存在未转正的宽带联通合约到期提前续约约,不能进行宽带续约受理!是什么意思?

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保存至快速回贴1、参与条件:云南省各地州市符合包年自动续约的宽带老用户(无论是预付费用户还是后付费用户,都需在线支付成功后,包年套餐费用才生效)。
2、参与流程:所有符合参与条件的宽带用户,页面点击“立即续约”支付宽带续约费用即可。
3、用户参加宽带自动续约需保持宽带的状态正常,如果欠费、停机等状态;需恢复至正常使用状态方可参加活动。
4、原套餐未过期的用户,续约后将在原套餐到期时间自动生效;原套餐已过期的用户,宽带包年套餐为受理成功后次月起生效(如1月15日受理生效日期为2月1日)。
5、因部分续约订单需人工处理,为保证您能及时享受优惠,建议在宽带到期日前15个工作日办理。
每月月末(28日-30日)及月初(1日-3日),宽带续约不进行受理。
6、页面查询价格仅供参考,具体续约套餐资费以受理为准。
1)、套餐资费资费正确,则套餐正常续约。
2)、套餐资费不正确,则有工作人员联系。
注:春节期间:日至日期间,宽带续约不进行受理,在此期间缴费的用户需春节收假后进行正常受理,则宽带包年续费生效日期为3月1日。请用户注意宽带续约生效时间。
问:什么是宽带包年续约?
答:宽带包年续约是让电信宽带用户继续享受包年优惠或加装手机升级套餐等方式,享受更实惠、更高速的 好宽带。
问:续约的要求是什么?
答:本产品仅支持云南电信宽带包年6个月内到期的用户进行原套餐续约。
问:已订购了提速包,续约会影响提速吗?
答:续约是在原套餐基础上续费,不影响提速使用。
如当前原套餐20M,参加提速包提速至100M。对应续约包年速率以原套餐为准!
问:续约后的套餐什么时候生效?
答:原套餐未过期,续约套餐将自动按照原套餐到期时间起生效;原套餐已过期,续约套餐将于次月起生效,原套餐失效时间到续约套餐生效期间的费用,按套餐包月计费。
问:为什么我无法进行宽带包年续约?
答:欠费、业务限制、系统原因均可能导致无法续约,主要有:
1、您的宽带对应电信账户可能有欠费未缴。
2、未到期无法提前续约,部分用户的宽带续约需等到原套餐到期前6个月才能受理。
3、您办理的包年套餐不支持包年套餐办理续约,可选择直接充值缴费即可恢复使用。
问:续约成功后,我可以中途修改我的套餐吗?
答:本次续约仅作原套餐续约,不会对您的原套餐规则作任何修改。例如客户原套餐是融合套餐,必须关联手机使用的,则续约后用户仍必须继续关联手机使用,不能随意修改。地点:深圳背景:1,我从小区搬到城中村2,我原来的宽带4月30日到期(1860元包年,估计单独1个月算可能要200多元吧)  3,我查到电信有个城中村优惠套餐(同样的E8 2M在小区装需要1596元/年,在城中村可以申请到1078元包年)  神奇事件1:  迁移时不能续约,如果我在4月30日之前没能办理玩迁移并续约完成,那么电信在5月1日会自动扣我155元或更多的原套餐费用)--由于我想办理城中村套餐,所以必须等迁移后申请办理  神奇事件2:  4月28日还是29日,我打10000号人工服办理了城中村套餐(更早的时候我专门打10000号人工服务,查过我所迁移的城中村地址是可以办理城中村套餐的);结果4月30日我接到10000号电话通知:说我所在的地址不能办理城中村套餐,仔细询问得知“我所在村可以办理,但是只有某些栋的某些号房间可以办理,其他栋其他房不可以办理”  神奇事件3:  4月30日19点多我打10000号投诉这个事,得到的回答是我这个地方可以办理,但是某些系统又说不可以(他们的说法),客服可以尝试帮我重新提交申请,但是不保证通过(由于之前得到不能办理的答复,所以我让客服给我办理了停机,避免明天出现多扣1个月套餐费),而要尝试,就必须开机,如果明天没办理好,那么还是会多扣我1个月的费用,万一办理好了,就会按照城中村套餐来扣费,同时客服反复强调,她不能保证可以办理成功(各位看明白没,就是说让我现在开机赌一把,如果成功了,那么就一些正常,如果没成功,那我就多花155元或者更多)  字打多了大家看的累,大家多在此贴聊聊伟大的 中国电信 吧。  最后问候下 中国电信凸_凸
楼主发言:1次 发图:0张 | 更多
  DX就是个垃圾,我在里面上了两年班。欺骗客户常常发生,尤其是在套餐上。
  你家电信宽带那么贵啊。那个城市的。
  如果,你不想继续被盘剥。南方客户要支持网通,北方客户要支持电信。
  进展:  刚拨打了中国电信广东公司服务监督热线:  接听人员说是他那无法查询到我的信息,会派专人跟进这个问题,最迟5个工作日内会回复我    我现在就等5天,如果5天内没处理好,我就只好销户了,电话,宽带,IPTV停机后产生的18元“端口占用费”就当喂猪了。。
  作者:taogang999 回复日期: 20:13:33  回复
      如果,你不想继续被盘剥。南方客户要支持网通,北方客户要支持电信。    没办法呀,我在深圳,基本算是被电信占领了,一些主要网站和游戏服务器都是电信的,否则我早换网通了。
  进展5月3日接到10000号的回复电话,说是找对应营业厅的工作人员可查过,我所在的地址确实属于城中村,可以续约城中村套餐,让我按以下流程处理:  1,打10000号人工服务开机  2,同时让客服办理城中村套餐  3,扣费完成后,我再打10000号投诉电话找投诉经理特殊处理这个相关费用  特殊处理:  1,免掉开户后产生的5月份套餐费(相当于5月份的就执行1078的城中村套餐)    当前状态:  已经打10000号申请套餐了,但是申请时客服还是说系统认为我那不是城中村无法办理,说了半天说是可以受理,但是不保证可以办理成功    现在就等帐号扣费了,如果明天再不扣,我又得打10000号投诉了    NND,移动手机打的10000号,这段时间搞这事电话费都不知道花了多少
  有事直接打电话到工信部去,他们怕得要死。
  进度:  城中村套餐办理好了,从下个月开始计算  这个月的费用还没个准确说法,投诉经理的说法是可能是按98元/月来扣这个月的钱
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加入会员。&李琬微屈颖妍专题5629649585466584306038676382653727827884257762104418483173131308012827154111911135503711911667165315839951065995120511071275715559795210444491672317313944715415037119116671653158311911135我是农民0001:去年719火烧车惨剧中,24名辽宁游客永辞人世,绿营既无道歉诚意,也无处置相关官员动作。在舆论压力之下,当时台湾观光局长谢谓君与公路总局局长赵兴华主动请辞,以示自请处分。
但很多人不知道,他们非但没有被进一步司法追责,而且马上偷偷重新上岗,谢谓君调任航港局局长,赵兴华调任交通主管部门技监。
这就是“台湾最美的风景”。
昨晚的惨祸,事故主因是司机超速,反正人已经往生了,锅背得越大越好,接下来就该是疲劳驾驶,旅行社监管不力,然后找两三名官员“自请处分”再重新上岗,就算给这三十多名丧生的台湾人有一个不错的交待了。
?“知而慎行,君子不立于危墙之下,焉可等闲视之。”出门旅行第一重要的就是安全,巴黎,罗马,维也纳,开罗,马尔代夫……到处都有中国游客的身影,但谁也不会往巴格达,大马士革去挤,因为小命要紧。我是农民0001:当年是争储,现在还有必要么?按这个道理,傻特们家里早杀的不亦乐乎了。向陶博学习:凑不齐一堆人没法去了,呵呵,否则一个大串就饱了啊我是农民0001:蔡英文14日下午前往台北第二殡仪馆致哀家属。不知她这次会不会再送“典范长昭”挽联给旅行社?图图:我觉得恰恰相反。这么多年不杀,现在杀。没有保护人点头是不可能的。我是农民0001:.cn/s/blog_x7qx.html
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100年前的铁道游击队和百团大战。我是农民0001:这都知道?当时要杀是正常,现在没啥必要了。而且是这个手段,看看宫廷片,也不是这个玩法啊。我是农民0001:福岛核电大解密:
/question/
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