做中老年人的专业心理陪聊师师,大家觉得可行么

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还没关注列表网?一大波金豆等你拿!老人空巢,“陪聊师”应运而生
情感陪护:新生行业登堂入室指日可待
子女花钱为父母请“陪聊”
2011年的某一天,住在团结路的赵小英抱着试试看的心理走进了天河苑的皖星月嫂家政公司。53岁的她是市一建公司的退休职工,父母、丈夫都已经去世,儿子大学毕业后也进入了我市一家事业单位工作,不用她照顾,赵小英的退休生活清闲平淡,这让热心肠的她觉得在家有点“坐不住”了。“我就想找点事情干,到人家陪陪老年人说说话、聊聊天。”赵小英说,在家门口闲逛的时候看到了皖星家政的牌子,就忍不住走了进去向工作人员诉说了自己的“求职”愿望。
韩新霞是皖星的负责人之一,她告诉记者,虽然目前芜湖还没有专门的“陪聊师”这一职业,但是市场的需求却早已有之。“许多都是子女来咨询,给父母找一个做家政的,家务活不多,拖拖地、做做饭,最主要的是,要陪老人说说话。”
商业街上“缘来一家人”家政服务公司的李女士介绍,她们公司的“陪聊”服务,主要是陪老人聊聊天,打发打发时间。来寻求“陪聊”的,多是工作忙碌的年轻人,无暇照顾自己的父母。其实,有很多家庭并不是人们想象中的子女不孝顺,嫌弃或是不愿意照顾老人,想要请“陪聊”的反而是儿子孝顺、媳妇听话的家庭,只不过确实是工作忙碌,无暇顾及老人的日常生活,又怕父母在家孤单,所以才会想要请一个既能做些家务,又能陪老人聊天的钟点工。
韩新霞告诉记者,以前“聊天”只是作为家政工作的一个辅助,是为了更好地和谐双方关系,现在却发现这是一个非常重要的部分,“家政工人早早把家务做完,有的时候老人都不让她们做家务,直接把电视开开开来,茶水倒好,拉着家政工人坐下来聊天。”在她看来,“陪聊”既能缓解矛盾,又能满足老人生理、心理和身体
88岁的李奶奶能背出赵小英的电话号码
&&&&在国内的一些大中城市,“情感陪护”行业的兴起却是“羞答答的玫瑰静悄悄的开”,一直没有合法的身份。工商行政管理部门对此类“陪聊”公司的申请一般不予审批,甚至对擅自从事此类服务的公司按“超范围经营”严肃处理。&&&&目前,芜湖陪聊市场刚起步,更迫切需要一批专业从事情感陪护的家政人员。情感陪护的业务包括:按照老年人的情感需求,给老人读书、读报;从网上下载名家相声;收集和讲解保健知识等;在网上陪伴等。就目前的芜湖家政行业内,还没有一家具备拥有专职“情感陪护”资质的人员,因为目前“陪聊”服务只是基于市场需求下催生的一项服务项目,就是陪老人聊聊家常,没有上升到心理咨询师的高度,也没有地方去考证。一般就是家政人员兼职代陪聊。芜湖市场的收费标准主要是每天陪聊三小时,每月收费800元收费。&&&&从市工商管理局相关人士处了解到,市场化运作的情感陪护服务,可以作为社会保障体系的一种有益补充。但目前这一尚处起步阶段的领域,还缺乏规范化的管理标准。从长远来看,从业人员的学历水平要求会日渐提升,经过心理学、社会学、公共关系学等系统专业培训,经考核合格后方持证上岗、使这个行业规范化发展是大势所趋。&&&&编辑&&&&手记&&&&老人天伦之乐不可替代&&&&许多做儿女的不能“常回家看看”,实在是迫不得已。学业耽误不得、工作怠慢不得、聚会、应酬推托不得、客户、老板得罪不起……其结果就是往往只有让哪怕近在一个城市的父母为思念“埋单”。有些外地甚至几年才能回家探望父母一次,逢年过节只能以电话拜年或网络视频安抚离情,以至于一些老人发出“宁可养个孝子,不要一个才子”的感叹。&&&&网站情感论坛中一位名叫“烟雨红尘”的网友算了一笔“父母年迈还能见多少次”的情感细账:“以前总觉得孝敬爸妈的机会还很多,可仔细一算,爸妈能再活20年,我每年平均回去一两次的话,跟他们在一起最多就30来次;假若他们只能再活10年,跟他们见面的机会就只有10多次了。”这番肺腑之言道出了多少异乡打拼的游子之苦楚和无奈。“陪聊”也许可以给予至亲的人自己无法做到的关怀,但永远无法取代你能给父母双亲的那份温情和满足。
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热线电话:+86-553-3832219员工自曝保健品营销内幕:专挑有钱老年人下手
来源:光明网
原标题:女子因内疚自曝保健品营销内幕 老人想不上当都难
  女子因内疚自曝保健品营销内幕
  以免费为饵,推销老年保健品,何洁(化名)在柳州市谷埠街一家保健品营销公司干了两个多月后,再也忍不住决定转行。“不想再忽悠老人,他们对我很好,实在不好意思。”她希望通过揭露一些保健品营销内幕,提醒更多老年人不要上当受骗。
  专挑有钱的老年人下手
  何洁说,公司的推销方式就是通过发传单提供免费礼品索取老人的资料。当老人到店里领取礼品时,一场“算计”就开始了。她一面让老人根据自己的工资卡医保卡填写相关资料,一面展开调查摸清老人的家境和消费习惯。“有的时候,感觉自己就像间谍,在窥探老人们的隐私。”
  摸清老人底细后,她再针对那些有消费能力的老人,开始拉家常套近乎,送礼品拢人心,慢慢将老人培养成“好朋友”。何洁说,如果对方经济条件不好,他们就放弃这一目标。碰上老人身体不好,又没和儿女住在一起,这样最容易下手。
  何洁接下来详细介绍了保健品营销公司的一些手段。
  她说,现在保健品公司的摸底手段越来越高明。如果直接问话,老人会产生抵触心理,因此询问方式有讲究。他们会通过聊天的方式问老年人家里的房子、电器情况,从而间接了解他们的经济情况。比如说:“阿姨,听说您家里的电视好大呀,是您的孩子送的吧?”这时,对方可能高兴地说:“没有啦,是我老公买的啦!”这么一来,老人家中谁掌握“经济大权”就一清二楚了。下一步,公司会发一张“顾客基本情况调查表”,让销售人员尽可能掌握“可作为关注对象”的老人的相关资料。
  “我们卖保健品,主要有四个绝招,基本上多数老人都挡不住。”何洁说,第一招是“免费礼品和服务”,他们从各种途径,拿到老人的联系方式,然后通过电话调查老人隐私;第二招是“亲情公关”,最好是和老人建立“亲人般的关系”,他们经常 “陪聊”并嘘寒问暖,取得老人的信任;第三招,“舍不得孩子套不着狼”,公司会掏钱请老人去旅游。旅途中,公司还会让他们用公司的保健品,总之,让老人感觉到“比亲生子女还亲”。此外,公司还会送出很多保健品,拉近距离。
  第四招,“现身说法”,最常见的是举办讲座进行推销,在讲座中,公司会安排 “患者代表”上台,以亲身经历“现身说法”,告诉老人吃了保健品有多好。当然,讲座中,还有“医疗专家”配合忽悠,最终让老人掏钱消费。
  “连哄带吓,想不上当都难”
  为吸引老年人购买保健品,商家多采取健康讲座、发放免费赠品等形式来推销。而且,为了让自己的产品显得“高大上”,不少商家甚至不惜下血本把活动地点设在高档酒店。
  何洁总结,保健品讲座一般时间不会太久,否则老人会坐不住,精神也会不集中。讲课的主要目的就是通过危言耸听,让老人担心自己的身体已经出了大问题,然后我们来帮他们“解决”这个问题。
  “专家”在讲座上会把保健品当药品来卖,把小病小痛的危害说得极为严重。
  这个时候,老年人难免会提心吊胆,咨询“怎么办”,“专家”会在这个关键时刻推出保健品,并给这些保健品冠以“中国健康协会”唯一推荐药品、相关明星防衰老都使用该产品等等,给老人“洗脑”。
  一盒保健品上千元,买三赠一,有些老年人会立即购买,还有些会因钱不够回家取或找借口离开,但是“专家”不会轻易放老人走。保健品营销公司会让销售员迅速将老人分流,避免老人们扎堆商量,并提出跟随老人回家拿钱。有时候还会当场给销售员发年终奖,让销售员将年终奖借给老年人,先付款买产品随后跟老年人回家拿钱。
  何洁说现在老百姓都“精”了,有时不太相信专家,那也不打紧,还有检测仪,你不能不信“科学”吧?“公司有一种仪器据称能测出血栓前状态。只要抽取1毫升静脉血,放在仪器里转20分钟,拿出来倒在纸上,就能看到血栓长短。”
  “这种仪器到底科不科学我不知道,但是通过调节抽血量和仪器温度,可以人为控制检测结果。”何洁说顾客第一次验血时可以把血栓调得长一点,有的老太太一看自己血栓那么长,都被吓哭了。何洁说,这么一顿连蒙带吓唬,哪个老年人还能沉住气不买产品?
  “再做下去,我的良心会不安”
  何洁说,看到越来越多的老年人落入保健品营销陷阱,付出大量的金钱,但是对健康却没有丝毫效果,她的良心非常不安。在该公司做了两个多月后,她再也忍不住提出辞职,转了行。
  何洁干了两个多月,接触了很多老年人,她说其实很多老年人心肠都很好,对销售人员也很好,每次见到我们都嘘寒问暖的。但是每每想到向这些老年人卖出那么多无用的保健品,何洁心里总是良心不安,觉得对不起他们。
  “很多老人经不住忽悠,加上又怕自己身体真的出问题,往往沉不住气掏钱买产品,而且一掏就是好几千元或者上万元,有时候只用两三天,公司的营业收入就可达到20万。”何洁介绍说。
  何洁说虽然这行业利润很高,但她不想心存愧疚,所以才决定辞职,逃离这一行当。
(责任编辑:田欣鑫)
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一小时30元 老人花钱买陪聊这事你怎么看?
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为老服务中,舟山的志愿者组织经常为孤寡老人们送上陪伴,陪老人聊聊天。但是像普通家政服务一样,有偿给人陪聊,行得通吗?记者近日了解到,舟山一些为老服务社会组织已经推出了陪聊等有偿精神慰藉服务。虽然订单还不多,但是为老服务行业都很看好这一业务。陪聊、陪读等有偿服务,价格不等,便宜的17元/小时,贵的30元/小时。舟山市全帮居家养老服务中心负责人袁桃红说,2014年冬天,就推出了陪聊等精神慰藉服务。“首先是有需求,有了需求,我们才推出这项服务。 ”在为老服务中,袁桃红能感受到老人们对陪聊的需求。2015年,新城一位女士给袁桃红打来电话:“有陪聊的吗?陪我爸爸聊聊天。”这位女士的爸爸是嵊泗人,老伴去世,女儿不放心让爸爸一人在老家,就把他接到新城与自己一起居住。但自己要上班,爸爸又不认识邻居,一个人很闷,女儿最后拨打了求助电话。老人要求不高,每天三小时,陪着聊聊天,到午饭时间再把饭做好就行了。前段时间,新城某小区的10位老人联合跟“全帮”签了包月服务合同,让阿姨过去帮忙打扫卫生、烧饭、还有一项重要的服务就是陪聊。“今天我有兴趣,过来陪我下一盘象棋”“今天想去钓鱼,有人去口伐? ”&#8212;&#8212;兴致来了,老人们就打电话过来。目前,舟山有8家为老服务社会组织已经推出有偿陪聊服务。冯伟娟做家政服务七八年了,已经接过几次陪聊任务了。冯阿姨会把老人往自己的思维上引。比如陪老人打牌,就是打着玩玩,陪陪老人。如果服务老人还年轻,冯阿姨会陪对方看会电视,一边看一边给讲解;如果对方家里有报纸,冯阿姨就给老人读读报纸,讲讲舟山最近发生的事情;如果老人喜欢听越剧,冯阿姨就来一段自己最拿手的“天上掉下个林妹妹……”去年,冯阿姨为一位老奶奶陪聊了数个礼拜。这位老奶奶家住定海,80多岁了,腿脚不方便,跟外界交流比较少,但是喜欢聊天。她的心愿就是有人陪她聊聊天。隔一两天或者天气好,冯阿姨就过去。新城某小区与“全帮”联合签了包月服务合同的这10位老人,冯伟娟阿姨也曾过去服务过,陪老人们打牌、闲聊。老人们不怎么在意她的打牌技术,冯阿姨过去了就像小辈,陪着他们玩,他们高兴了也就好了。花钱买陪聊,这事,你是怎么看的?
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