解冻,变革,再解冻知情意三者关系的关系

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-02-27 03:39 标签： 党章党规党纪三者关系
组织在解冻期间的中心任务 A 改变员工原有的观念态度 B使新的组织状态保持相对稳定 C变革驱动力和约束力的_百度知道
组织在解冻期间的中心任务 A 改变员工原有的观念态度 B使新的组织状态保持相对稳定 C变革驱动力和约束力的
我有更好的答案
其他类似问题
为您推荐：
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁您的位置： &
& &&&从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变和冻结过程。这种变革程序是什么
从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变和冻结过程。这种变革程序是什么
16:45&&自考365 【
　　从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变和冻结过程。这种变革程序是（　）。
　　A.勒温程序
　　B.克利程序
　　C.卡斯特程序
　　D.罗西程序
　　[答案]A
　　[解析]本题考查组织变革的程序。美国学者勒温从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。
　　编辑推荐：
本文转载链接：
欢迎访问：
自考真题库手机应用
& & & & & &
热门搜索：　　　　股票/基金&
“解冻-变革-再冻结”：轻松搞懂“变革管理”
　　世界变化迅速，商业组织也随之迅速变化。如今，对多数企业而言，“变革管理”的概念并不陌生，但是，企业应如何管理变革、能否成功，很大程度上取决于企业自身的状态、变革内容及变革所涉及的人，尤其关键的是组织内部人员对变化过程的理解。　　早在1940年，物理学家兼社会学家莱文?库尔特就发明了一个经典的、基础性的模型，将变革过程分成几个不同的阶段，并以冰块“-变革-再冻结”过程中形状的改变，来类比组织的变革过程。　　该模型在今天依然具有指导意义，其建立的背景，是说如果你有一大块冰立方体，但想要一个冰锥体，你要怎么做?首先你必须将冰融化，使其能够改变形状(解冻)，然后你需要将冰水注入你想要形状的模子中(变革)，最后，你需要凝固新的形状(再冻结)。　　不过，想要启动成功的变革流程，你需要首先理解变革为何要发生，正如莱文所述：“变革的动机必须先于变革而发生。这包括反复审查许多重要的假设，如自身与他人之间的关系”。然后，变革过程被分成几个阶段，人们就能为将要发生的事情做好准备，制定计划来管理这种转变，避免盲目地启动变革造成不必要的骚动和混乱。　　第一步 “解冻” 通常是最困难和压力最大的部分。要让组织准备好接受变革的必须性，关键在于发布强制性的信息，如指出销售数字下滑、糟糕的财务状况、令人担忧的客户满意度调查等，表明为何现有的运作方式不能继续，以及在构建新的运营方法前改变现状。　　当你开始调整“现有做事模式”时，所有人员和事务都处于失衡状态，从而可能遭遇人们的强烈抗拒，但是这恰恰是必须的。为了让组织准备得顺利，你需要从核心部分开始挑战信仰、价值观、态度和现有定义的行为，通过强迫组织反复检查它的核心，有效地创建一个(可控的)危机，从而衍生出强烈的动机去寻求新的平衡。　　解冻阶段 具体实施框架　　1.决定需要改变的事务　　?在组织内进行问卷调查以了解现状。　　?了解变革为何要发生。　　2.确保管理层的有力支持　　?使用工具来识别和赢得组织内部关键人员的支持。　　?将这一问题架构成涉及整个组织的重要问题。　　3.创建变革需要　　?制定强制性的信息表述为何要发生变革。　　?用你的视角和策略作为佐证。　　?根据变革需要进行沟通。　　?强调“为什么”。　　4.管理并了解疑惑和担忧　　?根据变革需要对员工的担忧和言论保持开放性。　　第二步 “变革” 当人们在解冻阶段制造了不确定性之后，随后的变革阶段中，人们开始解决这些不确定性并寻找新的运作方式。这个过程需要时间，以让人们接受新的趋势并提前参与变革。毕竟并非所有人都会因变革必要和对公司有益就会认同变革，人们需要了解变革对自身的裨益。与此相关的变革曲线模型，主要关注变革环境中人的转变，有助于具体理解这个特定阶段。　　时间和沟通是成功变革的两个关键因素。在管理变革时需要在这些方面投入大量的时间和精力，亲力亲为的管理风格通常是最好的方法。人们需要时间来理解变革，也需要在变革阶段感受到与组织息息相关(如下图)。　　变革阶段 具体实施框架　　1.经常沟通　　?在变革的计划和执行过程中保持沟通。　　?利益说明。　　?准确解释变革将如何影响每一个人。　　?帮助每个人准备迎接变革。　　2.辟谣　　?公开、诚实地回答问题。　　?直接解决问题。　　?将变革与运营必要性相联系。　　3.授权行为　　?为参与变革的员工提供大量机会。　　?保证直线经理每天提供指导。　　4.让人们参与变革过程。　　?用短期成就巩固变革。　　?必要时与外部关系人磋商(例如工会组织)。　　第三步 “再冻结” 当变革开始形成，人们开始拥护新的工作方式时，表明组织已做好了再冻结的准备。再冻结的外在标志，包括稳定的组织架构，一致的工作说明等等。　　在变化的世界中，创建一种新稳定感的基本理论向来备受质疑，但即使在许多持续变革的组织中，再冻结阶段依然重要。当缺乏新的冻结状态时，就很难有效解决下一个变革活动。员工将陷入一个过渡的陷阱之中，不确定他们应该做什么，也就无法调动其全部积极性。　　再冻结阶段，也需要帮助人们和组织促使变革内在化和制度化，即确保变革善终如始，并融入日常运营之中。伴随着新的稳定性，员工对新的工作方式感到自信和舒适。最后别忘了，庆祝变革成功以感谢大家一起度过痛苦时刻，并帮助人们相信变革会成功的未来。　　再冻结阶段 具体实施框架　　1.将变革融入企业文化　　?识别变革的支持(者)。　　?识别持续变革的阻力。　　2.寻求持续变革的方法　　?确保领导层的支持。　　?创建奖励机制。　　?建立反馈机制。　　?必要时调整组织结构。　　3.提供支持和培训　　?确保每个人知悉并获得支持。　　4.庆祝胜利　　莱文的变革模型是一种简单易懂的变革管理框架：认识了变革的三个阶段，就可以为执行变革所需要的做好计划。从创建变革动机(解冻)开始着手，通过促进有效沟通和授权人们拥护新的工作方式(变革)来开展变革。当组织回归到一种稳定感(再冻结)时，变革过程宣告结束，这种稳定感能够给予人们自信以开展下一个不可避免的变革。　　文章源自心灵工具(网站)
03/18 11:5103/16 05:4203/11 00:5803/07 11:4503/06 19:1303/05 02:1203/01 14:1102/17 17:11
暂无专家推荐本文
同时转发到我的微博
将自动提交到和讯看点，
请输入您的观点并提交。
请输入您的观点 168字以内
同时转发到我的微博置顶我的观点
新闻精品推荐
每日要闻推荐
社区精华推荐
精彩焦点图鉴
　　【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。【图文】第13章变革与创新_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
第13章变革与创新
上传于||文档简介
&&财​大​双​学​位​管​理​学​课​件​(​考​试​复​习​)
大小：1.03MB
登录百度文库，专享文档复制特权，财富值每天免费拿！
你可能喜欢

我要回帖

更多关于 党章党规党纪三者关系 的文章

 

随机推荐