6S屏幕烂一点可以6splus免费更换电池换电池吗

为了检测6s是不是能免费换电池 苹果推出了一个小工具_网易财经
为了检测6s是不是能免费换电池 苹果推出了一个小工具
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(原标题:为了检测6s是不是能免费换电池 苹果推出了一个小工具)
苹果今日在其官网推出了一个序列号查询工具,便于人们自助查询自己的iPhone 电池是不是在可免费更换范围内。苹果发布公告称,&手机自动关机问题仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为2015年9月到10月之间的设备&。在此范围内的iPhone 6s,可免费更。
本文来源:《创业邦》杂志
责任编辑:"王晓易_NE0011"
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苹果官方发布“iPhone 6s关机”处理方案:符合条件可免费换电池
12:46:37 来源:游民星空[原创] 作者:TOMO 编辑:TOMO 浏览:loading
  苹果iPhone 6s自动关机一事闹得沸沸扬扬,就连,终于苹果在今日于官网上发布了处理iPhone 6s 意外关机问题的计划。
苹果官网声明:
  Apple 已经确认有极少数的iPhone 6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为2015年9月到10月之间的设备。
  如果您遇到了这个问题,请前往一家 Apple store 零售店或 Apple 授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号,以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。
  苹果官方给出了这份计划中并未给出iPhone 6s会发生自动关机现象的具体原因,只是保证这绝对不会是安全问题,并且一再强调此问题仅会出现在“2015年9月到10月之间的”极少数设备上,并且无线运营商合作伙伴将不会参加这个计划。
  具体的更换流程请查询官网发布的,如果你的iPhone 6s早先因为出现这个问题而支付了更换电池的费用,请联系咨询退款事宜。
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  近日,苹果针对出现意外关机问题的 iPhone 6s 手机推出了免费更换电池计划,而根据外媒 AppleInsider 的报道,不确定自己的电池是否符合电池更换条件的用户现在可以直接通过苹果的官方网站进行查询了。
  iPhone 6s 用户可以在苹果官方网站的“iPhone 6s 意外关机问题计划”页面上()输入备序列号来查看自己的设备是否符合免费更换电池的条件。序列号可以在 iPhone 的“设置 - 通用 - 关于本机”中找到。
  根据此前的报道,iPhone 6s 意外关机并不是一个安全问题,它只会影响序列号在一定范围内的,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。这些受影响的 iPhone 6s 会在仍有足够电量的时候出现意外关机的情况。
  用户可以联系苹果零售店或者授权服务商来获取相关的技术支持,移动运营商并没有参与这项计划。如果你认为自己的 iPhone 6s 曾经出现过这个问题,并为此支付了更换电池的费用,可以联系苹果咨询退款事宜。
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符合条件的6s手机才能免费换电池
&&11月20日,就中国消费者协会提出的iPhone 6和iPhone 6s系列手机自动关机问题,苹果公司在官网上发布了回应。回应称:苹果公司已经确认有极少数的iPhone 6s 设备可能会意外关机;这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的设备。&&记者从吴江一家苹果授权服务商处了解到,符合条件的6s手机用户,可前去免费更换电池。&&手机修好后才能换电池&&11月21日下午,在得知能够更换手机电池后,松陵的刘先生带着6s手机来到位于鲈乡北路的一家苹果授权经销商店内。去年11月,他在这里购买了一部6s手机,从上个月开始,手机出现了频繁的自动关机问题。&&然而,该店店员却表示,无法为刘先生提供免费更换电池服务。面对店员的回答,刘先生提出了疑问:“你们这里是正规的授权经销商,为什么不能给我更换?”(下转02版)&&(上接01版)该店员介绍,更换电池应该咨询苹果授权服务商。&&为此,记者拨通了苹果的官方客服电话,把刘先生事先留下的手机序列号以及IMEI号提供给了客服人员。根据客服反馈内容,刘先生手机在可以免费更换电池之列。&&但客服人员又称:“如果需要更换电池的6s手机硬件出现人为的损坏,用户必须付费将手机维修完好后,方能享受免费更换电池的服务。”&&必须带好发票和保修卡&&通过查询苹果官网,记者联系上了吴江城区一家苹果授权服务商。服务商工作人员告诉记者,他们能提供现场为符合条件的6s手机免费更换电池的服务。如果现场电池库存不足,用户在等待3至5个工作日后方可取回自己的手机。&&“生产日期在2015年9月至10月间的iPhone 6s才能免费更换电池。iPhone 6系列和6s Plus都无法免费更换电池。”该工作人员提醒6s手机用户,如果需要更换电池,必须携带发票和保修卡。&&该工作人员还提醒,更换电池后,手机内的资料将清除。建议在更换电池前,用户保存好资料,可以将手机中的数据保存至iTunes或iCloud。&&客服建议更新系统&&家住盛泽镇的沈女士,查到自己购买的iPhone 6s Plus生产日期为2015年10月。对于苹果官方回应中限制机型的做法,她表示质疑:“同样是自动关机,为什么6s可以换,我的6s Plus就不能换?”&&昨天,来自盛泽镇的张先生拿着一台iPhone 6s手机,向上述那家授权服务商提出要求免费更换电池,却遭到了拒绝。工作人员给出的解释是,张先生手机的生产日期不在2015年9月至10月之间。&&带着以上问题,记者再次拨通了苹果客服电话。客服人员表示,授权服务商仅为生产日期在2015年9月至10月间的iPhone 6s免费更换电池,这是根据苹果公司工程部的调查和分析而得出的结论。对于其他型号的苹果手机以及不在该时间段生产的6s手机,客服建议用户更新手机系统。同时,他们会将相关信息收集后,反馈到工程部继续调查和分析。
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编辑:薄荷糖
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