通力平台上只有it服务管理体系吗?

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类互联网开发平台,创造最具价值IT服务
关键字:多媒体
  当前,中国正步入“新十年黄金发展期”,构建与新十年相吻合的全新发展能力,建设无疑将在这个发展过程中,发挥重大效能。然而当前原有的信息化系统建设要求和模式信息化已远不能适应新时代需求,如何解决各种信息孤岛,有效降低整体拥有成本,使IT投资真正转化成为企业、行业发展中的生产力之源、利润之源?这些问题越来越困扰着各行各业的们。
  而今面对极度竞争环境、转型巨大压力,通过IT系统推动企业革新、构架以“类开发平台”为中心的企业信息化建设模式已很急迫。
  当前,互联网应用已深入到社会经济每个领域,深入到每个人生活中,让世界成为一个“地球村”,让全球经济变成为一个互联网经济,其成功在于将以人为导向、简捷易用、丰富多彩的系统应用特性展露无疑,尤其是成功超越传统零售更是将“管理目的隐藏于后台、前台界面仅展示人们所需关键信息”的互联网应用特性与优势充分发挥出来。
  而互联网应用模式的极大成功给处于信息化建设困扰中的企业指明一个大方向。业界已不满足于信息化仅服务于企业的目标,希望更多借鉴互联网成功管理模式,重组企业信息系统中的纷乱信息,建立一体化、以人为本、交互式体验的管理系统,使员工自然融入Anytime、Anywhere的办公系统中。这种趋势,蓝凌软件董事长杨健伟将其称为企业应用的“类互联网”趋势,将成为企业未来信息化建设一个大方向。
  近几年许多企业陆续引入、、HR、财务软件甚至等系统,然而企业不得不面对这样难堪现实:这些系统大都自以为是、各自为政,形成各种信息孤岛,无法形成整合效应来帮助企业进行更高效的管理决策。究其主因,在于企业缺少属于自己通用的信息化开发平台,没有建成属于企业自身的开发标准、开发手册、通用服务、统一组件和主数据架构,这才导致多系统间难以实现集成、整合。因此业界渴求“开发平台式”的信息化建设模式。
  类互联网+开发平台,双剑合一,构架以“类互联网开发平台”为中心的信息化建设新模式,便成推动信息化建设发展的核力,也是企业从信息化走向个人化、知识化的必经之路,实现系统“前端傻瓜化、后端平台化”、创造优异管理服务的最佳捷径。
  “类互联网开发平台”的主要内容是什么?杨健伟在其《企业信息化应用的“类互联网开发平台”趋势》一文指出,具有“三化三核心”能力的“类互联网开发平台”是新一代企业信息化系统建设大方向。所谓“三化”是“个人化”、“整合化”、“移动化”,针对信息系统“类互联网”化提出的具体要求;“三核心”即“数据仓库”、“内容仓库”、和“流程引擎”,它们是构成企业开发平台核心能力的重要组件。专家指出,“类互联网开发平台”堪称是近些年转型之中的中国信息化理论一个创举,把握这些热点和方向并引入实践,将力助更多成长型企业搭建可带来灵活多变、业务创新、价值服务的IT系统,为企业量身订制的开源节流、增收节支、提高竞争力的全新高效解决服务。
  随着社交网络在企业中的广泛应用,以个人为中心的新一代协同社交软件,适应这变化,“类互联网”一大趋势就要求企业借助社交化软件(如、微信等)实现企业IT管理系统的个人化、个性化。不仅是信息收集的“个人化”,还可将个人在不同信息系统中要做的事也整合进个人主页,将外部互联网上的个人应用云服务也整合进个人主页,从而构建高效的信息化智能系统。
  不同系统的整合、集成是CIO们最头痛的。然而在“类互联网开发平台”的构架模式支撑下,通过延续原有门户、单点登录、ESB、主数据管理、统一组织、角色和权限管理等的努力,就能支撑和提升“整合化”水平。
  在“个人化”、“整合化”实现的基础下,适应时代的要求,“移动化”便成了“类互联网”所必须具备特性与内容,它以微博、微信为代表,以人与人沟通协作、以人为导向为目的,实现Anytime、 Anywhere的办公管理。
  时下企业IT系统建设可谓是五花八门、各行其是,形成一个个信息孤岛,严重影响信息化建设效果。前车可鉴。今后加强“数据仓库”建设十分必须。“类互联网开发平台”要求今后企业在新建系统时务必要采用统一开发平台,要求其具备统一的“数据仓库”,如此则能有效实现企业数据和展现的一体化、标准化,避免产生新信息孤岛。
  越来越多的信息实际是以非结构化数据方式存在,这些非结构化数据需强大的“内容仓库”对其进行统一收集、挖掘及展现。因此“内容仓库”的企业级架构和存储能力、跨系统的内容接入、接出能力以及统一搜索能力,也是“类互联网开发平台”所强调、推行的重点。
  除了“数据仓库”、“仓库建设”,“流程引擎”技术的充分应用亦能有效减少重复开发,实现系统一体化和标准化。这就决定“流程引擎”是新一代开发平台的核心构件。在蓝凌软件看来,目前这一构想已可实现。一是通过自配置流程和表单,实现企业管理流程的E化,二是将流程表单为标准的公共服务(服务),避免其它信息系统需要重新开发流程和表单,实现全企业流程引擎的一体化。
  天狮集团副总裁姜正林说,“‘三化’是前台站在用户的服务角度,‘三核心’是后台站在管理者的服务角度,如此企业信息化才能真正全面体现出其服务价值。”只有想不到,没有做不到。 “类互联网的开发平台”将为CIO和IT服务供应商提供一个全新的合作契机和前景,更能为企业量身订制一套开源节流、增产创收、提高竞争力的全新高效IT解决方案及服务,让企业借助IT系统实现经营管理的转型与质的飞跃!
[ 责任编辑:娜娜 ]
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关注Chinabyte国内现在有多少个软件众包平台?
如题,想入软件众包行业,不知道这行现在好做不好做?
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蛮多的啊,像聚能力网是专门做软件外包众包的网站,可以看看啊
通力平台,有质量保障的IT服务众包平台
这个行业现在很热,像码易众包、猪八戒这样的其实发展都很快,毕竟这是个很不错的商业模式,但是也在等待市场的进一步检验
已有帐号?
无法登录?
社交帐号登录受职业限制,我更多的是站在众包团队运营角度而言。纯属个人经验。先综述一下:众包模式是外包的繁衍和补充。一般情况是,一级需求方自身管理成本过高(或为了摆脱某种风险)会把项目外包给供应商,供应商综合分析之后做的运营管理策略,依据需求环节与指标、工具平台、技能工种等把项目拆解为一个个独立的过程控制与质量验收任务(任务包),在众包平台(供应商的众包组织)分发任务包给独立员工,员工完成任务的方式可以灵活多样,全职坐班、兼职坐班、或者干脆互联网在线办公(全国各地一起在线协同办公)。多个同类型的任务包可属于一个任务组,员工可以在任务组中接受技能培训、任务包计划安排与工作验收等;所有任务包的工作结果都是指向最高一级的客户需求。众包的兴起是因为它有几个显著优势:1 )众包模式基本上不受到地域限制,最终也会跳出实体环境的限制。
故而招聘范围广,随之而来的优势是,可选劳动薪酬较低的区域人群,以降低人力成本,相应的维护员工关系与促进员工积极性也容易很多。
故而专业人才多,随之而来的优势是,可选技术经验匹配度更好的人,以降低培训成本,技术的通用性与标准化也更容易,当然技术也会逐渐变得普遍而便宜。----------------
以上两点,前者对应人力成本的节约,后者对应技术人才的普遍。或许有些人会说众包让人力和技术都变得廉价了这样好不好,我只能说确实会!但好不好不以部分人立场做论断!因为这个廉价本身也是阶段性错觉!!长期以来传统的资源分配不均&地域经济环境影响,一线城市技术员与三四线城市技术员即使干着差不多技术难度和工作强度的工作,他们的日薪/月薪都有几倍的差距;如果放在众包去解决,一个IT开发任务包,北京java开发工程师开价1W,广州的开价1.5W,湖北的开价8K,如果这三个人技术上都能满足这个任务,发包方无疑会选择湖北的那个工程师,当然可能有其他地区开价更实惠。
我只是举例说明,众包成功的借助人力的资源广泛优势,跳开了雇佣关系里面的地域经济与人才供求限制,放眼全国去选择性价比更高的,逐渐拉平技术或人力的全国平均价格。这里面受益最大的是原本处于劣势的二三四五线城市的(但有一定学习能力和技术经验)的人,一个是经济受益(众包的平均报酬水平高于自己所在城市的平均报酬),一个技能和眼界的受益(参与高级别的项目,学习新知识、和一线城市人才进行交流)。单凭这点而言,众包对全国人力人才市场的贡献和潜力也是巨大的,甚至可以构想,在众包项目管理平台和工具高度发达的时候,当越来越多人选择众包这种工作模式的时候,人们对技术的使用会更加标准严谨,对协同办公会更加积极认真。也许当二三四线城市的人凭借众包都可以月薪过万,一二线城市的打工仔们就会被吸引回到故乡发展了,也就没有什么北漂和买房压力了。----------------------2)众包模式可以把节约的成本投入达到更高级的产品/技术质量控制中去。(此部分包含“众包模式应用到不同的业务上会有哪些问题”)
众包成本的节约并非只是为了利润,人力组织和工作结果的验收模式也需要变化,这个变化里面需要投入额外的成本。进度保障、质量控制,验收模式的设计及可能产生的风险成本都需要纳入众包运营管理体系中来。为了确保一级需求得到充分满足和保障(不能有半点纰漏),众包运营在质量环节投入的成本也许比传统的要大,举个例子,一条句子的英译中的翻译,传统的模式可能是1个人翻译1次,然后另外1个人审核加校验,可能还有一个二次抽检员,专门来抽检校验员的工作,这3个人可能都是全职坐班,每天就做这一项翻译或校验工作;但在众包里面,为了让翻译的结果更好,错误率更小,可能采取1个人翻译,同时有3个人审核,其中有1个审核不通过,这条翻译就被打回去重新翻译,或者换另外1个人翻译,只有当3个人同时审核通过,这条翻译才算正确,这个例子里面谈到的多人审核、结果拟合、数据返工等都属于众包通常的质量保障策略,这里面的成本构成、如何做到设计合理、节约有效也挺复杂,规则的制定和维护是成本,层层质保环节的消耗也是成本,这些成本要从之前谈到的人力成本节流里面扣除,所以人力省钱很大程度也是为了养众包的质量体系,打造众包品质。-----------------------众包模式应用到不同的业务上会有哪些问题?!
借着我本段所说的,粗略的回答下,因为接触行业不算多,所以无法太细致展开,只能就经验而谈。目前而言,适合众包的业务有很多,内业外业均有,但能把众包做好的不多,很多我们看到了是在试图用众包去做,但不温不火(或者说努力培育市场),因为众包需要“养”,能从人力、质量、工具、管理组织上养活一个众包环境的项目不多,求一个理解众包发展规律的大客户也很难。
现实情况往往是,需求方很急切,比如“我们产品火了、需求量暴增,同时需要300个人工在线提供服务,但是我们怕需求量不稳定所以不打算用自己雇佣全职,那样风险太大”,所以找到众包供应商,以为众包供应商底下都是人,“你们人那么多组织起来不是很快速的事情吗”,所以“希望你们一周内组织起来,10天内培训完毕,当然报价不能高于我们自己雇佣实习生的价格,然后还要达到各项KPI指标,哦,还有我们不能保证我们的需求量一直都有,但希望你们提供弹性的人力服务”,如果不是一个大的长期的合作客户,没有1年的业务磨合默契,这样的业务众包是做不下去的,这样的需求方也是谈不下去的。因为他们对众包不了解,只对表面人数感兴趣,认为众包在于人多,就是来帮他们低价高效解决人的问题。但其实显然不是,正确的认知是,众包是一个解决方案,我们提供的是关于人力组织的质量服务,而因为我们的组织方式和策略的不同,我们的成本计算也完全不同,我们的服务结果的精细化程度也不同,一条数据也许被N个人做了N次提交了,在需求方那里就是一条数据+合格,在众包这里就是一条数据+99%正确率保障(质量组织不同),一个在线服务也许后台有N个人同时提供不同地域的支持,在客户那里就是一个本地化响应,在众包这里就是一次响应+协同办公(人力组织不同)。
如果需求方意识不到这些不同,众包供应商很难把业务做下去,做到最后可能双方出现讨价还价或验收矛盾,当然是双方受损。但如果众包方自己也意识不到业务架构上的特殊性,计算成本的时候过于乐观,最终也会出现摊子大了但只赔不赚或者仓惶收场。 所以,在我看来,不管哪类业务,即使可以众包化,未必非要众包化: 1 人力成本不减反增,不能只考虑核心技术或人才的人力支出,需要综合考虑,尤其把风险成本都考虑进去,过于乐观是大忌 2 人力资源或质量环节的设计不成熟,未经完整的测试验证,仅仅小范围估测量就整出一套众包方案的, 往往正式做起项目才发现原来对口的人力这么少,有或者人力很多,质量设计不严谨,产生很多不合格产品或数据,需要逐层更新标准,这期间不仅无有效产出,还垫付了错误成本,对于有些项目就会致命打击。3 方案成熟,执行效果也可以,但众包组织运营能力弱。如果一个项目方的成长性极好,给出的需求迭代很快,那么需要在前期沟通之后,设计一套符合项目发展的弹性组织和符合项目素质的管理人员,众包运营人员需要明确知道项目阶段性的变化,以调整自己的工作模式和补充知识,但其实很多运营组织其实是不具备的太强的转化和抗压能力的(这会错失很多机会,甚至导致团队发展掣肘),想表达的重点是,目前阶段,真正的职场精英还在企业内部默默奉献,众包尤其是在线众包合格的管理人才太少、优秀的运营团队也不多。大企业把内部需求给企业下属众包团队来做也是一个增进信任降低风险的可行尝试。天时地利人和很重要,每个众包团队都有自己的一技之长,在擅长的领域顺势而为吧。----------------3)众包模式可以用众人碎片化时间达到实时在线服务效果,以及快速处理海量业务。
这点也是众包最突出的优势,如果说1)谈的是人力成本优势,这里说的就是劳动强度和效果上的优势。举个例子,如果有日均1-20万不等的业务量,需要24小时在线处理,如果用传统方式,首先会有个经理或主管去算清楚到底雇佣多少个全职,进行几个班次的轮值班才最合理,最终的结果可能是采取几个全职+N个兼职坐班的方式,然后排班、绩效、时间段报酬就成了问题,我们只能靠经验估算解决,永远会有额外支出或业务损失,因为不是人力多了就是人力少了,人力刚刚好是极少的情况,这里说的人力不等于人数,是指的实际工作量折算的,假设实际工作量今晚需要1.5个人力,那么最少今晚要2个人坐班值班。但是换做众包就不同,如果一个业务对众包员工开放了接口,众包的业务管理人员能看到实时愿意提供服务的在线人数,可以把业务派给具体的员工,或者由员工自己在线申请业务,这样永远也不会有多余的人力,也可以按照服务次数和反馈评价来计件报酬,而单笔价格成为众包运营管理人员的调控策略,当发现某个时间段在线服务的人力偏少或偏多的时候可以提高或降低单笔业务的处理报酬。比如:打车软件,是司机接活儿的众包平台。以上是我作答,谢谢邀请。几年没有上知乎回答问题了。
通力平台,作为软通动力旗下的众包平台,专注于IT服务领域,平台上的IT服务提供商大部分都是跟软通动力集团长期合作的,质量一定有保障。&br&所以,通力平台的服务宗旨是,有质量保障的IT服务众包平台。 &a href=&/?target=http%3A//& class=&internal&&&/a&
通力平台,作为软通动力旗下的众包平台,专注于IT服务领域,平台上的IT服务提供商大部分都是跟软通动力集团长期合作的,质量一定有保障。所以,通力平台的服务宗旨是,有质量保障的IT服务众包平台。
我认为众包模式是在各个行业专业程度高度发达的情况下诞生的。公司可以利用社会资源,通过众包模式,完成公司的任务。
我认为众包模式是在各个行业专业程度高度发达的情况下诞生的。公司可以利用社会资源,通过众包模式,完成公司的任务。
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互联网众包/数据服务/把传统工作组织转化为互联网协作模式几个朋友有个创业想法,因为没有技术,想尝试找个软件团队外包,在网上也找了下有不少专门做软件项目外包的平台,比如猪八戒、智城、码市之类的。因为没啥经验,想请教下过来人把项目通过这种任务平台发布出去靠谱吗?有哪些关键问题需要注意?如何避免项目烂尾的风险呢?先谢过各位大神了
“是否靠谱”应该是所有的发包方最最担心的问题。其实说难也不难,这个还是要看众包平台提供的服务,是不是足矣保障平台上的每个供应商能靠谱地完成项目。拿一个众包平台举例:通力平台1、如果你不懂技术,也不知道项目需求该怎么写,并且不知道该给多少钱。——通力平台会提供增值服务,通过第三方专家来帮你完成上面的一切:需求策划、项目定价、项目咨询等等……2、如果你担心在项目进行中,无法对项目的质量等方面进行监管。——通力平台提供PSA的质量管理系统,让项目执行的全过程都可以做到在线管理,随时发现研发过程中的问题,及时调整策略……3、如果你担心你发的项目,没有供应商接。——通力平台提供免费的撮合服务。并且平台承诺:3分钟发包、4小时人工回访、72小时对接供应商、7个工作日成功签单、免费入驻平台等服务。通力平台是一个主打IT服务的B2B众包平台,应该可以解决你的问题。通力平台,有质量保障的IT服务众包平台
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