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不忘初心 重新绽放——记“中国最美志愿者”初建美
新华社长春１０月３１日电（记者薛钦峰　盛春喜）“让生命之花再次绽放”存在手机里短短的9个字，却是国网通化供电公司抄表员初建美在经历与病魔斗争后的生命体验。“我无法控制生命的长度，但我可以增加生命的厚度，我要让生命过得更加精彩。”她想要在有限的生命时间里，做更多自己想做的事情。
嗓子又哑了，腿又肿了，手有点麻，手术的刀口还隐隐作痛……虽然，距离甲状腺癌手术已经过去一年多了，但手术的后遗症却时刻伴随着她。10月11日，她去长春医院进行复查，向主治医生咨询身体的症状。很了解她日常工作的医生，不无心痛地说：“我当初就告诉过你，不要这么拼命，你会后悔的。为什么不能听我的，把身体养好再去工作，再去做公益活动。”面对医生的质问，她却哑口无言。
是啊，她也想休息，但经历过那场病痛，却让她更加清楚自己想要做什么。通化供电公司以她名字命名的抄表班还需要她管理，以她名字命名的 “初建美营销服务班”劳动竞赛才刚刚展开，她还有两个高龄的 “老父亲”要照顾，更有一双上学的“儿女”要关爱，还有3000多名志愿者跟在她后面，于大姐家的生活还挺困难，老人院里王阿姨的腿，李阿姨很久没有晒太阳了，这些都是她的牵挂……
她有操不完的心，使不完的劲
工作期间，她要安排好班组里的每一项工作，提醒工作人员按时抄表，及时处理设备故障，帮助电费没及时收回的催收电费，她要让线路的损失率降下来，让服务的质量提上去，各项指标不能落后，任何工作都不能出现纰漏。她要解答很多客户的咨询电话，客户们都喜欢给她打电话，不仅态度好，而且业务也很棒，通过她解答的客户，不用再咨询其他人员，客户个个满意。前一阵子，一位姓杨的大姐晚上8点给她打电话，认为自己家里的电费高，气冲冲的不听她解释，要求她当晚解决电费高的问题。没想到不到20分钟，初建美拿着测量表出现在了她家门口，帮助杨大姐检测完，并查到电磁炉因接地造成电量增多。看到这么晚，初建美还赶过来，而且帮助查到了原因，杨大姐很不好意思，为自己态度向初建美道歉，并真诚地说：“你真不亏是全国劳动模范。”
不仅在工作上，业余时间，她也给自己安排得满满的。每周要去看望一次90岁的“父亲”王怀增和83岁的“父亲”林贵平，平时她都是通过电话，每天与两位“父亲”聊天，了解老人的身体和需要。每到周末，她分别带两位“父亲”出去转转，陪他们吃点老人爱吃的东西。由于“儿子”在集安，“女儿”在柳河，距离比较远，她就每半个月分别看望两个孩子一次。“儿子”冷淳是通化好人，年幼的他就能照顾生病的爸爸，和“儿子”在一起已经三年了，两年前，“儿子”就已经改口叫她妈妈。今年9岁的“女儿”琪琪是她生病以后认识的孤儿，她每次去陪女儿，都要带她先去洗澡，再去游乐园，陪她看书，做游戏，带她吃各种好吃的。上个月，她陪孩子一起吃饭，没想到孩子突然抬起头，眼含热泪地叫她一声“妈妈”。她有一个心愿，就是今年寒假的时候，把两个孩子接到身边，让这两个经常通电话，却未曾谋面的兄妹见见面。
每个周六下午，她还要带领志愿者去通化市慈爱老人院为老人包饺子。这项活动，她已经坚持两年多了，不仅如此，在她的带动下，她当医生的志愿者每两周为老人们进行一次义诊，帮助卧床和坐轮椅的老人进行康复训练。她当理发师的志愿者每个月为老人们义务理发，由于老人多，每次都要忙上大半天。前几天，慈爱老人院的院长，在老人们强烈要求下，为她制作了一面锦旗，并送到国网通化供电公司。
每两个月，她还要抽一天时间，带领志愿者去浑江河畔和前往森林公园的沿途捡拾垃圾。如今，跟着她去捡垃圾的人越来越多，不仅有同事，朋友，志愿者，而且通化市第13中学的学生在暑期也参与活动，当地两家保险公司、一家食品公司的负责人亲自带领员工加入她组织的这个活动中来，跟她一起保护家乡的山水。看到江边越来越干净，来往的行人也向她竖起了大拇指。同时，通化市组织的献血、环保和消防安全宣传，也从来都少不了她的身影。
快入冬了，这几天，她把“爱心驿站”里面的冬季衣物整理出来，清洗消毒。聋哑人王继权两口子和于大姐、张大姐一家人的衣服已经挑好，方便的时候就送过去。每到换季前，都是她为他们准备好衣物。前几天，她还收到青海省果洛州班玛县达卡乡卡昂寺一位僧人的求助信息，筹集了213件冬季衣物邮寄了过去，这已经是她第二次为这一贫困地区的人捐助衣物了。目前，已经捐赠了600多件衣物。如今，在她的“爱心驿站”里，已经募集到一年四季的衣物超过5000件，不仅来自同事、朋友、志愿者，还有听过她报告的政府、企事业单位的人员，以及采访过她的记者，更有来自北京、上海等地认识和不认识她的人捐助的。她将这些衣物进行清洗消毒，并按四季、男女、年龄等进行精心分类，根据社会上的一些救助信息，和抄表路上认识的贫困户，及时将衣物送给那些需要的人。
虽然辛苦，她却很欣慰也很幸福
忙碌一天，常常要到晚上七八点钟到家，自己煮碗面当晚餐。弟弟给她配制的中药经常忙得忘记喝，或者无力气熬制，倒头睡下。虽然很辛苦，但她却感到很欣慰，也感觉很幸福。
在班组里面，大家都心疼她，主动把工作做好，不让她操心，班组已经连续多年抄表零差错、零投诉，电费按月结零，线损率在公司始终保持领先的位置。小“儿子”的学习成绩在班级里始终保持前几名，今年秋天已经读初中。小“女儿”越来越开朗活泼，自信心越来越强，学习也越来越好。“父亲”王怀增虽然年纪已经90岁，却身体硬朗，还能陪她逛街。王继权两口子虽然捡废品，但在她和同事的帮助下，已经解决了温饱。杨大姐家的小商店已经开业一年多，生活也可以自给自足。虽然无暇顾及远在吉林市，已经成家的亲生儿子，却得到儿子和儿媳的理解与支持，两个孩子也经常帮助她一起做这些公益活动。在她的影响和带动下，她的志愿者已经超过3000人，不仅有昔日的同事，还有今年刚分来的新同事，还有来自社会各行各业，来自全国各地的人，他们都是慕名加入她的“初建美志愿者服务队”。有时候，当她分身乏术时，很多的志愿活动也能很好地开展。
她的幸福，还来自于这次的疾病。她的病情牵动着公司所有人的心，领导探望并经常过问，同事关心，在她心中，公司也是她的家。听说她病了，一直视她为自己女儿的王怀增，要拿出自己的养老金为她治病。照顾十多年，已经考上东北师范大学的蓉蓉用刚拿到的奖学金给她买来补品。家住靖宇山的杨大娘走了一个多小时，送来了自己家积攒的20个鸡蛋。张家村的张大姐还把精心饲养的两只大鹅，杀了一只送给她吃。
如今，她的影响日益扩大，在辽源、柳河、辉南等地，都建立了“初建美爱心驿站”分站，更多的人纷纷加入她的爱心团队，让爱源源不断地伸向更远的远方。
10月16号，看到天气好，她陪“父亲”王怀增晒了晒太阳，请老人吃了顿中午饭。18号，她去集安市清河镇，应 “小儿子” 邀请去开孩子上初中的第一次家长会。开完会，她还跟老师了解孩子的学习情况，分析孩子可能存在的问题。25号是“小女儿”琪琪的生日，孩子的生日愿望是想跟“妈妈”穿一样的衣服，她跑到服装店，买了三件亲子装，自己一件，两个孩子各一件。天气凉了，她还要到“女儿”寄宿的学校看看孩子的被子够不够厚、衣服够不够保暖……她就是这样一个永远都有活力与激情，永远都闲不住的人。
她说：我希望自己就是那只蝴蝶，要带着大家一起扇动翅膀，刮起一股爱的风暴，让更多人感受到温暖，感受到爱。我就要一直扇动翅膀，直到扇不动的那天。
2011年底，国网通化供电公司以她的名字命名成立了“初建美抄表班”。 近年来，她还被评为吉林省电力有限公司“优秀共产党员”、“巾帼标兵”、“十好员工”，被授予吉林省劳动模范、“优秀志愿者标兵”、“吉林好人·每周标兵”、吉林道德模范、第四届“吉林好人”年度人物、全国劳动模范、国家电网公司“优秀党员”、国家电网公司“最美国网人”等荣誉称号，2016年荣获“全国最美志愿者”称号。她所在共产党员服务队被评为国家电网公司“优秀共产党员服务队”，她所在的班组被评为“通化好人”集体等称号。（完）
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天津4个最美志愿服务社区都美在哪儿
来源：城市快报
　作者：高立红
　编辑：张瑜
　　天津北方网讯：中宣部、中央文明办2月26日召开全国学雷锋志愿服务工作推进会，会上公布了最美志愿者、最佳志愿服务项目、最佳志愿服务组织、最美志愿服务社区“四个100”先进典型名单，本市4个社区获评最美志愿服务社区，分别是和平区新兴街朝阳里社区、宁河区芦台镇光明新区社区、河西区东海街龙江里社区、南开区向阳路街昔阳里社区。
　　超一成居民都是志愿者
　　和平区新兴街朝阳里社区于1988年10月在全国率先开展社区志愿服务活动，2009年3月，和平区新兴街被民政部认定为全国社区志愿者组织发祥地。目前，朝阳里社区志愿服务内容涵盖治安、再就业、环境建设、养老服务、扶残助困服务、心理调试等11个系列，20多个种类。志愿者由最初的13人发展到1160余人，占社区常住居民的16%，先后有100余人荣获社区优秀志愿者称号，10余人被评为区级优秀志愿者，多人获得中国志愿服务之星等全国荣誉，5人被授予天津市终身志愿者。
　　居民有事党员随叫随到
　　宁河区芦台镇光明新区社区始建于2004年，是一个高标准的居民小区。社区党支部、居委会将社区志愿者服务工作列为重要议事日程，组建了志愿者服务工作领导小组，做到组织健全、制度完善，使志愿者服务工作扎实有效深入开展。光明新区社区2014年组建了326人的在职党员志愿者队伍，根据每位在职党员的服务意愿，分类别成立志愿团队，将社区各部门、主要负责人手机号及各职能服务部门电话制作成“连心卡”发送到居民家中，居民有事随叫随到，为大家排忧解难。
　　针对老年人手拉手服务
　　河西区东海街龙江里社区以“百分百奉献，零距离服务”为理念不断扩大社区志愿者队伍，志愿者人数达316人，占常住居民的16.5%。针对社区老年人口多的特点，2013年6月推出社区“手拉手”志愿服务新模式，下设红、橙、黄、绿、蓝5支志愿服务队，红队面向社区全体老年人开展助困、助行、助餐、助乐、助医的“五助”活动。橙队、绿队携手实现生态环境宜居化、文体活动多元化、邻里互助亲情化、志愿服务常态化的“四化”标准。黄队、蓝队为社区老年人信息动态网、权益维护网、志愿服务网“三网”保驾护航。
　　昔日杂草地今朝百花园
　　南开区向阳路街昔阳里志愿服务社区以建设“优秀志愿服务社区”为目标，通过开展社区网格化管理，实现社区志愿服务全覆盖；通过建立病残、困难、独居等特殊人群档案，确定志愿者服务队的重点帮扶对象。为了使社区绿地得到长期有效的管理和养护，社区党委、居委会向全体居民发出争做护绿使者，认养绿地的倡议书，目前社区已有108个责任区，均由志愿者主动认养。在社区志愿者们的精心呵护下，小区绿地得到长期管理和养护，小区昔日杂草地变成今日和谐的百花园。
我来说两句
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　　把居民群众当业主，培养志愿者和志愿单位为管家。近年来，中山区人民路街道兴和社区在开展志愿服务活动的过程中，为辖区居民提供管家式的志愿服务。这种创新的志愿服务形式得到了群众的一致好评，也先后荣获了省市的多项荣誉。不久前，兴和社区荣获了全国“最美志愿服务社区”的称号，这是全国志愿服务方面的最高荣誉，大连市仅此一家，兴和社区获此殊荣实至名归。
　　A“三大惠民服务联盟”将复杂问题简单化
　　1.责任单位联盟
　　2.商家服务联盟
　　3.社会组织联盟
　　中山区人民路街道兴和社区地处大连市中山区人民路两侧繁华的中央商务区，南起鲁迅路，北至长江路、港湾广场；东起五五路，西至职工街，占地约1平方公里辖区有高层建筑12座，个体工商户近千个。居民住宅楼49栋， 共有22个楼院122个楼洞，常住人口2800户，8700人。
　　为了更好地服务辖区居民，兴和社区在志愿服务活动中一直寻找新的突破。近年来，打造“管家式志愿服务”品牌，坚持把居民群众当业主，培养志愿者和志愿单位为管家，为居民群众提供管家式志愿服务。兴和社区党总支与企事业单位共同搭建联系平台，率先建立了三大惠民服务联盟。其中包括，责任单位联盟，商家服务联盟，社会组织联盟。
　　三大惠民服务联盟，从多种渠道为居民群众提供了便民服务。在街道四个社区内无论是哪个社区出现了突发事件，造成停水、停电、停煤气、停供暖、停电梯、火灾等，人民路街道都会第一时间通过网络平台通报突发事件的等级和情况。企事业单位也会第一时间赶到突发事件地，尽职尽责，履行社会责任，不推，不拖，用最快的速度，最优的服务，最短的时间，为百姓解决问题。
　　8旬老人家里被淹 俩小时处理完
　　今年2月12日正月初五，辖区勤俭街8号楼3楼的一位八旬老人找到了人民路街道，称楼上往下漏水自己家房子被淹。由于负责该区域的“大管家”居住较远，兴和社区书记了解情况后第一时间赶到现场，同时街道值班人员以及辖区派出所民警、自来水集团维修人员也纷纷赶到。经过检查，原来是5楼家漏了水。
　　在联盟单位的协助下，找到了5楼业主，但由于房子已经出租，租客把门锁换了。这种情况下，经过大家商议，又找来联盟单位辖区内的一家开锁公司，对5楼住户家进行了开锁。
　　“将5楼房门打开后，满屋是气，经过检查发现并不是自来水漏水，而是暖气管接头断了。”社区书记说，大家先给暖气阀门关上，他又马上联系责任联盟单位热电集团。热电集团维修人员赶到现场后表示，房子暖气分户不到两年，维修事宜仍由施工方负责人，随后又给施工方打了电话，最终将漏点进行了维修。大家又七手八脚帮忙清理了积水。
　　“当晚我5点10分接的电话，7点多将事情全部处理完。 ”社区书记感言，虽然事情一波三折，但处理得非常圆满，也很及时。以往类似情况也曾遇到过，有时往往为了找一家业主费劲了周折，有时开锁公司怕担责任也不敢开锁，一个小小的问题，却迟迟难解决。如今，成立了“三大联盟”志愿服务单位，将复杂问题简单化，效果立竿见影。
　　B13支志愿者队伍深入基层开展服务
　　兴和社区社区建立了在职党员志愿服务队，国际友人志愿服务队，诉前调解志愿服务队，石大姐矛盾纠纷调解志愿队，王楠助残志愿队，培智学校志愿护校队等13支多样化的志愿服务队，为社区的发展做出了突出贡献。
　　半岛晨报、海力网记者孙熳
　　兴和社区欢迎辖区居民加入志愿者团队
　　报名电话：
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&&本报讯& （记者& 刘婉静）& 由临沧团市委、市文明办、临沧传媒集团、市总工会、市妇联、市残联和市红十字会联合开展的“寻找大美临沧最美志愿者（团队）”活动于近日开启。目前正在征集中，将于9月30日截止。此次活动以“做好事、做善事、做志愿者，共建大美临沧”为主题，目的在于深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会、省第九次党代会和市委三届六次全会精神，充分发挥榜样在志愿服务活动中的引领示范作用，推动我市志愿服务事业持续健康发展。主要采取组织（主办单位）推荐、社会（媒体）推荐、个人自荐相结合的方式，坚持公正公平和基层导向的原则，通过征集、展示、评选、表彰4个阶段，在全市范围内寻找遵纪守法、品德优良，模范遵守公民道德规范的临沧籍或在临沧开展志愿服务一年以上，且合计志愿服务时间不少于48小时，年龄14周岁以上的人员（含公职人员）或团队；积极参加“做好事、做善事、做志愿者”主题活动，投身于各类志愿服务工作的人员（含公职人员）或团队；具备“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极参与各类关爱服务工作的人员和团队。获得市级及以上先进志愿者（团队）荣誉表彰的可优先推报。
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