2013年6月办理花了15000元在威尔士健身上海莘庄店办理了钛金卡，由于当初他们店长丁丁和销售经理忘了叫什么的虚假宣传，承诺的东西未实现，经过快1年的沟通，店长和那个销售经理辞职了，当初都说申请全额都同意退款，后来又反悔，到他们总部客服说不能退，要扣除30%的手续费。这和抢钱有什么区别，他们的理由竟然是我签署了合同。首先，我一直都没有去健身，中途到是想健身，反正到时一次被他们拒绝，其次，刚刚给我发来合同，里面竟然是10000元，还有5000元就人间蒸发了，要求把另外5000元合同拿给我看，不但提供不了，还说等收到律师信之后作为证据会提供，再次，处理问题的倪小姐态度超级恶劣，这种下三滥的货色竟然能义正言辞，面不改色心不跳的说是我的问题，这就是睁眼说瞎话啊，面对这样垃圾的企业和员工，我们一定要搞到底，消保委那里已经沟通无果，但是他们答应会配合我们寻找有利的证据，同时工商局那里已经反馈。下面就是媒体朋友的帮忙了，此时，我已经联系了7位想退款的伙伴，是各种原因的。但是如果还有其他伙伴，希望私信联系我，我们一起去跟他们斗争。希望看到此微博的好朋友们，帮忙转发然后告知，如果有在威尔士相同或类似遭遇的，请与我联系，非常感谢！
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　　8月下旬我和朋友在威尔士建国门店（北京建国门店）交了年卡订金共计9000元（4500/人），当时是晚上，会籍顾问强烈要求先付订金，一再保证可以改其他套餐或者退款。当时虽然觉得不靠谱 但是还是保险起见，没有当场签正式合同，订金合同就写了名字和电话，没有填写其他信息。（无身份证信息）　　第二天我们想把年卡改成季卡，会籍顾问答应没问题但是希望能9 月份解决。此人看似诚恳，于是我们就相信他了。到了9月份，这个会籍顾问离职了。去找店经理协商。店面经理态度极其恶劣嚣张，各种白眼翻着，强硬宣称只能按照他们公司规定办事，并宣称进了公司的钱就没有退款这么一说，（有录音为证）健身卡不能改其他套餐，要么就退钱。退钱就要赔偿20%违约金！ 　　而且店经理拒不承认该会籍顾问关于退款和改套餐的承诺！当场当着经理的面给已离职的会籍顾问打电话，顾问结结巴巴的否认不清。经理明知且了解会籍顾问说谎一事但依然霸道强势的要求扣20%的钱。　　协商过程很不愉快，我们的卡都没办，正式合同都没有签，且定金合同上并未写明有违约金，和合同生效日期一说，且无我们身份证信息。且合同签名是会籍顾问伪造我们的签名和选项，有照片为证，根本签名的不是同一个人笔迹！　　（照片涉及个人信息，暂时不发，但是录音和照片我们都有）　　后来看我们态度强硬，于是说等问过上海总部再解决，总部那边我联系过几次，客服一个劲说解决，但是采用拖字诀。从8月底到今天9月16号依然给不了答复，打算拖到死的节奏！　　违约金倒也不多，但是令人气愤的是对方嚣张的态度，蛮横的方式和耍流氓拖拉推脱的无耻行为！　　我很想知道一家健身公司，凌驾于消费者协会保护法之上，以自家公司规定为原则，霸王条款欺骗，欺瞒消费者，伪造签名。是谁给了康威健身管理咨询（上海）有限公司的权利？ 哪来的底气嚣张？　　微博上各种顾客投诉，一直没有得到解决。搜索微博威尔士，基本看到发帖的全是投诉抱怨微博。　　这家公司为什么还能盛气凌人的开的这么大？到底有什么背景啊？ 像这种发家致富靠坑蒙拐骗的公司难道就没有监管吗？？　　协商过程中的谈话我们已录音，且对合同进行了拍照，证据齐全。希望能尽快维权索赔退款！！　　希望万能的天涯，媒体能曝光这家公司。工商315投诉网上已经很多投诉这家公司的了，但是一直没有看到解决方案。　　康威健身管理咨询（上海）有限公司北京建国门分公司 　　will's威尔士北京健身房地址： 北京朝阳区见过面92号世贸大厦4楼威尔士健身房　　店面电话：010- 　　传真：010- 　　email:
　　非常赞同强硬的方式跟他们斗！ 就算这家公司有后台，那就走法律程序好了！大家可以一起告他！楼主怎么联系？
　　我也要退款。上私教课导致我脚步骨折。 都脱了我半年了。楼主怎么联系啊。也可以叫我微信。注明维权。。消协我打过电话了。和他们协商也没有结果。这TM和抢钱有啥区别。当初办卡的时候像个孙子。 一出事就没人负责。这是什么烂公司。
　　@威尔士退卡维权 楼主，我也是退卡，一个月前跟我说申请，现在跟我说退卡关口关闭，我该怎么弄？
　　什么东东。。。
　　@喑泠XI
16:14:00　　@威尔士退卡维权
楼主，我也是退卡，一个月前跟我说申请，现在跟我说退卡关口关闭，我该怎么弄？　　-----------------------------　　我就惨了，当时威尔士星游城店新开张，我办的卡，跟姓杨的销售（英文名jason）沟通好3388一年送一年，杨姓销售说，合同签一年，意思是方便他工作提成会高些什么的，另外一年慢慢帮我积上去，当时觉得人家也不容易就答应了。结果可好，到现在一点都没加上去，有难处跟我打声招呼心里也会舒服些，现在可好电话打不通都人间蒸发了。 这就是活生生的骗子，太不负责任了。不带这么拿别人的信任坑人的，可恶！
　　楼主，威尔士也坑了我，办好的董事卡居然变成个人卡了，究竟有什么有效的办法解决啊？求解
　　马上就要315了，有没有一起维权的！！！
　　@威尔士退卡维权 我也要退钱，怎么联系你们
　　求楼主qq
　　我也要求威尔士退款，上海周浦店销售员徐杰与他们那运营经理丁丁！故意隐瞒冻结卡产生费用，退卡要求30%的违约金，这些压根就没有对每一个会员说，非要说对每一个会员都有讲过！一点也不坦诚不诚实的做法让我很生气，要求他们退款，他们就拿签订了合同来回绝我！我还没开卡，没享受你们公司相关服务呢，直接给我要30%违约金！这不明摆着抢钱吗？！什么都拿签订的协议说事，那你们的诚信在哪呢！！　　不知道楼主后来有没有搞定此事，我现在也准备找他们上海总部的领导，被丁丁说得他们领导比习大大还威风，不轻易见客户，不能与客户直接沟通，必须靠传达！啧啧啧
有你这样的好员工真是你们领导的福气，什么事都是你做，那你说这事能拍板吗？！嗯，你拍不了板！拍不了板，你跟我在这胡说八道什么！把你们领导叫来当面对质！从上到下，一片混乱，油嘴滑舌，推卸责任！　　论坛里还有谁要退款，把他们推向12315发帖！
　　你好，在吗　　
　　我在威尔士长寿店买了许多的私教课，但仅仅上了一年多，原本指定的私教都已离职，可这家门店不管不问，既没有通知我换私教也不肯退费用，我收集了证据诉诸法院，但一审却败诉了，我真不知道《消费者权益保护法》制定有何意义！
　　楼主！求微信！我也是，办了两张卡10000一共4年，去了不到十次，被忽悠刚办完卡他们就装修了，也没人通知，现在还剩两年，但是工作调动去了外地，今天去退告诉我两张卡只能退300块，真他妈不要脸！投诉还有这种无理的要求，转卡还要出示证明去外地调动的机票证件？简直神经病！　　
　　健身房此道
　　有退款成功的吗？刚被忽悠，交了3888说好两年半，现在说办不了，退钱需要30%手续费，就是诈骗，说投诉他们，一点都不怕的说投诉了也是到门店处理，流氓一样的员工，好恶心
　　评论 wadkop：都来加这个群我健的，联合地址威尔士，群号是　　　　
　　@ty_钱小钱1
01:02:00　　有退款成功的吗？刚被忽悠，交了3888说好两年半，现在说办不了，退钱需要30%手续费，就是诈骗，说投诉他们，一点都不怕的说投诉了也是到门店处理，流氓一样的员工，好恶心　　—————————————————　　评论 wadkop：都来加这个群我健的，联合地址威尔士，群号是　　
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上海威尔士健身“董事卡”纯属欺诈！！
上海威尔士健身“董事卡”纯属欺诈！！笔者亲历，XDJMS千万别上当访问数：431 回复数：9 楼主作者：一路飘_客 发表日期： 22:50:48 先声明，朋友亲历，绝非五毛或者托儿。就是觉得拿威尔士的无耻之人没更多办法　　　　购卡=下套　　　　由于和LG两人体重日趋上升，打算狠狠心咬牙办个健身卡。去了中山公园的一兆韦德和威尔士，比较下来，因为对威尔士的教练比较满意，就和销售经理殷齐谈细节。（注意：此人号称威尔士中山公园的店长，实际就是一个骗子的下线！！！干脆叫阴险得了~）　　　　他们所谓的“董事卡”就是承诺你至少可以用10年，然后价格从27999元可以直接帮你便宜到20000元。（还有一些花了2万4啊，2万7啊的去理论，恭喜你，还是被骗了）考虑到需要教练课，就请教练设计的大致的课程。LG说如果再送基础期6~8周的教练课，我们就买下来。当时殷齐很爽气的答应下来，并在草稿上写写画画了很多，还承诺了免费停车等别的事情。（PS：注意他承诺事情的时候，会把周围的人员支开，包括教练在内，这样他到时候就死不承认）然后他会迫切的催促你签协议、付款。　　　　健身=被骗　　　　从付好款，我们就等他通知我们签合同，之前只签订了一个协议，殷齐还在协议上手工进行了修改和涂改（咨询过法务，此属于无效协议）。结果一直也没通知我们签合同，我们就拿着协议的那张纸去健身，用了两次，这两次里教练还不错，第二次结束教练委婉的问我们后面的课还要不要购买。囧，不是说赠送6-8周的课程吗？教练说殷齐根本没跟他说过。只是说和其他人一样。　　　　我们立即找殷齐对峙，吞吞吐吐，一会儿说自己不能送课程，一会儿说自己承诺的6-8周是指可以询问巡场教练。（PS：有问题咨询巡场教练，这不是都拥有的权利么）然后我们提出要签合同，不然就退卡。销售很不以为然，说“你们跟客服投诉好了，退卡好了，”（一个服务行业，连个400电话都没有，给的这个电话，我至少打了8次才打通，还是前台接的，有气无力，当然，客服也没啥专业可言）。而他们的态度就是，我们知道了，会帮您处理，事实就是不处理。　　　　我们才知道，原来被骗了。　　　　协商=威胁　　　　风风火火冲到他们所谓的上海总部，就是中山公园建设房的二楼，前台人都没有。等了好半天，客服小姐慢慢走过来，跟我们说领导在开会，我们就等在接待室。三个小时里面客服来了两次，说“你们还在这里啊？”后来，另外一个想猪扒的女的说，我们领导下班了。我们一下就火了，吵着要去会议室看。结果一个自称销售总监的人出来，那个猪扒女哑口。　　　　开始客服跟我们说：“随便你们去找律师也好，打12315也好，我们都能搞定。”猪扒女说：“你们又没有确凿的证据，又能拿我们怎样？”我们把事情陈述跟销售总监听，并把证据拿出来给他看，他貌似和善的说会帮我们妥善解决，说承诺我们的课程还是送给我们，但我们实在对他们的欺骗忍无可忍，要求退卡。他让我们回去等消息，结果第二天仍然是说“我们不能退卡”。　　　　其他“董事卡”花絮　　　　我们的董事卡2万，免3年年费，送6-8周每周4节私人教练1对1的课程，还送其他衣服啊包啊美容卡啊什么的。　　　　隔壁来吵架的“董事卡”花了24000元，每年缴纳356元年费，里面莫名其妙只有900块的教练课程（教练课300元/节）。如果让他们知道原来价格低得离谱，肯定更崩溃。客服对他们的处理也是不理睬，让他们等。等到最后吃晚饭了实在没耐心了，那对客人就走了。　　　　一个朋友在威尔士里兼职当瑜伽教练，（其实他们教练的待遇还ok）她讲，每天都基本上有2对到3对这样的董事卡顾客来索赔的，都是骗这些大客户，一骗就是好几万。威尔士都利用他们练过健身，能打，力气大威胁那些弱势的顾客，很多人也就不了了之，就算了。她以前有几个很好的顾客，最后都是请了讨债公司上门（就是那种有点涉黑的组织），下午上门当场就退现金。所以她支持我们一定不要软弱下去，这就是一个欺软怕恶的诈骗组织。　　　　 　　　　LG说了，2万块我们就算不要了，也不能再让其他的XDJMS上当受骗了。大家一定要擦亮眼睛，防止威尔士的这些小动作。不要签订他们所谓的手写协议，不要相信他们什么狗屁“董事卡”。如果要健身，还是推荐一兆韦德吧，至少我同事在一兆韦德办的年卡，没出任何问题。　　　　以上全部都是大实话，如果我是托，我出门被车撞。Ok~　　　　亲爱的朋友们请转帖，打击不法威尔士的伪董事卡！！！！！
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买威尔士健身卡带给你意想不到的好处
&& 拥有了健身卡可以在威尔士健身会所有很多的活动外，环境非常好，休闲区很宽大，有沙发，水吧，也有电脑免费上网。
　　操房很多，1个有氧操 房、1个瑜伽房、2个VIP操房、1个动感单车房。当初比较了青鸟、中体倍力、奥力，感觉威尔士是最好的了。立足于健康产业，不仅仅秉承健身这一简单理 念，而是力求将健康生活方式带到中国，将健康理念渗透到您的工作及生活当中一流的健康理念需要国际一流健身设备的支持，Nautilus, Lifefness, Star Tac遍布旗下各家会所，并独立配置顶级体测设备，同时还引进了当前全球最为流行的Power Plate 。威尔士健身卡让你拥有有氧区地面铺地毯，更衣室相当整洁干净，每间柜子包含1个座位。淋浴有30个左右，每个是独立的，提供免费浴巾，还有桑拿房。
　　威尔士健身卡不只是在一个城市，在北京有很多店，威尔士在上海有很多店，在全国各大城市都有连锁店。世茂店是北京的旗舰店，定位高端，08年开 业，环境和器械非常新，器械是Life Fitness的，有氧器械很多，高峰时段从没满过。针对每一位会员，配备专业的私人教练团队，拥有最齐全的国际流行团操课程，并获得莱美课程体系的发布 权，不定期的国际大师级表演让生活充满乐趣。企业拥有充足的资本实力，先后得到数百万美金的风险投资和工商银行3000万人名币的授权额度，并于2009 年发行威尔士工行国际联名信用卡。
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