企业，优化资源配置，实现强强联合、优势互补，加快形成若干家具有国际竞争力的企业集团，鼓励“走出去”参与国际竞争。
　　“预计，到2020年快递业务总量将达到500亿件，业务收入达到8000亿元。今后快递业发展的方向是通过‘互联网+快递’，快递本身是因网而起、因网而兴的行业。”国家邮政局局长马军胜表示。更多最新快递行业竞争分析请查阅中国报告大厅发布的《》。
　　可以说“双十一”是检验电商和快递行业的最佳时期，自2011年起“双十一”即成为电商角力的竞技场，天猫2010年“双十一”的销售额9亿元，2014年以571亿风光收官。除了天猫和京东，其他电商的销售额同比增长速度也创新高，其中国美在线销售额同比增长580%，苏宁易购在线销售额同比增长487%。
　　马军胜表示，2015年“双十一”区域业务会有所提高，随着大数据销售的成熟，传统的配送流程将借助大数据分析客户需求，提前储备货品，将仓配一体化，节省中间环节，可以缓解密集群的业务压力。此外，2015年农村网络已经覆盖了乡镇的三分之二，老百姓对网购的热情较高，但快递行业进村近户面临挑战，最后一公里末端投递是今年快递业的新考验。
　　马军胜表示，2015年海外可能会通过“双十一”大量订购中国商品，对我国运输通道、海关、安检实施是一大挑战，需要有关部门相互协调，力保“双十一”期间各项工作平稳推进。
　　申正远表示，当前国家对跨境电商的监管还应做到落实经营主体责任，并加强产品溯源管理，跨境电商一般是由国外卖家直接到国内消费者，中间缺少经营责任承载主体，落实经营主体责任、产品溯源管理非常重要，否则消费者利益受损将难以追究责任。
　　“同时，要完善消费者维权渠道，由于跨境电商的卖家与买家在不同国家，信息不对称问题较为严重，需要使消费者维权渠道保持畅通。”申正远告诉《证券日报》记者。
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京ICP备号-2&&京公网安备80天天快递召开2013年度“双十一”工作总结暨表彰大会
发布日期： 09:41:03
——进攻就是最好的防守　　11月26日，天天快递2013年度“双十一”工作总结暨表彰大会在广州召开。大会由天天快递网络副总裁徐建国主持，天天快递常务副总裁陈向阳、副总裁何文孝，菜鸟网络伏羽先生，天天快递广州公司总经理黄永强、北京公司总经理申屠建杭等来自全国各地的数十名代表，以及广东地区网点代表现场参加了会议，奚春阳董事长以视频形式向会议致辞，杭州、北京、上海、沈阳、泉州等地设置分会场，各分公司通过YY视频聆听会议直播。图片1& 会议现场　　陈向阳副总裁首先对天天快递“双十一”期间的工作进行了总结，从六个方面系统而且全面地对本次“双十一”工作做出深入分析。陈总概括了“双十一”期间公司取得的成就，对现阶段取得的成绩表示肯定，并指出目前工作中仍然存在的问题，同时对今后的工作方向做出明确指导。图2& 陈总进行工作总结　　接着，伏羽先生与大家分享了菜鸟网络最新整理出的数据。伏羽先生认为，市场变化远比人们想象中更快，天天快递重组后发生了巨大变化，近半年来都保持着极快的增长速度，未来更有宏大的发展空间，菜鸟网络将与天天携手共进，为了更辉煌的明天而努力。　　广州公司总经理黄永强以东道主的身份，感谢总部将本次大会召开地址选在广州，这是总部对广州公司工作的重视与肯定，并对所有与会人员的到来表示热烈欢迎。黄总与大家分享了广州公司在“双十一”期间的经验，相信在奚董的带领下，广州公司将开创更加美好的明天。　　北京公司总经理申屠建杭表示，信心比黄金更重要。北京公司在本次工作中，充分吸取以往工作中的经验教训，认真执行总部的方针政策，不仅加大软硬件方面的显性投入，更增加品牌、市场等方面的隐性投入，时刻保持高度的危机感，才在“双十一”的战斗中取得喜人的成绩。作为一名天天人，他为自己感到自豪与骄傲。　　上海公司总经理助理杜楠楠代表上海理事会发言，对本次“双十一”期间上海理事会的工作进行总结汇报，并表示今后上海理事会继续为做好派件服务、发展新用户而努力，将上海理事会树立为全国的标杆。　　来自深圳八卦岭的送件员郑智金，代表一线业务员发言说：“天天成就了我的梦想；而天天的强大，则代表着我们的成功。”他的愿望是响应总部号召，做好“最后一公里”的派件服务工作，树立好天天的品牌效应，“穿着统一的工作服走上街，能听到别人对天天快递的称赞。”　　运管体系驻点代表刘磊感谢总部对驻点工作的肯定，感谢山东理事会给一线员工发来的慰问品。他认为，本次天天快递“双十一”的胜利，既是对我们所做出一系列准备工作的肯定，也是每一位天天人期盼。刘磊对以后的工作充满信心，他在现场高呼：“下轮高峰，我们准备好了，你们准备好了吗？”　　网管体系代表周明哲的发言更加热情万丈。他说：哪里有问题，哪里就有片区专员的身影。我们的团队虽然还不完美，但我们有敢于亮剑的精神，至少问心无愧。只要我们的心在一起，就是值得尊敬的团队！　　大会临时自制的视频《感动天天》在会场播出时，更是吸引全会场的目光。尤其视频中展现东北地区兄弟冒着积雪、用自制的简易雪橇运送快递时，会场顿时爆发出热烈的掌声，向东北地区奋战在一线的所有兄弟姐妹致敬。　　之后，大会为本次“双十一”期间表现突出的团队、个人颁奖。　　奚春阳董事长对未能亲临会场表示遗憾，并为本次大会精心准备了视频。他指出，不能因为既有成绩而沾沾自喜，要将危机感放在首位，将目光放得更加长远，抓住本次“双十一”战绩带来的正面效应机会，做好总结工作，高度统一思想，加大投资力度，进一步培养人才、加强人员储备，学会突破、主动出击，“进攻才是最好的防御，等待意味着死亡”。我们要提前抢占市场，把全网络做起来，众志成城，才能创造出更加辉煌的明天。图3& 奚春阳董事长为会议精心准备了视频　　最后，徐总对会议流程做了总结，宣布大会顺利闭幕。徐总相信，成功是给有准备人的，只要转变观念、积极进取，打好坚实的基础，为下一步的发展做好准备，中国快递的未来就是我们大家的！

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