求解“挂号难”微信挂号是另一种形式的排队？_新闻快报_北京医生
求解“挂号难”微信挂号是另一种形式的排队？
开通微信预约挂号一个月，作为全市门诊量最大的医院，东莞市人民医院就已经“吸粉”近万人。近日，东莞市人民医院在门诊大厅举行活动，推广掌上医院微信及支付宝服务平台。记者了解到，目前该院微信服务号绑卡总数已达到9043张，挂号支付达到了379...
开通微信预约挂号一个月，作为全市门诊量最大的医院，东莞市人民医院就已经“吸粉”近万人。近日，东莞市人民医院在门诊大厅举行活动，推广掌上医院微信及支付宝服务平台。记者了解到，目前该院微信服务号绑卡总数已达到9043张，挂号支付达到了3792笔。
微信挂号是越来越多医院采用的便民方式。不过，也有市民担心，微信挂号虽然可以省下排队挂号的时间，但假如医患比例没有改变，好不容易在挂号窗口省下的一两个小时，会不会仍然要耗费在医生的诊室门口。
市属某三甲医院办公室主任 张力
南城江南第一城小区居民 林明
微信挂号方便省时
南方日报：新的挂号方式目前很受欢迎。从市人民医院的情况来看，试运行一个月，已经有6887人通过微信挂号。相信随着推广，会有更多人接受这种方式，你们觉得微信预约挂号有什么利好？
林明：我个人曾经有过早上6点多起来排队挂号的经历。年中的时候，因为我妈生病需要挂呼吸内科的主任医师。通过网上160平台预约挂号，发现基本没号，有也是两周以后。于是只好早上6点起来排队，就算是这样，也等到中午才看得上。
刚才我又看了一下这位医生的预约信息，发现这周三的已经预约满了。比较起来，这还算情况好的，以前我看是经常没有号。
比起传统的排队挂号方式，微信挂号确实方便了很多。毕竟现在手机的APP应用，对于年轻人来说更容易接受，而且也免去了中间一些劳心劳力的环节。
张力：相比传统方式，用微信挂号这个流程，市民至少可以省去挂号、缴费这个环节的排队时间。如果算下来，看一次病，至少能省2个小时。效果是显而易见的。因此，目前除东莞市统一网上预约挂号平台外，东莞各家医院均开通了自己的预约就诊通道，包括电话预约、诊间预约、微信预约等。
预约率不高有多种因素
南方日报：不过，对于患者来说，大家普遍反映专家号还是难挂，就像刚才说到的例子，专家号名额有限，往往需要提前很久才能约到。
林明：的确如此。个人觉得，微信挂号是另一种形式的“排队”。尽管无需亲自去医院的挂号窗口熬夜排队，但医疗资源并没有增多，医生也还是那几个医生。如果用微信第一时间预约心仪的名医，却总是显示“约满”，所谓的微信“挂号”新法，本质上其实还是换汤不换药。
在就医时，作为患者，肯定想找好的医生看。但是市里的好医院、好医生数量有限，这是否又说明优质的医疗资源并不能满足患者需求？
张力：市民可能也有一些误解，总觉得挂不上号。其实，我们医院的预约率达到30%-40%，这在全市算是预约率较高的。而全市的预约率并不高，部分医院仅在10%左右。
网上预约率不高，因素是多方面的，多数患者就医习惯仍没有改变，加之推广力度不够、功能体验不完善等，使得预约就诊并没有达到预期效果。此外，一些患者就诊之前并不知道自己应该看什么专科，来了医院才能挂号。
其实，医院每天放出的预约号源是很充足的。很多医院每天放出的预约号源已达五六成，个别热门专家预约号源高达七八成以上。从我所在医院的情况来看，我们的专家号是“能放就放”。目前，非专家号肯定能满足患者需求，但是专家号从数量上来说毕竟有限。如果患者扎堆挂某一个专家号，那么就会比较难挂到。
医疗资源稀缺需要调控
南方日报：求解“挂号难”问题，除了挂号方式的改进，是否还需要医疗供给的增加，并实现真正意义上的分级诊疗，这样才有望改善？
张力：这是一个比较大的命题。医疗资源从大的方面来说，肯定是稀缺的。但从目前患者的就诊习惯来看，小病也往大医院跑，这是因为对社区门诊的信任度不够等很多原因造成，这需要对资源进行合理的分配。
不过，从医院角度来看，肯定是希望人越多越好，没有任何医院会把患者往外推。因此，要调节稀缺的医疗资源，这就需要政府等层面用社保等方式来进行调控。
林明：从我个人情况来看，虽然来东莞工作很多年，但是我还没去社区门诊看过病。家人的慢性病喜欢找三甲医院的专家，如果是急病，那就更加直接了。
从微信挂号的形式来看，可以节省时间，如果不是急病我会采用这种方式。
从中短期来看，就医的习惯可能还是比较难改变，毕竟患者是跟着医生走的。如果社区医院的医生也能让我和家人信任，那我也会选择去看。南方日报记者 欧雅琴
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副主任医师
擅长：产后痹、更年期综合征、骨质疏松、痛...
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您还没有登录，请登录！为什么人民医院微信挂号后卡号和就诊卡号不一样，我第一次以为自己输入错了就诊卡号，取消预约后再挂号，_百度知道
为什么人民医院微信挂号后卡号和就诊卡号不一样，我第一次以为自己输入错了就诊卡号，取消预约后再挂号，
因为是儿童挂号要写监护人，我第一次以为自己输入错了就诊卡号，取消预约后再挂号，卡号一样是对不上就诊卡号为什么人民医院微信挂号后卡号和就诊卡号不一样
你是不是换过手机号码?应该是你现在用的手机号码跟你办银行卡时预留的手机号码不一致,建议拿本人身份证银行卡去银行办理更改预留手机号码业务。
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出门在外也不愁提示：州一医院开通网上预约和电话预约挂号功能 可接受14天内预约挂号
　　凉山日报4月1日讯（记者 米色小勇）　“凉山彝族自治州第一人民医院已开通网上预约和电话预约挂号功能，网址；预约电话2。目前，基本功能已经完善，希望更多的人知道这个简易快捷的就诊方式！”近日，一则关于州一医院可网络预约挂号的消息被广泛转载于朋友圈，那究竟该消息是否可靠、具体的挂号预约程序又是怎样呢？3月30日，记者为此进行了走访。
　　这30家医院
　　开通网上预约挂号功能
　　记者登录该网站跳转出来的首页显示为“114大健康服务”，网页右上角设置有直接搜索疾病、医生名字的搜索框，网页中间有预约挂号、就诊服务、预约体检、帮助中心四个选项，但其中只有预约挂号和帮助中心可以点开链接外，其余两项点击后均显示为“正在建设中”。此外，网页还设置了“114挂号”微信二维码，市民可扫描该公众号关注，享受更便捷的手机预约挂号服务。
　　记者观察发现，目前，可通过该网络平台预约挂号的地区有成都、绵阳、广安、达州、攀枝花、凉山州、资阳、眉山、雅安9个城市，共30家医院，其中，有22家三级甲等医院，涵盖四川大学华西医院、四川省人民医院、四川大学华西第二医院、四川大学华西口腔医院、成都中医药大学附属医院、四川省中医院、四川省骨科医院等知名医院。
　　微信预约更便捷
　　爽约三次将纳入黑名单管理
　　据记者体验，除了网上预约、电话预约外，关注“114挂号”官方微信预约挂号同样很方便。
　　首先，关注微信进入“114挂号”公众号，在我的114——帐号绑定中绑定帐号，绑定成功后即可点击“预约挂号”菜单，进入挂号页面，根据您需要的挂号需求，选择医院——科室——医生进行预约，同时您也可以直接在页面上输入医生姓名查找号源进行挂号。记者发现，首次注册并绑定，后续预约就无需再次输入卡号、电话、名字等信息。
　　其次，挂号成功后，按医院规定时间去取号，否则会记入一次爽约，爽约三次后会计入黑名单管理，根据医院的规则不同，将限制黑名单用户进行预约。若要取消预约或退号，可在医院规定的时间范围内，在“我的114”—“预约记录”中选定该条挂号记录，点取消即可。需要注意的是，医院对取消有次数限制，1周只能取消1次。
　　此外，年龄在6个月以下的新生儿，可凭监护人的身份证或实名卡挂号；未办理身份证的儿童，可凭户口本上的证件号码挂号。若医院要求实名卡挂号，可凭儿童户口本到医院办理实名卡挂号。
　　州一医院
　　可接受14天内预约挂号
　　“只要凭我们医院的实名制就诊卡（无我院就诊卡，可凭病员身份证号办理）就可通过网络及微信平台预约14天内（包括周末和节假日）的就诊号，具体细节根据医生排班表而设定。预约成功后，上午号源需于就诊当日9:30前在门诊大厅13号窗口取号，下午号源15:30前取号，逾时自动作废。”据州一医院医务科相关工作人员介绍，只要预约挂号爽约三次，就诊卡将暂停使用6个月，待暂停期限满后，再持身份证到就诊卡维护处13号窗口重新办理启用手续。&您现在的位置： &
就诊攻略二：挂号不再难
编辑:姜贤飞
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前言：“专家号”、“专家号”！在四川大学华西医院门诊广场周边，时常能听到这样的叫卖声，让还没挂上号的您难免有些抱怨：“华西医院的号太难挂了，都被‘黄牛’抢走了”！亲，“黄牛党”没您想的那么厉害，他们只是善于学习，多掌握了几种挂号的方法而已！本攻略将教您如何完胜“黄牛”！首先需要说的是，华西医院实行实名制就诊，医生有权拒绝非就诊卡本人看诊！若您使用“黄牛党”抢的号，就诊卡还得用他的，不但您的病情得不到准确记录，还有被医生拒诊、泄露个人隐私等等风险哦！所以碰见“黄牛党”的兜售，我们的建议是：果断SAY NO!那么您要问了，我也不想照顾黄牛生意，但一想起数年前挂号的经历就头痛，半夜三更排队不说，占着位置连厕所都不敢上，年龄大了，折腾不起了，我该咋办嘛？看到这里，我们不得不说，亲，这么些年过去了，敢情半夜排队挂号的老黄历您还记得啊？！华西医院经过十余年的探索，已经在预约挂号上集聚了丰富的经验，去年更是插上了移动互联的翅膀，实现了网上和手机微信预约挂号，预约挂号渠道已覆盖现场、电话、银行、网络、微信等多种方式，基本实现了“足不出户，分分钟挂号”！下面我们就来为您详解，如何挂号？一、办理实名就诊卡说到挂号，就不得不说办卡的那些事！经常有人问，我没有就诊卡咋预约挂号呢？亲，我院是实名制就诊，预约挂号和看病就诊都需要持有病人本人的华西医院实名就诊卡，此卡不但通用于华西医院挂号、就诊、缴费、取药、检查检验、入院等各诊疗环节，还能全面记录您在华西医院的历史诊疗信息，您就诊时医生一刷卡，您的既往病史就展示在医生面前，供医生参考！这么重要又有价值的卡，值得您拥有！那么，我们如何才能拥有这样一张华西医院的“就诊神器”呢？其实很简单，若您是在成都，可以直接来华西医院门诊（包括华西医院本部、华西医院上锦院区、华西医院温江院区）办理华西注册就诊卡，带上身份证件（或户口簿、出生证等），直接在门诊大厅的自动办卡机上一划，输入电话号码，卡就自动吐出来了！有人问了，我在外地，咋整？亲，若您人在四川境内（当然也包括成都省的亲们哦），在当地建设银行（华西健康龙卡）、工商银行（华西健康灵通卡）、邮政储蓄银行（绿卡通华西健康卡）就可以轻松办理；需要提醒您的是，在某些地区可能需要到支行或大一点的银行网点办理，具体请向当地银行工作人员咨询。最后记得在办理的时候一定要准确告诉银行工作人员，您需要办的是能够在华西医院挂号的银医卡哦！顺便提醒一下，现在在华西区域协同医院（包括金堂、彭州、郫县人民医院，363医院等）也可办理华西注册就诊卡（这些郊县人民有福了）。以上介绍的五种实名就诊卡（华西注册就诊卡、华西注册就诊卡、华西健康龙卡、华西健康灵通卡、绿卡通华西健康卡）在华西医院看病都一样好使，具有同样的预约挂号和就诊功能！二、足不出户，轻松挂号实名就诊卡办好了，下面就该说说挂号的那些事了！现场挂号不用多说了吧，带上华西医院实名就诊卡，在就诊当天来到医院门诊，排上队，告诉工作人员你想挂的科，就这么简单（当然也能在门诊大厅的自助挂号机上操作，最长可以预约30天的号哦）！看到这里，有人肯定有看法了：上次我来门诊挂号，来得挺早，排队时间倒也不长，但工作人员直接告诉我专家号没有了，啥意思嘛？亲，“专家号没有了”的意思就是这一天您想挂科室的专家号都被其他病人提前预约完了！悄悄告诉您，华西医院所有的专科号源全部开放预约！您没有看错，是全部！您在家坐着就可以最多提前60天把心仪的专家号拽在手里，手中有号，心才不慌啊！下面我就来告诉您华西医院目前提供的，多达五种的预约挂号方式！1、 电话预约挂号（可预约60天以内的号源）电信114预约挂号：拨打114-7-1（四川境内都是拨打114哦）进行电话预约，按语音提示完成预约挂号。银行服务热线预约挂号：华西健康龙卡（拨打95533）、华西健康灵通卡（拨打95588）、绿卡通华西健康卡（拨打95580），按语音提示完成预约挂号。2、 网上预约挂号（可预约30天以内的号源）您可登录华西医院官网，注册成为网站会员，并绑定就诊卡，按网站提示进行医生查询和预约挂号。3、 微信预约挂号（可预约30天以内的号源）您可用微信关注公众服务号“四川大学华西医院”（微信号：WestChina_Hospital），绑定就诊卡，并按提示进行医生查询和预约挂号。按以上三种方式预约挂号成功后，您就可以从预约成功之日起，持卡到第一门诊大楼二、三楼114取号台缴费、取号，虽然第一门诊、第二门诊可以通挂通取，但为了您少跑路，若您挂的是心理卫生中心、神经内科、睡眠医学专科等看诊地址是在第二门诊的号，建议在第二门诊部一楼挂号窗口缴费、取号。4、 门诊（现场）预约挂号自助机预约：您可以通过门诊大楼各区域的自助挂号机进行现场预约，若您持有的是华西医院银医卡，还可以直接支付挂号费，打印挂号单。该方式可预约30天内的号源；门诊诊间预约：若您需要在60天内复诊，医生在此次看诊完成后，可以直接帮您预约下一次就诊的号，您也可以请咨询台护士帮助您进行预约。需要提醒您的是，您必须在预约成功后1小时内取号哦，过期就需要再次预约了；5、 银行自助终端预约挂号（可预约60天以内的号源）若您持有华西健康龙卡、华西健康灵通卡或绿卡通华西健康卡，则可在四川省内相应银行网点的BSM自助查询终端预约挂号，自助缴费、打印挂号凭条。该凭条等同于挂号单，无需另外取号，持挂号凭条和就诊卡就诊即可。说到这里，有人问了，我方法用遍，就是没有挂到×××专家的号，咋办？亲，看到这，我也只能说抱歉，有些专家的号是需要“抢”的，其实同专科很多专家水平也是刚刚的，号还可以提前预约到，我们的建议是可以选择其他同专科的医生，没必要非得“守住一人，不离不弃”！经常也有人问，我在网上咋没看到妇科的号？亲，看来是时候科普一下华西所属四家医院的分工情况了：华西医院（也就是我院，坊间简称为“川医”）：综合医院，未开设妇科、产科、儿内科（14岁以下）、口腔相关科室；华西第二医院（也称为华西妇女儿童医院、华西附二院）：专科医院，开设有妇科、产科、儿内科（14岁以下）等；华西口腔医院：专科医院，开设有口腔相关科室；华西第四医院：专科医院，职业病防治院。最后需要强调的是，华西四个附属医院虽然在医疗业务上是相互紧密合作的，但在管理上是独立的，所以要挂口腔、妇科、产科 … 号的亲们，你们晓得该咋找谁了三！最后不得不友情提醒一下，自从网上预约开通以后，经常有人问咋系统提示预约超过次数限制了呢？一查他的记录，先后挂了三次，临到要看了又先后取消了三次，有两次还是挂的同一个人！亲，虽然网上、微信预约和取消都很方便，您还是要想好了才挂哦，30天内同一人（您没看错，是同一人，无论您办了多少张卡）挂号的次数是有限制滴！亲们，本攻略请结合前面推出的《华西医院就诊攻略一：如何选择合适的医生》，您要能真正领会了，华西医院看病就不需要“熟人”引导了！再附上“攻略一”的原文地址，供参考！攻略一：附：常见问题解答1、 就诊卡违约了怎么办？如果您预约后未缴费取号，也未取消预约，将被视为违约。违约次数达三次后系统将自动锁定您卡片的预约挂号功能，以后此卡只能进行现场当日挂号。如需要解锁，需要您携带就诊卡和身份证到门诊办公室进行登记、核实信息后半年才予解锁。所以亲们，若您预约了不能按时就诊，一定要记得去取消预约（取消需要通过和挂号同样的渠道进行哦，比如您在微信预约了，就需要在微信上去取消），让我们都珍惜信用，远离违约吧！2、 小孩没有身份证如何办理就诊卡？带上小孩的户口本或出生证明即可办理。3、 就诊卡遗失怎么办？在哪办的就诊卡就在那里去补办，记得带上身份证件哦。4、 门诊现场挂号时间周一至周五下午4点钟停止挂当天医生的号，现场预约挂号下午5点钟停止挂号。周六、周日下午4点所有挂号停止。
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