W10 蓝屏无法进入操作系统 - Microsoft Community
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W10 蓝屏无法进入操作系统
戴尔笔记本电脑，W10专业版64位系统，系统来源戴尔官方网站下载，微软系统升级推送
问题：1，无限鼠标在电脑关机的情况下，将接收器从电脑上拿下来，在安装回去，电脑开机蓝屏无法进入操作界面
&&&&&&&&&& 2，苹果手机连接电脑，在开机情况下连接成功瞬间电脑蓝屏，无法进入操作界面
&&&&&&&&&& 3，使用360安全卫士，进行电脑木马查杀，发现在c盘System32文件下存在木马，删除后电脑从起蓝屏，无法进入操作界面
&&&&&&&&&& 4，w10自带的浏览器网页视频无法播放，要求下载flash，下载安装后现实电脑已存在最新版本，无法安装，安装flash给与的解决方案无法解决问题
以上问题通过咨询戴尔方面，给与的解答是电脑硬件没有问题，只能重置电脑系统，在与微软方面咨询后，给与的解答是无法确认哪方面问题，只能重置系统。本机所用软件均来自官方，且认证。W10系统更新来自本机控制面板的系统推送更新
需要解决的问题，1，W10本身是否存在bug，怎样去解决。2，W10是否与戴尔电脑本身不兼容。怎么解决。3，目前w10与那些软件会存在不兼容的情况，怎么解决。4，在次出现以上情况如何保护本机内的个人文件不丢失。
一下附上两张蓝屏显示错误图片：
5 个成员问过此问题
若在上述目录下没有Dump文件，请执行以下步骤：
右击“此电脑”，点击“属性”，点击“高级系统设置” ，在“高级”选项卡中的“启动和故障恢复”中点击“设置”，再“写入调试信息”中，选择“小内存转储（256KB），目录设置为”%SystemRoot%\Minidump“（即C:\Windows\Minidump）。
请问您是通过何种方式重新安装Windows10系统的。全新安装并非系统重置，也不是系统覆盖安装。另外请您使用下方链接的Windows10安装源，全新安装Windows10系统。
（ 在该界面内&，点击”使用媒体创建工具“，点击”使用USB和DVD执行干净安装）安装时，请备份好您的个人文件后，格式化所有分区后重建分区进行安装。
另外您说的，重装系统，5天后发生蓝屏现象，请问您在这五天内执行过什么特殊的操作吗？安装过什么特殊程序吗？
关于您截图中显示的 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE的代码。可能代表的错误代码是0x0000007B，若是这个代码则表明微软Windows操作系统在启动过程中无法进入系统分区。 这可能是您设备硬盘硬件的问题。
您可以参考以下链接中的内容。
若要了解发生蓝屏的原因和解决方法，还是需要您上传Dump文件，否则无法帮助您分析并解决问题。
希望以上信息能够帮助到您。
如您希望获取更快速响应的一对一服务，可以通过以下联系方式获取详情：微软官方商城：<http:/&#/RLCaC8X>联系电话&#6&#59;
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我了解到您遇到了关于Windows10蓝屏的问题。
如果我理解错误请回复说明。
1.Window10正式版系统几乎不存在Bug，不会产生您所说的上述情况。
2.关于兼容问题，建议您联系戴尔客服获取帮助。
3.Windows10正式版系统兼容市面上大部门的软件及应用。偶尔有不兼容的情况，您可以右击不兼容的应用，点击“兼容性疑难解答”，系统会自动匹配合适的操作系统。
另外，不建议您安装三方的安全管理软件，此类软件会修改系统注册表，造成系统的不稳定，您可以使用Windows Defender来保护您的系统。&
4.&您可以参考以下链接中是内容无损修复您的系统。
或者备份好您的个人文件后，参考以下链接中的内容，重新安装Windows10系统。
5.关于蓝屏的问题，您的截图过于模糊，建议您将您的Dump文件上传至国内网盘，然后将链接发至社区，以便我能更加准确的帮助到您。
(Dump默认路径：C:\Windows\Minidump）
希望以上信息能够帮助到您。
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我相信没有任何一款软件敢说它本身是完美的没有BUG，即使这个软件只有几K大小，所以您说的W10几乎不存在bug我不敢苟同，在有如果W10与戴尔存在不兼容的情况，也应该是微软去和戴尔方面难沟通调试后通知使用者更新，并不是我这个使用者去沟通，在就是您说的第三方软件的问题，W10自带的杀毒软件我使用过，它只能确保我的电脑杀毒与防止被病毒感染的功能，可是对于电脑上的视频软件（比如，腾讯&爱奇艺等）的缓存，网页使用痕迹，缓存，无效的注册列表，恶意的插件等并没有清楚作用，电脑使用时间长以后会出现反映变慢的问题，缓存与使用痕迹是一个主要的原因，那么我如何清理这些东西，难道我每过一段时间就要去从新做一次系统吗？图片截图是照片，这就是电脑蓝屏显示的所以东西，我曾经给戴尔和微软售后人员发过，您可以去微软售后人员那里去找。
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很抱歉，可能我的说法有误造成了您的误解。
1.我指的Windows10正式版几乎不存在Bug，指的是在测试后及日常使用中并未碰到您所提到的问题。
2. 建议您联系戴尔客服获取帮助。是帮您确定您的这台设备是否存在与Windows10不兼容的情况。此类问题设备品牌商的回答是最准确的。
3.垃圾文件的清理，使用Windows10自带的磁盘清理工具， 可以达到清理目的。一般的应用如浏览器等也自带清除缓存或历史纪录的功能。Windows10也自带恶意软件删除工具，(Windows +r,输入：mrt ，即可调出）
若您坚持使用三方的安全管理工具，则您可以联系该软件否供应商，了解使用后是否会发生您上面提到的情况。
4.很抱歉，我不是微软或戴尔的员工，无法从戴尔和微软售后人员得到Dump文件。
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1，抱歉我刚刚确认了一下我现在戴尔电脑上的操作系统是W10专业版，也就是我不断出现蓝屏的版本，我现在手里有一台surface它也是W10但是是家庭版，那么我可不可以认为现在的专业版因为多次的补丁更新，造成了系统本身出现了严重的bug，还有您所说的测试日志是否在时时更新，还是他只是一个测试的版本。
2，戴尔客户我已经咨询过这个问题，给我的解答是完全兼容，没有问题。当然，我怀疑是否因之前兼容，但是多次更新以后造成了不兼容。
3，您说的垃圾清理这个我没有用过，我只是一个使用者，这类的东西我确实没有学过操作，以后我会尝试。
4，您既然不是微软员工，那么您给我的解答我只能认为是一个热心网友的解答，我很希望您能给我一个能够联系到微软专业工程师的方式。
我是一个因为系统蓝屏造成我损失了很多工作和生活上重要文件的人
对您给我回答我十分的感谢，但是我最大的愿望是能够彻底解决这个问题，避免以后在我的工作中造成损失
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您在戴尔设备上使用的是 Windows Insider Preview 吗？需要提醒您的是，请仅在满足以下条件时再下载和安装此预览版：
希望试用尚在开发中的软件，并且希望分享关于该软件的观点和看法。不介意有大量的更新或一段时间后 UI 设计可能发生重大更改。真正了解你的电脑，满意地解决问题、备份数据、格式化硬盘驱动器、重新安装操作系统或还原旧操作系统（如有必要）。了解什么是 ISO 文件以及如果使用该文件。不在日常使用的计算机中安装该软件。
关于您的问题，您可以尝试：
在提出问题，获得社区专家的解答。如果您有紧急问题未能及时得到回复，您也可以尝试 Microsoft 的，由资深工程师为您提供专业一对一服务，您可以获得及时、快速、便捷的响应。若您的问题没有得到完满解决，自购买之日起30天内可以退货。通过电话也可以获得基础技术支持服务和专业技术支持服务（800-820-3800或400-820-3800）在页面寻找方案。
我不是Microsoft员工，也不在Microsoft Community工作。所有的回复仅供参考。如果认为我的回复对问题有所帮助，请将之标记为答复，这样可以帮助更多的论坛用户获取有用的信息。祝您使用愉快。
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我只是一个电脑的及系统软件的使用者，对于您所说的&Windows Insider Preview ，它的运行及使用方法我完全的不知道，或者说它是否已经下载安装在我的电脑上，并且开始运行了我没有这方面知识去发现更改它。这就相当于我买了一台手机进行电话短信的使用，如果出现问题我就需要去找到售后帮忙解决一样。
1，我并不会选择使用尚在开发的软件，不稳定且更新操作优化会让我很烦人（如果您指W10也是尚在开发中的软件的话，我没有办法）
2，腾讯QQ在我十几岁时候接触它到现在，经历了N多版本，UI改变之巨大我也都能接受，身为一个经历了W97,98,WXP,W8到现在W10的人来说软件的UI更改已经习以为常了。
3，苹果PC端有一个软件iTunes，简单的说它是苹果设备连接电脑的一个USB驱动，当然它也包含了苹果设备的备份及更新，同样的安卓系统手机也没有这样一个PC端的存在，而且我的设备是长期使，现在给您回信息用的就是今天重置完系统以后的电脑
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请问您重置设备后，是否还会发生之前的情况？
若还存在上述情况，建议将您的Dump文件上传至国内网盘，然后将链接发至社区，以便我能更加准确的帮助到您。
(Dump默认路径：C:\Windows\Minidump）
或者若您需要联系微软客服，请您参考以下联系方式：
固定电话：800-820-3800
移动电话：400-820-3800
希望以上信息能够帮助到您。
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&&&& 截图云盘地址
蓝屏问题在我今年3月底四月初更新到W10一个月以后就不断出现，5月一个月就出现了3次，这次社区发帖是6月的第一次，我不知道这个月会出现几次。
客户我只能呵呵了，对于我这个问题，他们没有办法给我解释，唯一给我的建议就是重置系统
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很抱歉，您提供的截图信息，不足以了解问题的原因及解决该问题。
您可以尝试执行以下命令，查看结果。
Windows+x，打开“命令提示符（管理员），执行以下命令：
Sfc /scannow
若您需要更加准确的帮助，建议您将 Dump文件上传至国内网盘，然后将链接发至社区，以便我能更加准确的帮助到您。
(Dump默认路径：C:\Windows\Minidump）
希望以上信息能够帮助到您。
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截图就是电脑开机出现的蓝屏显示，所显示的全部内容都在这里。更加详细的截图我无法提供（电脑蓝屏在那个界面我就只能提供那些截图，这是唯一显示）
您给我的命令检测结果如下：
Microsoft Windows [版本 10.0.10586]
(c) 2015 Microsoft Corporation。保留所有权利。
C:\WINDOWS\system32&Sfc /scannow
开始系统扫描。此过程将需要一些时间。
开始系统扫描的验证阶段。
验证 100% 已完成。
Windows 资源保护找到了损坏文件并成功修复了它们。
CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log 中有详细信息。例如
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log。请注意，在脱机服务方案中，
当前不支持日志记录。
C:\WINDOWS\system32&
看着结果，系统还是存在bug
您说的&Dump&我没有找到，因为我是删除全部应用及文件的重置
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* 请尝试一个更低的页码。
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* 请尝试一个更低的页码。
* 请只输入数字。360一键升W10怎么还原，W10系统右键显示设置个性化都用不了，电脑里的设置也用不了。太蛋疼了。，win10系统问题,右键个性化打不开
来源：网络
关键字： 360 w10
更新时间：
延伸：本文除了聚合《360一键升W10怎么还原，W10系统右键显示设置个性化都用不了，电脑里的设置也用不了。太蛋疼了。》，免费提供的有关360 w10和win10系统问题,右键个性化打不开的内容之一，已有不少的网友认为此答案对自己有帮助！获取更多与《》相关的知识。
网友0的回答
下载文件:qqq.reg|你好 可能 注册表 里 有些需要 关联 个性化 或者你这个个性化 失去了 网友1的回答
你好朋友这样的情况建议点击回复到WIN10菜单风格就可以了。网友2的回答
降级之前首先要检查一下你的系统是否可以进行降级操作,判断的方法就是看系统盘中是否有一个名为“Wind网友1的回答
可以。安装win10后打开属性页面有一键还原的功能可以一键还原。建议使用微软或者360或者qq或者百网友0的回答
如果是从win7升级到win10系统,还在一个月内,可以把鼠标移动到屏幕右下角,系统弹出菜单后选择设网友1的回答
WIN10系统设置里面,有还原成WIN7的设置,你可以找一下网友2的回答
　　系统没装好, 　　重装系统有三种方法:重装系统,只会改变电脑C盘里的系统,像电脑D和E和F盘里面网友1的回答
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5、将文件的所有者变更为当前用户名，比如Administrators；
6、勾选&替换子容器和对象的所有者&选项(文件夹)，然后一路点击确定，这样就拥有了该文件夹的所有权。
7、切换到&安全&标签页，在&组或用户名&里，将除administrators之外其他三个用户名的选项选中删除。
8、最后一路点击&确定&保存即可。
（责任编辑：admin ）