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动感地带俱乐部年度工作总结
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动感地带俱乐部简介
动感地带俱乐部的创建宗旨与其他校内社团大致相同,为了进一步更好的推进学生思想政治教育和综合素质的培养,因此计划结合青岛农业大学的成功经验及琴岛学院本身的区域特点,拟通过琴岛学院校团委协调城阳移动公司共同创建动感地带俱乐部,为学生提供一个更广阔的实践及展示平台,为校园多元化管理营造一丝氛围。
俱乐部定义:动感地带俱乐部以校团委为主要指导单位,城阳移动公司作为附属单位进行实际培养和实践。该俱乐部在校园内宣传及推广,移动公司所有可以运用的优惠和相关服务。既可以提供移动业务的相关咨询服务,又可以将移动公司的各种优惠让同学们第一时间的了解和掌握,满足校园内大部分客户的消费需求,真正意义上体现了亲情无限、服务于民的企业宗旨。
虽然是学生组织,但是俱乐部和中国移动公司一样,完全参照中国移动的管理经营模式,使每个俱乐部会员职责明确,更早的感受到社会管理的气息。同时俱乐部人员也将以最真诚的态度为学生提供便捷服务。
学生通过俱乐部得到哪些锻炼与提升:
1.在各种优惠的推广和服务过程当中,能够很好锻炼自身人际交流能力和语言组织表达能力,在就业压力日趋增大的大环境下,这将是学生日后走向工作岗位的重要法宝。
2.部分海报可以由会员自己设计,从而提升学生对活动整体的认识,以如何能使最人性化的宣传方式在特定范围接受。
3.移动公司会根据实际情况或校方及会员要求,定期组织会员前来移动公司进行现场观摩和交流。学习现代企业的经营管理和市场营销推广,让平日的理论依据与实践能力相结合,使学生的综合素质得到进一步的提升。
俱乐部的骨干成员都会拥有自己的统一着装和工作证件。同时成员可以提前体验到团队协作的重要意义。另外,俱乐部会经常组织走进社区的路演活动,通过与移动正式员工共同协作从实践中总结成果。并且为加大俱乐部成员的积极性,我们还会根据不同的活动效果,为他们提供一些基本的薪酬。
一&创建步骤
首先,通过校团委通知,移动公司相关人员负责策划申报,完成学校审核,并委派相关人员进行俱乐部的组建。
其次,通过初步的团队磨合和了解,通过内部的竞聘选出俱乐部的骨干成员,整个竞聘过程由校团委组织及中国移动委派专人进行现场监督和评判。
再次,依托学生社团骨干专题研讨、等形式,就如何开展创建活动进行系统的培训,以确保创建活动取得实效。培训过程由中国移动安排培训。
最后,构架基本成型后开始会员纳新。由俱乐部人员自主举办俱乐部的相关活动加大校园中影响面,从而即可考察会员的综合能力也可考察新职能学生团队的组织能力。
二、人员架构分布及各部门职能
(一)策划组职能:
为更好的开展校园推广活动,有效的组织好人员统一有序的做好校园活动。策划组由精英人员组成,在活动下达的第一时间完成策划方案,涵盖人员安排、物料需求及宣传跟进,将每个环节落实到人、责任到人,对活动可能出现的问题进行阐述,并提出相应解决方案,对活动效果做出预测评估,最终反馈移动公司进一步修改完善。同时在活动结束后,及时对活动进行总结,针对出现的问题合理分析,以便后期进行规避或解决。将文字资料报至财务部留存,并以此作为对活动参与人员考核依据。
具体工作为:
(1)收到移动给予的活动通知,第一时间根据要求设计活动方案及流程。方案需要涵盖活动目的,活动场地、活动开展先后、各部分管任务、物料需求、效果评估、问题预测与解决方案。其要求务求、全面、合理、可行性高等。
(2)根据要求时间将活动方案反馈城阳移动分公司及俱乐部主席商榷更改,根据校团委、城阳分公司指导意见,策划部将根据要求,将方案进行完善更改,最终定稿交由市场部小组进行实施。
(3)根据定稿的活动方案,向各部下发活动指令,包括活动任务、所需物料、完成时限、如何完成等相关信息,并对各部疑问作出解答。
(4)活动进行过程中要全程实施监控,时时将活动进度及问题通过短信或邮件及时反馈至俱乐部主席、校团委及城阳移动分公司,根据建议调整活动开展或实施办法。
备注:策划组两人为一组,分别完成活动策划案,以供决策者选择,将多份方案优势互补,获得最终方案。
(二)市场部职能:
整体把握校园活动动态,贯彻执行校团委及移动公司给予的指示,积极参与移动组织的各项组织活动,配合做好校园内学生市场维护、业务知晓覆盖及移动公司内部工作的支撑。其主要活动手段为路演、扫楼、外联组织宣传等。在活动实施的过程中整体协助调整,各小组相互帮助,相互补缺,从而达到万无一失的目的。并且在做好本身业务推广实施的同时,做好与校园内其他社团组织的维系工作。合理安排运用本地效应对校园市场移动客户进行维护,以达到稳定的效果。同时部内所有人员,都要有着积极向上及敏锐的头脑,对校园市场时刻关注,出现突发事件及其他情况及时进行收集,在第一时间整理进行汇报反馈。
具体职责为:
(1)依照下发的活动方案,市场部部长及四个小组组长,进行研究探讨,加深对活动的理解,包括活动的指标分解、完成时间、完成措施、人员配比等。
(2)路演时,首先要对活动现场进行布置及物料支撑进行完善,如帐篷、路演桌、横幅、宣传海报、单页、A型展架、音响等。活动进行时,作为活动主体,进行业务宣传、疑难解答等任务。路演结束,对活动所需物品进行统一回收,放置在俱乐部仓库内,并向财务部汇报物品的使用情况及损坏情况,而且还要在第一时间向团委及移动方使用短彩信进行汇报活动情况及效果。
(3)新生开学一个月之内根据市公司安排,完成移动飞信班级的建设及礼品发放。针对不合格班级,进行沟通及净化,争取达到移动在网人数最大化。
(4)积极与学校其他社团做好沟通交流,携手开办各项活动。进一步提高俱乐部在学校的知名度、美誉度、信誉度。
(5)定期对校园学生进行问卷访问,明确目前存在问题与不足,并反馈相关负责人进行改正及下一步工作方案的制定。
(6)与俱乐部内部其余各部做好沟通,将强联系,提高工作效率,增强俱乐部的团队意识。
(7)定期进行市场部部员培训,内容涉及销售、业务推广等多个方面的经验与技巧。并且理论联系实际,在实际工作中进行检验。
(8)定期在校园内开展发放咪咕杂志、动感地带杂志等活动,在特殊节日发放小礼品,如中秋节发放月饼,元旦发放贺卡,提高俱乐部知晓率。塑造整体形象。
(9)组织市场部部员观看励志类、销售类、管理类电影,并做观后感交流。
(10)其他
备注:市场部下设四个小组,每个小组人数大体在十二人左右,分别由各小组长进行统一协调管理,开展日常公益活动及服务活动、路演及日常考核。分组模式有利于细化管理,在市场部内部形成相互竞争、你追我赶的局面,使活动在第一时间更好更快的完成,加强市场部部员的竞争与团队意识。
(三)宣传部职能:
主要负责探索、研究和掌握新形势下移动宣传工作的特点和方式。创办趣味小组,提升部员的宣传能力,与移动公司的媒体合作伙伴做好沟通,提高工作效率。与校园电台、校报及校刊积极合作,通过这些媒体提高俱乐部的知晓率。充分运用移动飞信使俱乐部成员对活动的进程和影响有及时了解,加强归属感。同时在校园热点网络人人网上及时上传活动照片与工作总结,通过分享扩大影响,使宣传最大化,并在动感地带俱乐部QQ群组及飞信群组中加强交流。
具体职责为:
(1)活动前根据活动方案要求,进行相关宣传单页及海报的设计,包括手写类和打印类。在人人网、QQ、校园广播、校园贴吧、校园展板上进行活动预热,力争达到宣传最大化。
(2)根据活动类型等因素绘出活动宣传实例图,方便市场部进行张贴,提高宣传效果,防止人力、物力资源浪费。
(3)在活动现场进行宣传布置,包括横幅、海报的悬挂、张贴位置等都要进行合理安排。
(4)对活动整个流程进行拍照信息留存,要求完整、清晰度高、符合主题,可用度高。
(5)活动结束后,完成1000字以上的活动总结,包括照片、录像等多种元素。并上传人人网、QQ群、校园贴吧进行分享,提高宣传力度。
(6)将活动照片等媒体信息筛选后打包反馈城阳移动分公司,以备公司使用。
(7)定期与城阳移动分公司媒体合作伙伴交流,研究新形势下的移动宣传方式方法。并定期更新校内宣传展板。
(8)宣传部内部长期进行经验交流,竞赛,提升宣传水准。
(四)人事部职能:
做好对俱乐部所有人员的人事档案,并对俱乐部成员空闲时间等其他信息登记。负责对俱乐部架构的具体情况记录,并对部员劳保用品如工牌、服装等做好计划管理工作。下发活动及会议的相关通知,并进行人员考勤。做好部员的发展工作,同时为更好的增强俱乐部人员的整体感、归属感,负责组织或外聘讲师进行培训,提升部员的工作能力,对流失人员做出流失报告,空缺岗位补充后进行人事资料更改。同时设立礼仪小组,随时对各项活动的礼仪工作做好支撑。
具体职责为:
(1)根据活动方案及会议要求及时利用移动飞信下达通知,通知内容包括时间、地点、任务等各个环节。并确保收到回复。注意下达内容的准确性与可接受程度。
(2)在会议和培训前进行人员考勤,明确未活动未参与者的未到原因,统一汇总统计成表格,按照前期预定的考核进行分数核减,以达到考核实效性。
(3)活动进行时,根据现场活动情况,实时与俱乐部各部部长进行交流及沟通,合理调配人员,提高工作效率,避免人力资源过度闲置,使得学生心理松懈。
(4)做好俱乐部所有成员的人事档案,档案要求涵盖联系方式、学院班级、姓名、专业、特长、曾获荣誉、工作经验、爱好等所有学生基本信息,并及时做好更新,以便可以随时了解会员信息,以至于更便利的人员分解及骨干储备。
(5)对俱乐部所有成员的空闲时间进行登记,统一汇总制作成Excel表格进行留存,便于在活动时期,有针对性的进行通知发送,为各部查阅及更准确安排人员。
(6)人事部对俱乐部内会员的劳保用品进行登记及出入库管理,其中包括数量、使用期限、耗损情况等进行监控,并对需要更换的物品,提出书面申请,由公司签字或财务盖章方可发放。
(7)成立礼仪小组,在俱乐部颁奖活动时进行颁奖及其他形象宣传,同时为提高统一形象对所有会员定期进行礼仪培训。
(8)外聘讲师或联系城阳移动分公司对俱乐部成员进行不定期的业务及拓展培训,以提升整体的团队意识及团队素质。
(9)对与俱乐部流失人员作出流失报告,帮助该岗位负责人寻找替代者,待岗位补充后,更新人事档案。
(10)其他。
(五)财务部职能:
主要做好酬金清算与统计工作,对俱乐部资金来源、如何使用及资金流向做好记录。负责印章的管理使用。对俱乐部的各项开销做好统计并及时按流程报销。定期对俱乐部的各项有价物品进行清点,并对出入库登记进行核实。同时做好文字材料的打印与留存工作,并完成会议记录。此外对俱乐部的各项资料进行整理留存。
具体工作为:
(1)根据活动方案,将物料合理分配到各所需部门,并进行使用登记,归还后做好出入库报告。
(2)掌握好俱乐部的资金,包括资金来源、资金流向、如何使用等做好记录,定期对俱乐部的各项财务信息公示,做到工作的透明化。
(3)负责好俱乐部印章的使用,任何部门如若使用印章,需向俱乐部负责人及城阳移动分公司提出申请,经同意后,由财务部监督使用。
(4)财务报销需按财务报销制度,按流程进行操作,防止不正当、虚假报销现象的发生,同时提高报销时效性,透明度,可行性。
(5)定期对俱乐部库房物品进行清点登记,核查出入库登记簿,对物品的数量、种类做到心中有数,便于各项活动物料的合理安排。对于所出现问题依照登记簿上签名具体解决。
(6)对俱乐部各项资料的电子版和打印版进行整理、分档,方便后期查阅。同时进行会议记录,便于监督实施。
(7)根据考核组的考核汇总表,向俱乐部成员按时公示工资和奖金,务求公平、公正、合理、透明。
(8)其他。
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