售后换新机,会不会是二手机,或是翻新机和新机的区别

一列列车行驶在北京居庸关长城附近盛开的山桃花海中。
上了年纪的大爷大妈准点前来,早出晚归,堪比上下班。
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  苹果手机出现问题换新手机还是维修?首先看是否在保修期内,如果在保修期内的非人为故障,可以找售后!如果是人为的话,不管是否在保修期内,都是要自费的。 专业站回收家为我们具体分析如下:
  iphone在中国地区的保修政策是除一些小部件SIM卡推顶臂、电池、振动马达、接收器、扬声器进行零件维修外之外,其他部件的损坏是更换一部新的iphone机。如果iphone手机的损坏在保修范围内,即非人为损坏因素,可免费更换。如果在保修范围之外,则需换新机需要补齐差价。
  苹果iphone换新机条件:
  1、iphone手机必须在质保服务期内,也就是不能是过保。
  2、在中国大陆地区苹果appstore或者授权维修中心只能更换国行和港行iphone手机。港行iphone需提供出境港澳通行证,视授权维修中心执行情况,有的授权维修中心不看。日版,美版,欧版只能在手机销售地不能在中国大陆地区保修。
  3、iphone手机不能越狱,越狱后的iphone手机必须还原成官方ios系统。
  4、iphone手机不能自行拆卸过,破坏了保修封签标记。
  苹果iPhone手机坏了换新手机流程:
  首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店,填写维修单,个人置换保修必须需满足以下条件
  1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)
  2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过
  3.人为损坏的不在免费保修之内,要补差价,具体看机子损坏情况
  4.必须已经退出ID,关闭查找我的iphone,还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息,没有隐藏id
  5.手机没有进水进液,防水标要是红了就要麻烦了
  6.手机没有被偷被盗被抢的案例
  7.手机的外观磕碰不能太大,至于具体要看售后技术人员来判断了。
  苹果手机坏了在售后换新机是不是翻新机?
  苹果手机坏了,类似震动马达、卡槽、听筒等小部件在售后直接维修外,像手机屏幕破碎、按键失灵、电池、主板模块组建等一般是选择正极更换的方式,如果如果不在保修范围内,必须用户自己加钱换新机,苹果换新机参考iphone换新机政策条件,这个可以根据手机序列号来查看是不是官换机。
  苹果手机出现问题,维修换新手机,还是卖掉买新手机呢?换出来的手机序列号与新机不同,换机的序列号是单独一个系列的,保修为一年,也可以先把手机卖掉买一个全新的手机,这样子虽然麻烦一点,但是可以确保手机品质。
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华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利22:28:06 被作者重新编辑
据说换的是翻新机啊。。
22:36:17 被作者重新编辑
木有5S。。帮LZ顶顶。。我的4S用了2年还蛮坚挺,就是换了POWER键和电池
22:48:12 被作者重新编辑
支持一个。
23:46:31 被作者重新编辑
如果是翻新机,直接当场叫他们换台原封包装的,不换就把场子砸烂
12:00:41 被作者重新编辑
官翻肯定是原封的
12:02:27 被作者重新编辑
这个问题我也有过,用听筒、扬声器和耳机都听不到对方声音。。但是对方能听到我说话。。后来我同事说可能系统问题。然后系统更新了一下就好了。。。
13:55:05 被作者重新编辑
用了2年多的4S合约机,一点问题啊么,HOME键充电一切正常,坐等6了
14:06:21 被作者重新编辑
官方翻新机哪能让你当场就能看出来的。
15:30:58 被作者重新编辑
我已经是更新到最新系统7.1了但是没用啊,系统还原过也没用
15:38:02 被作者重新编辑
目前我的5s也是使用了2个月,木有问题。哎
15:39:24 被作者重新编辑
哎,没手机的日子多难熬啊!
15:41:20 被作者重新编辑
4S用了两年不到也坏了。修不好了。。。。现在好尴尬。。。想等6么还有半年。。。。买个5S么又觉得划不来。
16:47:00 被作者重新编辑
买到现在 没有出现你说的这个问题& 但是之前有一次 不知道是不是开的程序太多,导致手机卡住& 之后就好了
16:49:39 被作者重新编辑
一代比一代质量差
16:52:13 被作者重新编辑
苹果感觉质量最好的是4代,用了3年半,一点问题都没出过
16:52:54 被作者重新编辑
嗯对的。。。我同事的4也用了三年多了。。。。。
19:31:20 被作者重新编辑
百邦就是垃圾,唉!不谈了
22:45:13 被作者重新编辑
你也去那修过换过手机?
20:23:06 被作者重新编辑
ipad反正就是各种态度不好。找乱78遭的理由不换
21:44:48 被作者重新编辑
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新买的iPhone5S居然有维修记录 原来买到了官翻机
|作者:数码猫|来源:265G
虽然现在iPhone6已经开卖,不过还是有很多用户选则购买iPhone5S。但是如果你不是选择在苹果专卖店购买iPhone5S的话,一定要擦亮眼睛,避免被不法商贩欺骗。用了两个半月的iPhone5s出现闪屏、黑屏、软件自动开关等问题,拿着手机到维修店修理,却发现手机的激活时间比购买时间提前了半个多月,而手机卖家则以“手机已经使用了2个多月”拒绝退货,24岁的杨先生就遇到了这种倒霉事。据一位业内人士透露,杨先生买到的手机可能是苹果公司返修的“官翻机”,从售后换机而来,不应该在市面上进行售卖。而记者走访成都市区多家手机店发现,销售iPhone“翻新机”的情况并不少见。11月28日,杨先生称自己购买的iPhone5s频繁出现故障,手机型号是N开头的。杨先生购买iPhone的店面。杨先生购买手机的单据和配件。花4688元买来的麻烦今年9月9日,成都市民杨先生在金牛区永陵路的一家苹果店购买了一部价值4688元的iPhone5s。然而用了不到3个月,这部银色的iPhone5s却出现了黑屏、闪屏、软件自动开关等问题,“而且数据线也充不起电,总是显示不支持此配件,”杨先生说。9月买的手机8月就激活了11月中旬,杨先生带着手机到太升南路的苹果手机专业维修点进行维修,“工作人员说我手机有问题,不能修,”他在工作人员的指引下,带着手机来到了位于双庆路的一家苹果专卖店检查。然而诊断结果却让杨先生大跌眼镜。在“问题说明”一栏写着:“依据顾客描述设备新购买,在自己手上从未维修过,但系统内确实再次验证有维修记录”。此外根据该iPhone5s的手机序列号查询,激活时间为日,而杨先生的购买时间则是9月9日,“激活时间提前了半个多月,难道这个手机之前被其他人用过?”杨先生很疑惑。协商多次无果商家称是“售后换机”为了此事,杨先生三天两头就往永陵路的那家店铺跑,讨要说法,但双方没能就解决方案达成一致。11月30日,在记者的陪同下,杨先生再次来到了这家销售店,店铺面积约100平米,周围整齐地摆放着各种手机、平板电脑、电脑等。看到杨先生的到来,两位店员和老板黎先生并不惊讶。“这个事情搞快给我解决了嘛,还有你之前换给我的数据线又充不起了,已经换了2根线了,”杨先生开门见山。老板黎先生二话不说,又拿出一根数据线,并保证这次是正品。黎先生表示,因为这部iPhone5s已经使用了2个多月,不可能直接在店里换新的,只能到维修点去换新机。黎先生解释,只要在保修期内的苹果手机,如果出现非人为原因的损坏,到售后维修点就能免费维修,或者换一个新手机。而对于这部手机激活时间较购买时间提前了半个多月的情况,黎先生直言不讳地说:“都是售后换机的,都是新机器,比如有客户买的手机坏了,旧手机退给我们,我们再拿去换一个新的,装在盒子拿出来卖。这种情况很多,还有很多手机卖家自己翻新手机也拿出来卖的。”什么是“售后换机”?官方翻新手机来自苹果售后那么所谓的“售后换机”到底是什么呢?记者咨询了从事手机销售多年的魏先生。魏先生说,“售后换机”又称官方翻新机、后封机,也就是说在苹果手机一年的保修期内,如果出现了非人为原因的损坏,消费者可以到维修点去免费换新机,“换出来的手机也是官方的、全新的,但只有一个机身,没有配件,”魏先生肯定杨先生所购买的iPhone5s是一部官翻机。按照常理来说,官翻机是不应该在实体店进行销售。“但市面上确有很多商家将官翻机以正品价格出售,组装的配件成本也就30元左右,”魏先生透露,除了官翻机,还有一些由小商小贩自行组装的“自翻机”在销售。随后记者走访了成都市区多家手机店,发现官翻机和自翻机在市面上都很常见。“iPhone5s银色的国行4150元,16G,”太升南路一位手机卖家说,若是购买“官翻机”,价格只需3800多元,官翻机就是手机本身是资格的,配件是歪的,也享受一年的保修期,“如果是零部件都翻新过的,2900多块,就不保修。”而该商家也透露,市面上也有“官翻机”卖出正品原价的。苹果专卖店回应“官翻机”不在实体店销售记者在苹果的官网上,也发现了一些标有翻新字样的机器在出售。“的确是有官翻机存在,但官翻机只能在苹果官网上进行销售,并有明确的‘翻新’标识,价格相对较低,但这种官翻机在手机实体店内是不应该出现的。”苹果专卖店的一位工作人员说,如果是正规渠道销售的iPhone,激活时间应该就是购买时间。事实上退回的机器在返厂过程中,也会将完好的部件拆散再利用。“由于并没有对杨先生的iPhone5s进行系统而详细的检查,因此还不能确定该手机为官翻机,但从相关的资料来看,这部手机的确存在问题。”此外工作人员也明确指出,卖家黎先生提供的“正品”数据线是假的。随后,记者致电客服热线。工作人员根据该手机的序列号(即手机的身份证)进行了查询,隐晦地说:“因为涉及商业机密,有一些内容不方便透露,但这个经销商是个体卖家,可能有一些操作不规范的地方。”律师说法明知产品缺陷不告知属于欺诈行为华敏律师事务所律师陈军表示,经销商的行为已经违反了《新消法》的有关规定,《新消法》第20条明确规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”“手机卖家黎先生在明知这款iPhone5s有缺陷的情况下,没有告知消费者,就将产品销售出去,”陈军认为卖家的行为属于欺诈,根据有关规定,消费者可以要求经营者赔偿其损失,“如果该卖家不同意,那么杨先生可以选择投诉消协、工商等有关部门,或者走司法途径解决此事。”小贴士教你辨别“官翻机”那么,消费者在购买苹果手机时,应该如何辨别是否为“官翻机”呢?业内人士魏先生建议可以参考以下几点:1、手机设置→通用→关于本机→型号,型号若以“M”开头则为原装正品,若以“N”开头即为售后换机,即为官翻机;2、手机设置→通用→关于本机→序列号,可以在苹果官方网站进行序列号查询,即可了解该手机的相关信息;若在购买时间之前曾激活过,那么则可能是官翻机。所以大家在购买iPhone5S或者iPhone6的时候,最好还是选择在苹果官网购买,这可以保证拿到手的是正品,如果一定要到实体店购买,就要注意手机的激活时间,最好是在买的时候当场激活。
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