21CN微企企业邮箱微商售后服务有哪些怎么样?

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2 1CN 微 企企 业号 的企 业 邮箱 原来选择的 的 授 权时间( 3 0 天 / 60 天 /90 天 / 永久 ) 到了之 后 就 会 解除 授权,只要不 重新 授 权 就 可 以了。 另 外 可以 停 用 企 业 邮 箱 应用 。如 果 其 他 功能 也不 用 了,可以直 接 取 消 关 注 微 信 企 业号 。 如 有 离职 人员 ,管 理 员 可在 企 业邮 箱管 理 后 台修 改 邮箱 密 码或 删 除改邮箱 避 免 公 司 损失。
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可到管理员邮箱中删掉邮箱账户。。
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(1)部门管理:支持多级部门架构,管理员可以为任意部门创建多级子部门,管理员及子管理员可根据权限的不同对所管部门进行创建、删除、编辑等操作。
(2)用户管理:支持管理员对邮箱用户进行创建(含批量创建及导入)、删除、编辑等操作,可浏览所有邮箱用户列表、修改用户密码。
(3)群发管理:管理员可对群发组进行创建、删除、修改的操作。
管理员在后台设置了群发组,并赋予用户使用该群发组的权限,用户即可对此群发组发送邮件,属此群发组的所有用户均能收到此邮件。
支持外域用户对群发组发邮件,支持群发组成员包含外域用户。
(1)黑白名单:管理员对黑白名单的设置主要是用于实现阻止和特许某个邮件地址或域名发送的邮件。
黑名单功能:被添加进了黑名单的电子邮件地址或域名所发的信件将被系统自动拦截。
白名单功能:白名单清单中的邮件地址或域名所发的信件,将不受自定义反垃圾规则的影响,保证畅通。
管理员的黑白名单设置优先于普通邮箱用户的黑白名单设置。
(2)企业签名:管理员可启用或关闭企业签名功能。如启用了企业签名,所有本域用户发送的邮件,可将企业签名作为签名之一供用户选择使用。
(3)别名设置:别名相当于用户的另一邮箱帐号,每个邮箱帐号只能设置一个别名。别名邮箱与原名邮箱可同时收取邮件。
“别名设置”功能是由管理员控制是否向用户开放。如选择了对所有用户开放该功能,则普通用户就可以在邮箱里修改和删除别名邮箱,别名设置列表的数据会在管理员列表界面实时同步更新。
(4)邮箱权限:设置用户邮箱的相关权限,可对全域邮箱或部分邮箱用户进行权限设置。
可设置的权限包括:允许用户给外域邮箱发送邮件、 禁止给外域邮箱发送邮件、只能对所设置的部分外域发送邮件、 禁止对所设置的部分外域发送邮件、WEB登录权限、客户端POP权限、客户端SMTP权限等。
(1)邮件监控:邮件监控功能用于企业监控和备份用户发送和接收的所有电子邮件,方便公司进行信息管理。无论是通过OutLook、FoxMail等客户端,还是通过WebMail收发邮件,均可以实现对邮件进行全面的监控和备份。
(2)多域名管理:多域名邮箱即是一个邮箱绑定多个不同的域名,节省企业的管理成本,管理员可对多个域名邮箱进行管理,用户相当于拥有多个不同域名的邮箱。中国电信企业邮箱可免费绑定3个域名。
如将abc.com.cn和abc.cn绑定为abc.com的别名,这样abc.com.cn,abc.cn和abc.com都指向同一个邮箱系统,即用户.cn和和都是代表同一个邮箱的。
(3)短信功能:企业购买了短信功能后,管理员则可通过管理后台的【短信功能】为企业子用户开通短信功能,并可设置每用户可使用的短信条数,还可按月统计企业短信使用情况
(4)邮件归档
此功能为收费服务。企业可根据需求,对全域用户或部分用户收发邮件进行在线归档、长期保留并可以快速的根据关键字查找需要邮件。只要开启了此功能的用户,所有邮件均会进行归档存储(存至归档服务器),包括已删除的邮件。
法律遵循支持审计:完全遵循财政部、证监会、银监会、保监会及审计署等五部委会联合发布“中国版萨班尼斯-奥克斯利法案”。
查找证据支持诉讼:随时随地自行查找邮件用于举证。
误删邮件自行恢复:根据关键字查找需要恢复的邮件
(1)系统日志:系统日志详细记录了系统的三大块日志:管理后台的操作日志(包含域管理员及子管理员)、域下所有子用户通过网页登录中国电信企业邮箱的日志、域下用户通过客户端最后POP邮件日志。
(2)邮件搬家:支持从原服务商处批量将邮件搬家至中国电信企业邮箱,即原企业邮箱网页上的邮件可直接搬至中国电信企业邮箱(可选择是否需在原服务商的企业邮箱保留已搬家的邮件);如是由员工触发的搬家,则登录中国电信企业邮箱的密码与原企业邮箱相同;如是由系统触发的搬家,则使用中国电信企业邮箱的密码登录。
支持POP和IMAP两种方式搬家,其中POP方式支持通过SSL加密搬家。
更多企业邮箱详细使用指引,请查看或下载企业邮管理后台操作说明书:
http://qiye.21cn.com/doc/manager_use.pdf
企业微信点击企业邮箱后,首次登录需要授权邮箱,点击“收件箱”或“写邮件”进入授权,输入中国电信企业邮箱/集团邮箱账号、密码,选择授权时间后点击“授权”后即可正常使用。
授权验证需确认是否为中国电信企业邮箱/集团邮箱用户,目前其他邮箱还不兼容,无法验证通过成功登录。如果确认是中国电信企业邮箱用户则有可能是账号、密码不正确。验证邮箱的账号和密码与pc端账号和密码一致。如忘记密码需要找自己公司企业邮箱管理员重置密码。
现在非自营用户还不能通过手机验证,因为系统不一样,可在PC端微信收发扫码关注。
确认中国电信企业邮箱用户密码正确,仍然不行可让用户提供邮箱账号、密码、公司名称提供给微企工作人员(电话: 020-,QQ群),帮助查询解决
点击推送图文,查阅邮件;或者点击“收件箱”,选择某封邮件后阅读邮件正文。
点击右上角写邮件图标,进入写信页面,输入邮件内容之后,点击右上角的"发送"按钮即可。
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