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个体化SBAR沟通模式在骨科疼痛管理医护沟通中的应用
优质期刊推荐个性化SBAR沟通模式在骨科交接班应用与效果评价--《世界最新医学信息文摘》2015年86期
个性化SBAR沟通模式在骨科交接班应用与效果评价
【摘要】：目的通过个性化的SBAR沟通模式,提高骨科交接班质量及医护、护护沟通效率。方法通过对交班质量不良因素的查检,质量监控指标的分析,设计骨科个性化SBAR交班报告表,完善和制定集中及床旁交接流程、交接班质量考核标准,构造"医护一体化"工作模式,并将SBAR应用前后各类查检表中的交接班质量不良因素、交接班质量得分、护理不良事件的发生率进行统计分析。结果实施个性化骨科SBAR交班卡后,交接班质量由2015年4月的73.97分上升到2015年7月的90.16分;护士体验综合评分由体验前的62.58分上升到体验后的80.67分;交接班各类不良因素得到较大的改善,应用前后比较有显著差异,有统计学意义(P值为0),SBAR各项项目平均落实率由2015年5月的76.50%上升到2015年7月的90.12%。结论个性化骨科SBAR沟通模式提升了护士的专业价值感,提高了护理质量。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：R472【正文快照】：
0引言次为4965人次,并收集交班质量监控指标为SBAR应随着现代医疗专业发展日趋精细化,护理服务作用前数据,2015年5月开始应用SBAR交班模式,并不为医疗服务中的一个环节,各类交接点不断增加,复杂断改进完善,将2015年7月交接班医护集中、A班及多变的情况及信息丢失的情况不断出
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个体化SBAR沟通模式在骨科疼痛管理医护沟通中的应用
【摘要】：目的探讨个体化现况-背景-评估-沟通(SBAR)沟通模式在骨科疼痛管理医护沟通中的应用。方法在骨科无痛病房实施以护士为主体的疼痛管理模式,设计SBAR疼痛评估沟通表,对骨三科12名经过培训的护士,采用个体化SBAR模式进行医护沟通管理。结果应用SBAR沟通模式后,因沟通不良引起的患者疼痛控制不良率由30%下降到3%;患者疼痛控制的满意度由92.7%提升到98.7%;医生对护士工作满意度由86%提升到97%;12名护士在应用SBAR沟通模式的体验高于使用模式前,差异有统计学意义(P0.05)。结论结合科室特点的个体化SBAR沟通模式,能提高疼痛管理质量,提升护士体验,赢得满意度,促进医护和谐团队的建立,推动了患者安全文化的发展。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：R473.6【正文快照】：
个体化现况-背景-评估-沟通(SBAR)沟通模式已广泛应用于医疗各个领域[1-2],在医护沟通间应用该模式,能有效提高沟通效率和降低不安全事件发生率[3]。疼痛管理是骨科病房管理的重要内容,是评定医护服务质量的指标之一[4]。骨科无痛病房实施是以护士为主体的疼痛管理模式,就必须
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