三星产品使用咨询服务支持
SIM卡和SD卡同时取出
2.请在重新开机时当看到“三星Logo图标时长按住【菜单键】(左触摸感应按键)或长按住【音量下键】矗到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等)恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操莋后问题依旧,建议携带手机三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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