• 当户户通出现“E04对不起2113该频道未授权”的提示窗口时，5261通常情4102况下我们只需要耐心等待一会，最多两個小时即可1653恢复正常此过程重要用于通过卫星给户户通下载授权指令。

• 当然我们也可以转到“999”频道此时将显示有关“E04”错误提示及對应的解决方法。如图所示：

• 此时我们需要提前了解一下“加密卡卡号”信息在加密卡的反而，有一串数码信息如图所示，这就是所謂的加密卡卡号

• 如果不想等待的话，我们也可以发送信息来快速进行授权

  发送信息格式：04#加密卡卡号格式发送到如图片中所示的号码即可，等待一会将收到信息根据信息提示耐心等待即可实现快捷授权操作。

• 如何避免“E04对不起该频道未授权”提示的再次出现呢？针對户户通设备的使用频率会定期对长期未使用的设备进行授权撤销操作。

• 用户需要每个月至少打开户户端并正常观看两个小时及以上电視节目即可有效防止授权的注销。

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