扣我6店铺售假扣分申诉成功能行吗?

这个商品已经停产了,好象有2个样品,复检还有另一个样品(估计不能100%通过复检)现在直通车,钻展,其它的营销都被中止了(听说要到12月31日才清零才可以恢复使用)现在不知如何搞,迷茫。
看来很严重
请问现在复检成功了吗
已经认罚了,直通车被停一年,15年1月1日恢复
请问现在复检成功了吗
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(xinda2000)
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阿里巴巴无论什么投诉都扣6分只要投诉方有专利
自从开阿里店铺以来,国外有这个专利的人一直在投诉我产品。 前几次确实是我们侵权,我们也认了。把所有相似的产品给下架了。 但这2次也太过分了。 产品完全不对, 客户专利是不锈钢球, 我的产品是塑料杯,而且图片里面没有任何不锈钢球的信息。 这样也扣分。反通知也不成立。 给阿里打电话,没一个确实的方法。 我想问问阿里,我一年交那么多钱,就这样被你们服务吗? 店铺一直在关闭着。 被冤枉的日子真的不好过。&&请马上好好的完善你们这个投诉系统吧。 像这样的话,投诉人只要有一个专利,而且在我们店里成功了一次,下次自动设置成功的话, 那我们不用开店铺了,直接关门好了。 希望阿里快点给我一个好的处理方式。要不然这样作下去,谁愿意在阿里投资啊。
有同病相怜的人吗? 我们该这么处理,阿里才能给我们公平的对待呢?
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换推广方式吧,买家是上帝,我们只是小喽喽,死了也就死了,没关系
(made-in-china总部客服)
中国制造网QQ
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回复 #1 michellyajing 的帖子
这个投诉系统多少年没更新了,阿里在打假上不愿意花那么多精力,精力都花在圈卖家钱上面了
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阿里是在随意的玩弄规则,就是马云所说的,假货比正品货还好就是这个道理,他马云都能说出这样的话,你说阿里能好到那里去呢
(中国制造网咨询QQ:)
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来自 手机:
我想问如果被关闭两个月,那这两个月也算服务期时间吗?
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楼主,你看下对方投诉你的是否同一家是否是同一款,
一般阿里这系统还是不会出错的。有人为在审核。
另你可以申诉的,只有我们没侵犯就可以申诉。
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回复 #6 落跑的猫 的帖子
亲,你想的太美了。
群里有外贸公司一次性交了2年年费,第一年里因为侵权,账户直接关闭,第二年的年费都没有退给他们
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国际阿里如此,速卖通也是同一个德行。多少卖家莫名其妙被投诉扣分,找了半天也没发现什么产品什么原因被投诉,连申诉的链接都没有一个,在线客服一问三不知,小二懒得理你,阿里:说不行,就不行,行也不行, 用户:不服不行
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阿里处理投诉的人超级嚣张,到底谁是客户?
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原帖由 wswws 于
20:07 发表
阿里处理投诉的人超级嚣张,到底谁是客户? 这正常,我们侵犯别人专利,难道人家还客气的跟我们说&亲,请下架吧,这是我们的专利&.
我接触阿里巴巴专利投诉系统比较多.他们还是比较公正的.不会特别去讨好投诉方.约到国内的供应商还好解决,大家都会撤销.如果遇到国外客户投诉的,最好看清楚对方的投诉点,有没有自己可以申诉的.如果没 就直接删除吧,马上删除第一次不扣分的.
还有楼主,专利投诉是扣6分的,商标什么的或品牌什么的好像是扣0.2分.具体你可以看下他们的规则.
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