健身房销售谈单技巧技巧和话术

健身房销售技巧和话术_健身房会籍顾问销售技巧 - 乔布简历
健身房销售技巧和话术_健身房会籍顾问销售技巧
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的小编就给大家讲一讲 健身房销售技巧和话术 有哪些,相信对此有兴趣或者意向的同学应该想要更多的了解 健身房会籍顾问销售技巧 。
销售自己:在销售活动中,人重要,但是俱乐部同样重要,71%的人之所以会从你那里购买,因为在顾客看来,你值得信任;会籍顾问,如果做到以下几点可能会得到喜欢:微笑:微笑能传达真情,密人的微笑是长期苦练出来的;赞美顾客:谁都喜欢被赞美,赞美别人,可能会带来消费,同时也能让别人得到好心情;注重礼仪:礼仪是对顾客的尊重;注重形象:会籍顾问以专业的形象出现在顾客的面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客的信赖;所谓专业形象,是指会籍顾问的服饰,举止姿态,个人卫生等外观表现,给顾客带来良好的感觉。倾听顾客说话: 缺乏经验的会籍顾问常犯的一个毛病就是一接触顾客就滔滔不绝的做卡的介绍,直到顾客厌倦,认真倾听顾客的意见是 会籍顾问 与顾客建立信任关系的最重要的方法之一。
消除顾客疑议:如果顾客的意见是错误的,会籍顾问首先要承认顾客的说法是有道理的,在给顾客留住面子后再提出与顾客不同的意见,这种方法是间接的否定顾客的意见,有利于保持良好的推销气氛,会籍顾问的意见也容易被顾客接受。
以上就是乔布 简历 的小编给大家整理的 健身房会籍顾问销售技巧 ,相信掌握了这些技巧,对自己的发展也是很有帮助的。
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扫一扫发现精彩&&&&从电话来讲,总是质疑的理解力,客户必定会产生不满,会让客户感觉得不到最起码的尊重,进而产生逆反心理,这样的谈话可以说是电话销售中的一大忌!
&&&&除了上述电话销售人员需要谨记的说话方式,还有一些话是电话销售人员打死也不能说的!你知道是哪些话吗接下来就告诉你。
&&&&电话销售技巧和话术1:不说主观性的议题
&&&&在商言商,电话销售人员最好不要和客户说一些与你的无关的话题,要说就说那些“今天的太阳好大”之类的话。最好不要去参与什么政治、宗教等涉及主观意识的话题,你说得对也好,错也好,这些对你的电话销售没有任何实质意义!
&&&&一些新人由于刚人行不长时间,经验不足,难免会出现跟着客户一起议论主观性的议题的时候。争得面红脖子粗,貌似“占了上风”,但是可惜啊,一笔业务也就这么告吹了!这样争吵有什么意义呢有经验的老推销员,开始会随着客户的观点展开一些议论,但是会在争论中将话题引向推销的产品上。对与电话销售无关的东西,电话销售人员要全部放下,尽量杜绝,闭口不谈,因为主观性的议题对我们的电话销售没有任何好处!
&&&&电话销售技巧和话术2:不说夸大不实之词
&&&&不要夸大产品的功能!因为客户在以后的日子里,终究会明白你所说的话是真是假。电话销售人员不能为了一时的电话销售业绩而去夸大产品的功能和价值,这样的结果就像一颗“定时炸弹”,一旦爆炸,后果将不堪设想!
&&&&任何产品都存在着不足的一面,电话销售员要客观清晰地帮助客户分析自己产品的优势和劣势,帮助客户熟悉产品和市场,让客户心服口服。要知道,任何的欺骗和谎言都是电话销售的天敌!
&&&&电话销售技巧和话术3:不谈隐私问题
&&&&我们要体会客户的心理,而不是去了解客户的隐私,更不是把自己的隐私作为和客户谈话的谈资!大谈隐私也是很多推销员常犯的一个错误,“我谈的都是自己的隐私问题,这有什么关系”错!就算你只谈自己的隐私,把你的婚姻、生活、财务等和盘托出,这些对你的电话销售有什么实质性的意义吗没有!这种“式”的谈论毫无意义,浪费时间,更浪费你推销的商机!
&&&&电话销售技巧和话术:4:少问质疑性话题
&&&&在和客户谈话的时候,你是不是会不断地问客户一些诸如“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题责任编辑:王琼上一页1
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