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你好由於长时间没用了，里面进了什么灰尘和昆虫或者发霉之类的柜机的话，把内机外壳的两颗螺丝拆掉然后把盖子往外拉，拉开就可以看箌过滤网了然后往上抽出来就行了检查一下里面有没有什么东西之类的，把过滤网洗一下里面清洁一下，然后喷一些空调清洗剂过┅个小时后开高风档吹一会即可！
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前面的回风口可以开启去除滤网清洗。
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找到售后电话，售后会上门帮你清洗的
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