三星电视中国互联网电视播放任何网络视频时，画面四个选项呈现规律性性每秒钟卡顿一

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-23 18:21 标签： 四个选项呈现规律性
三星网络电视机看不了网络视频_新浪上海城事_新浪上海
三星网络电视机看不了网络视频
来源：上海青年报日字号：|
　　本报讯 记者 朱迪 正是看中了三星SMART&TV电视机可以上网的功能，茅先生这才花了一万六千多元将其买回家。结果，买回家近两个月的时间，所谓的可以上网的电视机，一次也没有显现出它可以上网的本领。最终，经三星工程师的检测后鉴定为，电视机本身没有问题，是百视通搭载的网络不稳定而导致。&&&&
　　读者投诉：
　　网络电视无法正常上网
　　市民茅先生向与本报合作的新浪上海投诉频道(@上海维权投诉)反映，5月初购买了一台55寸，价格为1万6千多元的三星SMART&TV电视。由于刚搬进新房没多久，当5月23日安装师傅上门来装电视机时，茅先生家里的网络还没有完全装好，所以电视机安装好的当天也没办法调试。直至6月初，当家里的网络一切正常后，茅先生迫不及待地想试一下新买电视机的上网功能，可任凭他怎么调试，电视机就是无法连接到网络。
　　“当初买这台电视机，正是看中了它可以上网的功能，但现在什么都挺好就是不能上网。”据茅先生介绍，他先后试着用家里的无线网络、有线网络来连接电视机，可就是不见效果。无奈之下，茅先生将该问题反映到了三星的售后客服，对方也曾派专业的工程师去他家里检修过三四次，但每次都检修都不成功。“一会儿说是网络不好，一会儿又说是电路板有问题。”最让茅先生感到疑惑的是，家里已经是20M的光纤网络了，为什么家里的电脑可以很快连接到网络，单单这台电视机不可以？
　　据茅先生介绍，这款电视的功能不仅包括上网看视频，还可以登陆新浪微博、人人网等，“我只要求它能上网看视频、电影就可以了，其余的功能我都不在乎的，可现在连这小小的要求都满足不了。”
　　厂方回应：
　　百视通搭载的网络出现故障
　　随后，记者将茅先生的问题反映给了三星售后的客服人员，他们表示会将问题汇报至工程部予以解答。时隔半小时左右，投诉部负责人1475号对于茅先生的问题作出了相应的反馈，据他介绍，“在查看完茅先生的报修记录后，发现并不是电视机本身存在质量问题，也许是第三方环境，也就是网络存在问题。”然而，就茅先生家网络正常，唯独电视机不能上网看视频的问题，该投诉部负责人表示将由三星媒体接应部的人员来解答。
　　最后，记者接到了来自三星媒体接应部上海区负责人王女士的解释，她表示三星方面已经派出了相关工程人员去现场查看，“现在我们能很确定是百视通搭载的网络出现了问题，对此，我们也已经派工作人员出面协调解决。”据王女士表示，他们会在近日给予茅先生一个圆满的处理结果。
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& >&乐视超级电视看网络视频技巧
看片不卡顿 乐视超级电视看网络视频技巧Yesky数字家庭频道 16:02
　　购入已接近一月，由于以前没用过，所以我基本每天都会花一两个小时来研究它的用法。虽然超级的UI系统本身已经很简单了，不过网上总是有一些朋友在提出疑问。下面我就来谈谈使用超级电视的一些经验，也算和大家分享一下。
　　关于在线视频的清晰度
　　在线视频的清晰度往往比BT下载的高清视频低，原因就是在线视频的码率低，这是各视频网站为了保证播放流畅的无奈之举。但是在线视频的实际码率我们又很难知道，如何来比较呢？
　　好在超级电视有个下载功能，可以将整部影片下载到本地的上。我只了超清和1080p两种清晰度，得到如下结果：
　　超清：一部完整电影的文件大小约在2GB左右，和其他视频网站的最高画质基本保持一致。
　　1080p：完整电影的文件大小根据长度不同，大约在6GB-12GB，这样的视频大大超过所有其他视频网站，和一些BT下载的高清视频差不多了。
　　由此可见，虽然国外怎么样因为我上不了Youtube不敢说，但是乐视提供的1080p清晰度在国内来说肯定是NO.1了。
　　为什么有些朋友看视频卡？
　　我家里原来是2M的，用超级电视看“超清”影片基本不会出现停顿现象，但是有段时间却非常卡。我琢磨了好久才弄明白原因――原来我媳妇当时正在用下载韩剧。因为超级电视和有线顶盒不同，看视频是完全依赖网络的，所以你在使用超级电视时最好不要用电脑下载东西，给超级电视让出带宽。
　　有了这个经验，我就能解答网络上一些朋友说看视频卡的问题了：
　　如果你家用的小区宽带，虽然标称10M或者100M，但属于和邻居们共享的。每天晚上7-10点是上网高峰期，大家都在下载东西的话就很容易造成看视频卡顿了。
　　在公司用超级电视，由于网络也是大家共享的，如果出现看视频卡顿，原因自然也是因为有同事在下载。
　　有时候家里电脑中了木马，也会占据网络带宽，所以可以试着将电脑完全关闭。
　　超清视频用2-4M的宽带绝对能保证流畅不卡顿，但是你想欣赏1080p的话，就一定要10M以上了，不然会经常出现“正在加载”的现象。
　　下面再给几点解决办法，供大家参考：
　　1、首先当然是提升家里的网络带宽，如果小区覆盖了，请尽量升级到10M以上，这样才能享受到1080p的顶级画质。
　　2、如果有QOS功能，请将超级电视设成最高优先级。具体怎么设由于不同路由器方法不同，需要向厂家了解。
　　3、如果家里带宽实在不够，就只能提前下载了。超级电视提供了多种下载方式，既可以直接在电视上选择将视频下载到移动，也可以用“1080p速递”的办法――用电脑访问乐视网或者用的“”APP，点击“1080p速递”下载到移动硬盘。这样即使你在上班或者下班路上时也能控制家中超级电视提前下载了。
　　注：“1080p速递”功能用电脑打开乐视网，观看视频，点击右下角的“下载”就会出现;用“乐视影视”手机APP时，需要打开一个视频，用两根手指在屏幕中间往下滑动就会出现。使用时电脑网页、需要用相同的乐视网账号登陆。
（作者：张萌责任编辑：张萌）
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产品定位：智能电视
屏幕尺寸：60英寸
液晶面板：G10 全球唯一十代线液晶面板
屏幕比例：16:9
3D功能：支持，主动快门式
支持高清格式：1080p
音频性能：魔音系统，Dolby/DTS解码
电源：110-240V
功耗(W)：190W
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