《计算机网络技术基础》课程总结
《计算机网络技术基础》课程总结
《计算机网络技术基础》课程总结
《计算机网络技术基础》课程总结
（电子商务与经济系）
《计算机网络技术基础》是专业教学计划课程体系中的一门重要课程，也是我校计算机科学与技术系、电子与通信系以及电子商务与经济系均开设有的一门专业基础课。深化课程教学改革、提高《计算机网络技术基础》课程的教学质量，不仅能满足专业教学的要求，而且对进一步提高我院的整体教学水平也具有十分重要的现实意义。不同专业对学生的计算机知识要求及培养目标不同，因而选择的教学方式和内容也应不一样。
1.电子商务与经济系《计算机网络技术基础》课程教学特点分析
教学改革只有针对学生的实际，采取有效措施，才能收到事半功倍的效果，因此，要提高教学质量，必须认真分析学生及课程的基本状态。与其他计算机相关专业相比，我系各专业的教学对象、本门课程的教学目的要求、教学内容和教学形式等具有以下特点：
（1）学生基本素质相对偏弱。据资料分析，近几年招收的学生大部分入学成绩都在400分左右，大大低于同类公立学校，如电子商务专业2006年入学成绩在400分以下的，文科考生占82.2%，理科考生占63.7%。同一指标下，经济信息管理专业分别是78.4%和57.9%；物流管理专业分别是85.1%和60.4%。由于学生的基本素质相对偏弱，所以加大了学生对本课程的理解难度。
（2）学生来源构成较复杂。电子商务与经济系的学生主要由三部分组成，即文科考生、理科考生和职高考生，其中文科考生占有较大的比重，如2006级学生中文科考生、理科考生和职高考生占学生总数的比重，在电子商务专业中，分别占74.4%、11.3%和14.3%；在经济信息管理专业中，分别占74.7%、12.3%和13%；物流专业分别是69.2%、21.2%和9.6%。这三部分学生基础教育的重点有所不同，因而他们对课程的理解程度也就有所差别：文科学生数理知识偏弱，导致对本课程的理解有一定难度；而来自于职高的学生，他们在入学前已学习过一些基本的计算机基础知识，对该课程的要求往往又高于其他学生。教学对象层次的多样性决定了在本课程教学中必须因材施教，并且在辅导中对不同的学生采取不同的方法。
（3）教学目的要求与计算机专业不完全相同。计算机专业开设计算机网络课以加强学生对网络理论知识的理解和掌握，注重学生对计算机网络进行深层次的研究和后续开发；而电子商务与经济系本门课程的教学目的与计算机专业不完全相同，对计算机网络的基础理论知识要求不高，大多属于了解层面，要求学生了解计算机网络数据通信技术、网络安全技术的相关知识、计算机网络的现状及发展，只掌握基本的组网建网技术以及IP地址、子网、域名、网络基本构成及应用等一些基础知识即可。
（4）学生所具备计算机知识分析。与计算机专业学生相比，我系大多数学生的计算机相关知识较弱，而且也不成系统。根据专业教学的需要，经济管理类的电子商务、经济信息管理等专业在学习《计算机网络技术基础》课程时，前期开出的计算机类的课程不多，只开出了《计算机基础》和《数据库管理与应用》课。可见学生的计算机基本知识并不扎实，这就为《计算机网络技术基础》课的开出带来许多困难，任课教师在讲授中还必须根据具体情况做适当补充和加强辅导。
2.《计算机网络技术基础》课程教学措施
2.1精选教学内容
教学内容决定教学的形式，教学内容的多少和好坏直接关系到教学质量的高低。根据专业教学的需要，教学内容的选择应遵循以下的原则：
（1）教学内容的选择不能盲目追求体系完整、内容全面，而应根据专业培养目标和就业岗位能力的需要，恰当地选择教学内容。我系的学生普遍来源于高中文科生，学习基础比较薄弱，抽象及逻辑思维能力不强，若注重数据通信技术等抽象理论知识的讲解，没有必要而且势必会加大《计算机网络技术基础》的学习难度、使学生丧失学习网络知识的信心。况且这门课程对不同专业的学生的学习要求也有所不同。本人在教学过程中，针对不同专业的学生，分别不断调整教学内容：对信息管理、电子商务以及物流专业可适当加强其对组网建网知识的学习，而对会计电算化专业则弱化对理论知识的讲解、增多网络应用方面的知识。这样可使每位学生在原有的知识基础上通过一定的努力，都能达到学习目标，从而激发学生的学习热情。
（2）加大实际操作的比重。目前出版的各种计算机网络技术基础教材，都较偏重于网络理论的阐述，具体操作应用部分叙述较少，为了符合高等职业技术教育“理论够用、重实际”的要求，在教学过程中尽量选择精品高职教材，教学时间的分配尽量满足实践教学的需要。如目前安排上机学时为16学时，理论学时为32学时，上机学时数应占总学时数的三分之一甚至更多，在内容的选取上应向实际操作有所偏移，并且在课堂授课时还应多采用案例进行讲解和补充，课后鼓励学生多参加实践。
（3）计算机网络发展迅速，相关知识更新较快，任课教师要不断更新已有的知识体系，并且根据本校的现实情况和学生的实际水平进行教材的选取。但要选择一本真正适合的教材并不是一件十分容易的事，所以任课教师不妨自行编写课程讲义，精心选择教学内容，及时补充计算机网络前沿领域出现的新内容。2.2改进教学方法
教师要改变传统的“以教师为中心，学生被动学习”的教学方式，讲课的时候不能照本宣科、内容枯燥乏味。本人在教学方式方法上做出以下改进：（1）尽可能实施案例教学。实施案例教学，不仅能将一些网络知识综合化，而且能创设出一个良好的、宽松的教学实践情景，把真实的典型问题展现在学生面前，让学生设身处地地去思考、分析和讨论案例，使学生感到所学的不再是空洞的抽象知识，而是可以解决实际问题的、有用的知识，这样对于激发学生的学习兴趣、培养学生的创造能力和动手能力以及分析、解决问题的能力有很大的帮助。在进行案例分析时，也不宜完全由教师讲授、学生被动地听，而较好的方法是在教师作一定的启发讲授后，将学生分成几个小组进行讨论，让学生参与进来，调动学生学习积极性，活跃课堂气氛，加强课堂的互动性。（2）对于复杂抽象的知识，可采用比喻法，通过直观形象生动的比喻加深对某些知识的理解。比如“带宽就像水管的粗细”、“网络设备就像水管的阀门、连接器等”、“数据就像水管中的水”或“带宽就像道路的宽窄”、“数据就像要跑在道路上的车”；讲TCP和UDP时可用打电话和写信来进行类比；讲FDM和TDM时用多辆车同时在高速公路和单行道上行驶进行比喻；在讲计算机网络体系结构时，可利用现实生活中的邮政系统来打比方等等。（3）使用多种教学媒体。本人除了在课堂上用PPT演示文稿进行授课外，还使用Flash课件开发工具精心将一些重点或难点知识制作成CAI课件，然后结合课件进行教学。比如将数据交换技术（电路交换、报文交换和分组交换的工作原理）、局域网的拓扑结构、CSMA/CD技术、OSI七层模型结构中数据的传输、令牌环网的工作原理等知识点分别制作成CAI课件以动画方式生动地展现；对于一些学生所不曾见到的仪器设备，则以图片的形式呈现给学生；通过教学视频把组网技术、Internet接入方式以及无线局域网等知识介绍给学生。在教学过程中，使多种教学媒体相互补充，以声音、图片、动画、视频等刺激学生的视觉和听觉，可达到意想不到的教学效果，并且学生也十分乐意接受这样的教学方式。（4）采用设疑、解疑的方式进行教学。比如在讲IP地址和域名的时候，首先在黑板上写出一个IP地址：211.95.178.10，然后提问学生对此有哪些认识，其实很多学生只停留在“211.95.178.10表示一个IP地址”的肤浅认识上，于是教师由此设疑：“该IP地址是怎么来的?”，“属于哪类地址?”，“属于哪一个网段?”，“为什么我们在现实生活中没有使用211.95.178.10，而是广泛使用诸如的方式来上网?”等一系列问题，通过设疑，使学生认识到自己认知上的不足之处，知道自己将要掌握哪些知识，有明确的学习目标，于是则能带着问题认真听讲，并且在学习的过程中，疑问被逐渐解答。以设疑的方式进行教学，远远比平铺直叙授课要达到事半功倍的效果。
通过以上实践，本人发现：教学方式的多样化，不仅可以降低知识的学习难度，而且可使学生每次都有新鲜感，吸引学生注意力，调动学生的学习兴趣，大大提高课堂教学的效率。2.3注重实训教学
职业技术学院的培养方式与普通的大专院校、本科院校有很大区别，主要是注重学生的实际动手能力的培养。《计算机网络技术基础》本身也是一门实践性极强的课程，掌握理论知识的最终目的就是要将计算机网络知识应用到具体实践中去。
2.3.1鼓励学生多参加社会实践
我们生活在计算机网络时代，所以可让学生走出校门，积极参与社会实践，用所学的知识解释日常的网络现象，学以致用，防止理论知识与实际应用脱节。但是由于诸多因素的制约，我校的《计算机网络技术基础》的教学工作暂时还不能满足让每个学生都到相关单位参与社会实践，只能让学生集中进行为数不多的上机实训教学。本人鼓励学生多参加实践、多观察多思考现实生活中的网络现象；专门安排一定的学时组织学生参观本学院的网络系统，让他们熟悉计算机网络中的各项组网设备；在每次上机时遇到一些的网络设备，都会向学生做出解释并讲述其结构与功能。这样，在一定程度上有效地缩短了学生理论与实践的距离。2.3.2精选实训内容
《计算机网络技术基础》课程的实训上机课时为16个学时，除去一次上机考试，只有7次真正的实训机会，所以在实训内容上就要尽量做到精选，设计出7个具有实际意义、可操作性强的、有代表性的实验进行训练，培养学生的动手能力和创新意识。目前结合本校自身情况，安排的几个可选实训题目是：（1）双绞线的制作；（2）网络基础操作，例如常用网络命令的使用、IP参数设置等操作在以后的实验过程中都会涉及到，有必要打下良好基础；（3）小型局域网络的组建、安装与管理；（4）FTP服务器的建立、管理和应用；（5）WEB服务器的建立、管理和应用；（6）DHCP、DNS服务器的建立、管理和应用；（7）邮件服务器的使用；（8）网络操作系统的安装（或网络安全维护实验）；（9）使用IE浏览Web。其实在每学期的实际实训过程中，根据不同层次的学生群以及实验教室安排等具体情况，这些实验内容和实验方式也在不断补充、修改和完善。本人将实训内容事先制成纸制材料或以电子文稿的形式分发给学生，方便学生对实训内容的操作和再思考，提高了实训效率。2.3.3分小组进行
为方便教师的指导和管理，加强学生实际动手能力的培养，本人改变以往填鸭式的整体实训教学方式，事先将每个班的学生分成78组，每组46人，然后每次的实训都以小组为单位进行，让学生分组讨论实验过程中出现的问题。每次上机实训，都是首先布置学习任务，让学生以小组形式共同探讨和分析分发给他们的实训资料并进行操作，让学生在自学和探讨过程中不断发现问题和解决问题，在实训临近结束的半个小时内再由教师仔细讲解，这样一方面起到总结的作用，一方面也可使学生带着自己的疑问有针对性地听讲，如果个别学生依旧有疑问，则可再直接找老师进行单独指导。教学实践证明，只有让学生自己动脑筋思考过的知识才会掌握得更加牢固，分小组实验不仅能促使学生自己发现问题、独立分析和解决问题，还可以培养学生的自学能力、团结合作的精神和相互学习研究的能力。另外，每次实训完毕，都让学生按时撰写实训报告、总结经验，便于老师及时发现学生在实训中的困惑并予以解决。2.3.4模拟软件与实验设备相结合
为了提高学生的学习积极性，可以在使用具体实验设备的同时，适当运用一些小型模拟软件供学生在课后进行学习，比如HA_subnet10（子网掩码计算机器）、RouterSim4.0、SybexVirtualLab、思科网络学院FlashLab、CIM、BosonNetsim5.31等都是不错的软件。学生在课后用模拟软件可加强对知识的理解，甚至有些实验还可以在模拟软件中进行。其中的BosonNetsim网络模拟器，能仿真当前比较流行的网络设备，也可以在单机环境下模拟网络环境，使学生能做诸如局域网组网等实验；HA_subnet10软件则能让学生通过设想和验证操作，逐渐领会子网的划分等相关知识。本人让学生到互联网上下载这些模拟软件，或者直接将软件拷贝给学生，学生最初只是带着凑热闹的心态来操作这些软件，后来慢慢感兴趣，在对软件的不断思考和探索过程中巩固了相关的网络知识。2.4采用多种评价方式
《计算机网络技术基础》课程的传统考核采用形成性评价与期末终结性评价相结合的方法。形成性评价成绩包括平时出勤情况、作业成绩、实验实训成绩等；终结性评价既是实际教学任务的需求，也是考察学生对本门课程知识实际掌握情况的一种渠道，可以采用卷面测试的方式或撰写课程报告的方式进行。本人在传统评价的基础上，又增加了诊断性评价，即在教授本门课程前，采取问答或是小型测试的方式对学生进行摸底，了解学生的基本情况，为以后如何实施教学提供参考。由于改进了教学方式和方法，所以在形成性评价中相应地引入学生自我评价、教师评价与小组评价以及课堂测试等评价方式，以此促进学生的学习。为约束学生按时上交平时作业，本人与学生达成约定，双方规定在一定的时间段内完成各自的任务，师生相互监督和制约，给学生造成一种无形的压力，迫使他们按时书写和上交作业，同时也有利于教师及时了解学生对知识的掌握程度。评价方式的多样化，有效地督促学生学习、进而提高学生期末考试成绩，多种评价方式相互良性制约，共同促使学生能学有所获。
本人在精选教学内容、改进教学方法、注重实训教学、采用多种评价方式几方面进行了一些改革尝试，学生的上课出勤率、学习热情以及考试成绩都有很大提高，教学取得了一定的效果。“深化课程改革、提高教学质量”是一项任重而道远的工作，高职计算机网络技术课程的任课教师在实际教学中要不断总结经验教训，深入探讨有效的教学方式与方法，快速提高教学质量。
扩展阅读：计算机技术基础课程建设总结材料
计算机技术基础课程建设总结材料
◇计算机基础教研室自承担计算机技术基础课程建设以来，大家全力以赴，做了大量而有成效的工作，现总结如下：一、主要做的工作
◇在总结了以往“计算机技术基础”教学情况的基础上，教研室认真研究了该课程的教学内容和教学方法。总结和研究了如何根据计算机和网络的发展现状，配合国家计算机等级考试要求的变化，修改课程的教学大纲，新编教材和制定新的教学计划。
◇为提高计算机课程的教学质量，配合系里组织了“讲好一堂课”系列活动，教研室派杨阳老师参加这次活动，教研室教师都积极参加，人人受益。
◇教研室的教师积极参加科研和教研活动，申报学校科研项目三项，全体教师积极在各类刊物上发表论文，编写教材。
◇将计算机技术基础课程的学习与全国计算机等级考试工作结合起来，配合教务处开展了全国计算机等级考试工作，并开办了C语言、Qbasic语言和VisualBasic语言的考前培训班，教师认真授课，耐心辅导，取得明显的效果，圆满完成了培训和考试任务。
◇为提高青年教师业务水平，派出两名青年教师去北京邮电和北京理工攻读硕士学位。一名教师到中国科学院计算所攻读博士学位。
◇制定了“老带新”工作计划，对青年教师指定了专门的培养人，制定了培养计划。
◇开展了如何将程序设计课与多媒体相结合进行教学的研讨和交流，每个教师总结了自己的经验，交流了心得，从而较大地提高了计算机技术基础的教学效率。
◇在教研室内开展了演示教学和教学研讨，演示教学后，大家进行了教学内容和教学方法的研讨。
◇把好考试关，完成了“计算机技术基础考试系统”，配合系里，力争做到零作弊，坚持考试和教学分离，实行全校统一考试，自行开发考试系统，充分利用学校的网络计算机资源，减轻教师工作负担，提高工作效率，实现无纸化考试！学生普遍反映这种考试方式公平合理，杜绝了考试作弊现象，最近又进一步完善了“计算机技术基础考试系统”，特别在安全性、实用性和增加题量上作了较多的多工作，并将新的考试系统应用于新机房中。
◇编写实验讲义和指导书，根据多年的教学实践和经验，由刘士杰、邹光华和耿子林教授主编了一套完整的、系统的自编《计算机技术基础应用教程》（上册、下册）上册为教材，下册为实验讲义和指导书。使用效果良好，受到学生和教师的普遍欢迎，由煤炭工业出版社出版。◇正在筹备计算机技术基础的网站，将课件，作业，习题，答疑与网络结合起来，预计2005年3月可以完成。◇加强作业的批改与习题的辅导工作，在历年的《计算机技术基础》课的教学中，绝大多数教师都能够在各个教学环节严格要求自己，无论是备课、讲课，还是作业的批改与点评，实验的布置与辅导，都能认认真真地做好各方面地工作，为了从制度上严把教学质量关，在讲授该门课之前都要进行课程的试讲，试讲的内容包括对这门课程的认识、准备如何组织这门课的教学，课程的重点、难点，准备采用的教学方式方法，详细的理论教学日历和实验教学日历，教学首页，至少1/3的教案，由本系的教授、各教研室主任、主将教师和学校的督导组进行课前试讲，只有试讲合格的教师才能进行学期课程的讲授。
◇为了讲好每一堂课，每位教师都能做到认真备课，在学期开始后都能认真批改作业。一般在每次理论课讲授完成后都布置一定数量的思考练习题，供学生课下练习，做完思考练习题后交于教师批改。同时在上机实践课的教学中，教师布置上机实践操作题，供学生上机操作使用，学生做完后以磁盘的形式交于教师批改。在每次上机时任课教师都积极的在机房辅导学生上机和指导学生学习。通过讲授、辅导和课后练习题的练习，学生一般完成作业的质量都比较高，每位教师批改作业量每学期都超过80％。
◇开发了“计算机技术基础”的CAI计算机辅助系统，极大提高了学生的兴趣和自主学习的能力，收到了较好的教学效果。二、阶段性的成果：
◇（1）该课程受到了大家的一致好评
◇毕业班学生普遍在毕业设计中用到了计算机技术基础所学到的内容，特别是VB使用更多，这不仅仅因为VisualBasic是一种面向对象的可视化编程工具，简单易学，灵活方便，易于扩充，更是因为大家普遍认为在计算机技术基础课上不仅学到了计算机编程的基本理论知识，更重要的是学到了应用计算机分析问题、解决问题的能力。2002年我校对毕业生工作情况进行追踪调查，许多毕业生切身体会到了计算机技术基础课程的重要性，认为我校具有良好的计算机教学环境和高素质的教师队伍，为计算机在本专业的应用开发打下了扎实的基础，在工作中受益非浅。◇后续课程评价：随着计算机和网络的不断发展和应用的不断扩大，计算机编程在各门课程的作用是越来越大，技术基础作为一门基础编程课，我校每个专业都开设计算机技术基础课和计算机在本专业的应用课等计算机课程。技术基础课程均由计算机基础教研室承担，计算机在本专业的应用课程由各专业的专业教师承担。计算机技术基础课的讲授为后续用到计算机编程的课程打下了坚实的基础，上课的老师和后续的专业课老师具有良好的交流机制，经常在一起进行教研活动，对于课时分配、教学内容和教学方法的改革等问题相互讨论和协商。专业课教师认为计算机技术基础课的教学为后续课程打下了良好的基础。教师态度认真、方法得当。学生基本功扎实，能力和素质较高，通过对高年级学生的调查，他们对计算机技术基础课的教学相当满意。担任后期课程的教师以及系部也给予高度评价。◇（2）教师教学态度认真
在整个教学过程中，每位教师积极主动地去熟悉和了解学生的具体情况，从点滴事情上做起，对学生严格要求，能利用恰当的时机做学生的思想工作，在言语举止上做学生的表帅，做到为人师表，教书育人。在教学工作中，任课教师根据课程的特点注意培养学生理论联欢系实际的能力，以及严谨的作风和求实的精神。在02，04年，张瑾、田立勤老师受到学生所在系的表扬。2002年张瑾老师被评为优秀师德奖。◇（3）讲课质量稳步提高
◇上课教师普遍由具有丰富的实际编程经验教师承担，大家能够认真备课，全部实现了电子教案，讲课熟练。每位教师不仅理论知识扎实，而且编程技能娴熟，具有较丰富的编程经验，上机时能够认真辅导学生，理论联系实际，内容丰富有深度，针对性强，更新意识强。都能按照教学大纲和教学日历授课，容量适当。教法灵活，重点难点突出，表达深入浅出，条理清楚。基本功扎实，板书清楚、字迹规范、讲普通话。能够充分利用现代化教学手段。注重学生实践能力和创新精神的培养，优秀学生有钻研的余地。从99年以来，教务处对上课教师的测评分数较高，每学期至少有一至二名教师被评为优秀教师。在02、03、04年，有三名教师获青年教师讲课比赛一、二、三等奖。有二名教师获优秀毕业指导教师二、三等奖。◇（4）课程讲授效率不断提高
◇全体教师都能精心进行教学设计，制定详细的理论科教学日历以及实验课教学日历，在学时少、内容多的情况下，保质保量地完成教学任务。在每学期的期中期末教学检查中，不曾发现滞后现象，大部分教师都能提前完成教学进度。◇（5）程的辅导工作得到加强
◇高等学校非计算机专业学生的计算机教育，是高等教育的重要组成部分，是实现高等教育培养目标的一个重要环节。高等学校的学生除能够熟练地操作计算机的基本能力之外，更重要能够利用计算机编程能力解决现实和本专业领域的实际问题，所以学好计算机技术基础课是把专业信息化、现代化的一项基本能力，是21世纪高级人才必备的素质，也是社会发展的需要。◇《计算机技术基础》课是非计算机专业的一门相当重要的基础课程，是一门实践性很强的课程，所以在该课程的教学过程中，每位教师在多年的技术基础课程的教学中一直注重实践课、习题课及其讨论课的辅导与讲授，主要采取一下步骤来加强辅导的
◇总之，我们在计算机技术基础的课程建设中，做了大量的工作，并取得了较好效果，今后将继续努力，把此门课程办成校级和省级精品课程。
计算机基础教研室
二○○四年十一月十二日星期五友情提示：本文中关于《《计算机网络技术基础》课程总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，《计算机网络技术基础》课程总结：该篇文章建议您自主创作。
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& &&计算机专业就业率低
计算机专业就业率低：正规军干不过游击队天极网 10:37
　　1999 年全国高校第一次大规模扩招，到今天，整整十年的人才积聚让计算机教育行业渐露疲态，进入人才饱和甚至过剩期，计算机专业已经成为高校应届生就业率最低专业之一。但纵观人才市场，硬过剩并未出现：各类IT培训机构层出不穷，陆续输送大量计算机人才;招聘网站IT职位的招聘更是持续火爆，供不应求。为什么高校计算机应届毕业生不再受青睐，甚至毕业后需要参加培训机构重修?十年光环下的高校计算机教育是否开始走向堕落?是谁一手砸了计算机学生的金饭碗?
　　正规军干不过游击队
　　上午8点25分，张跃(化名)从教室后门溜了进来，放下手里的早餐和背包，在最后一排靠边的位置落座，开始一天的学习。张跃是吉林省某高校计算机专业大二的学生，这节课讲的是《数据库系统原理与技术》。虽然是学科内重点课程，但上课半小时，47人的班上出勤30人不到。没办法，理论课太枯燥，现在还没来的也就不会来了。
　　由于是理论课，也就没有为学生提供可用于实际操作的电脑。偌大的教室中唯一一台和IT相关的设备就是讲台左侧的投影仪，但它常年处于关闭状态。一眼瞥过去，还真看不出这是一节计算机课。看着台上年轻的老师口若悬河，在黑板上密密麻麻地写满了一堆文字，张跃觉得无聊，掏出一本《明朝那些事》翻了起来。随便看点东西，总比睡觉强，张跃努努嘴，他旁边一个同学已经开始会周公了。
　　这几乎成为高校计算机课堂的标准模板：一成不变的传统教学模式在日新月异的计算技术面前稍显乏味与无力，如果再加上一个平庸的教师，也就不难理解为什么不计其数的计算机专业学生缺席、瞌睡，或者无所事事了。
　　与此同时，中关村某计算机培训学校的教室中却呈现出截然不同的状态：一堂名为《3Dmax》的课程刚开课5天，墙上贴着泛黄的《学员考勤标准》和《学员行为管理》，但23名学员并无缺席，更无睡觉及看闲书者，都在聚精会神地学习3D教室虽然简陋拥挤，环境稍显不堪，但每位学员面前都摆着一台，运行着3Dmax软件，可以跟着老师的讲解一步一步来做;当老师讲到空格键的作用是锁定选择目标时，有同学马上问到可以修改快捷键吗?空格用起来不舒服。软件中没有直接修改的功能，如果你有兴趣的话可以通过修改XX文件来实现。在这里，有疑问不妨随时发问，师生互动非常频繁，与高校中以教师为中枢，单向灌输知识的模式大为不同。
　　因果循环，高校课堂上低迷的状态直接关系到就业大计。刚刚发布的《中国大学毕业生就业报告(2009)》显示，各学科之中，计算机科学与技术已经成为就业率最低的专业之一。以张跃所在高校 2009年的就业状况来看，从事专业对口工作的毕业生不足两成。一些学生被迫在毕业后参加各类计算机培训机构，接受升级教育，孟诚(化名)就是其中之一。
　　大四一年跑断了腿，面试了不下20家企业，同学都叫我面霸，不过还是没有企业愿意接收我，孟诚一脸无奈，他实在是有苦难言面试的环节还好，一旦人家要我现场做个项目或者架起一个模块，基本上就只有干瞪眼的份。 找工作大半年未果，孟诚觉得自己的实践动手能力有待提高，在今年5月报名参加了大连某计算机培训学校的短期班，专攻JAVA开发。9月初，孟诚成功进入一家国企，如愿做了一名软件工程师，4000余元的月薪加上不错的项目奖金，这样的待遇让他非常满意，而培训前后的差距完全可以用一个天堂，一个地狱来形容。
　　孟诚的遭遇在各级培训机构周而复始地上演，成为励志模本或宣传案例。据北京 ITET培训中心一位老师介绍，很多原本求职困难的计算机专科毕业生经过培训之后，往往将薪酬预期设置到了3000元甚至更高，销路往往还不错，他们有了实际操作项目的经验，企业无需任何培训就可以上岗，这一点是多数高校毕业生所不具备的。
　　这番话道出了用人单位的心声，孟诚的现任领导29岁的刘先生是一位项目经理，当时招聘进入最后环节，摆在刘先生面前的是一道选择题：是留用普本毕业，刚经过职业培训的孟诚，还是选择另一位名校毕业、但是没有任何实践经验的张某?月底我们就要做一个煤炭企业的信息化项目，急用人。我可没时间和耐心去一点点、手把手地教他。其实道理很简单，大家都喜欢拿来就能用的软件员，不是吗?
　　高校计算机专业教育的现状与现实的需求有多大距离?面对飞速发展的IT行业和全社会的信息化进程，计算机这一特殊专业的改革方向该指向哪里?
　　当记者带着这样的问题在北京采访一些高校老师时，北京大学、清华大学、北京邮电大学、北京航空航天大学等学校计算机系或信息学院的一些教授对记者的提问回答得很干脆：我不关心这样的问题、我很忙，找别人吧、我们只做事，不想谈。
　　记者理解这些骨干教师都承担着国家高科技研发项目，对教学改革的事可能无暇顾及，但高校教师的主要职责不是培养人才吗?面对学生的教授不关心这样的问题，该由谁来关心?学生的前途、社会人才的需求对老师而言真的可以视而不见?
　　教育怪现象之本科生回炉
　　我们的学员中一半拥有大专以上学历，三成左右是计算机专业应届生。北大青鸟(学知堂航天桥)的傅老师介绍道，这些学生主要希望增强实用性方面的能力，与企业需求接轨，这往往是照本宣科的高校教育最为欠缺的。
　　事实正是如此，传统机械的高校教育难以承载多元化的企业需求，将计算机人才推到一个怪圈：一方面海量应届毕业生苦于工作无果;另一方面纵观智联、中华英才网等招聘网站，网络工程师等IT相关职位常年处于招聘热门职位前列，一天发布的招聘信息竟达到万余条。企业需求与高校教育间不断被拉伸的真空地带，由日渐兴盛的各式培训机构迅速填充起来。学以致用这条传承千年的办学基准，对于当代计算机教育已经不再适用了吗?高校教育体系，出现了怎样的问题?
　　不妨从教材说起，我们每年都会进行企业调研，将获得的最新信息编入教材，这样可以保证每18个月进行一次动态更新，北大青鸟的傅老师介绍，高频率更新可以融入主流的技术和产品，帮助学员掌握最新的技术。多数高校的教材还是2005年之前的版本，有些公共课甚至还讲Windows95甚至DOS，实在有些说不过去。
　　可能有人会问，高校也提高课本更新频率不就可以了吗?问题并不如想象中这般简单。高校通用课本的改换涉及到教育部教学大纲的修改与重构。一般来说，编写教材专家审核试点使用全国推行，这个流程没有两年根本下不来，北京ITET培训中心主任谢斌华认为，实现课本的与时俱进难度非常大，并非学校主观的惰性，而是教育体制的问题高校教育注重知识的传承性，课本不换或少换为宜，这与计算机行业的高速发展和知识爆炸显然是相悖的。高校教育与职业教育的比拼，从起点开始已经落后于人。
　　如果说课本是硬伤的话，师资无疑是计算机教育行业的软肋，且普遍存在。一硬一软，已经成为高校计算机教育难以触及的伤疤。到了培训机构才发现，学校里的老师完全是在纸上谈兵，没有一点操作经验。孟诚总结道，一些计算机教授可能科研能力优秀、发表过多少多少论文，但往往是绣花枕头式的理论派，根本没有实际的项目经验。而培训机构中的讲师，可能出身草根，但一般都拥有5~6年的项目开发经验，多数担任过研发一线的项目经理。你想想，饭馆大厨和每天翻菜谱但从没动过手的人讲起厨艺来，效果能一样吗?
　　师资孱弱的另一个表现是，教育资源被过度发掘，不堪重负，尤以教师为甚。本科教学环节，一个老师带50人左右的班级司空见惯，有时60人甚至更多。理论课程尚可勉强应付，但实践环节弊端就凸显出来一个人问一个问题，一节课都不够，怎么进行针对性指导?更多的时候，只能靠学生独立思考及合作互助。一位高教计算机老师如此表示，配置更丰富的教育资源无疑成为当务之急。
　　计算机教育失败，谁之过
　　我觉得学校课程问题不大，主要是学生的执行力不够，北师大计算机专业2009级毕业生张涵(化名)对记者表示，大学阶段，能够坚持把老师布置的所有实验和任务完成的学生不超过10%。而这10%的少数派不仅成绩优异，就业前景也往往不错。学生的惰性折射出一个更为严峻而现实的教育问题：高校过于松散的教学组织形式是否在一定程度上降低了学科的应用价值?
　　这种状况在一些名校尤甚，在提倡教学自由化、自主学习的背后，正是教育组织管理体制松散弱化甚至病态的表现。最为常见的一个细节是：计算机学科实验、项目设计等多以课后作业的形式出现，极少在课堂上完成。这样可能助长学生的惰性，扼杀独立思考的能力，看似是学生执行力方面的问题，实则为教学组织原则问题。人生而懒惰，根源在管理，不在学生自身。
　　选择课后完成也是无奈之举，多数院校还达不到课堂人手一台计算机的硬件配置，所以操作只能留到课后，吉林大学一位高校计算机教育者表示，硬条件决定了高校教育中理论和实践往往难以兼顾。
　　高校教育日益涣散的组织问题无疑为日后埋下隐患。抛开教学组织管理，课程组织与安排也让不少学生感到不解。大一公共基础课，大二专业理论课，大三上机应用，大四社会实践。就不能把课程编织得紧密、合理一点吗?孟诚清晰地记得，大三去做VB和C++上机的时候，每天要带着大二的教材，忘得差不多了才搞上机，以前学那些理论知识有什么用?
　　对于绝大多数学生而言，大四时学校组织的企业实习是接触企业需求的主要途径，但不少高校计算机专业学生的企业实习往往流于形式，一般1~2个月就草草结束。而记者了解到，公司中一般实际操作的项目设计，从前期的构想提出、协作沟通到后期的研发、测试，全流程往往有三个月甚至更久，一些学生可能在实习期一个项目都没有做完，这样的企业实践有什么指导意义?更为现实的情况是，多数学生以在校实习的身份进入企业，并不能接触到项目设计这些核心区域，只能做一些与IT无关的零活，与实践无益。反观培训机构，学期一般为8~9个月，全程模拟企业环境，我们要求学员课前打卡，着职业装。周边因素的跨度较小也是培训学员入职初期容易适应的主要原因。
　　培训机构和高校教育最大的不同是组织模式，高校以人为教育单位，培训机构以小组为教育单位，这对技能及协作能力的培养至关重要。徐冰曾在吉林某计算机培训机构担任讲师多年，每招收一批新学员，他首先会按照学员能力、基础，甚至性格进行划分，2~3人为一个项目组。一来模拟实际项目开发的真实环境，二来通过学员间的协作互助，可以解决一些我们老师难以触及的问题。而高校教育，则强调以人为本，即推崇个体学习、个体能力。在企业的实际工作中，团队合作是非常重要的一环，这与高校的教育理念再一次发生碰撞。
　　除了计算机专业教育，面向全员的计算机基础课程教育同样积弊已久。北师大一位公共计算机课老师对记者表示，大一新生的计算机能力梯度较为明显，需要进行分班考试，因材施教，设置不同层次的课程供学生选择。但经过两年的尝试后，发现针对性教育在组织层面颇为繁琐，不得不于2008年放弃。一来受困于师资力量不足，同一学科难以开设多门课程;二来始终缺乏一套考核评判细则，在仍然无法摆脱应试模式的高校教育体系中，这无疑是致命的。
　　另外，基础较好的新生还缺乏一套难度适中的教材，这位老师抱怨道，对于一些入学考试在80分以上的新生，基础教材并不适合。但由于是非计算机专业，将专业用书作为教材同样不适用。
　　高校计算机教育开始自救
　　知道了高校计算机教育的症结所在，如何对症下药?
　　从课堂组织形式来看，不妨将理论课和实践课结合起来，在机房讲基础知识又有何妨?在北京几所高校走访的过程中，记者发现计算机专业大量机房处于闲置状态，如果能够合理运用，将理论和实践结合起来，相信会起到很好的效果。另外，在组织形式上，不妨学习培训机构，以组为单位进行实践教学，这样不仅会弥补一些学生的技术短板，还能培养协作互助的能力，这一点在职场上尤为重要。
　　校企脱节是所有高校计算机教育问题的根源。目前很多培训机构都与企业签署长期协议，帮助培养定向人才，想一想，为什么协议对象不可以是广大高校呢?企业直接和高校签订用人协议，通过大四一年的实践进行定型培养，毕业后合格即直接招收。这样一来，取代了流于形式的企业实习，同时解决了教育与需求接口的问题，一举两得，但前提是，这需要学校主动去促成。
　　素有IT界黄埔军校的北京邮电大学就有很多偏重于企业实践的课程，这得益于其与多家知名企业的长期沟通与协作，很多学生在学校安排的企业实习中获益匪浅。但高校企业资源库的建立毕竟不是一朝一夕可以完成的，北京师范大学信息科学与技术学院副院长、博士生导师孙波找到了一条捷径：我们会引导学生参与一些职业工程认证，比如华盛顿协议，拥有这样的资格后，便等于拥有一定的实践经验，外企更容易接纳。
　　哈尔滨工业大学软件学院结合已有的服务工程课程设置，聘请IBM专家进行服务科学与管理的授课。浙江大学软件学院与浙大网新和美国道富合作，开发了一系列金融软件实训项目案例，与巴巴公司合作建立了电子实训基地，为学生创造了良好的企业模拟环境和流程训练，为服务外包中高端人才培养打下了良好的基础。
　　东北大学东软信息学院与、SAP、SUN、惠普、东芝等国际知名IT企业紧密合作，共同开发中外文课件和项目资源库，搭建校企教学资源的共享平台;将企业项目融入课堂教学内容，通过教学与产业的联动，实现人才培养与企业需求的良好对接;同时，学院建立校企师资互动机制，从东软集团、思科、SAP等IT 企业聘请有企业实践经验和授课能力的教师，建立了一支双师型(教师、工程师)、双岗位(教学岗位、研发岗位)的师资队伍。该院的毕业生受到对日、美外包企业的欢迎。
　　另外，对于由扩招引发的计算机人才就业压力，孙波也提出了建议， 教育部颁布的计算机专业建设规范，把人才分类培养上升到战略层次。计算机科学、计算机技术、计算机应用这三类人才，你想要培养哪一种，首先自己要搞清楚，千万不要大而全。在分流人才培养方向方面的压力后，孙波建议在教育环节要融入学校特色，师范类院校要扬长避短。不能和理工类的计算机专业硬碰硬。实际教学环节，我们加入了一些师范特色的模块，比如计算机教学技能的培养，在计算机人才已经明显饱和甚至过剩的今天，加入带有学校特色的标签，无疑将大大提升学生的竞争力。
　　特色教育也开始向公共课体系延伸，北师大一位公共计算机课教师向记者表示，在对文学院学生进行调研后发现，多数会从事中小学语文教育行业，而这一行业对视频技术、PPT及静态网页的制作要求较高，所以在后来开设了一门名为《多媒体与网页制作》的课程，主要面对文学院的学生。
　　专访计算机专业学生：大学里学不到实践经验
　　人物介绍：
　　张文杰(化名)，某大学计算机专业大三学生
　　我是一名计算机专业大三的学生，看到学哥、学姐们为了找工作而陷入忧愁，忙忙碌碌地奔波于各种大小的招聘会，我开始对自己的未来感到深深的担忧。我们学校并不是全国211工程的重点大学，一些相关专业的公司并不会把我们学校当成招聘的重点，所以我们常常错过各种相关专业的招聘会。
　　而最让我感到迷茫的是，当毕业的脚步越来越近时，我的恐惧却越来越深。听学哥、学姐们说，在学校学习的专业课内容，一到招聘会那里似乎就变得无用了。招聘单位问的问题，似乎我们都没有遇到过。他们需要一到公司就能上手的熟手，对于应届毕业生，都不太感冒。而我周围的同学，除了应付学校里要求过的考试课程，如今都选择去一些学校周围开设的培训机构参加培训了。当我也打算选择时，却犯难了，面对各种认证和不同级别的培训机构，作为一名在校大学生，确实不知道该如何下手。
　　我们不知道社会中有哪些相关的IT行业是可以让我们选择的。我们也不知道，自己学习的类似JAVA、C语言、数据结构、SQL数据库这样的计算机相关专业课程，以后可以从事哪些IT行业。我们学习的内容，是否已经和公司接轨?我们花半学期的时间学习JAVA、C语言，又花半学期的时间学习数据结构、SQL数据库，接着我们还将学习网页设计等课程。
　　这么短的时间，是否就能学到我们日后应聘工作所需的技能?学长告诉我，公司非常看重个人的实际操作能力，比如项目开发中实际涉及的具体问题。而相关的软件工程课程，我们也只学习了半学期的理论知识。我是一个刻苦的学生，每节课都认真做好笔记，下课后，回到寝室自己上机操作。但是当学哥向我问起招聘单位提到的问题时，我却发现自己对问题所涉及的内容一无所知。一些实际的操作内容，我们课堂中似乎并没有涉及，但却被招聘单位看作是必需的。
　　我开始选择去参加培训班。培训班那里说这样考试能提高就业门槛，那样认证是国际大公司所认可的。我自觉离进入国际化的大公司还差得甚远。我不知道通过那些认证后是否就能胜任今后的工作，公司就能让我去上班。但我听说另一些学长，他们考来的国际认证、等级考试并没为自己找工作带来过多的砝码。那些学长说，招聘单位也只是瞟了一眼他们辛辛苦苦花了很多钱和很多时间考来的认证，就放在一边，继续问一些问题，而这些问题大多和工作经验相关。在招聘单位眼里似乎工作经历和自己对口，才是最重要的。而这些对于我们应届生来说，确实太难了。
　　企业不愿花费人物、物力，接收大学生实习。而在学校，我们能直接接触的实习机会也不多，我们想不出更好的办法来解决应聘时过不了关的工作经验，这让我们感到非常恐慌，因为毕业即将到了。在大四时，运气好的同学能有幸找到实习机会。而找不到的同学，是否能有其他的机会呢?我带有一肚子的疑问，希望你们能为我和像我一样的其他在校生们，提供一些信息，帮助我们走出困惑。
　　香港城市大学校长郭位：内地计算机教育基本没用
　　中国内地计算机教育或许没用。郭位双手交叉，十指绞紧，对本报记者发出长长的一声叹息，中国大学不应只成为研究院，而应该到英特尔、微软中去访问和学习。
　　9月8日，这位既拥有美国工程院院士、中国工程院外籍院士头衔，又是国际电机及电子工程师学会终身成就奖得主的香港城市大学校长，对中国内地计算机教育现状唯有叹息。
　　回顾美国、我国香港的教育，展望内地，郭位说，学以致用本应是教育坚持的原则，尽管中国人常说学以致用，但内地学生只对成绩非常重视，不知道如何找出一条属于内地学生的道路。
　　学以致用，是郭位认为自己坚持了二十年的理论和教育理念。2008年11月，郭位在香港城市大学就职典礼的演讲中说，大约六十年前，美国一位著名教育家赫钦斯说过：大学自由有三，在于探究、讨论、传授。舍此则大学焉存。六十年世情变幻，近日城大教育使命是响应社会所需，提供专业教育和进行研究。
　　电脑报：您在美国多所大学做过多年教授，现在也是香港城市大学教授，对内地教育据说也不陌生，那您对目前中国内地的计算机教育怎么看?
　　郭位：无论是在美国，还是香港，我都推崇一个理念，那就是中国古话说的学以致用。但据我不算太深的了解来看，内地计算机教育除了重视成绩和已经完全过时的一些语言、编程，给我留下的印象是不太实用，严重一点说，是根本没用。
　　为什么?一些内地的企业朋友经常告诉我，内地计算机系的学生，讲起C++语言理论技术来一套一套，但是与实际工作要求的却又有太大的差距，更没什么创新。因此一些企业老总私下告诉我，不喜欢用计算机专业毕业的学生，因为聘用来没什么用，学校学到的东西与社会要求的距离太远太远，这也是近年来计算机专业毕业学生很多找不到工作的原因。
　　电脑报：内地计算机教育出现这种不实用、与社会距离太远的原因是什么呢?
　　郭位：课程与企业应用是一方面。现在IT产业日新月异，导致企业信息化进程脚步也大大加快。但问题是，现在很多学校计算机课程还是多年前的，过时了却舍不得丢，应该把一些老的课程赶快去掉。
　　另一方面，也是我认为很重要的一个因素，学校、学生和企业离得太远，或者他们不知道企业、社会需要一个怎样的计算机毕业的学生。许多内地学生会背课本，会多种计算机语言和编程，但我想问下中国的大学，有多少学生去微软、英特尔这样的企业学习和访问过?都不走进企业，怎么知道企业、社会需要怎样的学生?
　　电脑报：这是不是意味着，对于内地计算机教育，甚至内地教育来说，除了抛弃过时的课本，与企业、社会搭建一个良好的沟通桥梁更重要?
　　郭位：我觉得这才是大学紧随时代理念脚步。学生一定要走进英特尔、微软等等公司去做研究，去访问和学习，这样才可以让学生有更多创新意识，知道如何去学习更多实际应用的东西。研究和教学是大学教育的一体两面，密不可分。如果只是满足知晓的欲望，没有探讨和研究，大学就不会有进步;如果只有研究和探讨，而不应用、传播和传承，大学就成了研究院，中国大学不应成为研究院。
　　但让学生走进英特尔、微软去学习和访问，是需要政府、教育部门、学校、企业四方搭建一个良好沟通桥梁的。在我看来，研究为教学之本，而教学又可为学生提供研究机会，研究又为社会发展作出贡献。
　　电脑报：中国内地大学的教材、教育模式已经跟不上社会形势的发展，那香港呢?
　　郭位：中国香港在教育上比内地稍微好一点，更强调学以致用，在香港有一个好的特性，就是我们常常鼓励学生去企业实习，所以我认为应该多鼓励学生去实习，老师也应该到企业去实习，将大学体制和企业相结合、相关联起来。
　　做学问，我们在大学里应该采取入世的观点，在古时候读书人要隐居到山林里去的，可是现在我们做学问，对社会有直接的贡献，所以大隐隐于世，要在城市中修道，对社会有贡献，在这种出发点里面，我们希望能够推广我们城市大学的教学研究，以及对社会的贡献。
　　电脑报：你为何一再强调，包括计算机在内的教育应走进企业?
　　郭位：我跟你举个例子，这句话讲得可能太直接了，在全世界的大学我都这么讲，包括香港的大学，包括美国的，甚至于我也敢说包括中国内地的大学，都要比企业界的发展晚几年。原因是因为这样的，我们大学如果做的不好，不会倒闭，可是企业界如果做得不好，大家知道随时会倒闭的。那么英特尔、微软、联想会不会倒闭?很难倒闭。因为人家随时都在创新，都在跟随社会发展、社会实际需求。
　　电脑报：大学体制和企业相结合，您的这个想法比较具有前瞻性，也带有一种危机意识。但似乎从目前看来，中国内地计算机教育很难做到。
　　郭位：我们至少应该有一个危机意识。我必须强调，大学虽然跟企业不一样，大学不讲如何赚钱，企业是为了赚钱。可是企业很多精神，比如说创新意识、应用、与社会接轨上做得很好，这些我们大学应该做到。
　　我比较喜欢问题驱动式研究这个说法，其精神虽与应用研究一致，但这是指涉较为具体而适时的问题。该怎么理解呢?我们常常讲大学面很广，学到了很多基础知识，这个是对的，可是有时候我们就产生一种借口，就是大学不做那么好也没有关系，但是让大学能够赶上时代潮流，一定有一个问题驱动，从大学管理来讲，还包括我们用的经费，是不是用到刀口上，我们给学生的教育，是不是对学生的长远有帮助，我们现在开一门课是不是真的有效益，这门课是不是有道理，我们教育学生的，我们给学生讲课，受到学生评价，是不是有可以改进的空间。换句话说，我们不能够再有很多借口不做好。这也是问题驱动式的一部分。这是一种概念，而不是一个借口。
（作者：zhengzhong责任编辑：郑重）
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