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为兴趣而生,贴吧更懂你。或为了更好的服务用户,12月16日-12月22日时段将对宽带智能提速业务进行后端服务升级,服务升级期间,将会影响提速功能的使用和产品的购买。请用户在后端服务升级后重新拨号上网以正常使用提速功能。由此给用户带来的不便,敬请谅解。
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上行4M/下行100M (具体速率因用户使用环境不同可能有所差别)
双向提速包
上传文件、云盘备份、游戏观剧、秒杀网购…十八般需求样样都能满足!
上行10M/下行100M(具体速率因用户使用环境不同可能有所差别)
浙江电信智能提速处于试运行阶段,目前仅针对部分天翼有线光宽带用户开放;
免费体验:符合条件用户可免费体验一次提速服务(每个账号仅限一次),体验时间由抽奖决定(有抽奖机会的用户进入该页面,系统会自动弹出抽奖页面),最高可免费体验60分钟,本次体验为一次性使用,一旦开启将会连续计时,体验中请不要关闭本页面并保持网络在线,如断网下线会导致本次体验终止;
提速包产品:目前我们提供两种提速产品:下行提速包和双向提速包;
下行提速包:上行速率最高可达4M,下行速率最高可达100M(具体速率因用户使用环境不同可能有所差别),价格:1小时1元,一次性最多可购买48小时,现一次性购买5-19小时打9折,20-48小时打8折。提速包有效期为自订购之日起30天,不支持退订,过期失效,请按需购买;
双向提速包:上行速率最高可达10M,下行速率最高可达100M(具体速率因用户使用环境不同可能有所差别),价格:1小时2元,一次性最多可购买48小时,现一次性购买5-19小时打9折,20-48小时打8折。提速包有效期为自订购之日起30天,不支持退订,过期失效,请按需购买;
为了让购买的产品使用更加灵活方便,对于购买提速产品用户,在用户信息栏处提供提速产品的开启与关停操作,在不使用网络时,请及时关停智能提速服务,节约时长是一种美德^-^;
使用提速产品时,需保持提速页面正常打开,当您在未正常停止提速前直接关闭页面或断网下线,由于没有及时通知网站停止服务,则网站将在10分钟后自动停止提速服务;
为了便于后续使用,建议点击右上角“收藏”按钮收藏本页面。
1、不使用时务必停止提速,节约是一种美德哦~
2、点击“提速订单“,即可看到您当前已订购的产品啦~
3、点击“使用明细“,您可以自主查询使用明细啦~
** 中国电信强烈建议您在不需要提速时一定要点击“停止提速”按钮,以节约您的提速时长;
** 为避免时长浪费,如您电脑关闭、页面关掉或者网络中断等情况下,后台将在10分钟后为您停止提速;
** 为保障您的权益,在体验和购买产品同时存在时,优先使用体验时长;多个产品同时存在时,先使用有效期最近的产品。
使用产品:回到首页功能区》点击开始加速/关闭加速
提速订单(有效订单、过期订单)、使用明细等,您的关注,我们用心!
什么是中国电信天翼宽带智能提速?
宽带智能提速是中国电信浙江公司(试点阶段只有部分光宽带用户可享受提速)为天翼宽带用户全新打造的一项可动态提升有线宽带上网速率的产品,用户可以通过网页点击便捷购买,实现自主、实时地提升宽带的带宽,最高使用速率可达100M,具体最终速率会因用户网络条件的差异而各有不同。
为什么网站中显示的已使用时长和我实际使用的时间存在差别?
通常网站显示的已使用时长是网站统计的提速服务使用时长,同时当您使用的提速服务使用时长不足1分钟时将按1分钟计算。因此,网站显示的已使用时长与您实际使用的时长是会存在误差。为了避免更大的误差而导致用户损失,请在不需要使用提速服务时,要及时停止提速服务。
免费体验只能体验一次吗?
是的,每个用户(宽带账号)只能免费体验一次,体验时长随机抽取。
再次使用提速产品时需进入专题页面吗?购买的智能提速产品可根据自己的实际使用情况进行实时关停、开启吗?
每次使用提速产品都需保持专题页面正常打开,且网络正常,便于你使用方便,建议收藏本页面,或可以在浙江电信欢go网"宽带光纤"->"宽带提速"中找到入口如需重新关停或开启,可在本专题用户信息栏处操作。
收费包时长能多次叠加购买吗?
可以的,建议您核查提速服务的使用情况后按需进行相关订购。
收费提速包的有效期有时间限制吗?
有的,有效期为自购买日起的30天,购买时长需在有效期内使用完。
提速后,速率提升了,页面也没关闭,但过了一段时间发现速率降回原速率,为什么?
可能您订购的收费包提速时长正好用完,建议您核查提速服务的使用情况后按需进行相关订购。
为什么我提速成功后,发现速率达不到所示速率?
宽带速率指用户终端接入到中国电信宽带网络的最高速率,实际可达速率受被访网站、应用、客户设备等综合因素影响。
为什么我不能使用智能提速?
目前宽带提速受理,是中国电信浙江公司,对本省符合条件的用户推出的一项提速产品。试点期间仅针对部分天翼有线光宽带用户开放; 是否可享受以进入专题页面系统提示结果为准;用户可在欢go网进行先期免费提速体验,根据体验结果决定是否购买。
临时提速后,为什么我用测速工具测试出的速率达不到提速的目标速率?
线路提速后的速率会受到线路负载、繁忙情况等情况的影响,速率上会存在波动和差异。
亲,为了您的账号安全,请输入宽带密码进行验证。
宽带账号:
最高60分钟免费体验100M宽带,等你来拼!
抽奖规则:点击摇奖按钮后,最终摇奖机展示的3个图案相同,即表示中奖,具体中奖内容查看弹窗
提示文字。。
恭喜您!已获得&30&分钟宽带智能提速时间!
亲,系统君还不认识你哦!!
请输入宽带账号
系统不小心开了一下小差,您可以重新申请体验
请根据您的付款情况选择
1、请确认您的银行卡已开通网上银行功能
2、请确认您支付的款项未超出您银行卡的限额
3、更多帮助可咨询
或拨打10000
4、如果银行卡已经扣款,请重刷页面查看
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商品介绍 本月活动 办理方式购买须知
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  1.电信网厅天翼卖场(以下简称"卖场")的商品配送是由哪家物流公司负责的呢?
  答:目前卖场签约的物流公司有:顺丰速运、中国邮政小包。
  2.在卖场购买的商品什么时间发货?多久时间可以到货?
  答:(1)承诺发货时间为:客户支付全额货款后48小时内发货(法定节假日/休息日顺延)。
  (2)物流配送时间因配送区域不同而存在差异,卖场将在2-7天内为用户配送上门。
  3.在卖场购买的手机是否有手机发票?
  答:如客户在填写订单时选择了"需要发票"并填写了相应的发票信息,我方将为用户提供发票。
  4.请问手机发票的配送时间是?
  答:手机发票在用户支付全额货款后的14个工作日内配送(法定节假日/休息日顺延)。
  5.如果客户在填写订单时未选择"需要发票"项目,请问还可以为客户开具发票吗?
  答:如果在下订单时,客户未选择"需要发票",卖场可以在客户订单成功全额支付后7天内,为用户补开发票。客户可通过卖场在线QQ客服或拨打电话咨询详细情况。
  6.客户发票丢失后,是否可以申请补开发票?
  答:很抱歉,不可以。
  7.请问如何查询卖场的物流单号?
  答:客户可拨打客服电话查询或访问卖场首页并点击网页左侧的"订单查询"查询。
  8.如何查询物流配送信息?
  答:客户可访问物流公司官网并通过物流单号查询物流配送信息。相关物流公司官网网址如下:
  顺丰速运官网:http://www./cn/sc/
  中国邮政官网:.cn/
  9.请问如何退货退款?
  答:符合商城退货回款流程的用户,可直接致电、通过页面QQ在线客服、拨打10000号发起退款,退货流程。
  10.请问退款需要多久?
  答:商城运营方与客服沟通达成一致后,审核符合退款条件的订单款项,并在72小时内处理完成,款项退回用户账户需10个工作日。
  11、请问订单多少时间内可以支付?
  答:请在确认订单后24小时内完成订单支付,网厅限量热销商品,请在订单确认后2小时内完成支付,逾期订单将自动失效。如需购卖请重新订购。
  12、以下情况手机商城不予办理退换货:
  (1)任何非手机商城出售的产品(序列号不符);
  (2)对于过保产品(超过《移动电话机产品修理更换退货责任规定》中所列的三包有效期的产品);
  (3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的刷机、安装软件所造成的产品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
  (4)产品的外包装、附件、赠品(券)(需要和主产品一起退换)、说明书及保修卡不完整、残缺、有损坏,(券)发票缺失或涂改;
  (5)手机外观(外壳、天线、显示屏、面镜)损坏;
  (6)套卡号码,激活使用后一律不退回。
  13、因客户原因需要退换货的,需要扣除邮费
  14、发票或采用挂号信方式邮寄
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