我的红米手机开不了机只见小米图标在闪烁怎么办?_百度知道
我的红米手机开不了机只见小米图标在闪烁怎么办?
手机不开机卡LOGO故障分析：1、系统原因（一般手机卡logo处就是系统原因，提示先刷机）；2、手机电池是否有电或者损坏；3、手机有过磕碰硬件损坏；解决方案：1、到手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级；2、插充电器充电或者更换手机电池；3、联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。按第一种故障分析操作即可，二三种情况只是分析普通存在的现象。
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红米的相关知识
其他3条回答
这个问题吧.!. 我几个朋友也出现过
你最好去找运营商
系统坏了，重装一次系统就好了。
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本帖最后由 幸福婴儿 于
20:00 编辑
【手机屏幕问题】
忘记锁屏密码了怎么办？
1、询问用户忘记解锁密码前是否绑定谷歌账号/小米账号。
2、如果绑定了谷歌账号或者小米账号，在锁屏界面输入5次错误密码后会出现忘记密码的选项。点击后输入绑定的谷歌/小米账号密码解锁即可。& &
& && &如果用过绑定过小米账号，并且开启了找回手机功能，也可以登录，通过查找手机中的“锁定”功能，强制更换手机锁屏密码。
& &&&使用谷歌/小米账号解锁需要保持手机联网，如果在忘记密码之前手机处于无网状态，系统会有打开网络连接的图标。
3、若没有绑定过谷歌/小米账号，则锁屏密码是保护数据安全的，如果忘记了，建议进入Recovery清除用户数据即可。 需要说明：此操作会清空短信、联系人、通话记录、账号等个人信息。
红米手机2呼入电话或正在通话时屏幕始终黑屏无法操作
1.通话过程中由于脸会遮挡住感应器，所以黑屏是正常的，如果脸远离手机屏幕后，屏幕会自动亮起，方便记录便签、打开免提等操作。
2.是否使用了贴膜（非官方）、贴纸，若将距离感应器遮挡可能引发此问题。
3.进行距离感应器测试，若数值为0或者是5且不变化，需首先建议进行校准，无效则可以尝试备份后线刷最新版本。
4.请至维修点进行检测。
红米手机2有按键灯么？
红米手机2是没有按键灯的。
【充电、电池续航问题】
红米手机2充电注意事项
1、目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲即可，无需前三次充电充满12小时。
2、在使用过程中尽量避免电池耗尽自动关机，因为这样会加快电池老化，容易让电池进入休眠保护状态。
3、如果长时间不使用电池，尽量将电池在干燥低温的环境下保存。每隔1~2个月对电池充电一次，以避免电池电量耗尽。
红米手机2电池和红米1S是否通用
红米手机2采用的是2200mAh锂离子聚合物电池，电池型号为BM44，可以和红米1S 4G版手机电池通用，不与其他红米手机1/1S电池通用。
红米手机2电池内置有码片，充电时会对电池码片信息进行校验，以保证充电安全。
【3G、WIFI上网问题】
红米手机2尝试连接WIFI时显示“正在获取IP地址”
您可以通过以下方法尝试解决：
1.& & 升级到最新版本的系统。
2.& & 在WIFI设置中，选择这个网络，点击不保存。然后更换为Android键盘重新输入密码尝试连接。
3.& & 尝试重设路由器，确定路由器中没有禁用DHCP服务，或者在手机上输入正确可用的IP。
若均无法解决，可以尝试清空数据后重新尝试。 若依旧无法解决，请用移步维修网点检测。
红米手机2数据上网慢
若您的红米手机2在连接数据流量上网速度较慢，您可以通过以下方法尝试解决：
1.确认您使用的手机机型，SIM卡，数据流量类型，上表所属，不同的数据流量业务，都有不同的下行速率，均会有不同的上网网速；
2.使用数据流量上网的速度情况，与您当前环境的运营商基站，信号情况有关系；
3.此外还与使用的APP也有较大的关系，APP的缓冲文件过多，服务器，或者其他APP同时占用流量进行下载均会影响上网体验。
刚收到手机，红米手机2状态栏显示R
手机状态栏显示“R”是漫游的意思。指的是您于原先申请的电信公司所提供服务的网络以外，在其他电信业者甚至是国外的电信业者所提供的电信网络范围使用语音通话、数据传输等电信服务，以使通讯可以保持而不中断。若漫游时需要关闭连接移动数据网络，您可以进入系统设置-移动网络，关闭移动数据网络漫游即可。
红米手机2已连接到WiFi但是不能上网
若您的红米手机2无法使用WIFI上网，您可以通过以下方法尝试解决：
1.关闭WiFi的代理服务器设置。
2.忽略（不保存）网络后重新连接。
3.升级到最新版本系统。
4.如果其他设备在此WiFi环境下工作正常，可以断开此设备后重新连接查看是否可以正常使用。
5.如为公司网络，建议您联系公司网管排查或分配静态IP解决。
6.建议您更新路由器固件尝试解决。
7.停用、卸载第三方优化软件再做尝试。
8.清空全部数据再做尝试。
9.如以上方法均无法解决，建议到维修点进行检测。
红米手机2通话时是否可以使用数据网络上网？
目前小米及红米系列手机使用的4G通话模式均为CSFB。
由于目前4G网络只能承载数据，不能承载语音，所以打电话时会降到2G/3G网络进行语音通话，移动降到2G，联通会降为3G，红米手机2移动版和联通版在使用联通3G/4G卡时，通话的SIM卡可以上网。结束通话后，系统会自动重新连接4G网络。红米手机2移动/联通/电信版支持双卡双待单通，只能使用其中一张SIM卡进行上网，因此系统中加入SIM卡选择功能，找到设置-双卡和移动网络-上网，选择使用哪张卡上网。
红米手机2无法上4G网？
若想要使用运营商4G网络，需满足以下条件：
1.&&使用的SIM卡必是支持4G网络的SIM卡。目前，移动4G和电信4G需更换SIM卡方能使用其对应的4G网络，联通4G网络只需是USIM卡并向联通客服咨询或升级4G功能，无需换卡。
2.&&周围需要有4G网络信号覆盖才能使用4G网络。
3.&&如果您使用的是支持4G网络的手机且 SIM卡支持4G网络，周围有4G信号覆盖，无法使用4G网络，可以尝试设置4G网络优先。操作方法为：系统设置-&&移动网络-&&网络类型选择-&&4G网络优先。
红米手机2双4G什么意思？
4G网络分为两种制式：FDD-LTE、TDD-LTE，双4G指的是红米手机2移动/联通/电信版版本都支持TDD-LTE和FDD-LTE网络。
红米手机2联通版是否支持移动4G
红米手机2联通版不支持移动4G。
红米手机2共有三个版本：红米手机2移动4G版、红米手机2联通4G版、红米手机2电信4G版。
红米手机2移动4G版支持的网络制式： 卡槽1：TDD-LTE/FDD-LTE/TD-SCDMA/WCDMA/GSM 卡槽2：TDD-LTE/FDD-LTE/TD-SCDMA/WCDMA/GSM
红米手机2联通4G版支持的网络制式有： 卡槽1：FDD-LTE/TDD-LTE/WCDMA/GSM 卡槽2：FDD-LTE/TDD-LTE/WCDMA/GSM
红米手机2电信4G版支持的网络制式有： 卡槽1：FDD-LTE/TDD-LTE/CDMA/WCDMA/GSM 卡槽2：GSM
【系统、刷机问题】
红米手机2工程模式说明（红米手机2如何进入Recovery）
与其他小米手机以及红米手机不同，红米手机2有特殊的工程模式。
红米手机2工程模式与小米手机进入Recovery方法一样：手机关机状态下，同时按住“音量上” “电源键”，待出现开机界面后松开电源键稍等即可进入，工程模式下操作方式为屏幕触摸点击，此模式下触控按键及实体按键失效。触屏点击选择Recovery，进入Recovery模式。
红米手机2如何卡刷？
刷机前请先备份好数据，卡刷方式有2中：
1、在“系统更新”APP中通过安装刷机包刷机：登陆下载本机型刷机包，放在虚拟SD卡中&&打开系统更新&&单击右上角三个点&&手动选择安装包&&开始刷机即可；
2、在Recovery模式中进行卡刷：登陆下载本机型刷机包，放在虚拟SD卡中&&进入文件管理，找到刷机包，将刷机包命名为“update.zip&&手机关机，同时按住音量上键和电源键，进入工程模式，触屏点击选择Recovery，进入Recovery模式，选择将&update.zip &安装至系统&&待手机完成刷机自动重启即可
红米手机2是否开放线刷，如何线刷？
刷机方法：
1、刷机前请妥善备份数据，刷机有可能清空虚拟SD卡的内容，建议将备份数据复制到外置SD卡或通过小米手机助手备份；
2、下载红米手机2的线刷包和刷机工具，下载地址：；
3、解压刷机包，安装刷机工具；
4、手机进入fastboot模式（关机，按住“音量下” “电源键”即可进入），数据线连接电脑；
5、选择刷机包，开始刷机，因为红米手机2是单系统，刷机速度较快，50-100s就可以刷机完成。
红米手机2应用程序闪退
个别应用闪退您可以通过以下方法尝试解决：
1.清空闪退程序的数据。操作方法：长按HOME键呼出后台应用（MIUI 6呼出后台应用为单击任务键）-长按闪退应用程序-清空数据；
2.卸载该应用，重新安装后尝试；
3.该应用是否在小米的应用商店中下载，建议在小米应用商店下载使用；
4.换一款功能相同或相似的软件进行尝试。
所有应用闪退：
1.用电脑端软件（小米助手）备份后，在recovery中进行清空数据操作后尝试；
2.备份后线刷，先不恢复备份尝试是否闪退；
3.进入售后流程。
红米手机2是否支持小米手环
支持。小米手环可以适配搭载基于Android4.4及以上版本的MIUI，并具有支持蓝牙4.0的小米手机3、小米手机4，红米1s 4G、红米Note 4G、红米手机2。在其他非MIUI系统的手机上（如HTC、三星等Android手机），可以实现一些基础功能，但如“屏幕解锁”这样的MIUI特有功能将无法使用。 针对非MIUI系统的三方手机，后续会逐步进行软件的适配。
【信号、通话问题】
是否需要剪卡？
红米手机2两个卡槽都是支持Micro SIM卡（小卡），如果您使用的是大卡，需要您剪卡的，建议您前往营业厅让工作人员帮您操作。
【信号、通话问题】
红米手机2无法识别SIM卡怎么办？
确认您手机型号和SIM卡类型一致以后，还是不识卡的情况
1、在拨号键盘下输入“*#06#”查看手机IMEI号看看是否正常，如果出现没有IMEI号的情况，直接去小米之家或者授权维修站进行检测维修；
2、重新安装SIM卡，还是无法识别的情况，取下SIM卡用橡皮或者酒精擦拭下SIM卡的金属芯片区域，再尝试；
3、更换其他相同类型的SIM卡尝试，如果可以识别，请您去营业厅更换新的SIM卡；
4、以上方法如果都不能解决您问题，请您去到小米之家或者授权维修站进行检测或者维修。
一张卡通话的时候，另一张卡电话是否可以打进来？
这种情况是打不进来的，因为红米手机2是双卡双待单通的。
红米手机2都有什么版本？网络制式都是什么？
红米手机2共有三个版本：红米手机2移动4G版、红米手机2联通4G版、红米手机2电信4G版。
红米手机2移动4G版支持的网络制式： 卡槽1：TDD-LTE/FDD-LTE/TD-SCDMA/WCDMA/GSM 卡槽2：TDD-LTE/FDD-LTE/TD-SCDMA/WCDMA/GSM
红米手机2联通4G版支持的网络制式有： 卡槽1：FDD-LTE/TDD-LTE/WCDMA/GSM 卡槽2：FDD-LTE/TDD-LTE/WCDMA/GSM
红米手机2电信4G版支持的网络制式有： 卡槽1：FDD-LTE/TDD-LTE/CDMA/WCDMA/GSM 卡槽2：GSM
红米手机2支持什么SIM卡？
红米手机2共有三个版本：红米手机2移动4G版、红米手机2联通4G版、红米手机2电信4G版。
红米手机2移动4G版支持移动卡和联通卡，支持移动的2G/3G/4G网络和联通的2G/3G网络，两张卡槽不区分主副卡；
红米手机2联通a4G版支持移动卡和联通卡，支持联通的2G/3G/4G网络和移动的2G网络，两张卡槽不区分主副卡；
红米手机2电信版支持移动卡、联通卡和电信卡，卡槽一支持电信2G/3G/4G网络和移动、联通的2G网络，卡槽二支持移动和联通的2G网络。
红米手机2电信版卡2电话无法拨入或者拨出怎么办？
若您的红米2电信版卡2无法拨打电话，您可以通过以下方法尝试解决：
红米手机2双卡模式下，卡槽2无法上网。由于红米手机2电信版卡槽一支持CDMA网络，卡槽2支持GSM网络，当卡2使用数据流量上网时，由于通信协议的差异，可能会导致卡1出现接不到电话或电话无法拨出的问题。 您可以关闭卡2数据流量开关尝试。
红米手机2电信版无法识别电信卡怎么办？
若您的红米手机2使用不了电信卡，您可以通过以下方法尝试解决：
1、先检查是否插错了卡槽，红米手机2电信版只有卡1支持电信卡，卡2不支持。红米手机2电信4G版支持的网络制式有：卡槽1：FDD-LTE/TDD-LTE/CDMA/WCDMA/GSM 卡槽2：GSM。
2、在拨号键盘下输入“*#06#”查看手机IMEI号看看是否正常，如果出现没有IMEI号的情况，直接去小米之家或者授权维修站进行检测维修；
3、重新安装SIM卡，还是无法识别的情况，取下SIM卡用橡皮或者酒精擦拭下SIM卡的金属芯片区域，再尝试；
4、更换其他相同类型的SIM卡尝试，如果可以识别，请您去营业厅更换新的SIM卡；
5、以上方法如果都不能解决您问题，请您去到小米之家或者授权维修站进行检测或者维修。
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不错，学习了！&
已有&20&人评分
新手机第一次开机就要修，有没有搞错.
MIUI 因你更精彩！
MIUI 因你更精彩！
精品文章^_^
挺不错，需要纯原装屏幕屏幕可以关注我.
助人为乐^_^
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棒！！！！
支持婴儿！虽然我是2A，（期待你在2A的表现.
婴儿，真是闻名不眼见！！！！.
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不错，很好解决了不少疑问 ~！
記憶像是倒在掌心的水，不論妳攤開還是緊握，終究還是會從指縫中，一滴一滴，流觴乾淨。
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小米手机4 屏幕触摸出现异常怎么办？
若您的小米手机4在使用过程中出现触摸屏失效的情况，建议您可以按照以下方式进行排查：
1.是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电。
2.将小米手机4升级到最新版系统，然后通过下面的步骤校准一下屏幕：
（1）进入手机拨号界面，输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式。
（2）上下滑动选择进入&触摸屏测试&。
（3）点击菜单键，然后选择&触屏校准&。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到出现校准成功的提示
若您按以上方式排查均无效，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
充电、电池续航问题
使用过程中如果发现手机耗电比较多，有什么优化的方法？
手机的耗电情况和使用时长及使用习惯有很大关系。若您觉得手机耗电较快的话，可以按照以下方法试试：
1.在手机闲置的时候，尽量清理掉手机后台不必要运行的应用；
2.清除手机中管理类、优化类的应用尝试；
3.在安全中心-&授权管理-&自启动管理，关闭一些不必要的自启动项。
小米手机４无法充电怎么办？
1、如果插上充电器，在没有执行任何操作的前提下，手机发热，建议您拔下充电器，前往小米之家或授权维修中心检测。
2、如果是关机后插上充电器LED灯闪烁的情况，请您充电时长达到15-30分钟后尝试开机。
3、如果插上充电器手机LED显示可以亮起、电量显示处也显示在充电，但是电量进度没有变化，建议您备份线刷之后再行尝试
4、若以上方法都未能解决您的问题，建议您前往当地小米之家或授权维修中心检测和维修。
小米手机4电池容量，是否支持更换电池、快速充电？
小米手机4内置mAh（min/typ）锂离子聚合物电池，由于小米手机4采用了一体化机身，因此无法更换电池。
此外小米手机4支持快速充电功能，并且支持两种标准的快速充电器：
1.& 支持5V 2A充电器
1小时充电40%，3小时内充满
2.& 支持9V 1.2A充电器（标配电源适配器，充电效率提高15%）
1小时充电60%，2.5小时内充满
WIFI、数据上网问题
小米手机4WIFI连接出现异常怎么办？
若您的小米手机4连接WIFI时，一直提示&已断开连接&或WiFi已连接但无法上网您可以通过以下方法尝试解决：
1.建议您删除已保存的此SSID后，删除方法为：打开系统设置-WIFI，点击此WIFI名后面的箭头图标，选择&删除网络&，重新添加此SSID，建议使用系统自带谷歌输入法输入密码；
2.建议您使用静态IP方式连接WiFi，操作方法：进入系统设置-WLAN-找到当前已连接的网络，点击后面的箭头标志进行网络设置，点击IP设置，选择静态手动输入IP地址，网关等信息；
3.升级系统至最新版本；
4.尝试重启路由器；
5.建议您可尝试连接其它WIFI尝试，比如其它手机创建的便携式热点；
6.若其它WIFI热点均不可用，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
小米手机4无法连接使用数据流量怎么办？
若您的小米手机4在使用过程中出现了无法连接使用数据流量的情况，首先需要保证您的手机未欠费，且当前信号良好。然后按照以下操作进行尝试解决:
1.查看屏幕右上方的数据网络标识是否正常（G/E/3G/H/4G等）；
2.重启手机后，手动重新开关数据流量；
3.查看系统自带网络助手中是否禁用了该程序的网络权限或已经达到当前设置套餐流量的上限，建议您操作取消限制或者重新设置套餐上限后联网尝试；
4.检查是否是由于安装的其它网络安全管理类的软件导致，您可以长按Home键关闭程序或卸载该应用尝试；
5.重置APN设置（系统设置-全部设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），尽量选择&net&的接入点尝试；
6.长时间的使用可能会导致系统产生很多垃圾文件阻碍系统正常运行，建议您在有效备份手机数据后，尝试恢复出厂设置，在没有恢复备份的情况下联网尝试；
7.若以上操作依旧无法帮您解决问题，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
小米账户密码、锁屏密码相关
小米手机4忘记锁屏密码无法解锁？
若您忘记了设置的锁屏密码，导致无法进入系统，您可以通过以下方式尝试解决：
1.如果手机中绑定了小米账号或谷歌账号，在锁屏界面输入5次错误密码后会弹出&忘记密码&的选项。点击&忘记密码&后，系统会提示您输入手机中绑定的小米账号及密码（谷歌账号、密码）进行解锁；
2.如手机中绑定了小米账号，并开启了查找手机功能。您也可登陆小米云服务，选择查找手机&锁定手机，输入一个新的8位密码，确认锁定后，在手机端输入该密码解锁即可；
3.若手机未绑定过小米账号（谷歌账号），您可以通过在recovery模式下清空用户数据的方法清除锁屏密码。
具体方法：关机状态下，按手机音量上+电源键进入recovery模式，此时音量上下键为选择键，电源键为确定键。进入recovery模式后，选择简体中文-清空数据-清空用户数据-重启到最近的系统即可。
温馨提示：清空用户数据会导致您的短信、联系人、通话记录、账号等个人信息丢失，请谨慎操作。
联系人丢失如何找回？
若您的手机之前绑定过小米账号，并成功将联系人的数据同步到云端的话，您可以通过小米云服务找回联系人数据。具体方法如下：
1.在浏览器中输入，使用手机中绑定的小米账号登录；
2.打开云端的通讯录，点击在通讯录页面左下方的更多选项，选择联系人时光机，根据您的需求进行联系人的恢复。（时光机最长保留2个月内的联系人数据）
3.如您之前通过手机备份或其它方式备份过联系人数据，也可通过对应恢复功能进行恢复。
SD卡、存储相关
小米手机4连接电脑后无法读取虚拟SD卡中的信息怎么办？
若您将您的小米手机4连接电脑后，无法读取虚拟SD卡信息，建议您可以按照以下方法尝试解决：
1.首先确定您使用的是否是主机箱前端USB插孔，因为前端插孔是主板跳线，分出多个USB插孔，电压上可能有不稳定的情况出现，如果插在前端有问题，插在主机后端没有问题，可以断定是电脑的问题，建议您使用主机箱后方的USB接口；
2.USB线中共有四条线路，两条供电，两条传输数据，如果任意一条坏了，那么USB线所提供的一项功能就会损坏，所以遇到这种情况下可以更换一根USB线尝试；
3.小米手机4采用的是MTP来传输文件的，而Windows系统负责MTP驱动安装的是Windows Media Player。所以建议您重新安装Windows Media Player 10.0以上的版本。
4.如果仍然无法使用，不排除是由于电脑系统是某些精简版的系统导致，建议您可更换其它电脑尝试。
5.如果更换电脑后故障依旧，可能是手机本身的故障，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
系统、刷机问题
手机使用时发生死机现象如何处理？
1.使用某软件时死机，请先等待一段时间，一般会出现&xxx程序未响应，是否关闭&这样的提示，可以点击关闭后重新打开使用；
2.如果手机卡住很久没有反应，先尝试点击手机的HOME键，如果可以返回桌面，可以长按HOME键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用；
3.如果手机无任何反应，可以长按电源键10s以上进行强制关机。
4.如果每次运行某一个程序都死机，那么可以断定是软件本身问题，建议可以卸载当前软件，下载其它功能相似的软件进行使用；
（特别是获得Root权限后，获得最高权限对系统影响很大，对于一般用户，建议不要使用开发版中的Root功能）
5.如果非软件引起的死机情况非常严重，影响了基本使用，建议将手机内重要数据备份后恢复出厂设置尝试；
6.在恢复出厂设置后建议先不要恢复备份的数据观察手机一段时间，如果死机情况依然严重，建议您前往当地小米之家或授权维修中心检测和维修。
小米手机４如何刷机或升级系统？
小米手机4支持OTA、卡刷升级、线刷升级三种方式：
1.OTA方式：连接WIFI后，点击菜单键--系统设置--全部设置--关于手机--系统更新，检测到新版本后点击确认升级即可；
2.卡刷方式：登录中下载小米手机4卡刷包，放置小米手机4存储空间中。点击菜单键--系统设置--全部设置--系统更新--菜单键--选择安装包，选择存储空间中的卡刷包后，等待刷机完成即可。
3.可以线刷，可以直接使用MiFlash刷机工具刷机，刷机方法：
(1)、任何刷机都可能有风险，刷机前建议您进行备份，建议用户将备份文件复制到外置SD卡或通过小米手机助手备份。
(2)、下载小米手机4线刷包和刷机工具，下载地址：
(3)、解压刷机包，安装刷机工具。
(4)、手机进入fastboot模式（关机，按住音量下+电源键即可），数据线连接电脑
(5)、打开miflash，点击浏览选择解压后的刷机包文件夹，开始刷机，刷机成功之后手机会自动重启
刷机之后首次开机时间较长，建议耐心等待
您也可登录，按照小小米手机4详细线刷图文教程进行刷机。
小米手机4无法开机了，怎么办？
若您的小米手机4在使用中出现无法开机的情况，首先需要确认您的手机电池是否有足够的电量，如无法确定，建议先将手机连接充电器15-30分钟后再开机尝试。
如果插上充电器，在没有执行任何操作的前提下，手机发烫，建议您拔下充电器，前往小米之家或授权维修中心检测。
如果您确认手机电量充足，但依旧无法开机，请尝试以下方法：
1.屏幕可点亮并能看到MI Logo，建议稍等片刻看是否可进入系统。如无法进入，长按电源键8秒将手机关闭。再进入recovery模式尝试切换系统或清空数据，如果您之前没有进行过备份，此操作可能会导致您数据丢失，请谨慎选择（操作方法：关机状态下按住音量上键+电源键，进入recovery模式后，音量键选择，电源键确认，选择清除数据-清空用户数据，或者选择重启手机，选择没有标记最近的系统进入）。
2.如果依旧无法进入系统，可以尝试是否可以进入fastboot模式，若可以进入fastboot建议您通过线刷方式刷机（操作方法：关机状态下，同时按音量下键+电源键）。
3.以上均无效或按电源键无法点亮屏幕，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
小米手机4总是出现程序闪退,FC怎么办？
首先，单个程序闪退一般为程序本身的bug或其它程序对其造成了影响，一般可以清除该程序的数据尝试解决。
其次，如果所有程序都闪退一般可能为刚升级完系统或其它非常规操作导致的，可以通过切换系统或恢复出厂设置等方法尝试解决。
解决方案：
个别应用闪退：
1.清空闪退程序的数据。操作方法：长按HOME键呼出后台应用（MIUI 6呼出后台应用为单击任务键）-长按闪退应用程序-清空数据；
2.卸载该应用，重新安装后尝试；
3.该应用是否在小米的应用商店中下载，建议在小米应用商店下载使用；
4.换一款功能相同或相似的软件进行尝试。
所有应用闪退：
1.进入recovery中切换系统，进入另外一个系统（没有标有最近的）尝试；
2.用电脑端软件（小米助手）备份后，在recovery中进行清空数据操作后尝试；
3.备份后线刷；
如果以上方法均无法解决，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
小米手机4使用出现卡顿现象，怎么办？
小米手机4出现卡顿可能很多种原因，比如手机的RAM占用过大、后台的运行程序过多、或者手机安全类软件冲突等。您可以按照以下操作尝试：
1.清理掉后台程序或重启手机（长按home键清除正在运行，但不需要的程序）；
2.在安全中心中关闭省电模式尝试；
3.关闭或卸载安全类及电池管理类软件；
4.升级手机系统到最新版本；
5.若卡顿情况依旧严重，建议您备份数据后尝试恢复出厂设置。
硬件、外观问题
小米手机4相机新增加的功能有什么作用？如何使用？
虽然小米手机4与小米手机3的后置摄像头均为1300万，都可以快速生成效果不错的照片，但是在小米手机4中加入许多发烧级的功能。
&1. 魔术对焦模式：在设置中开启魔术对焦模式，在按下快门后，相机会自动拍摄5张焦点不同的的照片并合成为一张。之后在图库中查看相片时可手动点击画面重新对焦，免去了在拍照时选取焦点错误带来的遗憾。
注意，在使用魔术对焦模式拍照时，请保持手机平稳，不要移动手机。&
2. 动态对焦：此功能默认处于开启状态，只需在屏幕上单指滑动选定并追踪对象，焦点将跟随选中对象移动路线连续对焦，动态调整焦点并计算曝光，若在相机中开启&物体追踪时静止自动拍照&，当物体静止时，相机将自动将该画面拍照保存。
3. 高动态智能闪光模式：在光线较差的环境，一般都需要使用闪光灯补光，但使用闪关灯拍照后容易导致照片人像肤色失真，背景细节丢失。小米手机4为了解决闪光失真问题，采用了双帧合成技术。在闪光灯启动前，相机预先拍摄一张没有闪光的照片，再与开启闪光灯后的照片进行合成与优化，让照片前景有足够的亮度，又保留了背景环境的曝光细节，并让闪光后的肤色更加自然。
4. 4K超高清摄像：后置摄像头支持每秒30帧的4K（）超高清视频录制以及实时HDR拍摄、高速摄像、低速摄像。
5. 快捷调整曝光补偿：使用相机拍照时，手动触摸完成对焦后，可使用手指旋转滑动进行曝光补偿，此时相机显示画面会根据当前调节补偿区间的不同，而显示不同亮度的画面。可根据当前环境与实际需要，选择适当的曝光补偿，以获得更优的图像质量。
注：补偿区间：-2.0~ 2.0
小米手机４支持什么网络制式？
小米手机4移动4G版支持中国移动4G（TDD-LTE）、中国移动3G(TD-SCDMA)及中国移动、中国联通2G(GSM)网络，不支持中国电信网络。
小米手机4联通4G版支持中国联通4G（FDD-LTE/TDD-LTE)、中国联通3G（WCDMA）、及中国移动、中国联通2G(GSM)网络，不支持中国电信网络。
小米手机4电信4G版支持中国电信、中国联通4G（FDD-LTE/TDD-LTE)、中国电信3G（CDMA2000 EVDO）、中国联通3G（WCDMA）、中国电信2G（CDMA2000 1X）及中国移动、中国联通2G(GSM)网络
非官网购买的小米手机４如何鉴别真伪？
您可以登录小米官网--服务--通过&手机防伪码查询&来对手机进行验证。如无法验证或对验证结果存在疑义，您也可以到就近的小米之家或小米授权维修站进行验证。
目前在小米官网、小米天猫旗舰店、小米淘宝直营店及运营商正规渠道所购买的小米手机均为正品，建议您可以通过以上渠道进行购买。
小米手机4的硬件配置怎么样？
小米手机4采用高通骁龙四核CPU2.5GHz，图形处理器主频高达578MHz；3GB极速内存，16/64GB高速闪存；3080mAh大电池；相机采用索尼1300万Exmor RS堆栈式图像传感器，6片式镜头，F/1.8大光圈，LED闪光灯和蓝玻璃红外滤镜；前置摄像头为800万像素；5英寸 IPS高色彩饱和度屏幕，像素分辨率，441PPPI，最大亮度450cd/m2，色域范围比iPhone5s还要高17%，颜色非常鲜艳夺目。
小米手机4支持的4G LTE网络有什么特点？
中国移动4G（TDD-LTE）网络，下行理论峰值速度最高可达100Mbps，达到主流3G网络速度的10多倍，下载一部2GB大小的电影只需几分钟。上行理论速度可达50Mbps。如此之快的传输速度几乎可满足对于无线应用的任何需要。当你外出旅行时，你可以用它随时随地观看在线高清视频，浏览网页或最流行的在线游戏，极速的4G网络速度可以带给你酣畅淋漓的使用体验。
小米手机4支持什么样的SIM卡，是否支持SD卡的扩展?
小米手机4支持Micro SIM卡，不支持双卡双待，不支持SD卡扩展。
&如果使用的是Mini SIM卡（俗称大卡），建议去运营商处更换为Micro SIM卡进行使用，若使用的是Nano SIM卡，可以使用相应的SIM卡卡托配合使用。
另外小米手机4支持SIM卡热插拔，更换SIM卡过程中，无需对手机进行关机操作。
注：由于小米手机4使用Micro SIM卡，您可能需要专业人员帮您剪卡后才能使用。由于小米手机4的SIM卡卡托为金属材质，剪卡时的细微误差，可能会出现SIM卡的触点接触到卡托框架的情况，从而导致信号不良。
小米手机4取出SIM卡槽的操作方式与小米手机3、小米平板（取出SD卡卡槽）一致。 小米手机4将SIM卡槽设计在手机机身左侧。只需将标配卡针沿竖直方向轻扎取出SIM卡卡槽，将SIM卡放入后推入卡槽即可。 &
信号、通话问题
小米手机4的机身采用金属材质，是否会影响手机信号？
小米手机4机身采用了不锈钢金属边框，为了保证手机天线系统的正常使用（通讯、蓝牙、WiFi等），获得卓越的信号体验。在小米手机4机身顶部和底部设计了天线隔断条，并采用注塑工艺一体成型无缝连接，使隔断条与手机的手机金属边框浑然一体，既保证了手机信号质量，又在一定程度上提高了手机的整体美观。
小米手机4在通话时出现回音怎么办？
如果您的小米手机4在通话时出现回音的现象，可以尝试以下步骤进行排查
1. 通话中听到回音，大部分情况是由于网络问题导致，建议您更换网络环境，换一个地点打电话，一般即可解决。
注：网络环境问题并不是特指手机信号弱，通话回音一般与手机信号强度无关。
2.尝试备份，恢复出厂设置，并在未恢复备份时尝试通话。
3.升级到最新版本系统尝试。
4.上述方案如无法解决您的问题，则可能是硬件问题导致，建议您前往当地小米之家或授权维修中心检测和维修。
小米手机４信号不好怎么办？
若您的小米手机4在使用过程中出现信号不佳的情况，可以尝试以下步骤排查：
1.首先根据您所使用的运营商来选择合理的网络类型设置；
2.判定是否为运营商信号的问题(尝试更换一张同运营网络的SIM卡)，查看周围同运营商网络的手机是否也有信号不佳的情况；
3.升级到最新版本的MIUI系统；
4.备份好手机数据后，恢复出厂设置来排除软件带来的影响；也可以线刷到最新的稳定版尝试一下。
小米手机4不能发送短信但是可以接收？
若您的小米手机4在使用过程可以正常接收短信，但无法发送短信，您可以按照以下方法尝试解决：
1.进入短信界面-菜单键-设置-高级设置-设置短信中心号码，例如0（正确的短信中心号码需咨询您所使用网络的运营商客服，另外电信版无需设置短信中心号码）；
2.将把手机卡插入其它手机设置短信中心号码后，重新插入您的手机尝试；
3.检查是否为手机中安装的管理类应用限制了短信的发送；
4.将手机升级至最新版本系统。
小米手机4无法识别SIM卡该怎么办？
如果您手机在插入SIM卡开机后显示无SIM卡，可按照以下步骤排查。
1、确认使用的SIM卡是否为Mini SIM卡剪卡或Nano SIM卡使用卡托所得。如无法识别此类SIM卡，建议更换标准的Micro SIM卡尝试。
2、确认插入的SIM卡网络制式是否合适，如是否在联通3G版小小米手机4中插入了电信卡。
3、进入硬件检测&&SIM卡测试查看SIM卡是否工作正常，不正常则更换其他标准Micro SIM卡尝试。
4、建议您前往当地小米之家或授权维修中心检测和维修。
注：1、如果您是剪卡或使用卡托所得的SIM卡，可能会因为剪卡毛边或者卡托不平而造成SIM卡厚度偏大，这类SIM卡在使用时可能会受到影响。
2、如果您自行剪卡时，不够精确，有可能会损伤卡片芯片，或导致SIM卡芯片外露与小小米手机4的金属卡托接触，从而对SIM卡使用造成影响。
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