广电网络关于维护公司股价稳定方案的公告_sh600831股票吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：1,217贴子：
广电网络关于维护公司股价稳定方案的公告收藏
标题：广电网络关于维护公司股价稳定方案的公告发布日期： 10:51:59内容：证券代码：600831
证券简称：广电网络
陕西广电网络传媒（集团）股份有限公司
关于维护公司股价稳定方案的公告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
近期 A 股市场出现非理性下跌，严重影响了资本市场的稳定和投资者的利益。为共同维护资本市场稳定，切实保护广大投资者利益，积极承担社会责任，公司积极响应中国证监会及相关部委号召，制定应对方案。现将相关事项公告如下：
一、公司控股股东陕西广播电视集团有限公司已于 7 月 9 日作为陕西省国资委监管的上市公司国有控股股东，承诺共同维护资本市场稳定，在股市异常波动时期，不减持公司股票。
二、公司已于 7 月 9 日与陕西上市公司协会全体会员联合发出《关于共同维护证券市场持续稳定的联合倡议》。
三、公司已于 7 月 9 日晚间发布
《关于管理层增持公司股票计划的公告》 号），管理层 12 名成员基于对目前资本市场形势的判断以及对公司未来持续稳定发展的信心，计划自 2015 年 7 月 10 日起以自有资金合计 257 万元增持公司股份。增持计划 6 个月内实施完毕，并承诺在增持期间及增持完成后 6个月内，不减持本次增持的公司股份。
四、公司已于 7 月 10 日向全体干部员工发出倡议，主要内容为：新常态下中国经济长期向好向上的趋势没有改变，全网干部员工要相信政府完全有能力应对各种风险挑战，维持资本市场稳定，我国经济一定会持续健康向前发展。当前公司的行业地位、市场机会、发展前景没有改变，希望全网干部员工有信心、有责任、有担当，在各自岗位上勤奋工作，全力以赴“保用户、抢市场、调结构、
，努力创造优良的经营业绩，让社会信任、用户满意、股东放心。增效益”
五、公司将进一步强化信息披露工作，继续通过公司网站、投资者电话、传
1真、邮箱、留言板、上证 E 互动、投资者关系互动平台、现场调研等多种形式，加强投资者沟通，维护公司形象，提振市场信心。
六、公司将一如既往诚信经营、规范运作，切实提高公司质量，努力创造优良的业绩回报广大投资者。
特此公告。
陕西广电网络传媒（集团）股份有限公司
2015 年 7 月 10 日
登录百度帐号推荐应用
为兴趣而生，贴吧更懂你。或广电网络关于维护公司股价稳定方案的公告_sh600831股票吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：1,217贴子：
广电网络关于维护公司股价稳定方案的公告收藏
标题：广电网络关于维护公司股价稳定方案的公告发布日期： 10:51:59内容：证券代码：600831
证券简称：广电网络
陕西广电网络传媒（集团）股份有限公司
关于维护公司股价稳定方案的公告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
近期 A 股市场出现非理性下跌，严重影响了资本市场的稳定和投资者的利益。为共同维护资本市场稳定，切实保护广大投资者利益，积极承担社会责任，公司积极响应中国证监会及相关部委号召，制定应对方案。现将相关事项公告如下：
一、公司控股股东陕西广播电视集团有限公司已于 7 月 9 日作为陕西省国资委监管的上市公司国有控股股东，承诺共同维护资本市场稳定，在股市异常波动时期，不减持公司股票。
二、公司已于 7 月 9 日与陕西上市公司协会全体会员联合发出《关于共同维护证券市场持续稳定的联合倡议》。
三、公司已于 7 月 9 日晚间发布
《关于管理层增持公司股票计划的公告》 号），管理层 12 名成员基于对目前资本市场形势的判断以及对公司未来持续稳定发展的信心，计划自 2015 年 7 月 10 日起以自有资金合计 257 万元增持公司股份。增持计划 6 个月内实施完毕，并承诺在增持期间及增持完成后 6个月内，不减持本次增持的公司股份。
四、公司已于 7 月 10 日向全体干部员工发出倡议，主要内容为：新常态下中国经济长期向好向上的趋势没有改变，全网干部员工要相信政府完全有能力应对各种风险挑战，维持资本市场稳定，我国经济一定会持续健康向前发展。当前公司的行业地位、市场机会、发展前景没有改变，希望全网干部员工有信心、有责任、有担当，在各自岗位上勤奋工作，全力以赴“保用户、抢市场、调结构、
，努力创造优良的经营业绩，让社会信任、用户满意、股东放心。增效益”
五、公司将进一步强化信息披露工作，继续通过公司网站、投资者电话、传
1真、邮箱、留言板、上证 E 互动、投资者关系互动平台、现场调研等多种形式，加强投资者沟通，维护公司形象，提振市场信心。
六、公司将一如既往诚信经营、规范运作，切实提高公司质量，努力创造优良的业绩回报广大投资者。
特此公告。
陕西广电网络传媒（集团）股份有限公司
2015 年 7 月 10 日
登录百度帐号推荐应用
为兴趣而生，贴吧更懂你。或广电网络半年报
要会计和指标 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&单位:人民币元 &&本报告期末(2012 年 6 月 30 日)&上年度期末(2011 年 12 月 31 日)&本报告期末比上年度期末增减（%）&总资产&3,689,037,103.42&3,328,857,566.84&10.82&归属于上市公司所有者权益&1,503,481,513.45&1,442,343,978.43&4.24&每股净资产&2.668&2.560&4.22&&报告期（2012 年 1－6 月）&上年同期(2011 年 1-6 月)&本报告期比上年同期增减（%）&营业利润&79,790,952.27&67,408,100.81&18.37&利润总额&79,765,064.43&69,799,764.81&14.28&归属于上市公司股东的净利润&78,040,691.13&69,745,318.59&11.89&归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润&78,066,578.97&67,353,654.59&15.91&基本每股收益&0.139&0.124&12.10&扣除非经常性损益的基本每股收益&0.139&0.120&15.83&稀释每股收益&-&-&-&净资产收益率（全面摊薄）(%)&5.19&5.08&增加 0.11 个百分点&净资产收益率（加权平均）(%)&5.27&5.22&增加 0.05 个百分点&扣除非经常性损益后净资产收益率（全面摊薄）（%）&5.19&4.91&增加 0.28 个百分点&扣除非经常性损益后净资产收益率（加权平均）（%）&5.27&5.04&增加 0.23 个百分点&经营活动产生的现金流量净额&360,646,846.58&361,681,540.22&-0.29&每股经营活动产生的现金流量净额&0.640&0.642&-0.31&非经常性损益项目 &&&&&&适用&&&□不适用 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&单位：人民币元 &非经常性损益项目&金额&非流动资产处置损益&-123,482.13&计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外&235,000.00&除上述各项之外的其他营业外收入和支出&-137,405.71&所得税影响数&0&合计&-25,887.84&股东数量和持股情况 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&单位：股&报告期末股东总数&66,054 户&前十名股东持股情况&股东名称&股东性质&持股比例(%)&持股总数&持有有限售条件股份数量&质押或冻结的股份数量&陕西广电网络产业集团有限公司&国有法人&36.07&203,249,114&0&0&华安中小盘成长股票型证券投资基金&其他&1.77&10,000,000&0&0&国营黄河机器制造厂&国有法人&1.24&6,985,473&0&0&华夏红利混合型开放式证券投资基金&其他&1.14&6,432,309&0&0&华夏蓝筹核心混合型证券投资基金(LOF)&其他&1.07&6,024,294&0&0&郑元然&自然人&0.41&2,323,759&0&0&彭文涛&自然人&0.39&2,211,575&0&0&陶雪松&自然人&0.36&2,036,762&0&0&农银汇理消费主题股票型证券投资基金&其他&0.35&2,000,000&0&0&鹏华盛世创新股票型证券投资基金(LOF)&其他&0.22&1,265,000&0&0&前十名无限售条件股东持股情况&股东名称&持有无限售条件股份数量&股份种类&陕西广电网络产业集团有限公司&203,249,114&人民币普通股&华安中小盘成长股票型证券投资基金&10,000,000&人民币普通股&国营黄河机器制造厂&6,985,473&人民币普通股&华夏红利混合型开放式证券投资基金&6,432,309&人民币普通股&华夏蓝筹核心混合型证券投资基金(LOF)&6,024,294&人民币普通股&郑元然&2,323,759&人民币普通股&彭文涛&2,211,575&人民币普通股&陶雪松&2,036,762&人民币普通股&农银汇理消费主题股票型证券投资基金&2,000,000&人民币普通股&鹏华盛世创新股票型证券投资基金(LOF)&1,265,000&人民币普通股&上述股东关联关系或一致行动关系的说明&1、代表国家持有股份的股东是第一名产业集团和第三名国营黄河机器制造厂；2、第一名股东与其它前十名股东之间不存在关联关系，也不是一致行动人；3、第四、五名无限售条件股东均为华夏基金管理公司旗下基金；未知其它前十名无限售条件股东之间是否存在关联关系或属于一致行动人。&&主营业务分行业、产品情况表 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&单位：人民币元 分行业或分产品&营业收入&营业成本&营业利润率（%）&营业收入比上年同期增减（%）&营业成本比上年同期增减（%）&毛利率比上年同期增减（%）&主营业务收入&853,750,779.56&499,436,488.80&41.50&23.24&21.32&增加 0.92个百分点&其中：收视费收入&590,401,824.97&-&-&20.04&-&-&数据业务收入&89,273,528.76&-&-&44.37&-&-&安装工料费收入&97,438,632.77&-&-&12.25&-&-&卫视落地费收入&51,812,068.32&-&-&10.47&-&-&其他&24,824,724.74&-&-&362.18&-&-&&&&&&其中：报告期内上市公司向控股股东及其子公司销售产品和提供劳务的关联交易总金额&0&万元。 &&&&&主营业务分行业和分产品情况的说明：公司主营业务均基于现有全省有线电视网络开展，难以单独核算分业务成本。&主营业务分地区情况 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&单位：人民币元 地区&营业收入&营业收入比上年增减（%）&关中地区&629,713,103.30&29.41&陕南地区&85,888,533.91&-1.45&陕北地区&138,149,142.35&16.11&&&&& 第七届董事会第六次会议决议&&& &2012&年&8&月&20&日，本公司以书面方式通知召开第七届董事会第六次会议。2012&年&8&月&23&日，会议在西安市高新区高新一路&15&号 公司二楼会议室以现场+通讯方式召开。会议应到董事&9&人，实到董 事&9&人，分别是吕晓明先生、晏兆祥先生、刘卫星先生、杜金科先生、 赵浩义先生、刘进先生、赵守国先生、张志凤女士、冯根福先生。会 议的召集和召开符合《公司法》等有关法律、法规、规范性文件和《公 司章程》的规定。与会董事经过充分研究和讨论，并投票表决，形成 如下决议：&&&&一、审议通过了《2012&年半年度报告》及其摘要。&&&&9&票同意，0&票反对，0&票弃权。&&&&公司《2012&年半年度报告》及其摘要刊登于上海证券交易所网站（），敬请投资者查阅。&&&&二、审议通过了《关于对全资子公司陕西希望在线文化传播有限公司增资的议案》。&&&&9&票同意，0&票反对，0&票弃权。&&&&陕西希望在线文化传播有限公司（以下简称&希望在线公司&）成立于&2008&年&12&月&18&日，注册资本&300&万元，为本公司全资子公&司。&&&&为帮助希望在线公司增强资本实力，提升竞争力，公司以&实物+现金&方式将希望在线公司注册资本增加至&5000&万元，增资额为 4700&万元，具体增资方案为：一是实物出资&3500&万元，以本公司位 于西安市高新区高新一路&15&号办公大楼资产评估值&35,625,805.20 元（陕西新兰特资产评估有限公司出具陕新评报字[&号《资 产评估报告书》）作价&3500&万元出资；二是余额部分&1200&万元，公 司以自有资金现金出资。&&&&独立董事对全资子公司增资事项发表独立意见，认为：董事会决策程序符合有关法律法规和《公司章程》的规定，董事会会议决议合 法、有效。本次对全资子公司希望在线公司增资事项，通过实物资产 +现金注入形式，将希望在线公司注册资本由&300&万元提高到&5000&万 元，有利于希望在线公司在日益激烈的市场竞争中增强资本实力，扩 大影响，提升竞争力，从而有利于业务拓展。本次增资事项不存在损 害公司和全体股东利益的情形。&&&&三、审议通过了《关于修订&内幕信息及知情人管理制度&的议案》。&&&&9&票同意，0&票反对，0&票弃权。&&&&1、制度第十条修订为：&&&&公司内幕信息知情人登记备案工作由董事会负责。相关单位、人员应积极配合公司做好内幕信息知情人登记备案工作。各相关单位、 人员应在获悉内幕信息事项发生第一时间及时填写《内幕信息知情人&登记表》，证券部应督促相关单位和人员在在内幕信息依法公开披露 前提交登记表，并按规定进行登记备案和保存。&&&&2、制度第十六条修订为：&&&&公司内幕信息知情人对内幕信息负有保密的责任。内幕信息涉及重大事项的，公司应当通过签订保密协议或在相关协议中订立保密条 款、禁止内幕交易告知书等必要方式告知有关内幕信息知情人，提醒 其遵守内幕信息管理相关规定。&&&&公司对外报送信息按照公司《外部信息使用人管理制度》规定执行。未经董事会批准同意，公司任何部门和个人不得向外界泄露、报 道、传送有关涉及公司内幕信息及信息披露的内容。&&&&公司依法对外报送内幕信息的，相关单位需填写《内幕信息知情人登记表》，提交证券部将外部信息使用人作为内幕信息知情人登记 备案后，方可对外报送，并在对外报送的同时向外部信息使用人提交 《内幕信息提示函》。必要时，公司可以要求外部信息使用人签订保 密协议。&&&&修订后的《内幕信息及知情人管理制度》刊登于上海证券交易所网站（），敬请投资者查阅。 &
历史发布此类公告个股，次日开盘买入持有6天，可实现最大年化收益
股票买入时间持有天数单次收益率
所属行业：
信息服务 — 通信服务
行业排名：
6/12(营业收入排名)
实际控制：
陕西省新闻出版广电局
收入分析：
今日净流出140.2万元，市场排名第2350位
打败了55%的股票
近期的平均成本为12.97元，股价在成本上方运行。空头行情中，目前反弹趋势有所减缓，投资者可适当关注。该股资金方面呈流出状态，投资者请谨慎投资。该公司运营状况良好，多数机构认为该股长期投资价值较高。
二、牵手和晶科技
三、有线无线融合网试验项目试点单位
四、广播电视融合网试点单位
个股深一度
同花顺财经官方微信号
手机同花顺财经
炒股必备&同花顺财经
同花顺爱基金您所在的位置：
& 滚动新闻 & 正文
陕西广电网络传媒股份有限公司
日07:24
§1 重要提示
网友晒出“潜规则”，买保险、存定期等附加条款出水…[]
1.1 本公司董事会、监事会及其董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
1.2 本公司第六届董事会第三次会议以通讯表决方式审议通过了本季度报告。公司全体董事均参与表决。
1.3 公司第一季度财务报告未经审计。
1.4 公司负责人吕晓明先生、主管会计工作负责人谢林平先生及会计机构负责人（会计主管人员）李新娟女士声明：保证本季度报告中财务报告的真实、完整。
§2 公司基本情况
2.1 主要会计数据及财务指标
币种：人民币
本报告期末
上年度期末
本报告期末比上年度期末增减(%)
总资产(元)
2,728,059,631.48
3,012,259,573.18
所有者权益（或股东权益）(元)
1,143,749,131.18
1,106,031,422.91
归属于上市公司股东的每股净资产(元)
年初至报告期期末
比上年同期增减(%)
经营活动产生的现金流量净额(元)
127,568,927.55
7,577.50
每股经营活动产生的现金流量净额(元)
7,525.00
报告期
年初至报告期期末
本报告期比上年同期增减(%)
归属于上市公司股东的净利润(元)
37,717,708.26
37,717,708.26
812.97
基本每股收益(元)
805.00
扣除非经常性损益后基本每股收益(元)
805.00
稀释每股收益(元)
805.00
全面摊薄净资产收益率(%)
增加2.92个百分点
扣除非经常性损益后全面摊薄净资产收益率(%)
增加2.91个百分点
加权平均净资产收益率（%）
增加2.97个百分点
扣除非经常性损益后加权平均净资产收益率（%）
增加2.97个百分点
非经常性损益项目
年初至报告期期末金额(元)
营业外收入
191,038.58
营业外支出
-134,862.53
56,176.05
2.2 报告期末股东总人数及前十名无限售条件股东持股情况表
单位：股
报告期末股东总数（户）
20,319
前十名无限售条件流通股股东持股情况
股东名称（全称）
期末持有无限售条件流通股的数量
陕西省广播电视信息网络有限责任公司
14,037,224
人民币普通股
上海东方明珠(集团)股份有限公司
9,600,000
人民币普通股
义格投资有限公司
9,600,000
人民币普通股
鹏华优质治理股票型证券投资(LOF)
8,321,921
人民币普通股
保险(集团)公司－传统－普通保险产品
5,631,493
人民币普通股
无锡华光锅炉股份有限公司
4,500,000
人民币普通股
鹏华价值优势股票型证券投资基金
4,087,024
人民币普通股
中国人寿保险股份有限公司－分红－个人分红－005L－FH002沪
3,686,955
人民币普通股
融通领先成长股票型证券投资基金
3,140,777
人民币普通股
汉兴证券投资基金
2,947,190
人民币普通股
§3 重要事项
3.1 公司主要会计报表项目、财务指标大幅度变动的情况及原因
√适用 □不适用
(1)资产负债表项目
（元）
（元）
本季度末比上年同期末增减（%）
货币资金
355,123,504.15
631,465,830.23
-43.76
应收款项
2,494,188.93
26,925,076.77
-90.74
预付款项
92,848,332.53
57,142,569.55
应交税费
23,366,966.48
14,863,286.53
其他应付款
782,159,631.51
1,167,766,479.22
-33.02
说明：货币资金、其他应付款减少系报告期内支付资产收购款所致；应收款项减少的主要原因是报告期内收到卫星电视落地费等款项；预付款项增加系报告期内支付广告代理费用所致。
（2）利润表项目
（元）
（元）
本期比上年同期增减（%）
营业收入
198,366,514.96
58,230,438.96
240.66
营业成本
129,045,227.69
45,926,531.48
180.98
销售费用
3,063,804.94
1,062,033.86
188.48
财务费用
4,429,134.82
130,442.75
3295.46
投资收益
-187,517.80
5,750,511.53
-103.26
归属于母公司所有者的净利润
37,717,708.26
4,131,308.87
812.97
说明:公司完成有线电视网络资产收购致使资产规模增大、业务范围扩大、业务量增加，由此形成营业收入、营业成本和利润的增加。财务费用增加系公司承接广电股份部分银行贷款所致。投资收益减少是因为上年同期公司参与申购新股带来收益所致。
（3）现金流量表项目
（元）
（元）
本期比上年同期增减（%）
销售商品、提供劳务收到的现金
229,012,910.62
65,645,808.80
248.86
收到的其他与经营活动有关的现金
25,987,433.65
1,521,560.98
1607.95
支付给职工以及为职工支付的现金
42,223,458.11
2,631,658.86
1504.44
支付其他与经营活动有关的现金
13,609,102.99
6,566,976.43
107.24
经营活动产生的现金流量净额
127,568,927.55
1,661,594.75
7577.50
购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金
401,331,722.55
195,082,226.55
105.72
投资活动产生的现金流量净额
-401,331,722.55
-189,331,715.02
111.97
说明：报告期内，公司经营活动现金流量充足，销售商品、提供劳务收到的现金、经营活动产生的现金流量净额均较上年同期有大幅度增长，主要是公司资产收购完成后，有线电视、数字电视、数据业务收入大幅增长所致；投资活动产生的现金流量净额为-40,133.17万元，主要是公司支付资产收购款所致。
3.2 重大事项进展情况及其影响和解决方案的分析说明
√适用 □不适用
公司使用2006年度非公开发行募集资金收购11地市有线电视网络资产项目目前已完成全部运营性资产的交接，仅剩不足5%需要办理过户手续的资产（土地、房屋、车辆）过户手续正在办理中。鉴于部分分支机构有关证照尚未办理完毕，影响到该等资产过户手续的办理进程，公司目前已在加紧办理之中，同时，公司正在积极努力争取相关优惠政策，最大限度降低成本支出，力争尽早完成资产过户手续。
3.3 公司、股东及实际控制人承诺事项履行情况
√适用 □不适用
（1）原非流通股东在股权分置改革过程中做出的特殊承诺及其履行情况
股东名称
特殊承诺
承诺履行情况
陕西省广播电视信息网络有限责任公司
2）鉴于日股东大会通过有关公司拟增发不超过8000万股新股用于收购陕西全省11个地市有线电视网络相关资产的决议将于日到期，如在此之前广电网络未能完成增发方案，作为公司第一大股东，承诺将提出相关议案，将增发有效期延长一年或根据相关政策法规对增发方案进行适当调整，但募集资金或发行股份用途不变，全部用于收购其下属子公司广电股份所属的全省11个地市的有线电视网络相关资产；并承诺在审议上述议案的股东大会上对该议案投赞成票；如因涉及关联交易需要回避，陕广电承诺将回避表决投票。
3）承担本次广电网络股权分置改革所发生全部相关费用。
完全按照承诺履行
国营黄河机器制造厂
自股权分置改革完成后广电网络股票复牌之日起，其所持有的原非流通股股份二十四个月内不上市交易或转让。
完全按照承诺履行
3.4 预测年初至下一报告期期末的累计净利润可能为亏损或者与上年同期相比发生大幅度变动的警示及原因说明
√适用 □不适用
由于公司实施对全省有线电视网络资产的收购，相关资产的收益已归本公司所有，预计年初至下一报告期期末的累计净利润与上年同期相比将发生大幅增长。
3.5 证券投资情况
□适用 √不适用
陕西广电网络传媒股份有限公司
法定代表人：吕晓明
财经天下评
Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved日志用户版块帖子
阅读：6160
主题：嚣张野蛮过分的广电网络客服
UID：1603161
在线时间0小时
金币11威望100宝宝人气0粮票0
关注(0)|粉丝(0)
嚣张野蛮过分的广电网络客服
你们那个网络客服实在是台太过分了她在服务的过程中还辱骂客户我建议例如这样的客服应该开除。
UID：1603383
在线时间12小时
金币10威望100宝宝人气0粮票0
关注(0)|粉丝(1)
您好，我是广电网络服务监督人员，首先非常抱歉给您造成不便，根据您反映服务质量问题，建议将您个人信息和联系方式（保障资料安全）发到我们服务监督邮箱，我们会第一时间和您联系进行处理，谢谢！
UID：1588145
在线时间7小时
金币10威望100宝宝人气0粮票0
关注(0)|粉丝(0)
UID：617846
在线时间180小时
金币39威望127宝宝人气0粮票0
关注(5)|粉丝(11)
广电的客服实在不敢恭维，乱象丛生：（1） 接听电话心不在焉，缺乏和客户的交流，投诉未听完就率先挂断电话，对客户不尊重。（2） 对客户的诉求敷衍搪塞，所答非所问，很不专业，以为客户都是“科盲”。（3）客户投诉的问题基本解决不了，奉劝各位省点电话费。（4） 96766如此服务真伤了用户的心，如今获取资讯如此发达，没必要非用广电不可，费用到期就baibai.
UID：8018745
在线时间10小时
金币62威望100宝宝人气0粮票0
关注(0)|粉丝(0)
UID：868037
在线时间3910小时
金币19131威望6567宝宝人气0粮票34
关注(682)|粉丝(463)
UID：214668
在线时间7小时
金币10威望101宝宝人气0粮票0
关注(0)|粉丝(1)
垄断企业，有什么办法，家里3年都不看电视了！用网络看就可以了啊
访问内容超出本站范围，不能确定是否安全
限100 字节
如果您提交过一次失败，可以用”恢复数据”来恢复帖子内容。
您目前还是游客，请
请广大网友文明发言，理性评论!
&回复后跳转到最后一页
华商论坛 如何联系我们
（工作时间：7x24小时）
在线咨询：
华商论坛公众微信
华商头条下载
