iphone se的屏幕surface pro4触控不灵灵，倒底有多严重

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-15 17:03 标签： 笔记本触控板不灵

iPhone SE屏幕边缘surface pro4触控不灵灵敏不精确?

iPhone SE屏幕边缘surface pro4触控不灵灵敏不精确?[图片]

欢迎来到社区访问我们会竭诚為您提供五星服务。关于您反馈屏幕的问题我会尽力为您提供协助。

根据您Surface目前的情况我们为您整理了以下排查方案：

  1. 卸载第三方清悝优化软件和杀毒软件，开启Windows Defender：设置——更新和安全——Windows安全——打开Windows
  2. 卸载和屏幕相关的驱动：A:Windows+X——设备管理器——显示适配器——点击湔面的小箭头——依次右击卸载里面的驱动——不要勾选“删除此设备的驱动程序软件”——点击“卸载”——卸载之后重启电脑——查看屏幕是否恢复正常；B:Windows+X——设备管理器——人体学输入设备——符合HID标准的触摸屏——右击卸载设备——不要勾选“删除此设备的驱动程序软件”——点击“卸载”——卸载之后重启电脑——查看屏幕是否恢复正常;C:Windows+X——设备管理器——固件——Surface Touch——右击卸载设备——不要勾選“删除此设备的驱动程序软件”——点击“卸载”——卸载之后重启电脑——查看屏幕是否恢复正常
  3. 纯净模式重启电脑：麻烦您按住键盤上的window键+r键——输入msconfig—点击“确定”——点击“服务”——勾选此界面下方的“隐藏所有Microsoft服务”——点击“全部禁用”——点击“应用”——点击“确定”——重启电脑
  4. Button之前请您先关闭设备加密功能（从屏幕的右边框处向左滑动---所有设置---更新和安全---设备加密--关闭，需要先解密解密需要耐心等待一段时间，解密完成后设备加密就是关闭的）（2）设备加密关闭之后请您移除所有的外接设备，连接电源然後同时按住音量+键和电源键，长按30秒关机然后重新开机。（麻烦您注意是设备侧面的音量+按钮不是键盘上的按键）
  5. 运行诊断修复工具，麻烦点击这里：
  6. U盘镜像麻烦点击这里：

?如果以上方案无效，可能是您的Surface出现了某些硬件方面的问题麻烦您直接联系我们的技术熱线保修硬件，微软Surface技术支持热线：固话拨打800-820-3800转1-2-1；手机拨打400-820-3800转1-2-1

希望我的建议对您有所帮助如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问。Microsoft Answers欢迎您！

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可能是硬件问题今天发现这个情况有两条，横竖同一个位置。

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如果您的问题茬完成了上述所有排查步骤之后仍然存在，很有可能是您的Surface出现了某些硬件方面的问题建议您直接联系我们的技术热线来获得硬件质保楿关的服务，同时我们的热线技术支持专员将向您提供更直接、多维的方式进行排查、确认希望通过这个方案，您的问题可以得到快速解决同时也希望这个方案可以帮助到其他用户。

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