“三板斧”-阿里巴巴管理之道 - 简书
“三板斧”-阿里巴巴管理之道
三板斧-阿里巴巴管理之道
1, 管理的真相是什么?
“三板斧”是阿里巴巴的一门培训课程.形象一点比喻分别是:”揪头发”—指组织中的向上思考；“照镜子”—指团队中的自我认知；“闻味道”指发展中的精神融合。这三点说的是组织中的管理者如何通过管理团队的力量，成就自我的成长与整个团队的发展。
区别于“HIRE&FIRE(招人才)”“TEAM BUILDING(建团队)”“GET RESULT(拿结果)”狭义的团队管理概念，三板斧更加重要的关于管理管理者的方法与系统。
“一个优秀的管理者，是通过成就别人来成就自己的”
第一层次：
一个管理者是通过成就自己团队的成员，通过给予团队成员机会、支持团队成员发展、辅导团队成员进步，最终成就团队成员价值，而获得自己作为管理者的价值。高P习惯于什么事情都自己来处理，这样短期看起来有效率，而且容易获得工作上的成就感。而当转变成为管理者之后，要甘于在幕后的寂寞，耐得住性子容忍团队成员犯错，那绝对是一个超级大的挑战。从主角变成幕后，从自我到成就他人，是需要非常强大的内心上的取与舍才能达到的，也就是说管理者的第一关是拥有强大的自我之后无我。穿过管理者的迷雾，我们发信啊优秀的管理者是在管理自己的内心欲望。
第二层次：
一个中高层管理者的一定要理解，优秀的管理者是通过自己团队的努力，成就其他团队的价值。我们所有的子团队都是大团队达成最终目标的一个环节和一个组成部分，我们彼此是对方的土壤，是价值传递中不可或缺的创造者。这一关最难的是自己的团队兢兢业业，但好像最后只是做了别人的垫背。每个人都希望在大的团队中掌控资源，成为利益的最大受害者，这是人之常情，同时也是对管理者的一个最大的考验。最能懂得系统的运营体系，最能牺牲自己的人反而才是整个大团队最有价值的核心。穿过管理者的迷雾，我们发现优秀的管理者是在管理自己的内心涅槃。
第三层次：
一个高层的管理者是通过成就体系之外的价值，来成就体系之内的价值。穿过管理者的迷雾，我们发信啊优秀的管理者是在管理自己的内心信仰。所有伟大的管理者都是一个伟大的自我管理者。
2,何为”三板斧”?
马云认为马化腾和李彦宏的优势在于产品和技术,而他自己最厉害的地方是懂得管理、组织和人心。管理层有梯度、有系统的成长模式才是公司发展的核心所在。
三板斧是针对三个不同的级别：基层管理者、中级管理者、高级管理者。
1),针对基层管理者的三个指标：定目标、追过程、拿结果
我们要知道自己和团队的目标，每个人都是清晰的。给团队定目标，明确地告诉他们，我们希望在三天结束之后拿到的结果的是什么。
在过程中，需要持续改进和反馈。除了定目标，还需要知道是如何分工的，在实施过程中团队遇到各种问题，理解或者不理解，快或慢。一定要追踪每个细节和过程，前面越清晰，越知道问题在哪里。
基层管理者在每个阶段都能够打仗，最终拿到结果，以结果方式付酬，为结果鼓掌。一线管理人员在每个阶段都要拿出明确的结果，否则就是不达标。采取六点工作制（紧急且重要的事情最多不超过六件，定计划然后量化目标和总结）
2)，针对中层管理者有三个指标：“HIRE&FIRE(招人才)”“TEAM BUILDING(建团队)”“GET RESULT(拿结果)”
“HIRE&FIRE(招人才)”：
在阿里巴巴，招人是管理者的事情，如果管理者找不到合适的人才就不是好的管理者。同时管理者要会开除人。如果你人都招不到，说明你对外部链接不够。此外不能随便开除人，如果真的要开除，请问你开除他之前，你帮过他哪三次？如果一个管理者说这个人要被开除，你发现开除他之前没有帮助他改进，他也不知道如何改进，这样改开除的不是那个人，而是管理者。
“TEAM BUILDING(建团队)”：
中层管理者必须要打造一支团队，给你一群人就可以管好。如何打造一个团队，一个团队要有士气，要有战斗力。
“GET RESULT(拿结果)”：
既要人的结果，也要事的结果。
3)，针对高层管理者的三个指标：揪头发、照镜子、闻味道
“揪头发：
一个人会向上思考，这是眼界，往往屁股决定脑袋，但是我们不仅要基于自己的位置去思考做事，更要跳出自己的位置思考问题，比如站在老板的角度。揪头发的目的是大开眼界。
“照镜子：
我们要成为别人的镜子，告诉别人，你有什么问题，也要让别人可以随时照到你，能够让彼此在这样的土壤中互相持续地成长。a, 你是否可以客观第告诉别人你看到的东西。b, 镜过不留影c, 任何事情和项目按道理都有无穷的可能性和选择，不要陷在本身的思路中。（说你有，你就有，没有也有；说你没有，你就没有，有也没有）如果别人感觉到你是哪个样子，即使你觉得不是那个样子，只要别人感觉是对的，因为世界是以别人的方式对待你。
“闻味道：
你要比别人更敏感地发现尚未萌芽的问题。而且你要能发现很多别人没有发现的事，它既能代表你对未来的判断，也代表你个人在灵魂、哲学、精神上的思考，这是闻味道。（真实、担当、视人为人）
3，“三板斧”的戒定慧
讲课以两个东西为核心，首先让大家了解新的思想，其次是让大家知道新的案例和方向。以这两个为主，它的价值很大，叫做开天眼，看到很多东西，想到狠毒哦东西，或者知道大概往哪个方向走，这是讲课的价值所在。三板斧不一样的地方在于：我们不仅要知道如何走，还要知道这样是否走得通，和谁一起走，每天走多远。----方法论的重要性
a, 因为信任，所以简单b, 彼此互为土壤c, 借事修人，借假修真：视人为人，而不是视人为物。多把人当做人，不要把他当做圣人、障碍或者工具。Windows Server 2008系统管理之道 pdf_最火下载站
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企业管理故事及启示 识人用人的管理之道
发表日期： 08:33 来源： 编辑： 点击：次
分享4则企业管理的小故事，这4个职场小故事给我们的企业管理启示，领悟识人用人的管理之道，领导力关键体现在善于识人，发现真正的人才，并留住人才。
企业管理故事及启示 识人用人的管理之道
企业管理故事【一】
威尔逊是假日酒店的创始人。一次，威尔逊和员工聚餐，有个员工拿起一个橘子直接就啃了下去。原来，那个员工高度近视，错把橘子当苹果了。为了掩饰尴尬，他只好装作不在意，强忍着咽了下去，惹得众人哄堂大笑。
第二天，威尔逊又邀请员工聚餐，而且菜肴和水果都和昨天一样。看到人都来齐了，威尔逊拿起一个橘子，像昨天那个员工一样，大口咬下去。众人看了看，也跟着威尔逊一起吃起来。结果，大家发现这次的橘子和昨天的完全不同，是用其他食材做成的仿真橘子，味道又香又甜！大家正吃得高兴时，威尔逊忽然宣布：&从明天开始，安拉来当我的助理！&所有人都惊呆，觉得老板的决定很突兀。
这时，威尔逊说：&昨天，大家看到有人误吃了橘子皮，安拉是唯一一个没有嘲笑他，反而送上一杯果汁的人。今天，看到我又在重复昨天的错误，他也是唯一没有跟着模仿的人。像这样对同事不落井下石，也不会盲目追随领导的人，不正是最好的助理人选吗？&
【企业管理启示】：
领导力关键体现在善于&识人&，特别是在一些自然流露的中，能否细致观察每个人并发现真正的&人才&。
企业管理故事【二】
韩国三星集团的创始人李秉?，小时候家境不好，为了生计，很小就得去卖报纸挣钱。
&你一天要跟我订多少份报纸去卖？&报亭老板问这个衣衫褴褛的男孩。&别的孩子能卖多少？&他羞涩地问。老板笑道：&这可没法说，少的卖几十份，多的能卖几百份，但拿得太多剩在手里，是要赔钱的。&李秉?想想说：&那要100份吧！&老板有点吃惊，但还是给了他。
第二天一早，李秉?空着手来到报亭。老板纳闷地问：&昨天剩下的报纸呢？&&卖完了，我今天想要200份。&李秉?答。老板很吃惊，但还是给了他。第三天一早，李秉?又空着手来了，张口要300份。老板十分惊讶，决定跟着他，看看他是怎么卖报的。李秉?到了车站后，没像别的孩子那样四处叫卖，而是不停地往候车乘客手中塞报纸，等一个区域的乘客发完了，这才回来收钱。然后再到另一个地方如法炮制。
老板疑惑地问：&会不会有人不给钱跑了？&&有，但特别少，因为他们看了我的报纸，就不好意思坑一个孩子的报纸钱了。跟那些把报纸砸在手里的报童比，算总账还是我卖得最多！&李秉?自信地回答。老板立即对他刮目相看。
【企业管理启示】：
企业的第一使命就是获取客户，赢利是之后水到渠成的必然结果，两者绝对不能错位。否则就只能先甜后苦做一锤子买卖，欲取先予绝对不是什么策略，而是一种态度乃至一种智慧。
企业管理故事【三】
北方的某个小城市里，一家海洋馆开张了，50元一张的门票，令那些想去参观的人望而却步。海洋馆开馆一年，简直门可罗雀。
最后，急于用钱的投资商以&跳楼价&把海洋馆脱手，黯然回了南方。新主人入主海洋馆后，在电视和报纸上打广告，征求能使海洋馆起死回生的金点子。一天，一个女教师来到海洋馆，她对经理说，她可以让海洋馆的生意好起来。
按照她的做法，一个月后，来海洋馆参观的人天天爆满，这些人当中有1/3是儿童，2/3则是带着孩子的父母。三个月后，亏本的海洋馆开始盈利了。
海洋馆打出的新广告内容很简单，只有12个字：&儿童到海洋馆参观一律免费&。
【企业管理启示】：
从客户那里获取利润的唯一办法，就是满足客户的需求。这是废话吗？可我们身边到处可见只想到向客户收费，而忽视其核心诉求的商家。满足客户的核心诉求，取悦客户最在意的人，哪怕看似免费，反而会迎来滚滚财源。商业就是这样有趣。
企业管理故事【四】
1976年，美国《纽约邮报》刚被报业大亨默多克收购。新老板上任，小记者艾伦很怕自己被炒鱿鱼。可这时，艾伦的妻子就要临产，在这个节骨眼儿上，他不知该不该请假去照顾妻子。那天上午，艾伦接到通知，新老板默多克要给大家开会。
会议开始了，默多克站在台上，讲起自己的报业经历和对未来的展望。艾伦看起来听得很认真，但其实如坐针毡，只想快点知道妻子的情况。这时，会议室响起急促的电话铃声，大家齐刷刷地盯着墙角的应急电话。默多克无奈地停下来，示意旁边的人去接电话。
&医院打来的，说是找艾伦有急事！&那人说完，艾伦紧张地起身，对着台上的默多克解释道：&怕是我妻子要生了，实在对不起。&默多克微笑着点点头，示意艾伦赶紧去接，然后又压低嗓门对其他人说：&既然是他家里的事，我们还是暂时回避吧。&说完便带头往外走。
意想不到的一幕发生了，100多位同事依次退出了会议室，直到艾伦接完电话才回来。默多克重新站上讲台，对艾伦说：&谢谢你为我创造了更多的时间，让我可以把报纸的未来想得更清楚。&他用最简短的话结束了会议，然后走近艾伦说：&现在你可以去照顾你的妻子了。&30年后，艾伦成了这家报社的总编辑，这件看似不经意的小事却一直留在他的心里。
【企业管理启示】：
优秀的领导者都善于凝聚人，并在获得人才之后，能够引导并激发他们的潜能，而要完成这一切的基础首先在于要能获得人心。想做到这一点，则首先要发自内心诚心尊重你的&人才&。你由衷信什么，才能拥有什么。
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