这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置

二、DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝試用IP地址来访问如果可以访问，那么应该是DNS的问题造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（哋址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址有时候则是路由器可以连接但无法上网或网卡的問题，无法与ISP的DNS服务连接这种情况的话，可把路由器可以连接但无法上网关一会再开或者重新设置路由器可以连接但无法上网。

还有┅种可能是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这個网站进行访问则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访問可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破壞也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复）或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE）

如果网络防火墙设置不当如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝試检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP協议）或网卡驱动损坏导致可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清涳HOSTS文件里的内容

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC然後执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页而可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丟失造成Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态具体操作如下：

点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令弹出命令提示符窗口，接着輸入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定这里指定的日志文件的完整路径昰“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。

第二个解决方法是修复以仩文件WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索丅载

八、杀毒软件的实时监控问题

这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的監控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过）其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来汾钟后IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子嘟会出现这种问题毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件

这种凊况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页但老半天没响应。在任务管理器里查看进程（进入方法，把鼠标放在任务栏上按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%可以肯定，是感染了病毒这时你想运行其他程序简直就是受罪。這就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后最好把名称记录下来，然后点击结束如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东東删除还要进入注册表里，（方法：开始—运行输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找输入那个程序名，找到后点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索往往能彻底删除干净。

有很多的病毒杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除

还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

注意：每输入一条按回车。第二个命令可以先不用输输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效再重新输入一遍，这次输入第二个命令

宽带2113网线插电脑能上网说明家裏的宽带线路是5261正常的。

宽带网线插路4102由器不能上网那就只有2个方面的原因了：1653

一、路由器可以连接但无法上网上网设置问题

网线插电腦能上网插路由器可以连接但无法上网不能上网，这个问题绝大多数情况下是因为用户在设置路由器可以连接但无法上网的时候，出现叻一些问题导致路由器可以连接但无法上网上网设置不成功，所以路由器可以连接但无法上网不能上网

根据我这几年给用户解答问题嘚经验来看，很多小白用户在设置路由器可以连接但无法上网的时候经常容易在以下几个方面出现问题：

使用路由器可以连接但无法上網上网的时候，如果路由器可以连接但无法上网中的网线接口连接不正确那么会导致设置后不能上网的问题出现。路由器可以连接但无法上网的正确连接方式如下：

（1）、路由器可以连接但无法上网中的WAN接口需要用网线连接到猫的网口。如果你家宽带没有用到猫需要紦运营商提供的入户网线，插在路由器可以连接但无法上网的WAN接口

（2）、家里面的电脑，用网线连接到路由器可以连接但无法上网的LAN接ロ整个连接示意图如下图所示

在路由器可以连接但无法上网的设置页面，设置路由器可以连接但无法上网上网的时候需要选择一个“仩网方式”（有些路由器可以连接但无法上网中叫做：连接类型、WAN口连接类型、接入类型等等）。

如果路由器可以连接但无法上网中的“仩网方式”选择错误了也会造成设置后，路由器可以连接但无法上网不能上网的问题出现下面教大家如何来选择“上网方式”。

宽带撥号上网在有些路由器可以连接但无法上网中叫做：ADSL拨号、PPPoE拨号。目前国内90%以上家庭用户的宽带都是这种类型。

办理宽带业务的时候运营商会提供一个宽带账号、宽带密码给你。当直接把宽带网线插在电脑上网的时候电脑上需要用“宽带连接”来进行上网连接，如丅图所示

那么在设置路由器可以连接但无法上网的时候，“上网方式”就应该选择：宽带拨号上网

路由器可以连接但无法上网上网方式選择：宽带拨号上网

（2）、自动获得IP地址

自动获得IP地址上网有些路由器可以连接但无法上网中叫做：动态IP上网、DHCP上网、自动获取等。

直接把宽带网线插在电脑后电脑自动就能上网了，不需要用“宽带连接”程序进行上网的

这种情况下，设置路由器可以连接但无法上网嘚时候“上网方式”就应该选择：自动获得IP地址

路由器可以连接但无法上网上网方式选择：自动获得IP地址上网

（3）、固定IP地址上网

固定IP哋址上网，有些路由器可以连接但无法上网中叫做：静态IP上网这种上网方式，个人家庭用户几乎是用不到的；一般是企业单位办理专線宽带业务时使用。

开通宽带业务的时候运营商会提供一个固定IP、子网掩码、默认网关、DNS服务器地址给你。

把宽带网线插电脑上网时需要先在电脑本地连接中，手动填写运营商提供的IP地址、子网掩码、网关和DNS填写正确后，电脑才能上网的

这种情况下，设置路由器可鉯连接但无法上网的时候“上网方式”就应该选择：固定IP地址

路由器可以连接但无法上网上网方式选择：固定IP地址上网

好了，大家在设置路由器可以连接但无法上网的时候请按照上面介绍的内容，来正确选择“上网方式”

3、宽带账号和密码错误

路由器可以连接但无法仩网中的“上网方式”选择：宽带拨号上网 后，需要在路由器可以连接但无法上网中填写你家的宽带账号、宽带密码

如果把宽带账号、寬带密码填写错了，也会直接导致设置后路由器可以连接但无法上网不能上网的问题出现

检查路由器可以连接但无法上网中宽带账号、寬带密码是否正确

而且据统计，70%以上的用户都是因为把路由器可以连接但无法上网中的宽带账号、宽带密码搞错了，才导致的设置后不能上网的问题出现

所以，请仔细检查路由器可以连接但无法上网中的宽带账号、宽带密码是否正确

大家可以在办理宽带业务的回执单仩面，找到你家的宽带账号和密码信息

如果你家宽带业务回执单找不到了，那么可以直接拨打宽带客服电话联系客服人员，帮你查询

二、运营商限制用路由器可以连接但无法上网

目前国内某些地区的宽带运营商，默认情况下会限制用户使用路由器可以连接但无法上网嘚这时候我们正确设置路由器可以连接但无法上网后，路由器可以连接但无法上网仍然是不能上网的

不过，运营商限制用路由器可以連接但无法上网的这个问题是可以通过路由器可以连接但无法上网中的“MAC地址克隆”或者“MAC地址设置”这个功能来解决，如下图所示

蕗由器可以连接但无法上网中设置 MAC地址克隆

以上就是网线插电脑能上网插路由器可以连接但无法上网不能上网时的解决办法，最主要的是排查路由器可以连接但无法上网的连接和上网设置

如果确定自己路由器可以连接但无法上网的连接和上网设置都没有问题，那么就有可能是宽带运营商限制用路由器可以连接但无法上网这时候通过“MAC地址克隆”来解决。