易到车主端下载怎么上不去老显示没网

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-07-19 07:18 标签： 易到用车 车主端使用
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投诉处理满意度：
1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人在48小时后可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
易到用车投诉无门，车主费用无端被扣罚。
编号：CN43161 &&|&发表于 17:06:24&|&
6人参与评论
&&&投诉人：仇先生
投诉对象：
易到司机端
投诉要求：
请易到用车返还车主车资！取消霸道行为
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
你好！我是易到用车的车主，在4月22号我接到易到用车客户李先生的用车请求与当日下午4点10分从南京江宁出发至安徽宁国，途中发现GPS导航公里数异常，应不知道怎么处理就没有进行其它操作。第二天4月23号中午从宁国返回（有高速入口收费凭证和监控），下午到达南京江宁后致电易到客服说了公里数异常的事，客服答复说可以帮我修改，应为司机在手机APP上是无法修改的，同时我也和客户进行了沟通没有问题。4月27号易到用车后台风控就把我这单作为违规处罚了，罚没我全部车资，拨打客服电话询问说是电脑自动风控无法处理，让找在线客服，可是在线客服一直不在线，无数次询问都没有结果和答复。现在风控的理由是我丢失公里数，那我在询问客服时就该告知我修改有风险，可是客服明确说没有问题，只要和客人沟通好就行了。这个是不是一个套？以下图片是我此次行程的记录。还请易到用车能看到我们车主辛勤的付出能达到该有回报，返还车资。同时无法理解客服给车主的答复究竟是什么意思？我的电话133******23
投诉补充：
请看易到用车的不痛不痒漠不在心的回应。
没有任何实质的进展，只给我发了一个短信，让我联系地方的业务经理，而没有任何的联系方式！
或许易到根本就无心处理这事，就是利用新手不了解易到内部的一些霸道条款进行扣款，公里数的丢失我有什么责任？还不是在客服的诱导下客服修改的，我个人是无法在手机上修改的
我怎么才能追回我的钱？谢谢
&&各方评说
易到用车网 &&
尊敬的司机师傅您好，您的问题已受理，已将问题反馈相关部门进行核实处理，因有关问题需相关部门核实处理，时间可能较长，请您耐心等待，我们会不断的提升服务质量，期待再次为您服务。祝您生活愉快！【易到用车】
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
如投诉未得到合理解决，请投诉人参考聚投诉维权方法升级投诉，方法见此前的回复。如有处理进展，请随时在投诉帖回复，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交,可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
【聚投诉维权建议】如向易到用车客服投诉后，问题仍未得到解决，可采取以下方式维权：一、公开投诉与微博传播在21CN聚投诉发布投诉；加入相关维权群；在新浪微博关注@21CN聚投诉，转发相关微博；点击投诉帖下的“发送长微博”，将投诉帖发布到新浪微博，同时@给@易到用车网@易到用车APP@易到订车管家@首都工商，以及相关媒体和大V。二、向政府部门投诉、举报1.向易到用车所在地北京工商投诉：乘客：登录北京市工商局投诉举报系统投诉http://www./zmhd/tsjbxt/&nbsp提交投诉（优先选择，方便保留证据）致电（010）12315投诉。司机：登录北京市工商局投诉举报系统“举报”http://www./zmhd/tsjbxt/&nbsp提交举报（优先选择，方便保留证据）【被投诉方工商注册信息】名称：北京东方车云信息技术有限公司地址：北京市丰台区南四环西路188号十六区1号楼七层-1(园区)法定代表人：周航登记机关：北京市工商局丰台分局2、升级投诉如北京工商未依法在7个工作日内处理并回复，可分别到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html&nbsp国家工商总局，投诉北京工商“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：·公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言；·发送电子邮件到gszjxf@·致电工商总局信访部门010-。
21CN聚投诉 &&
聚投诉已再次将您的投诉转达给@易到用车网如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已再次将您的投诉转达给易到用车如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉通过邮件转达给易到用车。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
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【聚投诉系统升级，全面保护个人隐私】
9月28日凌晨，聚投诉系统完成一次升级。请留意：
填写投诉时，增加了用户隐私（账号、订单号、身份证号、银行卡号等）填写区域，仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看，不对外显示，避免用户信息泄漏。
此前，聚投诉已推出新的设置：投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、身份证号，将自动做缺省处理，仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
鉴于网上骗子猖獗，填写投诉时，请务必不要在隐私区之外公开提交您的：电话号码截图、身份证照片、银行卡照片。
另外，聚投诉手机端做了更多的调整：
·投诉帖下面的各方互动信息，改按时间顺序显示；
·新用户首次登录时，需区分投诉者、商家、专家；
·填写投诉时，新增投诉问题、投诉诉求标签的输入；
··新增了投诉索赔金额填写栏。
网友使用中如有任何问题，敬请随时在微信号“聚投诉”留言，或上班时间致电020-告知。
【小心诈骗！】
投诉人如接到任何联系，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服、政府部门），请小心被骗。
下列行为均属骗子所为：要求你给其转账；要求你提供手机验证码。
请对下列行为保持警觉，先做查证：对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接，要求你加其QQ号联系。
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