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TA的每日心情擦汗 11:24签到天数: 53 天[LV.5]常住居民I
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现在用的是电信的宽带，4M带宽，晚上宝宝看看巧虎，老妈上上淘宝，老爸看看电影神马的，觉得网速真心不给力呢。打电话去电信公司问了一下，我们小区没有改造计划，所以，带宽就一直是这么可怜的4M，和别人付一样的月租，人家享受的是20M的带宽。看到有线电视，也就是东方有线也有宽带服务的，想问问有木有大侠们用过的，感觉如何？
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TA的每日心情奋斗 19:25签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
我家10M都卡
10M卡的原因是电信那个路由太垃圾。。。
我也是超卡，然后我再拖了个无线路由器，就不卡了。。。
乃家里2个无线信号。。。&
TA的每日心情慵懒 08:54签到天数: 723 天[LV.9]以坛为家II
我家10M都卡
10M卡的原因是电信那个路由太垃圾。。。
我也是超卡，然后我再拖了个无线路由器，就不卡了。。。
乃家里2个无线信号。。。
TA的每日心情奋斗 08:43签到天数: 255 天[LV.8]以坛为家I
我用的10m的，相对来说价格比较便宜，性价比还比较高，你可以去移动问问，移动的宽带就是用东方ocj的，可能有优惠比你直接去东方ocj装还便宜。
感觉网速跟看电视有关，开了电视受影响。
另外感觉有时候会莫名断网。
不一定会比电信4M的快多少
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TA的每日心情慵懒 08:54签到天数: 723 天[LV.9]以坛为家II
我家10M都卡
10M卡的原因是电信那个路由太垃圾。。。
我也是超卡，然后我再拖了个无线路由器，就不卡了。。。
乃家里2个无线信号。。。
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东方有线进监管视线 沪酝酿宽带一揽子方案
赛迪网-通信产业报
　　【赛迪网讯】在国内最早开始“光网城市”建设的上海，如今在推进宽带普及提速方面也正在酝酿新的创新。　　据《通信产业报》(网)记者了解，近日，上海通信管理局主要领导专门到当地广电企业——东方有线公司调研，据有关人士介绍，此次调研是地方管局落实“宽带普及提速工程动员部署大会”精神，推进国家宽带战略的实施的重要举措之一。另据记者了解，上海管局已经要求各运营商上报当前宽带发展和运营情况，相关负责人表示，一系列新规定和促进办法不日即将出台。　　有分析人士指出，作为中国宽带提速的“桥头堡”，上海在宽带速率领先于全国的同时，也出现了“价格战”激烈，驻地网共享等新的课题，监管部门或许希望借宽带普及提速契机，为三网融合与这一系列新问题提供“一揽子”解决方案。　　确保“价格战”的正常轨道　　上海作为“光网城市”的孵化地，在宽带发展上，也走在了全国前列。上海宽带运营商纷纷推出提速降价新举措，这些举措一方面是对宽带提速工程的落实推进，另一方面在实际操作过程中引发的价格战、驻地网共建共享、网络与信息安全管理等，在社会上激起了强烈反响。　　作为宽带市场的主导运营商，上海电信不断推出宽带提速、降价的优惠举措，力图巩固在宽带市场上的优势地位，继去年1月和10月两次宽带免费提速活动后，今年4月1日，上海电信又展开了面对公众用户和企业的新一轮宽带优惠活动，此次优惠中面向共有产权保障房(经济适用住房)以及廉租房用户的新装宽带，或固话和宽带的融合套餐提供7折优惠。据估计，最终将涉及55万用户，市场反响强烈。　　而弱势竞争者也不断利用价格手段对主导者发起挑战。2012年，上海移动联合上海铁通对旗下宽带资费最高裸降50%，并为政企客户提供平价宽带通信服务，此次宽带资费调整为上海历史上第一次最高降幅的调整。此举在业内人士看来，是宽带业务偏弱的中国移动挑战中国电信霸主地位的信号。　　实际上，运营商之间竞相降低宽带价格也许正符合此次普及提速工程的本意，但有关部门必须加强监管，以防止在营销中出现强行捆绑、恶意竞争等现象，损害消费者利益。 &　　广电入局撬动格局?　　另一方面，据记者了解，在上海宽带市场格局上，各运营商发展并不平衡。上海电信在宽带市场上的优势由来已久，目前市场份额占比达70%以上，上海联通的占比还不到10%，和中国移动旗下的铁通情况差不多，另外还有长城宽带等宽带运营商，占比不到10%。中国电信上海分公司资深经理花锐强表示，中国电信市场份额是在市场竞争比较充分的环境下取得的，“这是市场的暂时领先而不是垄断”。但是从规范行业竞争和保护消费者利益的角度看，“一家独大”的局面显然更需要有力度的监管。　　另一方面，上海虽然是国家“三网融合”的试点城市之一，但如果广电企业没能充分参与到宽带运营当中，其“三网融合”的效果显然有所欠缺。　　东方有线作为广电NGB示范网项目主要承担者，目前在宽带市场还属于弱势运营商，据悉，目前东方有线宽带用户主要是中低端用户，ARPU值与中国电信仍有40%差距。据知情人士透露，“NGB网络之前目标是达到接入速率100M，但目前东方有线建设的实验网到户速率只有10M左右。这与升级后的电信光网依然有较大差距，对中高端用户吸引力不够。”　　据了解，调研期间，东方有线就进一步推进三网融合试点、互联网上联带宽及资费、加强监管确保有序和谐的市场竞争环境等方面对管局的监管工作提了建议，并就行业监管、光进铜退、宽带业务资费与竞争、驻地网共建共享、网络与信息安全管理等工作与调研人员进行了交流。上海市通信管理局局长陈皆重提出，希望东方有线在三网融合试点、NGB网络建设与广电网络改造、驻地网共建共享、网络与信息安全管理、产业链的打造等方面力争取得新的突破。　　上海管局相关负责人告诉记者，此次管局对东方有线公司调研，是基于对上海宽带市场进行全盘考虑。在行业监管方面，上海管局将秉承科学严谨原则，不久之后，就会有新的监管规定和促进办法出台。
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环球今日推荐重磅三大运营商宽带用户达3.18亿！31省市广电宽带发展汇总_财经评论(cjpl)股吧_东方财富网股吧
重磅三大运营商宽带用户达3.18亿！31省市广电宽带发展汇总
最新数据显示，5月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达3.18亿户，其中1-5月净增2095万户。20Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户总数达2.7亿户，占比为85%;50Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户总数达1.66亿户，占比达52%，较上月提高2个百分点。光纤宽带加快普及，光纤接入(FTTH/O)用户总数达到2.55亿户，比上年末净增2766万户，占固定互联网宽带接入用户总数的80.2%。广电宽带发展情况如何呢？本文盘点了31省市广电宽带发展情况。12011年湖北襄阳分公司推出的广电宽带全家福套餐受到了广大用户的认可，广电宽带全家福套餐在2013年再次加大优惠力度，新装全家福套餐6M宽带800元/年，7M宽带920元/年，8M宽带1280元/年，同时所有报装用户均可享受到6套标清测试包节目4个月的使用时间。2014年广电宽带业务正式确定为主营业务。2015年6月，实行提速降费方案。荆州分公司在网络覆盖范围内的一百个乡镇同步实施“提速降费”。一次性缴费一年时免费提速升级：4M免费升6M，6M免费升8M，8M免费升10M。10M宽带降价新推：以原8M价格、年费880元推出10M宽带，回馈用户极致享受。开通10M宽带或8M宽带用户续费一年以上、同步缴纳数字电视收视费300元以上，宽带资费再降100元。同步续费减肥提速：4—6M广电宽带用户续费一年以上、同时缴纳300元以上数字电视收视费，除免费提速外宽带资费立减60元。2015年9月，募资17亿改造网络，在其网络覆盖的辖区分食电信的宽带市场，向电信运营商宣战。以一主两翼、三追四营为战略目标,积极推动产业转型升级,强调实施宽带发展战略,大力推动“高清互动+宽带” 的捆绑套餐。截止至2015 年底，宽带用户53.62 万户。湖北省已建成贯穿省、市、县三级的高速宽带网络；网络覆盖宽带用户 110万户。从2015年到2017年底，3年内网络十堰分公司将对全市708个未通电视宽带行政村进行网络接入，对881个行政村改造升级，达到对农村用户提供10M以上的宽带互联网接入能力。2016年8月，网络的宽带业务迅猛发展。网络在全省推进以光纤入户为主的宽带城区和宽带乡村建设，宽带用户已达到150多万户，“电视+”遇上“互联网+”带来惊人效应。2017年6月，作为的战略合作伙伴，凭借完善的产品解决方案和领先的技术优势，成功中标宽带普遍服务项目并获得最大份额。未来两年，将联手全面打造一张宽带普遍服务精品网络，这张网络最终将为几十万农村用户提供高速上网和高清电视业务。22012年5月，针对城区以及远郊各区分阶段分区域进行了免费带宽升级。产品带宽由1M产品升级为2M、2M产品升级为4M、4M产品升级为10M。2013年6月，又再度免费升级带宽，该次升级在原来资费标准及业务规则不变的基础上，全部免费提速宽带产品，即2M升4M、4M升6M、10M升15M。2013年10月进行第三次升级，6M升8M,15M升22M。12月，针对城区以及远郊上线了最新的宽带产品优惠套餐。产品体系包括2M、4M、8M、12M以及22M等5大类不同宽带服务，12种不同的优惠套餐组合。北京城区与远郊实行不同的资费标准。另外，宽带用户已近30万。2014年2月，推出了为北京市民提供了包含5种产品，12种组合在内的宽带套餐，办理不同的套餐能让用户取得不一样的惊喜。3月，联合百视通，共同试验推出4K极清歌华宽带电视，让用户可通过歌华高速宽带网络，即可在家中真正还原影院的顶级视听效果。8月，歌华宽带推出全新套餐，赠送有线收视费、高/标清机顶盒、互联网电视等。9月，联手电信推出华翼宽带。此外，计划在2014年推出百兆宽带产品，并于上半年在部分区域试点推广。2016年7月，推出“宽带加速度，上网更快速”方案。歌华宽带“嗨18”系列产品使用时长为18小时/天，带宽分为8M、12M和22M，付费分为月付与年付。8月，家庭宽带用户45万户，较2015年底增长3.5万户。10月，推出购买两年期宽带即送1年4K超清智能电视服务及1年收视费、办宽带，送机顶盒等服务。2017年4月，推出“歌华宽带不能停”套餐。目前，推出两大宽带业务资费套餐，一是买宽带送4K超清智能电视服务，使用时长分为一年或两年，赠送内容有多种选择，带宽从8M到110M分为6个档次；二是买宽带送收视费，赠送内容与带宽同样有多种选择。目前，在资费方面，歌华宽带也直在持续开展如延长宽带账期、宽带免费体验、有线电视费补贴、赠送电视影音服务及设备等多种形式优惠活动，为用户节省上网及影音娱乐花费。与市面上同类宽带产品相比，歌华宽带不仅让用户选择更多，也为用户提供了性价比更高的宽带服务。3东方有线东方有线宽带成立于1998年底，它的前身是上海有线电视台网络部。2010年6月，上海东方有线开始在上海市场（限长宁）推出名为“宽视通”的个人高速宽带产品。这相比目前的电信宽带资费，具有极强的价格优势。截止2011年3月，该业务已经开始在长宁、浦东等上海大部分地区进行覆盖，同时在市场策略上，推出了包年加送4个月服务的优惠营销手段。2011年内，东方有线与其他电信运营商合作推出最高达30M的宽带服务。5月，上海NGB区域的入户网络带宽已达100M，可承载各类三网融合业务与应用。6月，东方有线推出互动家庭-高清乐享套餐，包含2M“有线通”宽带上网服务，以及互动电视点播回看业务和高清合家欢套餐，全年只要1200元。2012年，东方有线网络推出“E家通佳享宽带套餐”，此套餐有10M、6M有线宽带供用户选择，两种组合包内容一样，东方有线提供17个高清电视频道、东方有线点播、回看节目包；中国移动提供200分钟通话时间；还赠送200元的购物卡；价格分别为10M//1560元/年、6M/1380元/年。5月，东方有线作为广电NGB示范网项目主要承担者，目前在宽带市场还属于弱势运营商，建设的实验网到户速率只有约10M。6月，在本市NGB区域，东方有线推出了15M和30M的“光视通”宽带产品。2013年10月，光视通50M宽带成功推向市场，能全方位满足用户高速、视频宽带的需求。东方有线已与PPTV、搜狐视频、优酷、迅雷、爱奇艺、乐视、PPS、百度视频、土豆、腾讯建立合作关系，借助东方有线的极速宽带，个人宽带用户观看视频的流畅度能达到质的飞跃，选择种类也更加宽泛。2014年4月，宽带用户数突破60万，其中10兆以上的宽带用户比例达到50%以上。东方有线收入突破30亿，其中包括宽带、高清在内的增值收入占比超过40%。此外，&有线通&是东方有线为家庭用户提供的基于双向有线网络的宽带接入服务，是&网上冲浪&的理想选择，用户上网时无需拨号，无需认证，启动电脑即可上网。4重庆有线2001年，重庆有线开始运营宽带业务，宽带业务发展方式是独立的终端、独立的产品线。2011年以前将其定位为增值业务。2013年，在高清双向终端规模达到一定数量级后，初步将宽带与直播、点播产品进行捆绑，针对性的提出“+1元=4M”的宣传口号；2014年，续将宽带、直播、点播产品进行产品捆绑，形成大部分的融合套餐包含宽带业务，将宽带从4M升级到8M，全年净增宽带用户39万户，大大提升了宽带产品的渗透率；2015年将10M、20M的宽带与所有套餐进行捆绑，提出“家庭宽带进入免费时代”的口号，计划在2016年度捆绑50M宽带产品，持续增长。2013年，重庆有线响亮地提出了“视频第一、宽带第二”的战略目标，要在重庆固定宽带市场实现“三分天下有其一”的重大突破，将宽带业务列为与视频业务同等重要的战略性基础业务，立足于打造“百姓宽带”。网络就绪是发展宽带业务的基础。2014年1季度，重庆有线集中进行了全市双向网络即挂即通的调优工作，梳理了236万户的就绪用户，为高清互动和宽带业务的规模化发展奠定了基础。2014年6月，重庆有线全新融合套餐TV+高清100套餐全新上市。全新融合套餐包括“单机标配”和“双机实惠”两种组合，宽带网络的配置达到了4M以上。多样的款式给用户提供了更多的选择，用户可以根据实际需要来选择。2015年8月，重庆有线推出一系列“夏季促销”活动，加速高清节目和有线宽带的普及。活动期间，有线用户订购2014TV+宽带版套餐，不管是主机还是副机套餐，每一家庭都可免费获赠无线路由器一台。另外，有线用户同时订购TV+点播套餐，并一次性缴纳18个月费用，就可同步获赠“TV+高清回看”产品。同时，重庆有线的宽带用户即将突破至100万户，宽带从4M升级至20M，使家庭宽带进入免费时代，将“提速降价”的精神一步贯彻到位。。与其他的宽带服务不同，重庆有线独有的“三通道”带宽技术，保证用户在家通过不同终端看高清直播、高清点播以及高速上网的时候，相互之间不会有干扰，支持多终端同时自由流畅运行。2012年底，重庆有线拥有的固定宽带在线用户尚不足10万户。而到2016年6月底，重庆有线的宽带在线用户已经接近120万户，占到了整个重庆20%以上的市场份额，还实现了宽带业务与流量的全国输出。5安徽广电宽带技术已被通信、计算机、广播电视业界一致认为是三网合一的基础，未来的业务都将承载在宽带网络上。2006年，安徽广电信息网络股份有限公司对宽带网络设备进行了公开招标，并选择新格林耐特作为合作伙伴。2016年4月，安徽广电为家庭和单位用户提供高速宽带接入服务，可选主流宽带产品有6M、8M、10M、20M、50M等。安广宽带高速稳定、安全可靠，提供全天24小时服务。2016年，安广网络将宽带广电“百千万专项工程”、宽带骨干网络互联互通工程作为重点项目进行推广。6广东广电2010年4月，广东梅州广电开通“客都宽带”，面向单位和个人用户开展的宽带数据接入业务，依托双方网络和内容资源优势，采用先进的网络技术，为梅州市民提供高速宽带互联网接入服务。2012年，东莞计划投入5亿元在全省率先完成网络双向化改造，覆盖用户达到90%以上。8月，广东在现有的近千万台数字机顶盒中植入移动的WIFI模块，来发展家庭宽带业务。2016年，广东广电宽带用户增幅30%。12月，佛山市政府与广东签署战略合作协议。大力开展下一代广播电视网建设，城镇采用有线电视超光网技术实现100兆以上、最高1000兆的宽带入户，农村采用光纤到户技术实现20兆以上、最高100兆的宽带入户。2016年12月份以来，为了更好地给广大用户提供“电视+宽带”高效的产品体验，广东在全省各地推出了一场「新春充值赠送大促销」活动。日前，广东的用户一次性充&#元，可获得120元赠金，用户一次性充&#元，可获得240元赠金和240元单片点播赠金。预存本金即时到账，赠金自业务办理次月起，分24个月返还。2017年5月，家庭普遍使用的有线电视同轴电缆可达100M以上带宽，广东宽带用户规模突破200万。用户报装广东任何上网套餐服务，不需要重新进行布线，更不需要铺设新的光纤入户。电视信号和上网信号同线传输，但互不干扰。今后，广东将以发展用户为中心，以宽带、终端、内容、投资四个方面作为突破口，实现从有线网向有线无线融合网拓展、从广播电视网向运营级物联网的两大拓展，从而努力实现宽带速率提升。7河南有线2013年12月，河南有线电视网络集团有限公司郑州分公司打造以“爱家光宽带-家和套餐”为品牌的家庭宽带，大力推动爱家光宽带建设，为三网融合、通信行业、广电行业的发展做出新的更大的贡献。2015年7月，河南有线积极响应国家对宽带“提速降费”的号召，推出2015版12m、20m、50m、100m宽带产品。12月，华为创新的基于2T平台的多业务用户接入管理解决方案成功中标河南有线数据城域网用户接入管理平台项目，该方案为河南有线宽带业务提供了强大的用户接入及认证管理系统。日，河南有线“高清+宽带”战略发布会暨“超级娱乐家”套餐产品发布会举行。河南有线、、创维集团联手推出电视娱乐套餐新产品——“超级娱乐家”——“订节目、送电视”。共有6种套餐，内容涵盖超级院线、动漫教育、频道回放、节目回看、视频点播等诸多内容，其中4种还包含了12M或20M广电宽带，并赠送电视机!河南有线通过有线双向网络和Cable modem向用户提供高速宽带互联网接入服务，用户可以尽情畅享轻松快捷的、高速稳定的网上冲浪乐趣。8湖南有线2012年12月，湖南有线开始建设省级家庭无线宽带网、推出宽带数据业务以及融合套餐业务等。用户借助带无线宽带功能的有线电视机顶盒，就能实现家庭无线宽带覆盖。2014年7月至9月，湖南有线长沙网络有限公司开启“全民看有线高清，0元用广电宽带”活动。用户可享受10元用8M宽带，广电宽带只“送”不卖；广电宽带超值套餐，送时长、送电脑、送平板、送超值大礼物；办电视宽带续费套餐，最高送300元购物卡；长沙人民全城换高清，以旧换新抵200元。2015年，湖南用户对宽带的需求特别是乡镇农村的需求特别旺盛，湖南有线有几家子公司广电宽带用户已超过当地的电信企业的宽带用户。9月，湖南有线携手阿里巴巴推出的首个具有购物功能的一体化智能机顶盒——“家盒”面世。与此前的高清机顶盒相比，湖南有线“家盒”的芯片能力提升了6倍，光纤宽带从10M提升至20M。湖南广电宽带既可以采用光纤入户的方式，为用户提供20、50和100兆的宽带接入服务，也可以采用双向改造家庭有线电视网络的方式，为用户提供6、8和10兆宽带接入服务。因为家庭宽带对大带宽的需求，主要集中在视频部分，而湖南有线的电视直播、回看及点播，都是在有线电视网络上以广播方式传输，不占用宽带服务通道，真正做到了看电视和上网互不影响。9福建广电2013年1月，现有宽带用户分批接入电信网络。2月，福建厦门电信与厦门广播电视网络股份有限公司签订战略合作框架协议，并进一步就宽带业务合作及网络互联签署备忘录。2015年6月，福建广电与北京世纪互联达成战略合作，双方将在宽带业务方面加快发展脚步。11月，福建集团已完成了市本级主城区及全省县城关主城区的双向网覆盖，实现了“县县通互动、宽带”。此后，“宽带乡村”新宽带示范点、“广电百兆光纤宽带”入户建设项目和改造工程将全面启动。在全省范围内推进宽带提速，推出看电视送10M宽带活动。2016年初，福建集团制定全年在省有效用户700万、互动用户100万、宽带用户100万的“711”战略目标。在全集团的共同努力下，提前两周圆满完成“711”工作目标，确保了福建用户发展的全面提速。截至2016年底，全省累计宽带用户107.28万户。2016年12月，福建省宁德与宁德联通正式签订战略合作协议，双方将携手在宁德市场上推出首个融合产品——“沃爱家”。该套餐涵盖高清互动电视、4G上网通话和高速光宽带服务，实现了一站式便捷服务的同时，价格比分别办理单项业务降低了50%。2017年1月，福建广电明确实施“电视+宽带”战略，打造强大用户网。要更加注重有效用户发展，规模发展互动宽带业务，大力提升在网率。10天津广电从2011年以来，网络公司加大了个体宽带的推广力度。广电有线宽带采用EOC等新技术，利用现有的有线电视网络和插口，即可实现轻松、高速上网，满足各种宽带需求。2011年7月，天津广电推出乐享“高清互动+有线宽带”家庭套餐。订购“高清互动”电视业务的用户，如同时开通有线宽带，可以特惠价格尽享高速上网乐趣。有线宽带安装方便，观看广电“高清互动”电视，宽带高速上网，一线搞定。2016年9月，天津推出有线翼家特惠套餐。套餐分为四大类，分别有10M或20M宽带年限以及手机卡与收视费相关服务，价格不同。目前，天津广电使用EOC有线宽带，是以太网信号在同轴电缆上的一种传输技术。用户在家中可通过“EOC猫”与计算机相连，用有线电视网络连入Internet，速率最高可达100M。 用户计算机无需绑定地址，通过连接小小的有线电视面板，即可享受便捷高速的宽带服务。使用EOC设备收取押金，以太网接入方式可免收设备押金。 EOC资费标准分为4类，速率、价格各不相同，但月缴费用户首次安装时均收取工料费200元。随着有线电视双向网络的优化升级，天津进一步发展了宽带业务。2017年，天津有线电视网络家庭宽带资费分3档15种资费。自2000年4月成立至今，天津已经成功打造了一张覆盖全市、连通全国、品质优良、结构合理、宽带资源极其丰富的优质网络。112009年7月，江苏省通信管理局正式向江苏省广播电视信息网络股份有限公司发放了因特网接入服务业务(ISP)经营许可证和互联网信息服务业务(ICP)，这标志着将成为省内继电信、移动、联通后的又一家大型宽带运营商。于10月正式推出业务产品——“有线宽带”。宽带套餐主要有460元包半年、720元包1年和1180元包2年，带宽方面有线电视网接入为2M、FTTB+LAN楼道共享10M。带宽费率性价比高于当地电信运营商平均水平。“有线宽带”突破了以往宽带品牌的发展模式，以丰富多彩的娱乐内容作为核心抓手，旨在为全省1500万有线电视用户全力奉献网络高速优质、内容丰富多彩、价格实惠的家庭宽带服务产品。2014年1月，华为成功中标昆山公司接入网分布式CMTS项目，为开展百兆宽带接入新业务奠定坚实基础。2015年，8兆以上的宽带用户的接入只达到9%，因此提出广电需要进一步加大接入网建设，提升接入网带宽。在部分区域部署超100兆的接入，实现差异化的竞争。江苏广电宽带宣称以速度和内容取胜。“宽”--按照国家下一代互联网（NGB）“高带宽、双向、多业务、全媒体、互联互通”的要求进行规划建设，上接国家干线，下联千家万户。“惠”--专注用户需求，为不同人群量身定制个性化产品。“便捷”--广电宽带网络覆盖广泛。
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网友投诉：东方有线网络宽带5个月内出现近20次故障
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　　投诉时间：2月26日　　投诉公司：东方有线　　投诉事件：东方有线网络宽带5个月内出现近20次故障　　去年9月份定了东方有线的宽带网络，到今年2月份，网络宽带持续坏了25次，在东方有线有记录的投诉共13次，浦东维修处共打电话12次。每次上门维修当天没有问题，几天后又出现故障。　　公司回应：暂未回应　　“315消费者投诉曝光台”投诉区
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