想知道西点的运营教官什么时候休息不好感觉好累啊,看着好累

西点军校成功密码:精英是如何练成的_起点中文网_小说下载
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  没有最好,只有更好
2009年,美国著名《福布斯》杂志第二次发表全美最佳大学排行榜,西点军校击败所有常春藤大学荣登榜首,而传统名校普林斯顿大学屈居第二,紧随其后的是加州理工学院、威廉姆斯学院以及哈佛大学。
《福布斯》指出,西点军校制胜的最大原因是全部学费均由军方承担,学员每月还可获200美元左右的津贴。此外,学员一毕业便晋升少尉,年薪6.9万美元。
西点军校是一个传奇,她的成长、成功史几乎就是美利坚合众国的成长、成功史。
在风景如画的哈得逊河西岸,从纽约州北部一直向南,穿过哈得逊峡谷,当磅礴的河水奔入纽约湾时,被一块伸出来的巨大三角形岩石坡阻挡,突然折而向东,形成了一个90度的急弯。在这块名为“西点”的巨型岩石坡上,坐落着举世闻名的西点军校。
西点军校全称“美国联邦西点陆军军官学校”。日,美国第三任总统托马斯·杰斐逊签署了成立西点军校的法令。同年7月4日,西点军校正式成立。经过200多年的发展,西点军校的占地面积已从当初的1800英亩扩展到现在的16000英亩,学员人数也从首批10人发展到现在拥有着4000多名在校学生和500多名教官。
在西点军校百年庆典上,罗斯福总统骄傲地说:“在整整一个世纪中,我们国家的其他任何学校都没有像西点军校这样在民族最伟大公民的光荣册上写下如此众多的名字。”
提起西点军校,人们自然会想到“西点之父”塞耶,想到格兰特、罗伯特·李、潘兴、麦克阿瑟、艾森豪威尔、巴顿、布雷德利、克拉克、李奇微、范佛里特、阿诺德、史迪威、施瓦茨科普夫等数不胜数的将星奇才,其中包括美国总统和五星上将——西点军校无愧于“培养狮子的摇篮”称号,3700多名将军从这里出发,独领风骚,踏上为国征战之路——美国南北战争、美西战争、第一次世界大战、第二次世界大战、朝鲜战争、越南战争、海湾战争等,凡是有美国参与的战争就一定有西点军人的身影。
西点学员们自豪地说:“如果希腊人忘不了马拉松、犹太人留恋着耶路撒冷,那么,美国人就应当把西点军校牢记心中。”
在西点军校,我们会看到那举世闻名的“绵长的灰线”;会惊讶于她苛刻的“全球最高门槛”;会在新学员“野兽营”训练前叹服;会为激烈的橄榄球比赛呐喊;会为老生对新生的“恶作剧”一笑。在西点军校,随处可见“责任、荣誉、国家”的校训、严格的惩罚和淘汰规定——这些只告诉我们一点:西点军校决不会在一个没有前途的学员身上耗费精力。
“钢铁只有在温度最高的火焰中才能炼成”——西点军校造就了具有钢铁意志的西点人,他们不只在军事战争中所向披靡,在建筑、航空、设计等领域也是战无不胜。西点校长戏言:“西点学员不仅练习怎么拿枪,也要练习怎么弹钢琴。”——美国西部的开拓、巴拿马运河的开凿成功、美国自由女神像的设计与施工、人类第一颗原子弹爆炸成功、太空飞行等等,这一系列闻名世界的创举,西点人当仁不让,牛角独执。
此外,在激烈程度等同于战场的商场,西点人名列前茅。西点军校已成为培养商界领袖的摇篮。一位著名学者说:“如果要问:全球最成功的商学院在哪儿?不是鼎鼎大名的‘沃顿’‘哈佛’或‘斯坦福’,而是——美国西点军校。”
二战后,在世界500强企业中,有1000多名董事长、2000多名副董事长,5000多名总经理都来自西点军校。比如鼎鼎大名的东方航空公司总裁法兰克·伯曼、国际电话电报公司总裁兰德·埃拉斯克、西尔斯公司的第三代管理者罗伯特·伍德、Compass集团总裁约翰·克里斯劳、ITT公司总裁阿拉斯考格、美国在线创始人詹姆斯·金姆塞等,无怪乎艾森豪威尔总统会说:“西点军校已经成为‘山姆大叔(美国的外号)最赚钱的生意’之一。
在西点军校庄严而隆重的毕业典礼上,在艰难地度过了四年的白昼和黑夜后,西点毕业生们排着整齐的队伍,面对星条旗庄严宣誓:“珍惜校荣,为国效忠”。在隆隆的礼炮声中,校长把一枚枚闪闪的校徽戴在他们胸前。校徽上镌刻着一只目光炯炯的山鹰、一顶发亮的钢盔、一把寒气逼人的短剑,还有一行醒目的大字,那就是闻名于世的西点校训——“国家、荣誉、责任”。激动的西点毕业生们抛起学位帽欢呼着。
——是的,他们有什么理由不骄傲、不自豪呢?
  军人的第一件事就是学会服从,上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力。
——西点毕业生、劳恩钢铁公司总裁卡尔·劳恩
我们不过是枪里的一颗子弹,枪就是美国整个社会,枪的扳机由总统和国会来扣动,是他们发射我们。他们决定我们打谁就打谁。
——西点军校一位上校
让服从成为一种习惯
有六只猴子被放进同一个笼子里,一根香蕉被链条栓住悬挂在笼子的顶部。链条的另一端连接着一个淋浴喷头,当猴子想伸手拉香蕉的时候,就会被淋浴器喷出来的的冷水浇湿。用不了多久,六只猴子就都知道了香蕉是不能碰的。
接着从这六只猴子里领出一只,并放一只新的猴子。新来的猴子看见香蕉也想这一定是到了天堂一般,但当它想往上爬着去够香蕉的时候,另外的五只猴子就会来制止它接触香蕉。不久,这只新来的猴子也知道香蕉是个禁忌,并且必须要服从另外的五只猴子的命令。然后新猴子不断地被放入,每放入一只新猴子的同时,都会取出一只原来的猴子。每一次替换猴子的时候,这样的教训都会重新上演一次。就这样,最初在笼子里的六只猴子慢慢全被替换了出去,而香蕉仍然完好无损,后来的猴子从未被冷水淋湿,但它们从不询问不能碰香蕉的原因,它们只管服从。
“猴子实验”是西点军校实验室中进行的一项经典的试验,这一试验明确地说明了西点学员们要如何学会服从——不假思索地把一些自己已有的体会和传统都教给新人,并且让他们绝对不能违反,这就叫服从。
毕业于西点军校的国际电话电报公司总裁兰德艾拉斯科这样说:“军人的第一件事情就是学会服从,整体的巨大力量来自于个体的服从精神。”在西点军校,如果每个学员都有这种服从精神,上层的意识通过下属的服从很快就会变成一股强大的执行力。
对于就读于西点军校的学员们来说,服从上级是百分之百正确的。因为他们知道,西点军校所造就的人才是从事战争的人才,这就要求他们学会无条件的执行作战的命令,要带领士兵们向设有坚固的防御进攻,没有服从就不会有胜利。
在西点军校,服从主要是一项考验,学员们如果能成功地通过这一考验,就可达到自律自制,以及更大的自主独立,这也会使他们在日后能够成为不求近利、高瞻远瞩的管理者。
在西点军校,一个根深蒂固的观念就是:学不会服从,也就学不会管理。将服从训练成一种习惯,就会水到渠成地走向成功。一个人处在服从的角色上时,就要遵照指示做事。西点军校的每一个成员,对于个人的权威止于何处,团体的权威又开始于何处,都会有很清楚的认识。对于西点军校学员们来说,服从其实就是自制的一种形式。
这样的认识,是从严格的服从训练中一点点地摸索出来的。对于意气风发、志得意满的新学员来说,更是一个艰难的课程。然而这正是他们学习管理能力的第一课。为了培养服从意识,西点军校教育每一个学员都要切忌避免“对总统、国会或自己的直接上司作任何贬低的评论”。西点这样教诲学员们:“不要上送那种不受上司欢迎的文件和报告,更不要发表使上司讨厌的言论”,“如果摸不准自己上送的报告或发表的讲话是否符合上司口味,可以事先征求一下上司的意见”。
西点军校还教育学员们要养成公务员的性格,坚信上司是完美无缺的有识人士,对上司不要有任何的猜疑,这是西点的传统美德。毕业于西点的威廉拉尼德上校对此做过非常生动的描述:“上司的命令,好似大炮发射出的炮弹,在命令面前你无理可言,必须要绝对的服从。”毕业于西点军校、后来成为Compass集团总裁的约翰·克里斯劳则讲得更为精彩:“我们不过是枪里的一颗子弹,枪就是美国整个社会,枪的扳机由总统和国会来扣动,是他们发射我们。他们决定我们打谁就打谁。”
西点军校的管理艺术是发出命令与执行命令的奇妙的混合物,西点军校基地士官学院院长理查德·A·霍金斯上校说:“这听起来可能有些奇怪,但是一名忠实的服从者会成为一名出色的管理者。”
当然,西点军规的“服从”,绝不仅仅指机械地服从。西点的服从需要在一定限度内牺牲个人的自由、利益,甚至于生命。为防止那些出类拔萃的高材生变成刚愎自用、自高自大的管理者。西点军校要对刚入校的新生进行极为严格的服从训练。目的就是让他们明白一点:他们也只不过是大团体中一个小分子罢了。在残酷的训练中,学员们失去了“自由”,不准保有任何基本财物和带有个人特色的象征,而是要求每个人都像白纸“新生儿”一样,没有任何独立的个性。并且每个精心策划的活动把学员们的日程排得满满的,学员们只有时间去执行命令而没时间去思考,并且不能有一分一秒的误差。可以说,在报到以后,他们就已经完全失去了支配自己时间的权利,甚至连喘息的机会都没有。“我想如果容许我们有时间可以坐下来想一想,大部分的学员可能都会搭下一班的火车离开这里!”毕业于西点军校的艾森豪威尔将军回忆道。
“斯巴达式”的训练是西点军校惯于采取的方式。“斯巴达”的教育素以培养凶悍的军士著称,它的起因是为了镇压异邦侵袭和奴隶反抗。每个斯巴达人在婴儿时期,不论男女都要接受生命的考验:父母用烈酒为孩子擦洗,然后让长老检查他们的体质。凡是被认为虚弱、不够健康者都要被抛在弃婴场。男孩7岁时就被送去经受心魄和筋骨的格斗。天刚发白,骨瘦如柴的孩子便开始了搏斗。即使一方流血倒地,另一方也绝不可手软。因受伤而哀叫则被认为是奇耻大辱。还有一种方法就是鞭笞,只有咬紧牙关,面无惧色的孩子才能最终成为合格者。训练所里孩子一年四季光头赤足,衣不蔽体。白天食不饱腹,晚上睡粗糙芦垫。他们到了18岁才能接受正规的军事训练。还要至少组织一次军事演习——在夜间采取突袭方式包围、殴打和肆意残杀奴隶,以锻炼性格和本领。直到30岁时才结束训练,成为真正的军人和公民。斯巴达的妇女也具有坚毅的性格。有的母亲常常在儿子出征的时候,给他一个盾牌,鼓励说:“拿住它,否则就躺在上面!”以期孩子能锻炼成为强者。
“斯巴达”式的训练对于每个新学员来讲,都是一次极具挑战的训练。当学员的身体被训练得疲惫不堪时就会无从反抗,从而有助于形成学员们无条件服从上司命令的基础;累积下来便维护了团体规则,使服从成为了一种习惯。
一位毕业于西点军校的将军写信给一位西点学员的父亲,他是这样说的:“为什么我们让这些孩子经受四年斯巴达式的教育?他们住在冷冰冰的兵营,上午9点30分之前不能往垃圾桶里倒垃圾,水池必须始终干净、不堵塞。如此多的规定和规则,为什么?因为一旦毕业,他们将被要求全无私心。在军队的这么多时间内,他们将要吃苦,将在圣诞节远离家庭,将在泥地上睡觉。这份工作有许许多多的东西让他们把自我利益放在次要地位——因此,必须习惯这样。”
对于初级军官来讲,服从命令是行动的第一步。如果不懂服从就不能够在军队中立足。我们知道,其实上司有时候也会犯错,但即使是你认为错误的指令也要坚决服从。因为上司有发号施令的权威和维护整体的利益的责任,正是这种责任感使得他决不允许下属违抗命令。所以,学员必须在自己身上刻上“坚决服从”的烙印,实在忍受不了这种特殊的美德也只好请走人。
西点军校提出的“一个管理者的成败,有很多地方取决于有没有学会服从的角色”,这对于当代的我们也有着很深的警示意义,尤其是那些失败者,当回过头重新审视失败的时候。我们是不是正是因为缺乏了服从的意识和习惯?是不是因为在考验面前,不能像西点学员那样为了服从,牺牲一些个人的自由和既得利益呢?
让我们记住这句话:“一个人的成功与否,有很多地方就是取决于他有没有学会服从的角色!”
懂得服从权威才能成为权威
在西点餐厅里,一位高年级学员心血来潮,命令新学员凯恩背诵《新学员须知》。
“凯恩先生,现在背诵斯科菲尔德对纪律的定义。”
“长官,斯科菲尔德对纪律的定义是:纪律使士兵成为自由国度战争时可以依赖的对象,纪律并非来自于严酷或暴虐的惩戒,相反,这种惩戒更可能的是破坏而不是造就一支军队。”
“我不喜欢你的语调,那么柔柔弱的,简直不像个男人。现在大声说话,要像个军人的样子。你比谁强?”
“先生,我强过校长狗,校长的猫,食堂招待员,军乐队,空军的将军和整个该死的海军的全部海军上将。先生。”
“你又说错了。一句话里为什么要说好几个先生?”
“一个,先生!”
这个“平民”立刻把刚刚为了执行命令而从嘴边拿开的面包又塞回嘴里。
“不够快。笨蛋,坐直!再做一次!”
“是,先生!”
这不是一则笑话。在西点军校学员眼里,上级就是上级,上级就是权威,而权威的命令必须服从。即使不管叫你做什么都要照做不误,不容许有任何猜疑。这正是为了训练学员们一种向权威低头的勇气。因为只有懂得在权威面前低头的人,才是明智的人。
西点军校是一个让人脱胎换骨的地方,它所培训出的能够建立自己权威的领袖层出不穷。在整整一个世纪中,其他任何学校都没有像她这样在“光荣册上写下如此众多的名字”。西点军校造就的将军中,仅1915届,就有三位四星上将,两位五星上将和陆军参谋长,一名当了美国总统。而西点军校更是超越了商学院的价值,为经济领域培养了大批的叱咤风云的人物,其中包括像杜邦、通用、可口可乐这样的跨国公司的总裁。西点军校之所以取得如此辉煌的成绩与领导者对权威理念的阐释是分不开的。因为只有先学会向权威低头才有可能使自己变成权威。
权威人物无疑都具备一种出色的感召力和被拥戴、信仰的基础。作为社会精英的他们本身在人格或才能上具有非凡魅力,使他不同凡响,从而产生特殊的吸引力和感召力,成为权威人物。而那些追随者们也因为有拥戴和服从这个人物的需要,使他们能够心甘情愿的服从这种权威。在权威面前低头。
对于西点人来说,服从权威就是军人的灵魂。上司的地位、责任使他有权发号施令,上司的权威就是整体的利益,权威之所以成为权威必然经历了历史的论证和战争的检验,决不允许抗令而行。战争的结果只有两个:要么消灭敌人、要么被敌人消灭。在残酷的战争中,服从权威其实是使军队在最短的时间内迅速地为共同目标凝聚在一起,以争取最大的胜利。否则战争付出的将是残酷的代价。西点军校毕业生、钢铁公司总裁卡尔·劳恩说“上司的意识通过下属的服从将很快变成一股强大的执行力。”这样就先为战役从时间上争取了先机。因此,向权威低头是“无条件服从”的基础,更是一种美德。
懂得向权威低头,对于现代社会的我们来说,是一种智慧。学会在权威面前低头,可以塑造你的勇气和自信。因为通过所有困难的考验,你的自尊和自律也都会随之增强。抗拒权威肯定会让你付出代价。或许这种代价有时候并不明显,你甚至对它视而不见。但它所传播的信息,在领导者看来:这个人是不会成为团队的忠诚干将的。
但是,有时候,权威的判断也有失误的时候,但即使是你认为错误的命令也要服从,因为在军队中这种服从是无条件的,而这个时候,学员们就要学会掌控自己的情绪。
1861年美国内战开始时,林肯总统先后为联邦军队找到四名总指挥官,却没有一个人能“100%执行总统的命令”——向敌人进攻,打败它们。最后,一位小个子、身材不算魁梧的军人格兰特顺利地完成了这个任务。并从一名西点军校生直线上升到总指挥官。最后格兰特将军成了美国第十八任总统。回忆当时在西点军校的学习时,格兰特认为那是一次改变他人生命运的极具挑战的经历。
在西点军校,新来的学员都被看作是新兵蛋子,不仅经常被高年级的学员捉弄,而且一入学领到军服后就要在“野兽营”待几个星期,学习敬礼、操练和整理内务。三周后他们要行军到夏季营地。每两个人睡一顶帐篷,睡在木地板上。每天早晨5点30分集合。整队吃早餐,整队返回,然后换上短白夹克、白裤子和白头盔参加卫兵换班仪式,以培养职业军人的自觉的纪律观念、责任观念和荣誉观念、自我牺牲精神、集体主义精神。为了达到上述目标,军校制定了各种各样苛刻的规章制度,甚至包括吃喝拉撒睡这些微小杂事,都要求做到面面俱到,使学员们整天忙于紧张而艰苦的学习和训练,根本没有时间去思考。格兰特和同学们觉得自己简直成了一台台机器,在教官和校规的控制下,完全丢失了自己。许多同学忍不住了,牢骚满腹,甚至有放弃的想法。而格兰特却恰当地调整了心态,他把这种磨练看成一种锻炼。不断鼓励自己:艰苦是成功与胜利的关键,心态决定命运。因为他知道自己该走的路,终于成就了一段历史传奇。
无疑,西点军校是一个特别能打消人傲气的地方。新学员从在西点军校门口走下汽车的那一刻起,便告别了平民生活的“友善世界”,准备要服从无数的命令。这些命令本身不会告诉你应该怎样做——而仅仅是“你必须完成它”。不管你以前有如何锋利的刺到了西点都会被脱胎换骨。1987届毕业生、Free Markets公司高级副总裁戴夫·麦考梅克来自一个小镇,他曾是优等生,而且还是一个运动队的头目。但当他来到西点军校后却发现,同学中60%是运动队的头目,20%是所在中学的尖子。他突然领悟——今天你还是一个地方名星,明天你就只是数千强者中微不足道的一个。而接下来的西点军校残酷的魔鬼训练告诉你,不论你以前的光环有多大,在这里,你只有对上级命令的绝对的服从,你只不过是如同白纸一样的婴儿,你必须要掌控好自己的情绪,一切从零开始。
艰苦的训练只是西点军校培养超级人才的第一课,因为只有在困难面前学会掌控好自己的情绪才能为坚强意志力的形成打下基础。1909年西点军校毕业生巴顿将军说:“作为男人,只有对艰苦和严格习以为常,在困难面前才能尽职尽责。”而“如果任凭感情支配自己的行动,那便会使自己成为了感情的奴隶,没有比被自己感情所奴役更不自由的了。”西点军校毕业生汤玛斯·梅兹中将如是说。
弱者被思绪控制行为,而强者会让行动指引思绪。在生活中,我们又该怎样才能控制情绪呢?让我们看看陆军部长斯坦顿(曾经向林肯总统告格兰特的状)和林肯总统之间发生的一件小事。斯坦顿曾气呼呼地对林肯说一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯建议:“那写就写一封尖刻的信狠狠地骂那家伙一顿。”
于是斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信拿给总统看。
“好极了,对了。”林肯高声说,“就是要好好训他一顿,写绝了,斯坦顿。”
当斯坦顿把信叠好,装进信封里时,林肯却叫住了他。
“为什么不让我寄出去呀?”斯坦顿有些摸不着头脑了。
“这封信不能发,不要胡闹。”林肯大声说,“快把它扔到炉子里烧毁吧。我都是这么处理生气时写的信的。你想想看,写这封信的时候你已经解了气,现在感觉好多了吧,那就把它烧掉,再写第二封吧。”
学会服从权威就要掌控好自己的情绪,这是军人必修的课程,更是领导者必备的素质之一。我们可以借鉴林肯教导斯坦顿控制情绪所采用的睿智方法,对愤怒情绪要学会驾驭,沉着冷静,学会沟通协调,合理的宣泄,应避免急躁,才能摆脱消极情绪。一个人如果能够控制自己的激情、欲望和恐惧,那他就胜过国王。
“懂得服从权威才能成为权威,”看似简单,这其中所要经历的磨难却是痛苦的,但惟其如此,西点军校作为“美国将军的摇篮”才在世界上拥有了至高无上的殊荣。
  遇到上级问话,学员只能用四种简洁的语言回答:
“报告长官,是!”
“报告长官,不是!”
“报告长官,没有任何借口!”
“报告长官,不知道!”
除此之外,不能多说一个字。
——西点军校校训
纪律不可冒犯
纪律是胜利之母,是达到一切雄图的阶梯。西点军校对学员纪律的要求比其他学校甚至部队更为严格。“我们要做的是让纪律看守西点,而不是教官时刻监视学员。”以日常生活管理为例,每个学员手中都有多达十几甚至几十本条令、条例、命令和规定必须学习和遵守。他们每天早餐之后便开始了几乎是没有喘息的操练和上课,那些数不清的规章制度就像是高悬的“达摩克利斯”之剑,随时都可能刺向违规者,让学员们叫苦不迭。有的学员在日记中写道:“立正、立正、立正;操练、操练、操练;啊!上帝……起床就像下地狱,然后就开始早操、喝水、操练、擦枪、集合……熄灯号、把一切都忘记的沉睡。4时30分起床后,一直进行着立正训练,一次立正训练就要一个半小时……”
西点学员的课外娱乐很少,他们只能在大厅里集体收看电视节目;不能在宿舍里听收音机和看电视;不能随便出校门;不能开小汽车进校园;校园里除了军乐没有其他音乐,没有吉他和啤酒。以至于学员们都把西点军校称为“野兽营”。
“野兽营”的残酷更鲜明的表现在新学员入学阶段。是新学员教育阶段的过滤器,他的淘汰率为15%之多。在“野兽营”中,新学员成了精力旺盛的中高年级学员捉弄和发泄的最好对象,学长们不仅可以在身体上随意折磨新学员,还可以在精神人格上的摧残和侮辱他们。直到麦克阿瑟出任校长,情况才有所缓和。所以在毕业那一天,毕业生们常常用抛帽方式来庆祝自己终于渡过了最为艰苦的学生岁月。
毕业典礼上学生们抛帽庆祝
纪律就是纪律。西点军校认为,通过纪律锻炼,可以迫使学员学会在艰苦条件下工作和生活。西点毕业生Sybase软件公司总裁马克霍夫曼回忆说:“对上司布置的任何任务,无论有多大的困难,甚至要牺牲自己的生命,我们的回答必须只有一个“是的,长官”。
西点军校对学员违反纪律的处罚更是极为严厉。举例来说,一个高年级学员如果每月被记过9次,就意味着他已经失去了享受周末的权利。如被记过超过每月的最高限额——13次,则每超过1次都将受罚,处罚方式就是在空地上扛着步枪不停地走一个小时甚至十几个小时。
除了罚走,还有“普通禁闭”和“特别禁闭”。“普通禁闭”是对正参加校际运动会的运动员采取的代替罚走的一种惩罚。它要求被处罚者在正常享受特权的时间内必须留在自己的寝室里,不得外出。而“特别禁闭”用于那些犯有特别严重过错的学员。
关于纪律的处罚,西点军校有一个趣谈。赫赫有名的艾森豪威尔总统在西点军校学习时就曾经获得了一个“操场上的小鸡”的“美称”。那是艾森豪威尔刚到西点军校不久,他的自由散漫就在学校出了名,常常在排队吃早饭的时间迟到,而上午八点例行检查时,又“坐在椅子上睡着了”,并且还“在跳舞时捣乱”。因此他不得不接受惩罚:“要像小鸡在田间来回走一样,在操场上来回走步,只是不如小鸡那样自由罢了。”
纪律的绝对性和坚决执行使学员们在短短一年时间内形成了自然而然遵守的习惯,时间一长,他们便把军校的纪律看成是自己对自己的要求,使纪律观念深深地植根于每个人的头脑中。随之而来的是每个人强烈的自尊心、自信心和责任感这些优良精神品质的形成。
一声枪炮声,所有的学生原地站立开始敬礼。每天升降旗时分,他们都会自觉地肃立行礼
“血胆将军”四星上将乔治·巴顿一直是西点军校的骄傲,他骁勇善战,善于捕捉战机,以森严的军纪而声名远扬。在执行纪律和对上司的服从上,态度毫不含糊。他认为:“纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。所以,纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性还要强烈。”“纪律只有一种,这就是完善的纪律。假如你不执行和维护纪律,你就是潜在的杀人犯。”
为整顿纪律,巴顿从自身出发,要求自己始终衣冠整洁得体,给人威严勇猛的形象。1942年3月,第二军在同德军的战役中打了败仗,士兵们身着各式各色的衣服,军容不整,士气低落,纪律涣散。次年,巴顿临危受命为第二军军长。他以严格的铁的纪律驱赶第二军就像“摩西从阿拉特山上下来”一样。他深入到各个部队营区,每到一处都会进行“罗嗦”的纪律训话,从领带、护腿、钢盔和随身武器到每天刮胡子之类的细则都要严格叮嘱,甚至制定了着装方面的罚款规定,比如,违纪军官罚款50美元,士兵罚款25美元。他还经常到士兵宿舍亲自进行内务检查,并用鞭子抽打士兵贴在墙上的裸体女像。时间一长,第二军悄悄地发生了脱胎换骨的改变,变成了一支战斗力强、具有强烈荣誉感和使命感的军队,并在七天之内便重新振作起来,积极进入战斗状态,在后来的盖塔尔战役中一举打败了德军。
西点军校用无条件服从的纪律塑造了坚决维护遵守纪律的铁血将军,而铁血将军又用铁的纪律打造了所向披靡的军队。可见,纪律是神圣不可冒犯的,要培养一支高素质的军队,就要用铁的纪律去要求和训练他们,只有这样才能提高部队的战斗力。有法必依,令出必行,造就出威严的将帅和出色的军队。
塞尼加说:“只有服从纪律的人,才能执行纪律。”在当今社会遵守纪律和规则,不仅代表着一个人的素质,更代表着一个国家的形象。世界上没有绝对的自由,我们的生活中处处都有要求遵守的纪律、规则、准则。尊重它们就像足球队员必须遵守比赛规则一样,一旦犯规了,轻者黄牌,重者红牌。
这是很久以前的一个故事。有几个留德的大学生看德国人做事刻板,就存心想捉弄他们一番。大学生在两个相邻的电话亭上分别标上“男”“女”的字样,然后就悄悄躲在暗处,乐呵呵地看“死心眼”的德国人出笑话。结果不出他们意料,所有打电话的德国人,都按照“男”“女”的标志,有秩序的进入了自己该进的那个亭子。一段时间,“女”亭这边电话闲着,“男”亭那边的德国人宁可排队也不往“女”亭这边走。甚至这所大学的校长来打电话,也默默地排在“男亭”的队伍里。
我们的大学生惊讶于德国人何以“呆”到这个份上!面对他们的疑问,德国人耸耸肩:“规则嘛,不就是让人遵守的吗?否则要它干什么!”德国人的回答让我们汗颜……
回过头来问问自己,我们漠视纪律规则多久了呢?其实哪有绝对的自由呢?我们不论上学上班都要守时,这是纪律中最原始的一种;我们和人交往就要守信,这也是一种纪律;我们做事要投入,投入也是规则。其实只有甘愿接受规则纪律约束的心灵才是真正自由心灵,“规则看守的世界才是高贵生命的圣洁花园。”
曾几何时,纪律和规则被许多聪明人践踏,他们不懂“活人为什么要让死规则约束呢?”殊不知世界上没有纪律的约束就没有自由,自觉的纪律常常是判断一个人道德水准的重要依据。纪律就是高压线,它高高地悬在那里,只要你稍微注意一下,或者不是故意去碰它的话,你就是一个遵守纪律的人。纪律的钥匙就是了解和自尊。它使我们互相尊重,社会和谐,人与人之间关系更加融洽。它是这个社会得以顺利运转的基础。
西点军校对纪律的拥护高于一切,铁的纪律是军队的灵魂。在纪律面前,任何人都没有借口,都必须无条件服从。军队中严格的纪律指向胜利的道路。生活中自觉的纪律指向和谐社会的道路。坚决服从纪律,这是西点新学员的第一课,也是我们普通大众需要恶补的一课,那就让我们从现在开始吧!
没有任何借口
西点军校里流传着这样一个小故事。冬季里的一天,学长到新学员中视察,学长想为难一下新学员,于是顺手脱掉手套递给一个新学员说:“请帮我洗一下吧,明天早晨我还要戴。”新学员立刻立正:“Yes,sir!”
那个年代还没有洗衣机和烘干机,再加上天色已晚,学校的纪律又很严格,夜间也不允许使用其他设备。但是这个新学员还是顺利地完成了学长交给的任务,把一幅干干净净的手套递到学长手里。学长很疑惑:“你是怎样做到的呢?”原来新学员洗好手套之后,拿着手套不停歇地挥动了一夜,直到天亮的时候,手套干了……学长无语了……
“没有任何借口”是西点军校长期奉行的最重要的行为准则,它强化的是每一位学员都要想尽办法完成任何一项上级交给的任务,而不找任何借口,哪怕看似合理的借口。
西点军校传承这样的规定:遇到上级问话,学员只能用四种简洁的语言回答:“报告长官,是”;“报告长官,不是”;“报告长官,没有任何借口”;“报告长官,不知道”。除此之外,不能多说一个字。西点军校之所以采用这种方式增强对学员的压力,就是为了培养学员们一种不达目的誓不罢休的毅力和对待任务忠诚服从的信念,每个学员都要知道,失败是没有任何借口的。
一次,西点军校一位连长派一名叫莱瑞的学员到营部办事,完成任务的时间限制在三个小时内,这是莱瑞第一次奉派到外地办事,连长交给他七件任务:去见一些要人,请示上级一些事,还要申请一些东西,包括地图和当时严重缺货的醋酸盐。莱瑞并没有把握要怎么去做,但他下定决心要把这七件任务都完成。
果然,事情进展的很不顺利,尤其是在醋酸盐的问题上。莱瑞极尽全力滔滔不绝地向负责补给的中士说着理由,希望他能从仅有的存货中拨出一点给自己,以解燃眉之急。然而,中士并不肯答应。但赖瑞并没有放弃,一直缠着他。不知道是莱瑞的执著感动了他,还是为了摆脱莱瑞的纠缠,中士终于满足了莱瑞。当莱瑞圆满完成任务向连长复命时,连长惊讶不已,很显然他有些意外,因为要在这么短时间内完成七件任务确实很难。换句话说,即使莱瑞不能完成任务,也可以找到借口为自己开脱的。但莱瑞根本就没有想去找借口,他心里根本没有过失败的念头。
“没有任何借口”听起来很绝对,很无情,但其中蕴涵着西点军校对学员的无限期待。
每一个年轻的军校学生都要成为日后肩负国家安全和人民生命安全的栋梁,如果到了生死存亡的紧急关头,你要到哪里找借口,要去向谁找借口?“没有任何借口”的训练,就是为了锻炼西点学员养成毫不畏惧的决心和坚强的毅力,以最强大的执行力在有限的时间内把上级的命令完成的圆满而又漂亮,并以此为荣。
巴顿将军在任远征军总司令潘兴将军的副官时,有过一次送信的经历。巴顿将军在日记中写道:
“有一天,潘兴将军派我去给豪兹将军送信。但我们所了解的关于豪兹将军的情报只是说他已通过普罗维登西区牧场。天黑前我赶到了牧场,碰到第7骑兵团的骡马运输队。我要了两名士兵和三匹马,顺着这个连队的车辙前进。走了不多远,又碰到了第10骑兵团的一支侦察巡逻兵。他们告诉我们不要再往前走了,因为前面的树林里到处都是维利斯塔人。我没有听,沿着峡谷继续前进。途中遇到了费切特少校指挥的第7骑兵团的一支巡逻队。他们劝我们不要往前走了,因为峡谷里到处都是维利斯塔人。他们也不知道豪兹将军在哪里。但是我们继续前进,最后终于找到豪兹将军。”
西点23届学员布莱德利将军说:“习惯拖延的人常常是制造诸多借口与托辞的专家。如果你存心拖延、逃避,你自己就会找出成千上万个理由来辩解为什么不能够把事情完成。”上级把命令下达给下属,是期待他完成命令,上级关心的是完成命令这个结果。如果下级不仅完成不了命令,还找一大堆的借口来解释为什么完成不了,我相信,如果是在战争中,这样的下级一定会被战争淘汰。借口是什么?它的实质就是对自我的否定,怀疑,是不自信的表现。
但不幸的是——无论在生活还是工作中,我们常常会找这样或那样的借口,甚至为之编出一大堆这样或那样的理由,让我们觉得这些冠冕而堂皇借口好像变成了理智的声音,变成了合情合理的解释。借口是拖延的温床,上班迟到了,我们会说“路上堵车”“家里事太多”“亲人生病”等等借口;事情办砸了,我们会说“领导的方法有误”“薪水太低,不值得卖命苦干”等等借口;只要有心去找,就可以毫不费力的找到成千上万条借口在那儿响应你、声援你、支持你。借口成了敷衍别人原谅自己的“挡箭牌”和一个掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。那些善于找借口的人,久而久之,把有限的经历全都放在了对借口的妥协上,在工作和学习中裹步不前。这样的人,注定会成为一事无成的失败者。
怎样才能摆脱对借口的依赖呢?西点军规已经告诉我们“没有任何借口!”我们无法支配或改变他人,但我们完全可以改变自己对借口的态度——远离借口的诱惑,坚定完成任务的决心。越是困难,越要迎难而上,锲而不舍,坚韧不拔——像莱瑞“我心里根本就没有过失败的念头”;像巴顿“当他们一再劝我们不要再向前走时,我们依然坚定的继续前进。”
“没有任何借口”,因为只有不给自己任何理由和借口,我们才能做到全力以赴。
保证完成任务
“保证完成任务”是西点军人的标志性话语,是一句千斤承诺。西点军人的字典里从没有“借口”二字,雷厉风行是西点学员的作风,每一个西点军人都是一幅虎虎生威的样子。在西点军校,言必信、行必果。任何命令都是军令状,只有执行,没有任何借口。
安德鲁·罗文是一个世界性的名字,他于1881年毕业于西点军校,一本名为《致加西亚的信》的书,使他一举成为“没有任何借口,保证完成任务”的楷模。他也因为成功把信送给加西亚被授予了杰出军人勋章。
故事是这样的:当时正值美西战争爆发。古巴人民也正为争取民族独立摆脱西班牙的残酷压迫和统治而战斗。美国总统麦金急需一名合适的特使,去与西班牙的起义军首领加西亚将军取得联系。然而,当时加西亚将军正在古巴丛林的深山里——没有人知道他具体的藏身地点,更无从说带信给他。这时,美国情报局局长向麦金总统推荐了年轻的陆军中尉安德鲁·罗文。
受命于危难之际的罗文,谨慎地拿到信,小心地把它装进一个油纸袋里封好,吊在胸口,然后孤身一人,在没有任何护卫的情况下出发了,他勇敢地穿过枪林弹雨,躲过明查暗检,翻山越岭,长途跋涉,走过危机四伏的国家,一直到秘密登陆古巴岛,古巴的爱国者们才派了几名当地的向导帮助他一起寻找加西亚。终于在三个星期之后,罗文把那封信完好无缺的交给了加西亚将军——一个掌握着决定性力量的人。
其间的种种艰苦磨难不再赘述,因为我所强调的重点不是那些。而是:当美国总统把这封写给加西亚的信交给罗文的时候,罗文接过信并没有问:“他在什么地方?”而是一句借口也没有,怀着“保证完成任务”的信心,带着信径直出发了。
100多年来,罗文的事迹在全世界广为流传。《致加西亚的信》这本书也成为有史以来世界最畅销图书之一。罗文,这位年轻的中尉为完成心中的任务,付出了绝对的勇气和不屈不挠的精神。为表彰他的贡献,美国陆军司令亲自为他颁发了奖章,高度称赞他:“我要把这个成绩看作是军事战争史上最具冒险性和最勇敢的事迹。”
罗文“没有任何借口,保证完成任务”的精神将永远为人们所铭记,并且永不过时。这一点,是《致加西亚的信》这本书出版后所伴随的故事告诉我们的。
《致加西亚的信》一出版,就赢得了非比寻常的称赞,这是作者阿尔伯特·哈伯德始料不及的。
俄罗斯铁道大臣西拉克夫亲王看到了这本小书并对它产生了浓厚的兴趣。回国后,他让人把此书译成了俄文,并发给俄罗斯铁路工人人手一册。其他国家也纷纷引进,《致加西亚的信》从俄罗斯流向德国、法国、西班牙、土耳其、印度和中国。日俄战争期间,每一位上前线的俄罗斯士兵人手一册。日本人在俄罗斯士兵的遗物中发现了这些书。他们断定这肯定是一件十分有价值的东西,后来,日本天皇下了一道命令:每一位日本政府官员、士兵乃至平民都要人手一册《致加西亚的信》。
布什也读了这本书,他的反映正如预料的那样:“这本书太可怕了,它把一切都说了。”
他在这本小硬皮书里签名,并把它赠送给了自己的助手。布什写下了这样一句话:“你是一个送信者!”他解释说:“我要寻找那些能把信带给加西亚的人,让他们成为我们的一员。那些不需要人监督而且具有竖毅和正直品格的人正是能改变世界的人!”
一些政府机构把这本书的复印稿钉在了墙上,要求所有读过《致加西亚的信》的人都要签名,纸上满满都是签名……
罗文以出色的行动实践了西点军校的规则纪律,遇到困难,从不言放弃;接受命令,无条件服从,怀揣保证完成任务的决心,光荣地为西点军校的历史涂抹上鲜艳的亮色。当他接过信,自信地转身离去时,他的字典里已经彻底地把“借口”二字剔除了。世界上需要这种人才,他们在任何情况下都能克服种种阻力完成任务。
“保证完成任务”并不是一句简单而冒失的口号,它是一种说出来就必须做到的承诺。是对责任的服从。责任重于泰山,胜利才是硬道理,只有抱着必胜的信念,全力以赴地投入到任务中,不给自己找任何这样那样的借口,才能在有限的时间内争取最大的胜利。
“保证完成任务”不仅是“做”,而是“做好”,因为只有“做好”了,才叫真正“做”了。我们对待生活,敷衍了事的情况也很多,反反复复的被一件事情拖住也是经常有的情况,这不仅造成时间上的巨大浪费,也对我们的信心进行着打击,一件事情做了等于没做。是的,“浇花就要浇到花的根部”,一开始的时候,我们为什么不选择去把事情做好呢?不要再给自己找借口了,既然决定要做,就告诉自己,我一定能做好!
  魔鬼隐藏在细节中,永远不要忽视任何细节。
——西点军校校训
避免一切小小的失误,就能减少巨大的意外挫折。
——西点毕业生、南北战争时期北方军总司令格兰特
从小事做起
“魔鬼隐藏在细节中,永远不要忽视任何细节。”这是是西点校训之一。事事精细成就百事,时时精细成就一生。成大事者必从小事做起。西点军校毕业生、国际电话电报公司总裁兰德艾拉斯科曾经说:“每一个管理者都是从底层做起的,世界上没有人天生就具有管理才能,可以掌管大局、处惊不乱,但卓越的管理才能可以通过训练获得。”
西点军校非常注重培养新学员养成良好的日常生活习惯,教官每天都要检查学员的服装仪容,包括皮鞋和扣环是否擦亮、上衣有没有正确扎进裤子或裙子、衬衫衣叉和裤缝是否对直成一条线等等。还要求新学员熟练背诵学校的规章制度、纪律条款,甚至还包括记住会议厅有多少盏灯,蓄水库有多大蓄水量等这些看起来和学习毫不相关的内容。有的学员来回向学长报告了十几次,才通过服装仪容的检查。有的学员一一条规则没记住,被要求反复背诵数百次。
新学员都要站在走廊的时钟下面轮流报日程,声音大声清楚:“距离晚餐集合还有5分钟,穿上课制服。我再重复一次,距离晚餐集合还有5分钟……”报日程的时候,如果有错误,学长都会过来质问。新学员都被要求准确背诵出当天相关的讯息:包括值日官姓名、重要的运动,电影,一直到距离未来的重大活动还有几天,距历届班的毕业典礼还有多久——“报告,距离毕业典礼还有215天又几分之几天。”
西点军校之所以对细节有如此苛刻的要求,是因为“西点军校所致力于的教育目标,不仅是培训一流军官,而且是要把一流的年轻人培养成真正的男子汉,培养成未来的全方位的领导人。”西点军校前校长伊·L·本尼迪克这样说。
大礼不辞小让,细节决定成败。正是有做小事情的点点滴滴,才会有在大事情上的临危不乱。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”成大事者都是注重细节的人,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
西点军校深信细节的力量,艾森豪威尔曾经强调“每一个细节背后都蕴涵了伟大的力量”在战场上,如果不注重细节,输掉的可能就是无数条生命,大错的铸成往往就是由于一个小错的疏忽,“避免一切小小的失误,就能减少巨大的意外挫折。”这是著名西点学子、美国南北战争时期北方军总司令格兰特将军的一句名言。
在西点军校一次军事演习中,在亚利桑那州市郊的空军基地,飞行员和雷达观测员葛尔和吉布斯一听到警报声后,迅速的在五分钟内由熟睡状态转为飞行状态。像洗澡、梳头、刮胡子、看报这些都是免谈的。这是一次飞行演习,此前他们已经演练过上千次了。他们信心满满,因为从飞行服到驾驶舱的安全带,他们都做了精心的准备,以实现紧急起飞时能在最快的时间达成最优化的效率。
演习不容许有任何拖延。吉布斯和葛尔在跑道尽头的一个房间里待命,此刻,所有飞行前及起飞过程的每一个细节都像荧幕一样在脑海里放映,在反复操作后,一切都熟悉的仿佛都是与生俱来的一样。一只手调节操纵杆,发动引擎,一只手紧扣安全带,一连串琐碎却又至关重要动作……一切只为了在敌机将你困住之前飞向天空,与之交战。
紧急起飞的号角吹响了,吉布斯和葛尔立即投入“战斗”。他们迅速穿好飞行服,钻进座机舱。葛尔熟练地将战斗机驶向跑道,点燃引擎——一切顺利的近乎完美。13秒内,他们的时速便达到了200英里。
整个过程顺利的无懈可击。没有任何偏差。但不幸的事情突然出现了,几乎是在飞机升空的同时,葛尔听到了异常的轰轰的声响,就像是有人在机外用钻头钻机身。机舱是封闭的,这异常的声响是从何而来呢?葛尔进行了侧飞,要求监控塔中的工作人员对飞机外部进行检测。奇怪的是,监控人员回答:飞机一切正常。突然,吉布斯发现了事故的起因——他告诉葛尔说,由于出发时的匆忙,他忘记系肩带了。现在,那大大的金属扣悬在机舱外砰砰地敲打着,当飞机时速达到几百英里时,那砰砰声便愈发猛烈。
葛尔立即决定停飞着陆。也许是为了挽救自己的过失,吉布斯建议将肩带剪断,“或许能解决这个问题。”但剪断肩带意味着金属环有可能被收入左侧引擎。这无疑将会引发一场更大的灾难。最后葛尔决定让肩带保持原状,果断地将飞机着陆。吉布斯说道:“我想我们遇上麻烦了,情况不妙。”
葛尔和吉布斯的飞行任务就这样失败了,他们的指挥官对此非常不满,因为他们牵连所在部队在总部的战备检查团面前蒙羞了。葛尔和吉布斯遭到了指挥官前所未有的严厉拷问。
一个没有扣好的小小的肩带,几乎毁了他们所驾驶的飞机。事后,吉布斯为自己的疏忽付了出昂贵的代价——他必须独自背负65磅重的梯子和降落伞,对全组18架战斗机逐一进行彻底的检查。
扣好肩带,这是一个从一入学就被要求无数次练习的小小训练,是一个小的不能再小的细节。如果没有这次失败的飞行,葛尔和吉布斯谁也不会料到,自己会为这个小失误经受如此严厉的惩罚。小事都做不好,又何以成大事呢?要知道,伟大的成就都来自细节的积累,一切的成功者都是从小事做起的。
所以,不要忽视细节,一步一步从小事做起,因为细节决定着成败。西点军校前校长潘莫将军说:“细微末节最伤脑筋。”因为即使是最伟大的计划,在执行的时候,也必须是从小处着手的。
一次严重的交通事故,可能只源自刹车系统的失灵;一架飞机失事仅是因为一节油管不通;美国的太空3号快到月球了,可它却没能登上月球,最终无奈而返,仅是因为一节30块钱的小电池坏了,导致酝酿多年的航天计划失败了,几亿元报废了……细节,就是一个小魔鬼,一旦疏忽了他的存在,他便让你付出千万倍的代价。
从小事做起,是一种优秀的品格。做好小事,才能成就大事。当亚运会在日本广岛落下帷幕的时候,六万人的会场上竟然看不到一张废纸。全世界都为之惊叹:“可敬,可怕的日本民族!”
所以,从现在开始,做好你身边的小事吧!因为,能做小事,方成大器。
注重自己的形象
西点军校始终致力于成为一所培养领导者的世界一流的学校。因为学员的形象代表着学校的形象,西点军校对所有报考者的入学条件有着极为苛刻要求,甚至具体到身高、体重、国籍等细小方面。
首先,报考者必须是身体健康、精神正常的未婚美国公民。年龄要求必须在17—22岁之间,身高介于1.68到1.98米之间。报考生必须是当地高中成绩名列前茅者,且具有一定的领导组织才能,并有成为军官和以军官为终身职业的强烈愿望。尤其强调一点的是,报考生在参加考试的前一年还必须经过下列人员或机构的推荐,他们是美国总统、副总统、参议员、众议员、华盛顿哥伦比亚特区驻国会代表、陆军部、以及关岛、波多黎各岛、维尔京群岛和美属南太平洋萨摩亚群岛的总督或高级专员。另外,西点军校每年还招收40名外籍学员,他们主要来自拉美和东南亚国家。申请者可以向有推荐权的美国驻该国陆军武官发函提出申请。获得正式报考资格后,青年们必须参加国家统一组织的大学入学考试。然后,评审委员会根据德智体全面衡量,择优录取。
西点军校录取的新生中多为应届优秀高中毕业生,还有部分是获得推荐的现役、后备役军人及国会荣誉勋章获得者子弟,但在早期,西点军校只限招收男学员。
女学员进入西点军校这一事件在当时曾引起过轩然大波,遭到教职员工和校友们的强烈反对,甚至西点军校校长诺尔顿将军愤然辞职。但在美国女权主义的抗议冲击下,自1976年7月起,按总统法令,西点军校也开始招收女学员。西点军校对女学员的严格要求一律同于男学员。值得一提的是第一批女学员在经历了魔鬼训练,忍受住了来自男学员的骚扰、孤立、讥笑后大部分都能顺利毕业。巾帼不让须眉,这些女学员们无论在文化课,还是军事、体能等方面表现都非常好,已成为西点军校一道亮丽的风景线。
即使西点军校制定出这样严格的入学条件,每年仍然有大批人报考,以2001年为例,西点军校预计招收新生1200名,收到的申请却多达12644份。
被录取入学并不意味着万事大吉,每个学员都要在入学前做好被淘汰的准备和相应的保证。学员的父母也不例外,应充分保证做好工作,不留后患。自入校之日起,西点军校学员就要面临严格的筛选与检验。第一学年新生淘汰率为23%,最终能顺利毕业获得少尉军衔的学员占入学总人数的70%左右,女学员的淘汰率更高,性别的差异要求她们必须付出更多的辛苦。
女学员永远是西点军校的一抹亮色,她们所代表的西点形象,似乎比男学员更容易被关注和评说。
一入西点军校,就意味着所有学员必须重新活一回,吃饭、走路、思考,每件事要怎么开始,西点军校都会教导他们一种全新的方式,使学员们迅速脱胎换骨变成一个全新的学员。拥有全新的能够代表西点军校的形象。
在西点军校里,女学员的头发被规定必须剪短,打扮也只能是最低限度的,而且必须朴素大方。她们唯一被允许佩戴的只是一块手表和一枚戒指。发带、发夹和耳环都是被绝对禁止的。
在西点军校,男女学员同住一个宿舍楼,同享一个楼道,没有独门独户的女生宿舍。惟一的“楚河汉界”是女学员宿舍隔壁就是男学员的房间。在宿舍里不许男女同居。尤其强调女厕所要装门,洗澡间要挂窗帘。这些未来的女军官们每天必须把寝室擦洗得像舰上的甲板一样干净。女孩子们喜欢的毛绒玩物、画片、照片每人只许放3件。一切都是按规定布置的,并且位置要保证准确无误,先是书本后放衬衣,下面再放白色和灰褐色的衣服。衣服要叠好后才能放到抽屉里。鞋子要排成一条直线放在床下,枪支和包裹放在架子上。每周检查一次,达不到标准就要受惩。
服从这些琐碎的细节规定占据了女学员们相当多的时间。西点军校的宗旨是通过锻炼学员们对细节的遵守和任务的出色完成养成他们的纪律意识、整体意识和服从意识,因为只有先从生活细节入手,让学员们形成良好的自觉遵守的习惯,才能塑造出全新的西点军校学员形象。
在西点军校的四年里,女学员们最艰苦的日子还是在一年级。她们认为:“一年级最难熬。”作为一个新生,无论男女,随时都有可能因为各种各样的原因受到高年级学员的捉弄,或是因为头发太长了,或是因为皮鞋没擦亮,或是因为扣子没扣好,或是因为迟到了一分钟。普通的处罚就是星期六在校园里列队走上5个小时,肩上还要扛着枪。
西点军校二年级的学生被称为“马驹”,三年级的学生是“奶牛”,四年级被称为“小长官”。作为新生,女学员们要像“自动木偶”一样,逢人便敬礼,每分钟要走120步,否则就要被处罚。
女学员也要和男学员一样进行残酷的军事“魔鬼训练”,例如参加北极探险、跳伞训练和丛林战训练。她们要学习熟练使用并掌握各种武器,与男学员一起进行恶劣自然条件下的强化训练,唯一不同的是女学员学习用日本柔道和徒手自卫武术代替摔跤和拳击。
经过严格的训练,女学员们完全脱胎换骨了,她们变得意志坚强,目光坚定,对待困难毫不退缩,从而收获了和男学员同样的尊重。Alley是西点军校一名女学员,她是系里最出色的学生,由于前几天训练时受伤,她不得不自己拄着拐杖在一栋栋楼间往返。在西点军校,你经常可以看到像她这样打石膏、缠绷带的学员。他们并不需要帮助,当你想上前扶他们一把时。都会被他们婉言谢绝,Alley说:“作为今后的军官,在战场上负伤是再正常不过的事情,我们要学会自己应付这些伤痛,尽量不给战友带来麻烦,更不能成为团体的累赘。”Alley代表着整个西点军校的形象。
西点军校第56任校长莱诺克斯讲过这样一个小故事:“我曾探访过2001年毕业的一位西点女学员,她曾担任宪兵部队的排长,在一次战争中不幸失去了双臂。当我专程探望她并给她佩带一枚西点军校授予的荣誉勋章时,这个女兵对我说:‘长官,如果需要我再这样履行一次职责的话,我会毫不犹豫再做一次的。’这样的一种胸襟和意志,就是我们西点军校很多女兵所拥有的,也是整整一代美国人所拥有的。”
所以说,西点军校设立严格的入学要求是基于塑造西点军校一流大学形象的需要。小事成就大事,细节成就完美。西点学员通过严格遵守学校的每条细则,成长为诚实、自信、守纪、勇担责任的西点军校学员。他们的形象就是西点军校的形象。
做好每一件小事
让我们来看看西点学员的一天,如果让我们来过这样的一天,做好这一天的每一件小事——你能行吗?
西点军校的《新学员手册》里有一些内容是向那些西点学员父母描绘他们的孩子在西点的未来生活的。手册里说:“选择到美国陆军学校来,你们的孩子就选择了牺牲。”西点军校训练的残酷由此可见一斑。
西点学员的生活是枯燥乏味的。尤其对于新学员来说,他们要面临更多的考验。西点生活由一件一件琐碎而平常的小事组成,以永不变动的形式和节奏年复一年地运转着。
早晨5:50分,一声炮响,学员们紧张的生活就开始了。紧接着军乐队吹响起床号,6:05分,清脆的长铃声响起,一年级新生就已经在营房过道上站好,高声齐喊:“先生,离起床到早餐集合10分钟。上课着装是制服加短大衣。早餐吃煎蛋、吐司、麦片粥和香肠!”这一切必须用正确的辞令,正确的音调喊出来;
6:11分,五声铃响,新学员重复报时、报菜单;
6:11分,四声铃响,新学员报时依旧,但不背菜单了;
6:12分,三声铃响……
6:13分,两声铃响,新学员高喊:“这是集合前的最后1分钟,先生!”喊毕,新学员便立即转身出门、跑步列队。
这套鬼把戏是高年级学员交给新学员的一个“命令”,对高年级学员来说,新学员的报时可以帮助他们尽量多在床上赖一会儿,睡睡懒觉。即便是这样的“命令”新学员也要做好,不然面对他们的将是高年级学员更多花样的捉弄。
西点学员对早晨这一套繁琐的规定都能够掌握得驾轻就熟,炉火纯青。着装、铺床、打扫房间,每样都可以干净利索地完成,没有一个多余的动作。西点学员的着装根据季节、温度、活动等情况和时辰而变化。他们的服装有卡其布军服、工作服、运动服、体操服、制服等等。这些五花八门的服装都要挂在指定的位置和挂钩上,决不允许随意放置。仅课堂制服一种就有五种变异。每天每个营区上空都会飘着一面制服旗(共有12种互换),表示学员们应着何种服装。学员房间里都是标准的设备:每人一张书桌、一把椅子、一张金属床、一个衣柜、一个废物箱和一个带锁小橱。除此之外不允许有其他摆设——新学员甚至要到第二学期才允许带收音机。书桌上摆列的都是相同的书,抽屉里装的也都是相同的东西,任何带有个人色彩的东西都会被没收甚至遭受惩罚。
从《整理宿舍标准程序》里,我们可以窥见西点学员宿舍要求的严格性:
“宿舍应随时保持整洁,不用的东西都应放在指定的地方。
学员只许拥有配发的东西或经专门批准的东西。
烟灰缸:每人可以有一只(每个宿舍至少要有一只)。
烟灰缸应放在书桌的右上角,必须经常洗干净,以备检查。
文具盒:至多有两个,应从学员商店或西点商店购买,只能放书写用具,平边向前。
扫帚:放左侧床下,把朝上。
照片:每人只许有一个相框。
窗帘:高度为窗高的一半,用绳子绷紧。”
这样细微琐碎又面面俱到的规定在我们看来实属罕见,而西点学员却能习以为常并出色的遵守完成,不出任何差错,这不得不让我们咂舌。
当早晨的最后一遍铃声响过时,全体学员都纷纷来到空地上列队站好了。接下来是报告、点名,排队到华盛顿餐厅吃饭。
西点军校的餐厅外形就像一个巨大的星状物,它是以美国第一任总统乔治·华盛顿的名字命名的。大厅里发出嗡嗡的回声就像一个音乐厅。餐厅里整齐地摆放着400来张一模一样的十人餐桌,周围墙壁上装饰着从西点军校走出的名人肖像以及几十面旗帜。
我们能想象出当4000名学员们在华盛顿将军的“目光注视”下用餐的场景吗?在西点军校餐厅就餐可不是件容易的事情。西点军校规定每位学员进餐厅前必须脱帽,然后在指定的餐桌前就坐。就餐时间不得超过20分种,不能大声说话,而且姿势、动作都要规范。
新学员就餐要更为谨慎。因为他们时候要提防高年级学员的批评。他们不仅要坐笔直而且背不能靠着椅背,两眼只能凝视自己盘子里的食物,不得东张西望。“必须把刀叉在盘子上摆好后才能开始咀嚼嘴里的食物,而且必须等到完全咀嚼并咽下嘴里的食物后才能再动刀叉,吃下一口。同样的规定也适应于流质食物,不得唏哩呼噜地吸个不停。”
就餐时间不得超过20分种,停止用餐的钟声一响,不论吃没吃饱,学员们都要马上停止就餐,然后下一批学员进来就餐。这样严格的规定,让人体会到成为一名优秀的西点军官是多么的不容易。一位爸爸带儿子参观了西点军校的用餐过程后,儿子立即改掉了吃饭拖拉的毛病。
早餐后,全体学员回到宿舍打扫房间。7:30分,铃声响起,离第一节课还有15分钟。
11:50分,上午的课程结束,新学员照例来到指定的区域开始他们单调的报告,报告午餐时间和菜单。12:10分,每个学员都已站到队列里,准备吃午餐。13:00,学员按规定着装,带上该带的书去上课。15:15分,下午的课程结束,15:30分另一阵铃声响起,学员们终于有了一点自由支配的时间,喜欢运动的学员可以到体育馆参加活动或散散步,到图书馆看看书报杂志。而另一些学员,却是用另一种方式度过——罚走,他们不得不扛着步枪,在空地上来来回回地走上几个小时。直到晚餐后学员们才能真正轻松下来,安排自己的课外活动或自习。
作为新学员来说,他们不仅要把学校规定的每一件小事做好,另一方面还要应付高年级学员的“检查”,尽新学员的义务。但他们挺的住,而且也必须要挺住,新学员懂得这一点,扬眉吐气的希望就在面前,绝不能功亏一篑。
这就是每个西点学员的一天,对于他们来说,是极为平常的一天,由每一件罗罗嗦嗦的小事组成的一天,繁复而枯燥的一天。事情无论巨细,他们都会认真谨慎的完成。他们知道,小事成就大事,细节成就完美。试想一下,如果换做是我们来做这些事情,我们行吗?
去年,《福布斯》杂志公布的美国大学2009年度排行榜上,西点军校超过了普林斯顿大学和哈佛大学,排名第一。
的确,西点军校当之无愧。
  西点军校的传统美德就是以上司为榜样,学员能够把学长看成自己的老师,我们所要学习的对象就在我们眼前,指挥官绝对是我们的榜样,我们严格遵守上级给我们的一切命令,绝对服从,这是一个合格军人的天职。
——西点毕业生、ITT公司总裁阿拉斯考格
上司就是上司
在西点军校,所有学员都知道,“上司是完美无缺的有识之士”“不要上送那种不受上司欢迎的文件和报告,更不要发表使上司讨厌的言论”“如果摸不准自己上送的报告或发表的讲话是否符合上司口味,可以事先征求一下上司的意见”。西点校训教导:服从上司的命令不仅是一种美德,更是个原则问题。
在西点学员眼里,上司就是上司。美国前总统乔治·布什被西点学子认为是坚持原则的典范。他坚持“一就是一,二就是二”“只有总统才能在南草坪上着陆。”
1981年春天,布什当时的职位还是副总统,在一次公务旅行中,乘坐“空军2号”飞机。在飞机飞行过程中,布什突然接到国务卿黑格从华盛顿打来的电话:“白宫出事了,请你尽快返回华盛顿。”几分钟后,布什从一封密电中得知里根总统不幸中弹,正在华盛顿大学医院的手术室里进行紧急抢救,于是布什命令飞行员立刻调头飞往首都华盛顿。
距离飞机在安德鲁斯机场着陆前45分钟,空军副官约翰·马西尼中校到前舱来为降落做准备。当飞机缓缓下滑时,马西尼突然灵机一动,说:“按常规来讲,如果我们在安德鲁斯降落后,再换乘海军陆战队的直升飞机飞抵副总统的停机坪着陆,再驾车驶往白宫,要浪费许多宝贵的时间。我们不如直接飞往白宫。”
布什考虑了一下,决定放弃马西尼的计划,仍按常规行事。
马西尼又提醒道:“我们正好在市区交通高峰时到达,街道交通很拥挤,坐车到白宫可能还要多花15分钟……”
“也许是这样,但是我们必须这样做。”布什打断他了他的话。马西尼无奈地点点头,走向舱门:“是的,先生。”
看到马西尼的疑惑,布什解释说:“约翰中校,要知道,只有总统才能在南草坪上着陆。美国只有一个总统,副总统不是总统。”布什认为,在相互尊重信任的基础上,尊重上司,这是成就一个成功的副总统的最重要的条件,这也是布什要坚持的原则。
在西点军校,上司就是上司,上司的权利不容冒犯。当一群学员遇到军官时,第一个看到军官的学员应立刻喊“立正”,全体学员一齐敬礼。此外,西点军校规定高年级学员与低年级学员不得进行约会或建立私人关系。新学员要对包括学长在内的人敬礼,称呼“长官”、“您”,谁违犯了规定,谁就会受到记过、罚走、禁闭或其它形式的惩罚。这就是每个西点学员平时养成教育。
西点军校的教官以严厉著称,因为严厉有助于保持上级的权威形象。教官一律是“长官”。对学员来说,教官,尤其军事事务教官和军事战术教官的吩咐就是军令。学员见到教官要先敬礼,然后目视教官走过,得到教官“批准”后才可以继续前进。课前,班长喊口令,全体起立。迟到者必须站在门口行军礼。一些严厉的教官竟会“狠心”让迟到仅几秒钟的学生在门口一直立正敬礼,站上一堂课。正是有了这样一批严厉而优秀的教官队伍,西点军校才培养出了大批优秀的高素质人才。
奇怪的是,虽然每一个上级军官对待下属都极为严厉,但在西点,每个下属对上级的命令都是绝对服从并且绝对尊重,以上司为榜样。这不能不让人赞叹西点军校培养人才的独特而有效的教育绝招。
上司就是上司,上司拥有发号施令的权利,上司之所以能率领部属,要么远见卓识胆略非凡,要么气度超群才干出众。对部属而言,上司是不容冒犯的,上司就是我们身边最真实的榜样,上司是一个巨大的资源宝库。
在西点军校,上司拥有着权威,任何轻视或冒犯上司的行为都是绝对禁止的,禁止对“上司作任何贬低的评论”“更不要发表使上司讨厌的言论”上司之所以成为上司,肯定有着他的过人之处。
每个西点学员都尊重他们的上司,坚信上司是完美无缺的人,是有识之士,这是西点军校的传统美德。
在我们日常的生活和工作中,尤其是职场新人,又该如何看待上司的权威呢?相信大部分人都是从自身利益出发,一部分人就喜欢以挑战上司的权威为乐。工作中有各种各样的上司,就有各种各样的管理风格,我们常常因为对上司领导方法的不满而频频跳槽,其结果就是导致更多新工作单位上司的不信任。上司为你提供工作,是为了让你帮他执行他的决策,而不是为了听你发号施令和阐述种种反对意见的。要记住,你只是一个执行者,一个被雇佣者。作为新员工,你的职责是做好自己分内的工作,而不是和上司叫板。要知道,所有的上司都是从员工做起的,他们对于员工的小伎俩也都是了如指掌。除非上司不跟你计较,如果真正计较起来,上司一出手往往就是“一剑封喉”。所有和上司作对的员工都不会有好果子吃。所以还是把心落到实处,虚心向上司学习并练就一身真本事才是重点。上司为榜样,你永远不会吃亏,因为,上司就是上司,上司的权威不容冒犯。
对上司充满感激
西点军校素来有尊重上司、感谢上司的传统。对每个西点学员来说,学长是他们生命中的重要人物之一。没有学长的“百般刁难”“苦心经营”,就没有新学员的迅速成长和耐心、恒心、毅力等优秀品格的形成。
学员对学长的感恩并不是阿谀奉承,它是没有丝毫目的、毫无做作的发自内心的感激,是真情的流露因而无须任何掩饰。西点学员勇敢地把自己对学长的感激表达出来,从不理会别人说他们是有私人目的,拍学长的马屁,讨学长的欢心。
对西点学员来说,每个教官都是完美的有识之士,是学员的榜样,即使有时候教官故意苛求新学员,对新学员的真诚不屑一顾,或者怀疑他的忠心——这种情况下新学员也绝对不会把教官看成敌人,心怀忌恨,事事和他作对。西点的新学员绝对不会太在意上司怎样评价自己,他们只要求一如既往地做好自己的本职工作。
但真正优秀的教官并不是每时每刻都板着脸,对学员高标准、严要求。在对待新学员的生活上,教官们给予更多的是对新学员的关怀。
在西点教官心中,要成为一个真正有领导力和号召力的上司,最重要的一条就在于是否对团体的每一个成员都真正关心。因为学员不是机器,尤其是刚入校的新学员们,面对残酷的“野兽营”训练,一部分人会难以忍受甚至抱怨,这时候就更需要教官的理解和关心,帮助学员们顺利度过这个“蜕变期”,英明并通情达理的教官因此也会收获每一位学员全心回报,和他们的耿耿忠心。
教官有责任和学员进行公开的、有效的沟通。当被问到“如何帮助那些受挫的年轻人”时,西点教官鲁斯少校说:“我们都会帮助他们,找到学业上的不足或军事练习中的不足,找出他们的弱点,进行有针对性的指导,以帮助他们改进。”鲁斯教官夫妇常常在家里自愿给几位刚刚抵达美国的国际新士官生做饭,带他们参观纽约博物馆,介绍西点军校历史和现状,以便帮助他们尽快适应西点军校的挑战。汉肖教官的住所离学员宿舍大概半英里,他经常会去宿舍看望学员,而学员们也会到他家里请教一些问题。“我们比全世界任何大学的额外教学时间都要长。”汉肖中校说,“我们知道,对这些面对重大挑战的年轻人来说,学术的帮助和情感的支持同样重要。”
四年的西点军校生活,使每个西点人都终生难忘,西点人对自己的母校都是推崇备至。都把自己的成就归功于西点军校的教育和培养。西点学员自豪地说:“如果希腊人忘不了马拉松,如果犹太人留恋着耶路撒冷,或者,信奉基督教的朝圣者们希望在约旦的伯利恒成为富翁,那么,美国人就应把西点军校铭记在心。”
因为在这里,他们不仅收获了真本领,也收获了堪比亲情的坚定友谊。高年级和低年级学员之间,教官和学员之间,以及上下级军官之间等,都有着经常而持久的“辅导提携”关系,即结成对子,提供指教和引导。这种心照不宣能够维持很久,直到双方都成为中高级军官。尤其是走出西点军校步入社会之后,校友之间的联络往来和互相攀引是出了名的。西点关系网在社会上拥有很大的影响力。
所以,在西点军校,西点学员们对上司时时刻刻怀有一颗感恩之心,“谢谢您的支持,长官”“感谢您的帮助,长官”,这是西点学员经常挂在嘴边、发自心底的话。对上司充满感激,这不仅净化他们的心灵,使他们更为谦逊,也让他们成长为受人尊敬和爱戴的军人。也正是这种感恩之心,使他们光荣地肩负起“职责,荣誉,国家”使命,在原本苍白的心灵上画上壮丽的图画。
对上司充满感激,因为有朝一日,新学员也会成长为上司,也会有他们的下属,而他在西点所接受的帮助和爱护就会以相同的方式回赠给他的下属。
西点军校的骄傲、后来成为美国总统的艾森豪威尔将军在军队任职时,就有“通情达理的上司”和“平民司令”的美称。他当上总统后温和的作风依然不改。
他曾邀请著名作家詹姆斯·米契纳出席宴会,但遗憾的是詹姆斯因为答应了高中老师同时间的宴会而无法如期践约,他回信说:“是我的老师教会了我写作。您的宴会,或许我可有可无,但我的缺席,一定会令我的老师遗憾。”艾森豪威尔总统收到了信,不仅没有责怪詹姆斯,反而赞叹他对老师的爱戴与尊敬:“我理解并赞同你的决定。人的一生会经历十五六任总统,而遇见好的老师机会却很少。你的回答令我难过,但我还是要谢谢你,你说出了很多人的心里话。”
艾森豪威尔做将军时,非常重视和士兵们打成一片,听他们发牢骚,耐心地开导他们并为他们解决实际问题。艾森豪威尔性格幽默,人人皆知。大战后期,美军因伤亡惨重,鼓励大家献血。艾森豪威尔将军立刻以身作则,以实际行动来响应这个号召。当他献完血要离开时,一名士兵发现了他,士兵立刻大声说:“将军,我希望将来能输进您的血。”艾森豪威尔幽默地说:“如果你输了我的血,希望你不要染上我的坏脾气。”还有一次,那时艾森豪威尔已经成为总统。一天,财政部长乔治走进总统办公室,艾森豪威尔握住他的手亲切地说:“亲爱的乔治,我注意到你的梳头方式和我一样。”乔治抬头一看,原来艾森豪威尔和他一样,都是光头。
“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之”。正是因为有了上司的无私提拔与帮助,才塑造了西点数不尽的优秀学子。那些时刻和上司保持一致的学员,在感激上司的同时也会尽最大努力帮助上司成功。
你有没有想过给上司写一张字条,感谢他为你提供了在公司愉快工作的机会呢?这个感谢说不定能让你的上司对你另眼相看,你也因此被提升也说不定。每个人都明白知恩图报的道理,你对上司忠诚,充满感激,上司也不会亏待你的。
我们必须学会西点军人的感恩精神,因为感恩能使你变得更加有魅力。感谢你的上司,感谢你的同事,感谢你的朋友,感谢失败,感谢……这些都是你的财富。感恩就是一把神奇的钥匙,能够打开智慧之门。当你对自己所在的公司产生抱怨时,请不要诽谤它。因为你在贬低公司和上司的同时,也贬低了你自己。
我们要像西点学员那样,对上司充满感激,并真正这样去做,慢慢的,我们会发现生活变得快乐充实,工作也变成了乐趣。
处处以上司为师
在西点军校,上司就是下属的引路人,上司之所以成为上司,必经过了艰苦的磨难和历练,必在某些方面有着过人之处。在基础训练营里,他们能够给予下属正确有效的管理指导和批评,能够以他们自身的人格魅力和丰富经验来把新学员打造成出类拔萃的国家栋梁,同时也会收获下属的尊敬和忠诚。“西点军校传统美德就是以上司为榜样,学员能够把学长看成自己的老师,我们所要学习的对象就在我们眼前,指挥官绝对是我们的榜样,我们严格遵守上级给我们的一切命令,绝对服从,这是一个合格军人的天职。”西点48届学员ITT公司总裁阿拉斯考格如是说。
在西点军校,优秀的年轻军官多半是由学长们培养出来的。可以说“学长”就是他们的启蒙老师,因为新学员和学长距离最近,相处时间最多,也因为西点军校素来有学长“刁难”新学员的传统。西点军校退役上校拉里·唐尼索恩在回忆录里曾描述过他刚进西点时的一个小插曲:
“1962年,我还是个涉世未深的18岁青年,穿着一件红色T恤和短裤,来到西点军校。我提着一个小皮箱,到体育馆报到。填好所有的表格之后,就走向校园中央的大操场。
“我看到一个穿制服的学长,他的样子只能用完美无瑕来形容。他披着红色的值星带,代表他是新生训练的一个负责人。他远远看到我就说:‘嘿,穿红衣服的那个,到这边来。’我一面走向他,一面伸出手说:‘嗨,我叫拉里·唐尼索恩。’我面带笑容,心想他也会亲切地回答我:‘嗨,我叫乔·史密斯,欢迎加入西点。’
“结果他却说:‘菜鸟,你以为这里有谁会管你叫什么名字吗?’你可以想象得到,我当场被他驳得哑口无言。接下来他叫我把皮箱丢下,单是这个动作就又折腾了半天。我弯下腰把皮箱放在地上。他说:‘菜鸟,我是叫你把皮箱丢下。’这一次,我弯下身,在皮箱离地面5厘米左右松手让它掉下去,他却还是不满意。我一再地重复这个动作,直到最后一动不动只把手指松开让皮箱自己掉下去,他才终于满意……”
不管你承不承认,正是这些学长——而不是军官或指导员——在几个月的时间里“刁难”指挥新学员,才使新学员在最短的时间迅速成长起来,从学长那里学会了怎样在战场上生存的本领。加快了新学员成为合格的西点军官的速度。时间一长,新学员习惯了学长的严厉,也会明白学长的良苦用心,由对学长的害怕转为尊敬、服从、钦佩,处处以学长为师。
除了学长,好的教官更是新学员的良师益友。西点军校的教学水平相当高。600多名教学人员中,正副教授就有70多名。教授可在西点任教30年。学院有13个系,系主任多为拥有上校军衔的教授。各师资队伍中,99%为硕士,15%为博士。
西点军校的教官,很多从西点毕业后,进入哈佛深造,又回到西点执教。教官们非常注重为学员树立一个英明教官的榜样,用适度的军事方法指导教学,决不引经据典、絮絮叨叨。他们从西点校训出发,把培育学员领导者的品格放在第一位,通过学术、军事和体能三位一体的严格训练,一点一滴地塑造学员追求真理、评判是非、自我约束的品格素质。
西点教官认为,虽然人的个性特征是天性,但人的品格是可以经过后天的培养训练得到提升的。遇到困难挫折永不放弃是西点人的一个重要品格。西点教官对学员在学术、体能和军事等方面定的标准很高。为达到标准,学员必须有坚韧不拔的意志和坚定不移的信念。如果在多次尝试后仍然达不到标准,就要面临淘汰。
西点教官让新学员心悦诚服地接受挑战,让新学员在没有严酷的公开批评或者军队官僚干扰的情况下顺利成长。虽然有的军官也难免有自己怪癖、不大度的特性,但总的说来,他们都能处处表现出经验丰富、英明大度、智慧真诚的姿态。
值得一提的是,虽然军队比其他机构有着更多的等级系统和约束,但在西点军校,上层管理者(军官)对下层管理者(士官)却更加尊重。虽然他们各有各的活动圈子,但是不同的等级之间也会相互影响,这就使得上层和基层管理者之间也能协调配合,共同管理好学校,共同培养出更多优秀毕业生。
西点军校之所以运作的如此成功,享誉全球,与他优秀的师资队伍分不开,西点人能够很好地将祖辈们积累下来的宝贵的战争经验代代相传,使得西点军校像一棵常青树焕发着勃勃生机。西点的毕业生军火大王亨利·杜邦是工商界的亿万富翁,在谈成功经验时,杜邦深有感触:“其实,这个世界上没有什么人能真正有过人之处,我的成功在很大程度上得益于我在西点接受的教育,她使我形成了积极的世界观。”
所以说,正是有了一代代拥护西点精神、实践西点精神的上司,才有了西点军校如今的世界地位。以上司为师,不仅是一种传统美德,更是延续西点精神的必要条件。以上司为师,沿着上司成功的轨道前进,就像小雁群追随领头雁那样,一定能顺利飞跃千山万水,到达胜利的彼岸。
西点军校“处处以上司为师”的规则于我们有什么启发呢?在生活中,社会就是一个学校,“三人行必有我师”,如果你用心感受,也许一阵风、一粒沙,都会成为我们的老师。
在工作中,公司也是一个学校,也许你会认为上司很多方面不如你,因此抱怨生活的不公。但只要是你的上司,你就必须服从他的命令,努力去发现上司身上那些优越于你的品格,尊敬他、欣赏他、以他为师。长此以往,就会消解彼此的隔阂,你也会成为你想成为的样子。
学习处处以上司为师,像西点军人能够站在军官的立场那样,学习以上司的心态对待工作,就能实现快乐工作,发现自己身上潜藏的巨大能量,而你的人生也将因此而改变!
  责任、荣誉、国家。这三个神圣的名词庄严地提醒你应该成为怎样的人,可能成为怎样的人,一定要成为怎样的人。
——麦克阿瑟
虚荣的人注视著自己的名字,伟大的人则注视著自己的事业以及自己的国家。
——西点军校毕业生、第一个在太空行走的太空人怀特
责任,荣誉,国家
西点军校校歌
亲爱母校,永驻心头,校训铭记,岁月悠悠。
职责毋忘,荣耀闪光,西点西点,戍吾家乡。
日夜教诲,您之赤子,珍惜荣誉,为之战之。
吾等毕业,卫戍海空,西点西点,报国尽忠。
离校之日,事业之始,祝愿母校,鸿运高照。
多多益善,莘莘学子,为您而生,为您而死。
西点军校位于哈得逊河上游,依山傍水,风光秀丽。一系列哥德式建筑风格的建筑物为起伏的群山环抱。校园外圈有冬季滑雪场、高尔夫球场、训练与野营区等;内圈主要为校园区,由教学楼、学员区、运动场与活动中心等组成。整个建筑群以学校的大运动场为中心展开。西点校园的许多楼群均以著名的国家军事领导人、战略家与教育家名字命名,校园区内设置有各种名人纪念碑和塑像。显示着国家荣誉和优良传统。
西点军校学员教堂是一座城堡式的高大建筑,在教堂的门厅里,镌刻着“责任、荣誉、国家”六个大字,这便是西点军校的校训。它是西点军人的座右铭,是西点精神的结晶。
“责任”是西点军校对学员的基本要求。所有学员从入校的那天起,就被要求都要以服务的精神自觉自愿地去做应该做的事,都有责任有义务履行自己的职责,而且履行职责的出发点不应是为了获得奖赏或避免惩罚,而是出于发自内心的责任感。正是这种责任感的教育,为学员毕业后忠实地履行报效祖国的职责和义务奠定了坚实的思想基础。
“荣誉”是西点军校对学员在道德行为方面的要求。军校从建校初,就制定了《荣誉制度》和《荣誉准则》,并专门成立了“学员荣誉委员会”,多年来,西点军校使学员始终生活在荣誉准则和荣誉制度的环境中,对形成学员诚实、自信、信任和相互尊重的良好的道德品格起了重要作用。
“国家”是西点军校培养学员的终极目标和最高要求,旨在唤起一种为美国国家利益和民族理想服务的献身精神。这是西点军校办校基本方针的本质。多年来,西点军人正是遵循这一校训,忠于国家、英勇顽强,前赴后继,献身疆场,为维护国家利益做出了巨大贡献。
“责任、荣誉、国家”,简短六个字的校训,是西点精神的结晶。这种重责任、重荣誉,重爱国主义的教育方针,为许多军校争相效仿。初来乍到的西点新学员每时每刻都感受着西点的荣誉和它对国家所承担的责任,沉浸在一种追求荣誉、竭尽职责和为国献身的气氛中。
西点新学员一入校,首先要接受16个小时的荣誉教育。参观校园风光,切身感受学校的荣誉观念和学校的传统精神。明白珍惜荣誉、争取荣誉、创造荣誉、保持荣誉的重要性和方式方法,以及荣誉感对一生的好处。这种荣誉教育体系将贯穿学员4年学习生活的始终。目的是让每一个学员树立一种坚定的信念:荣誉是西点军官的生命。不仅如此,西点的荣誉教育是看得见、摸得着,并带有强制性。他可以激发学员的责任感,化作强烈的内在动力,帮助每个学员完成学业,取得成就,并进而影响学员终生。
西点军校校长的艾森豪威尔曾经说过:“一个人要想成为领袖,就必须要有跟从者;要有跟从者,领袖就必须赢得跟从者的信任。领袖的最高人格是拥有无可置疑的诚实正直品格。”
2009年,西点军校被评为最佳大学,除了经济上的极大优待外(军校对学生是完全免费的,毕业生能直接以少尉军衔进入部队,税前年薪起点是69000美元,约合人民币48万元),更重要的是,西点军校严格的教学传统——不单培养学员的爱国情操,还让他们在逆境磨练中形成百折不挠的意志,这是一座真正的精神殿堂。
当记者问西点克雷格上校:“西点军校真正想给学生灌输一种什么精神?西点到底好在哪里?”克雷格上校整理了一下情绪,一字一句凝神回答:“你问的太好了。你肯定看过中国2008年举办的北京奥运会开幕式,我也看过,美轮美奂,过目难忘。我可以想象,每一个观看奥运会开幕式的中国人都会热血沸腾,心里充满了对祖国的无限热爱。和那种爱国感受是同样的,也正是我要告诉你的——我和西点的学生每一天都沉浸在西点辉煌的激情里!”
克雷格上校铿锵有力的说:“职责、荣誉、国家,这是从1898年起,就延续至今的西点军校的座右铭!”
正因为西点军校视荣誉高于一切,在200多年的实践中,学校逐步完善了一套荣誉规章制度。它的内容包罗万象、详细而完备,是每个学员必须严格遵守的。荣誉制度比纪律规定更权威,也更严厉。因此背离荣誉准则的处罚也要比违反纪律的处罚更为严重。
经过四年的艰苦学习和磨练,毕业的这一天终于来临了。此时美国政府已在每位学员身上花费了90.476万美元。在未来的战争中,这些一流的职业军官将被寄予厚望报效祖国。毕业典礼是西点军校一个隆重的盛事。学员们排着整齐的队伍面对星条旗庄严宣誓,在隆隆的礼炮声中,校长把一枚枚校徽授予毕业生们。校徽上镌刻着一只目光炯炯的山鹰,一顶闪闪发亮的钢盔,一柄寒光逼人的短剑。还有一行醒目的大字——国家·荣誉·责任。激动的学员们纷纷抛帽,庆祝自己从此走上了辉煌的军旅生涯。
麦克阿瑟将军是西点军校的骄傲,而西点军校也赋予了麦克阿瑟将军以荣誉。日,麦克阿瑟将军应邀来到母校,接受西点军校的最高奖励——西尔维纳斯·塞耶荣誉勋章,他在西点军校发表了那篇著名的的演讲《责任、荣誉、国家》。这是麦克阿瑟将军一生中最后一次也是最感人的一次演讲,这篇演讲后来一直成为了厚达800多页、至今已经发行45版的《美国陆军军官指南》的代序言。多年来,它就像咚咚的战鼓,激励着后人。在这里,我愿意将这篇演讲再一次推荐给大家。
责任、荣誉、国家
今天早晨,当我走出旅馆时,看门人问道:“将军,您上哪去?”一听说我要去西点,他说:“那是个好地方,您从前去过吗?”
这样的荣誉是没有人不深受感动的。长期以来,我从事这个职业,又如此热爱这个民族,能获得这样的荣誉简直使我无法表达我的感情。然而,这种奖赏主要并不意味着对个人的尊崇,而是象征一个伟大的道德准则——捍卫这块可爱土地上的文化与古老传统的那些人的行为与品质的准则。这就是这个大奖章的意义。无论现在还是将来,它都是美国军人道德标准的一种体现。我一定要遵循这个标准,结合崇高的理想,唤起自豪感,同时始终保持谦虚……
责任、荣誉、国家。这三个神圣的名词庄严地提醒你应该成为怎样的人,可能成为怎样的人,一定要成为怎样的人。它们将使你精神振奋,在你似乎丧失勇气时鼓起勇气,似乎没有理由相信时重建信念,几乎绝望时产生希望。遗憾得很,我既没有雄辩的词令、诗意的想象,也没有华丽的隐喻向你们说明它们的意义。怀疑者一定要说它们只不过是几个名词,一句口号,一个浮夸的短词。每一个迂腐的学究,每一个蛊惑人心的政客,每一个玩世不恭的人,每一个伪君子,每一个惹是生非之徒,很遗憾,还有其他个性不甚正常的人,一定企图贬低它们,甚至对它们进行愚弄和嘲笑。
但这些名词确能做到:塑造你的基本特性,使你将来成为国防卫士;使你坚强起来,认清自己的懦弱,并勇敢地面对自己的胆怯。它们教导你在失败时要自尊,要不屈不挠;胜利时要谦和,不要以言语代替行动,不要贪图舒适;要面对重压和困难,勇敢地接受挑战;要学会巍然屹立于风浪之中,但对遇难者要寄予同情;要先律己而后律人;要有纯洁的心灵和崇高的目标;要学会笑,但不要忘记怎么哭;要向往未来,但不可忽略过去;要为人持重,但不可过于严肃;要谦虚,铭记真正伟大的纯朴,真正智慧的虚心,真正强大的温顺。它们赋予你意志的韧性,想象的质量,感情的活力,从生命的深处焕发精神,以勇敢的姿态克服胆怯,甘于冒险而不贪图安逸。它们在你们心中创造奇妙的意想不到的希望,以及生命的灵感与欢乐。它们就是以这种方式教导你们成为军人和君子。
你所率领的是哪一类士兵?他可靠吗?勇敢吗?他有能力赢得胜利吗?他的故事你全都熟悉,那是一个美国士兵的故事。我对他的估价是多年前在战场上形成的,至今没有改变。那时,我把他看作是世界上最高尚的人;现在,我仍然这样看他。他不仅是一个军事品德最优秀的人,而且也是一个最纯洁的人。他的名字与威望是每一个美国公民的骄傲。在青壮年时期,他献出了一切人类所赋予的爱情与忠贞。他不需要我及其他人的颂扬,因为他已用自己的鲜血在敌人的胸前谱写了自传。可是,当我想到他在灾难中的坚忍,在战火里的勇气,在胜利时的谦虚,我满怀的赞美之情不禁油然而升。他在历史上已成为一位成功爱国者的伟大典范;他在未来将成为子孙认识解放与自由的教导者;现在,他把美德与成就献给我们。在数十次战役中,在上百个战场上,在成千堆营火旁,我亲眼目睹他坚韧不拔的不朽精神,热爱祖国的自我克制以及不可战胜的坚定决心,这些已经把他的形象铭刻在他的人民心中。从世界的这一端到另一端,他已经深深地为那勇敢的美酒所陶醉。
当我听到合唱队唱的这些歌曲,我记忆的目光看到第一次世界大战中步履蹒跚的小分队,从湿淋淋的黄昏到细雨蒙蒙的黎明,在透湿的背包的重负下疲惫不堪地行军,沉重的脚踝深深地踏在炮弹轰震过的泥泞路上,与敌人进行你死我活的战斗。他们嘴唇发青,浑身污泥,在风雨中战抖着,从家里被赶到敌人面前,许多人还被赶到上帝的审判席上。我不了解他们生得高贵,可我知道他们死得光荣。他们从不犹豫,毫无怨恨,满怀信心,嘴边叨念着继续战斗,直到看到胜利的希望才合上双眼。这一切都是为了它们——责任、荣誉、国家。当我们蹒跚在寻找光明与真理的道路上时,他们一直在流血、挥汗、洒泪。
20年以后,在世界的另一边,他们又面对着黑黝黝肮脏的散兵坑、阴森森恶臭的战壕、湿淋淋污浊的坑道,还有那酷热的火辣辣的阳光、疾风狂暴的倾盆大雨、荒无人烟的丛林小道。他们忍受着与亲人长期分离的痛苦煎熬、热带疾病的猖獗蔓延、兵桌要地区的恐怖情景。他们坚定果敢的防御,他们迅速准确的攻击,他们不屈挠的目的,他们全面彻底的胜利——永恒的胜利——永远伴随着他们最后在血泊中的战斗。在战斗中,那些苍白憔悴的人们的目光始终庄严地跟随着责任、荣誉、国家的口号。
这几个名词包合着最高的道德准则,并将经受任何为提高人类道德水准而传播的伦理或哲学的检验。它所提倡的是正确的事物,它所制止的是谬误的东西。高于众人之上的战士要履行宗教修炼的最伟大行为——牺牲。在战斗中,面对着危险与死亡,他显示出造物主按照自己意愿创造人类时所赋予的品质。只有神明能帮助他、支持他,这是任何肉体的勇敢与动物的本能都代替不了的。无论战争如何恐怖,召之即来的战士准备为国捐躯是人类最崇高的进化。
现在,你们面临着一个新世界——一个变革中的世界。人造卫星进入星际空间。卫星与导弹标志着人类漫长的历史进入了另一个时代——太空时代。自然科学告诉我们,在50亿年或更长的时期中,地球形成了;300万年或更长的时期中,人类形成了;人类历史还不曾有过一次更巨大、更令人惊讶的进化。我们不单要从现在这个世界,而且要从无法估算的距离,从神秘莫测的宇宙来论述事物。我们正在认识一个崭新的无边无际的世界。我们谈论着不可思议的话题:控制宇宙的能源;让风力与潮汐为我们所用;创造空前的合成物质以补充甚至代替古老的基本物质;净化海水以供我们饮用;开发海底以作为财富与食品的新基地;预防疾病以使寿命延长几百岁;调节空气以使冷热、晴雨分布均衡;登月宇宙飞船;战争中的主要目标不仅限于敌人的武装力量,也包括其平民;团结起来的人类与某些星系行星的恶势力的最根本矛盾;使生命成为有史以来最扣人心弦的那些梦境与幻想。
为了迎接所有这些巨大的变化与发展,你们的任务将变得更加坚定而不可侵犯,那就是赢得我们战争的胜利。你们的职业要求你们在这个生死关头勇于献身,此外,

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