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夏普电视屏幕上出现十字竖线
屡修屡坏后却要消费者自费
来源：中国质量投诉网 投诉人：马女士
北京市 -- 朝阳区
投诉详情：
& & 2012年6月通过苏宁易购购买的夏普60寸液晶电视，2012年8月联系厂家安装，2013年8月出现了液晶屏故障，屏幕上出现十字竖线，联系厂家维修。 & &日维修完毕送回，3个月后电视再次出现故障不能开机，联系夏普售后，维修人员称非整机故障要求自行付费维修，上门费维修费供430元，零件费用单算，多次联系夏普售后电话投诉，已经1个月一直没有处理。
投诉网回复：
& & &中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国产品质量网)
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肯定不如以前了，
但是或许会有眼前一亮的感觉。
感觉色彩跟以前有点不同，很难说哪个好。
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相比CRT来说，平板换屏的确容易一点。
不是一批屏，换后色彩的变化是必然的，经过仔 ...
售后不给调校，只管安装，他们说不用调。
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换上ST50缩水屏
型号跟原机一样，只是生产日期不同，一个是2011，另一个是2013，都是made in japan
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请问LZ电视还在保修期么？不在的话花了多少钱啊？
还在保修期，不用花一分钱，但等屏幕时间比较长，差不多要2个月。
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售后不给调校，只管安装，他们说不用调。
很大可能性售后那帮人根本就不会调，很多地方的售后连工程菜单都不会进。
实际就是一台新机，刚用就坏了的话，紧接着换个一样的屏，不调的话也是有微小差异的，但是这种不进行仔细对比基本看不出来，但是换个不同批次的有点差异的屏的话，就会很明显了。
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感觉色彩跟以前有点不同，很难说哪个好。
既然是同型号的屏，差异也不会非常大，
感觉色彩有些差异，应该是主要是两方面的原因：一个就是以前的老机看惯了，有些许的衰退是必然的，但是已经习惯了它的色彩，所以换上新屏就感觉有差异。另一个原因就是，如果老机基本没有衰退，换上的新屏由于相差了2年，虽然屏的型号一样，但是生产成本比老屏缩水了，效果也就发生了较明显的变化。
变化不大的话，很快适应了就不感觉那么明显了。
金钱902086
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这个时候还能换屏不容易
爱模拟飞行与猎杀潜航
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只要是原配套屏正品，根本不要调整！！
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我去，V31也出线了啊，不过不多哈
不是不多，是相当多。55VT31是最著名的黑带王。我2012年买的。换过一次新机，新机又换过一次屏幕。
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现在的售后多数也就会换个板子之类的，其它的也就不要寄望太多了
确实如此！
上次夏普售后到我家处理一台电视机，把逻辑板搞得冒烟，还偏说屏体坏了，没治了。
还是我自己根据现象判断是主板坏了，自行买了一块主板，换了，好了！
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确实如此！
上次夏普售后到我家处理一台电视机，把逻辑板搞得冒烟，还偏说屏体坏了，没治了。
还是我自 ...
售后一贯喜欢这么搞，一个原因是现在的售后根本水平不够，另一个主要原因就是：这个屏一般出故障也就是排线氧化接触不良居多，清理一下就好了。所以他们习惯说屏坏了，给你换个屏，旧的已清理就可以继续给下家，白赚一个屏，如果过保，那就赚的更多了、、、
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还在保修期，不用花一分钱，但等屏幕时间比较长，差不多要2个月。
松下的政策是整机多少年，换屏多少年？
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售后一贯喜欢这么搞，一个原因是现在的售后根本水平不够，另一个主要原因就是：这个屏一般出故障也就是排 ...
嗯，就是这样，现在的维修售后都这样。
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松下的政策是整机多少年，换屏多少年？
松下的政策是整机1年、主要部件3年。过保后更换部件1个月、换屏3个月。如果保期内无法修理的，换新机。
2013年热心网友
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夏普led电视故障维修手册
led电视机使用不当很容易出现一些故障，很多人在使用led电视机时应该都很少了解led电视会出现的一些常见的故障吧。其实在led电视的故障维修手册中就列出了led电视常见的一些故障，小编现在就来展示一下夏普led电视的故障维修手册。
电视维修手册一般都为我们介绍了常见的一些故障，同时还有安全维修注意事项。在维修手册之中，还详细的介绍了这一产品的参数和它的规格，方便用户进行细致的了解。现在我们就来看看夏普led电视故障维修手册。
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夏普led电视故障维修手册
&&&&&& 在夏普led电视故障维修手册的首页就是手册的目录，目录为我们列举了项目的名称和相应的页面。
&&&&&& 1、不同点说明。
&&&&&& 2.重要的维修安全注意事项。
&&&&&& 3、产品规格。
&&&&&& 4、使用指南。
&&&&&& 5、主要部件的拆卸。
&&&&&& 6、零件清零：机壳及构件、包装部件。
&&&&&& 7、包装方法。
夏普led电视重要的维修安全注意事项
&&&&&& 在进行维修时要注意一下安全检查：
&&&&&& 1、检测所有导线的绝缘包皮有没有扭折或者破损，有无杂物夹在基座和其他金属之间。
&&&&&& 2、检查所有的保护器件，例如非金属的控制按钮、绝缘皮纸、机壳后盖的调试部分等。
&&&&&& 3、使用电压表检查有无漏电流。
夏普led电视常见故障
&&&&&& 1、开机蓝屏没有信号，图像闪动等，一般就是电视机的高频头出现了问题。
&&&&&& 2、电视机出现黑屏或者是有声音无图像，这时出现的问题就是高压板故障造成的。
&&&&&& 3、图像出现拉丝抖、白屏、不定时黑屏或者是屏幕显示故障，屏幕出现横线、亮线、竖线和图像的亮度无法进行调节等。
夏普led电视故障出现原因
&&&&&& 1、显示器屏不能点亮的原因可能是：电源板、主板不能正常的进行工作；背光斑电源以及背光控制的连接线没有插好；背光电源的电源不正常。
&&&&&& 2、主板不能正常工作的原因是：主板出现虚焊或者是短路的现象；主板电源工作不正常；FLASH芯片损坏；晶振不能起振。
&&&&&& 3、电视屏幕有图像无声音的原因：音效和功放电路输入的电源不正常；电视扬声器没有插好；音效和功放电路有虚焊或者是短路的现象。
&&&&&& 4、电视有声音无图像的原因：背光电源电压输出不正常；信号线上电压不稳定；信号线没有插好；LVDS芯片输出信号不稳定。
&&&&&& 在夏普led电视故障维修手册，详细的为我们介绍了电视各个方面的信息，它包含了上面小编为大家列举的问题，同时还能指导我们如何去检查问题。了解问题出现的原因还有维修的方法，以后电视机若是出现问题，就可以参考夏普led电视故障维修手册哦。
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美乐乐匿名用户：
夏普液晶电视就是垃圾产品，质量根本没保证可千万不要买！
我买的夏普液晶电视二年多已出现3次同一故障！真后悔
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新买的电视机屏幕出现竖条纹
来源：广东消委会网&&&
更新时间： 00:38:03&&&【】【】【】
提问秘书长：蓝冠华 云浮市消委会秘书长
秘书长： 您好！
一、日，我在罗定市罗城镇龙园路90号工商大楼的“壹号货仓超市”以2799元人民币购买了一台销售方承诺保证是“全新的”夏普液晶彩色电视机。( 购机发票编号为：，No ；从该机配套而来的《说明书》、《保修证》等资料中得知该机的产品型号为：LCD—40LX160A，产品序号为： )
二、日，在购机第10日时发现液晶电视机屏幕上出现了一条竖条纹。对此，我及家人大为不解——从购买回来至今平均每天不超2小时（10天总共播放时间20小时以内）正常播放的“全新”机器为什么会出现这样的情况呢？？？该机的全新“身份”受到质疑！！！
三、现在我强烈怀疑这是商家的欺骗行为——“将夏普翻新机当新机出售”，但作为一名弱小的消费者，即使问题摆在眼前，我却投诉无门。
秘书长回答：
您好，谢谢您的咨询。
根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。针对消费者反映的情况，此时需要判断屏幕出现竖条纹是否是性能故障。而根据《消法》第二十三条相关规定：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。因此，消费者有权要求商家承担出现竖条纹的举证责任。
若证明竖条纹确实是电视机本身存在质量或瑕疵问题，那么消费者有权要求商家换货或者修理。
此外，根据消费者所描述无法判断商家销售给消费者的是翻新机，但根据上述规定，消费者可要求商家举证其销售的是否是翻新机。如果证明商家故意隐瞒翻新机的事实，不能给消费者提供质量可靠的家电产品，则构成消费欺诈，消费者可根据《消法》第五十五条规定有权要求商家“退一赔三”。
综上，建议消费者先与商家协商，协商不成，可提供购机发票等凭证向罗定市消委会（电话：）寻求帮助。此外，消费者也可以通过法律手段解决。
【】【】【】
网友评论：(只显示最新10条。评论内容只代表网友观点，与本站点无关！)　　此现象分析为液晶屏没有正常工作，可能为液晶屏自身问题，也有可能为T－CON 板问题或其供电不正常所致。　　　　测试T－CON 板12V 供电（P4804 排线1，2 脚）只有7.0V，查此供电来自板J7077排线的1，2 脚。为排除是否为T－CON 板与液晶屏故障，将T－CON 板的P4804 排线拔除测电源板J7077 排线1，2 脚电压仍为7.0V。判定为电源板供电不足引起T－CON 板与液晶屏不能正常工作引起此故障。　　　　更换电源板后开机图像声音正常。
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