垃圾拼多多网站，退款醉驾保证金退款流程百般刁难，处理都要一个月

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-14 21:34 标签： 醉驾保证金退款流程
“拼多多”退店保证金不退还、疑似恶意罚款等 部分已处理

“拼多多”退店保证金不退还、疑似恶意罚款等 部分已处理

(电子商务研究中心讯)　　近日，“电子商务投诉与维权公共服务平台”()接到商家和用户对“拼多多”的投诉，称退店保证金不退还、疑似恶意罚款等。

　　(注：电子商务研究中心配图)

　　以下为用户向我们发来的投诉信息：

　　一：“拼多多”退店保证金不退还 回复：退款中

　　李先生是拼多多的一名商家，由于不想开了便申请退店退保证金，第二天就不能登录拼多多的商家后台，保证金也没有退，联系拼多多平台没有人工服务，也找不到其他咨询电话。

　　接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示店铺在退款处理中。款项会退回至商家后台填写完善的银行卡里。

　　二：“拼多多”退店保证金不退还 回复：退店审核处理中

　　杨先生是拼多多的一名商家，6月份交了2000元保证金，到现在都不退给我，打电话给拼多多，拼多多相互推脱。按照他们的要求提交了退店资料也未退款。

　　接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示提交的退店申请在审核处理阶段。请商家耐心等待审核人员审核，在审核时效内处理好商家的退店申请，同时，烦请商家及时留意后台的退店动态，可能会有驳回意见。

　　案例三：“拼多多”所交保证金迟未通过审核 回复：已联系商家

　　闫先生是拼多多的一名商家，2017年7月23日通过网银在拼多多交2000元保证金开店，说是48小时通过审核，联系客服一直说反馈，让我耐心等待。

　　接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示专员已联系商家处理该问题。

　　案例四：“拼多多”销售非卖品 回复：已退款并3倍赔偿

　　吴女士于2017年7月21日在拼多多的叶子旗舰店买了20片叶子植物酵素面膜，订单号为。

　　商家在商品描述上宣称正品保证并且未提及所售卖商品为非卖品。7月25日收到货，第二天将其中10片面膜赠予同事时，同事发现面膜上生产日期喷码处标明非卖品三个字，字体颜色与包装非常接近，让消费者很难一眼发现，后浏览商品评论，发现不止我一人收到的是非卖品。对此我非常气愤，客服在沟通时完全没意识到其消费欺诈行为，并且已侵犯消费者知情权，态度恶劣。后对拼多多平台进行投诉，其不作为态度更令人气愤，将顾客投诉踢皮球给商家，完全无视这种侵权违法行为。作为旗舰店居然知法犯法，以次充好。

　　接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实，该订单已退款，并且三倍赔偿给用户。

　　案例五：商家称“拼多多”货款提现难等 回复：已联系商家

　　马先生是拼多多的一名商家，入驻拼多多时是用注销的公司来申请的，之后拼多多由于银行卡升级导致我货款提不了。为什么其他平台公司可以更改公司主体，到了拼多多这里就不行。

　　接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示专员已联系商家处理该问题

　　案例六：“拼多多”衣服尺寸不符无标牌 回复：已退款

　　郑女士在拼多多购买衣服，订单号为。收到衣服后发现衣服尺寸不符，改标，衣服也无任何标牌。联系商家售后，售后无人处理。

　　接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实，专员已为消费者办理退款。

　　案例七：商家称“拼多多”疑似恶意罚款 回复：商家虚假发货

　　刘先生是拼多多的一名商家，当天快递员取走快递回到公司才扫描上传，有文件和视频相关证据，平台却以超过24小时才有物流信息为由对当天营业订单处以每单10元罚款。处罚以后，我们提供证据通通不予采纳，霸王条款。

　　接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示商家虚假发货属实。

　　案例八：“拼多多”商家退货运费不退还 回复：运费已退

　　王女士于2017年7月17日在拼多多商城购买一件睡裙，订单号为。

　　东西收到后，发现睡裙不仅有破洞，而且针线也粗糙，联系商家要求退货，退货运费未12元。我报给商家后，商家质疑我作假，谎报运费，要我电话去查证。第二天，我到邮寄的快递公司要来号码给他查，之后商家驳回我的退货退款申请，无奈之下我申请拼多多介入，结果他在没告知我的情况下于7月26日同意了我的退款申请，我的退货快递费也没有给我。

　　接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示已为用户退回运费。

　　据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解，拼多多是用户投诉的热点购物网站，为了鞭策电商企业提高服务质量，中国电子商务研究中心制作专题《拼多多获1.1亿美元融资揭秘低价拼团背后的“红与黑”》。(详见：)(文/林夕）

9月11日，电商智库电子商务研究中心发布《2018年（上）中国B2B电子商务市场数据监测报告》（全文下载：）。报告对上半年中国B2B电商发展概况、融资现状、未来趋势进行了详细的分析与解读。报告对主要B2B电商平台进行跟踪了解，分别是：1）综合B2B平台：阿里巴巴、生意宝、环球资源、慧聪网、中国制造网、环球市场、金泉网、中国网库、金银岛、马可波罗、搜了网、国联资源网等。2）垂直B2B平台：中国服装网、网上轻纺城、环球鞋网、搜布、金蚕网、锦桥纺织网、找塑料网、塑米城、我的塑料网、大易有塑、奇化网、快塑网、化塑汇、小农女、美菜、链菜、宋小菜、汇通达、掌合天下、易酒批、旅游圈、道旅、找钢网、上海钢联、欧冶云商、中钢网、钢钢网、医药在线、医药网、药给力、药物在线、商康网、七彩云、科通芯城、亿采、华强电子网、捷配电子市场网等。

做过拼多多的人会发现，拼多多的保证金不好退，想要退出保证金要先退店，那么拼多多退店后，保证金多久能到？

首先可以很明确告诉大家，钱基本上是可以拿回的，但是前提是你必须关店才行，当你退店之后，平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。

　　拼多多如何退保证金?

　　在拼多多开店赚得快也可能亏得快，因为平台很严格，动不动就罚款，稍不注意就会罚到你腿软，如果没有大资金的还是别玩了。拼多多如何退保证金?有什么规则。

　　第一，先登录进拼多多后台管理，在左侧菜单中点击“退店”，进入第一个步骤“退店校验”，查看6个退店条件必须符合，然后点击“开始校验”。

　　第二，我这里还有商品没有下架，校验结果就是红叉，点击“处理”二字。进入到商品处理，点击所有商品右侧的“下架”，再点“确定”下架商品。

　　第三，所有商品显示成“已下架”后，重新进行校验通过，点击”下一步“按钮。

　　第四，仔细阅读退店协议，勾选”我已阅读，同意并接受以上协议“，再点击”下一步。

　　第五，进入到第2个步骤”退店申请“，在退店原因右侧的框中填写退店原因。再点击”点此修改“，输入银行账户信息，点”提交“，显示修改成功。填准了，这是以后退款的去处。

　　第六，再点击”获取验证码“，系统会发送一验证码到注册的手机号。将验证码填到验证码框中，点击”提交申请“。系统再次提示确认银行账户信息，点击”确定“。OK，接下来就是等待材料审核了，这个要20天左右，最后再退款10天左右，也就是总的退保证金时间大概要一个月左右。

我要回帖

更多关于 醉驾保证金退款流程 的文章

 

随机推荐