亚马逊：优化LISTING最关键的几个技巧
　　看到很多亚马逊商家反映信息，在抱怨自己无法达到最listing优化效果。我们都知道亚马逊平台不错，能够一天创造上千上万个订单，在亚马逊平台上面已经不奇怪了，那么作为现在还算是中小卖家的我们来说，该如何去参考大卖的listing以及学习做好自己产品的优化呢？
　　今天为大家介绍几个绝招去产品详情页面，用得好的卖家，一天能够从几单很快飙到几十单，这是很轻松做到的问题，今天侧重讲一下这样类型的卖家要如何去优化比较好？
　　绝招一：打造最有优视觉冲击力的图片
　　将创意元素放入在产品页面上是可以提高卖家与买家的成交率，提高你在Amazon的搜寻结果以及提升排名。主要侧重于三个创意元素：图像、内文和评伦。
　　至少拥有四到五张高清画质的产品图片来增强客户的视觉体验。加入部分小的视频片更可以让你的商品在竞争对手中突出
　　对于图像的准则包括：
　　1、必须是纯白的背景，不能有任何的文字描述或是水印，不能有情景图和其他附送产品。
　　2、商品必须覆盖整个图像的至少80%。
　　3、建议的像素，产品细节越清晰越好。
　　内文必须包括标题，重点条列和产品描述。在开始编辑内文前，先确认该商品项目有无限制多少个字节，因为每项商品类别的字数限制有所不同。接着再以一到两个关键字来阐述你的商品标题。
　　注意：标题千万别提到任何有关”价格”或是”优惠”等这些信息。
　　接着，下一个是重要的内文。在图像边用条列式的说明叙述。尽量言简意骇，但又必须要包含到主要的产品特色，并且强调它的优势。你只有小小的空间来说服买家购买，所以擅用可以触发购买的关键文字。诀窍在于沿用过去销售绩效最好的广告元素
　　再来就是发挥你产品描述的功能。尽可能利用有的空间将你的品牌告诉给人家知道；你的商品以及它是如何区别于一般的竞争对手的商品。你可以更完整地再一次地强调促使购买的原因。如果可以的话，尽可能加入图像会更好。
　　绝招二：
　　Amazon上充斥着许多经验老道买家，在购买任何商品前，善用浏览卖家的评价。越是拥有较多好评的卖家，他的商品越是能够销售得出去。一个有趣的提醒，BIC原子笔的评价内容已经成为女性买家购买的重要指标了。
　　Amazon报告显示，只有10到20个百分比的买家在购买完后会反馈。既然我们无法强迫买家反馈，以下有几个诀窍能够提高你成功的几率：
　　1、如果你也有透过其它管道销售的话，主动与现有且满意你服务的顾客接触，请求他们为你留下好评。
　　2、你可以使用社交媒体管道透过活动请他们为您留下好评。
Amazon允许你提供免费的商品以提供公正的评价。但Amazon不允许提供任何促使买家留下好评的诱因，所以要特别留意如何叙述。
　　4、透过卖家的账号要求买家留下反馈，不仅可针对商品也可针对卖家。
　　绝招三：减少差评的几率
　　1、商品缺货
　　2、商品不如所叙述
　　3、运送时间延迟
　　4、寄错商品
　　5、复杂的退货手续
　　为什么评论如此重要？
　　对于一个以顾客为中心的Amazon来说，买家已经习惯于运送快速，商品品质要好的这些基本准则。若是违背这项高标准，带给你的可能不只是一个；退回或是重新寄送毕竟都需要花费的。
　　太多的差评可能会导致你的账号终止，所以一定要小心地处理客户并将客户摆在第一优先，如同Amazon一般。好的评价最终会回馈在你的销售成绩上的。
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【运营实操】亚马逊卖家优化Listing的必要性和注意事项
雨果网作者：Sephiroth
1、亚马逊Listing优化会产生哪些影响（优化的必要性）？
其实产品就是自己，listing优化就是自己穿的衣服，你穿什么衣服，就会决定你的社交圈。给人的印象好坏，就会决定你的舞台宽广。在商务礼仪中。第一印象是最重要的。现实生活和购物网站同样。
第一印象主要是根据对方的表情、姿态、身体、仪表和服装等形成的印象。第一印象在日常生活中是很普遍的，这种初次获得的印象往往是今后交往的依据。“成见效应”与第一印象有着密切的关系，第一印象往往是形成成见效应的基础，成见效应往往是第一印象的加深和拓宽。
你的listing没优化好，图片模糊，有错字，Bullet point抓不到用户痛点，描述又是一大堆的文字堆积找不到重点，我是买家我为什么要买你的产品？就算是CPC烧钱了又怎么样。宝宝我就是不买！
其实一直认为listing优化是在选品的阶段就应该做好腹稿和预案的。毕竟选品是一个慎重的过程，在市场调研的过程中就应该确定好自己的Keywords、Title、Picture、Bullet point和Description。这样有准备地去上产品才比较好些。一味的加listing后期再改其实没有什么用，因为你的listing标题设置就决定了你的曝光率和购买率。建议还是做好准备再做亚马逊，不然天天就是在没单被警告CPC烧钱中度过，这样是没有意义的。这个是莫玉（lisa）女神教我的。其实女神才是大神。
2、标题优化需要注意什么，一般都怎么设置标题的？
要注意你的产品面对的消费群体和受众的搜索习惯和语法习惯，用户搜索的关键词才是最准确的，很多子站都是有当地的一些惯用词组和写法。
一般设置标题都是200个字符以内，简洁明了的同时要把关键词写上去。不同的产品有不同的写法，因产品而异的。不过一般都是首字母大写，不在标题里面写促销价格，使用英文的输入法。英文输入法是重点，一般在亚马逊看到标题是有乱符的都是中文输入法的结果。
后期都是雇歪果仁写。毕竟只有本地人才真的懂得本地人的文化和文字。建议做什么站点就去混这个国家当地的facebook组，多聊聊天，聊多自然熟。接近用户收集用户数据才是正解。
3、设置关键词时，热门词和长尾词的比重要怎么把握？词的排列顺序有没有讲究？
比重是二八。排列顺序没有什么讲究。关键词可以前面设置几个核心关键词，后面设置正确的长尾关键词，错误的关键词和长尾关键词，相关的关键词。
有些人还不知道添加“错误的关键词”，在这里细说一下举个小栗子，宝宝我自己买吃的时候微热山丘凤梨酥老是打错，打成了温热山丘凤梨酥。但是出来的搜索结果还是微热山丘凤梨酥。这个就是搜索引擎智能化提取信息的一个案例。当然你的listing设置关键词也可以把一些错误的关键词加上去，提高曝光率。
4、产品描述有没有字数限制？描述需要包括什么重要信息？如果可以，请以实例说明。
有字数限制。2000个字符内。描述里面是产品特点，简介。重点是要根据你产品的用户群体特点来写描述。比如说你卖的是花花裙子，上身设计是双吊带，单吊带，前后圆领，前后V领还是拉链后领；有没有腰带，腰带颜色，款式是不是当季流行；裙摆设计是百褶裙、流苏、开叉、拉链和长短等等。根据你产品的受众来选择你的描述。比如说小清新的裙子就重点突出小清新，性感的裙子就突出性感。
5、有人说根据欧美的消费习惯，亚马逊产品图片在精不在多，那卖家优化图片时应该注意哪些问题，图片数量几张最好？
一个产品你只放一张图片谁会来买。感觉这个问的卖家完全不会思考一样。好吧，又吐槽了。优化图片没什么注意的，就是找专业的摄影师，针对产品特点来拍照片。然后主图是白色背景，其他图可以有一点点文字描述。图片优化这块没什么好说的，论坛一搜全部是。重点是要专业的摄影师来拍照片。自己拍的不专业，第一印象不好，后面做再多的CPC也没有用，毕竟没人点击买。
6、买家评论也是一个重点，以前有卖家建议可以去寻找top reviewer，现在这种方法还有效果吗？除此之外，还有什么可以提高review数量和质量的方法（review是否可以添加图片甚至视频）？
有效果。不过现在大量中国卖家蜂拥亚马逊，站点的top一般比较难联系上。欧洲站点还好些。最简单的方法就是自己刷，带picture和video。之前工作的时候一般都是前期刷二三十个review，自己做做QA，然后再开始CPC，做VP review，做deal。还有要提一点。你做CPC自己不手动设置关键词就真的是烧钱没效果，请不要做如此愚蠢还浪费钱的事情，还不如请我吃一个月的哈根达斯。
7、可以介绍一些listing优化相关的小工具吗？
一般用amztracker，google adwords。这两个工具比较好用点。Amztracker有个页面分析器，简单分析页面，挺好用的。google adwords都用过。不想多说。最强大的工具其实是你的眼睛，还有你的excel表格。把best 的listing整个ctrl+C，ctrl+V，分析个半个小时，再去看你自己的listing就会觉得惨不忍睹，自然而然就会知道怎么去修改了。
以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！
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紧紧围绕关键词，旺季你的Listing优化技巧找对了吗？
众所周知，继今年7月份亚马逊开始限制关键词（Generic Keywords）的长度使用后，印度站被限制字节为200个，日本站限制字节为500个，除了中国外的其他站点也被限制字节在250个以内。政策一出，让不少卖家们乱了阵脚。时值旺季，在关键词的填写技巧上，卖家们更是一筹莫展。对此，Shelley十分贴心的向雨果网透露了自己深藏已久的紧贴关键词的Listing优化法则。
首先，在Title的写法上，可以采用“品牌+根词+颜色+容量”的公式，Shelley建议说：“在字符的填写上不得超过200字符，单词首字母务必要大写，并且也要相应尽量减少使用介词、冠词等废词。”
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其次在五点描述上，Shelley强调，五点描述不论针对哪一点，卖家们都一定要尽量多重复根词，而据她多年的经验，以指甲油为例列举如下示例：
Bullet Point 1：可以填写上包装所含的词，比如6支甲油胶，颜色如图所示，10ml/支，颜色名称，可戴时长（14至21天）等。
Bullet Point 2：使用同品牌的产品，能够达到怎样更好的效果以及会更持久等。
Bullet Point 3：非普通风干指甲油，是甲油胶，需要用UV/LED灯烤，并具体附上灯烤的时间。
Bullet Point 4：适用场合，就好比有生日聚会、婚礼、狂欢派对、夜店、宴会、约会，或是节日礼物等。适用人群要尽可能广，比如有美甲爱好者，但男女老少皆可。
Bullet Point 5：做好售后服务，有任何的疑问，请随时联系我们，30天无忧亚马逊免费退换货服务等。
然后是Deion：一两句简单介绍品牌的功能，比如有300个常规色及205个温变色甲油、延长胶，及其它美甲工具等。紧接着，可以说明甲胶油的具体涂法，如何卸油，常见问题有太干，易脱落如何处理等现象。
再次是Search Term：一方面，先采用手动搜集关键词的方式，在亚马逊搜索栏中通过根语+字母、根词+数字的方法；另一方面，再收集不同网站的关键词，例如收集GoogleWords（热度大于50）的关键词等。
最后Related Products：找出类目中的best seller及top 10的相关产品，填入到此选项框。
旺季产品推广前需要哪些必备工作？Q&A回答是道大门槛！
上述以实例详细阐述卖家们该如何在旺季紧要关头把Listing优化到极致，除了Title（标题）、Bullet Point（卖点&特性）、Deion（描述）、Search Term以及Related Products以外，Shelley表示，Q&A也是亚马逊卖家们在产品推广前必不可少的一步。
“产品质量加上服务质量是卖家们要引以重视的地方，并且还要能够与用户之间建立起长久的、良好的客户关系，为店铺积累宝贵的用户资源。”她透露。
提起服务质量，据调查资料显示，99%的卖家会采用24小时内回复邮件的方式，80%的卖家会采用发货准时配送的方式；而75%的卖家会采用A-to-Z Guarantee Claims；却仅有25%的卖家会使用Customer Q&A功能。
为什么仅有25%的卖家才会使用Customer Questions&Answers，究竟其难在哪里又有何技巧呢？Shelley认为，很多卖家往往容易忽视Customer Q&A，但值得一提的是，在回答Q&A过程中，一定要注意使用重复关键词，其次就是要增加关键词的权重问题，“一个优质的Listing至少要有15个Q&A，一旦数量少于3个将无法显示在标题下方，Q&A也可根据卖家们所回复的内容随时进行适当修改。”他补充说道。
最后，Shelley根据Listing的捆绑思路总结如下三点，助力卖家们在年终旺季期更上一层楼：
第一，互补捆绑：互补捆绑强调搭配的是商品和主推商品间有直接的关联性，如主推商品为鼻贴，那可以搭配面膜、洗面奶等同场景产品。
第二，替代捆绑：替代捆绑指的是主推商品和关联商品可以完全替代，如主推商品为圆领T恤，那么关联产品可以是V领T恤，也可以是立领等。
第三，潜在关联：要说潜在关联，重点强调的是潜在的互补关系，这种搭配方式适合于多类目店铺的卖家使用，如主推商品为泳衣，那么潜在关联的商品可以为防晒霜或者项链等，她说：“表面上，两种产品之间似乎毫无关系，但其潜在意义上，买泳装的人可能在户外游泳，因为防晒霜也是必要的！”
（文/雨果网 陈林）
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要想把销量做上去，优化是必备操作，单拿listing来讲，优化好了流量哗哗来，销量蹭蹭涨，优化不好，可能流量和销量还不如优化前。今天小编整理了一些大卖家关于listing优化的经验之谈，包含常踩雷区，希望对大家有帮助。
雷区一.关键词堆砌
在其他搜索平台，一定量重复的关键字和短语有利于排名的提升，但在上，你不需要在listing上堆砌过多的关键字，很多最初创建listing很容易犯的一个错误就是产品标题由各类关键词组成，而毫无逻辑的标题，会让消费者困惑你卖的到底是什么，产品标题必须连贯且易读。
在产品上架之前，你就需要进行市场调研，通过一些工具软件找出产品的关键词，然后根据消费者搜索产品习惯，合理将产品的关键词放在标题、描述之中，关键词的重要性排序：标题-&短描述-&长描述-&sarch terms。
对于search terms，如果关键词已包括标题，品牌，制造商和UPC，那么你就不需要将它也设置在你的搜索条件，这样做只会浪费能够带来流量的一些额外关键词的空间，作为卖家你必须要尽可能的站在买家的立场联想，买家会搜索什么样子的关键词来找到这种商品。
雷区二.标题同质化
同类产品非常多，很多卖家为了省事图方便，直接把别人产品的标题套用过来，做一两个词的修改，产品如此千篇一律，你怎么能让买家一样找到你呢？
想要突出产品特点，从同类产品脱颖而出，你应该利用编辑中长期有效的规律：回答“为什么购买？”即给出用户购买你产品的理由，如果产品是鞋类，你的可以防滑，如果是手表，你的可以防水，当用户滚动搜索结果的页面时看到你的标题，一下子就抓住了他们的注意力，解决了他们的痛点。
雷区三.语法逻辑错误
新手卖家还容易犯的一个错误是，在编写listing信息的过程中没有仔细检查，直接将listing信息写在了Add a Product区域，并在输入信息之后把页面上传到亚马逊平台。
各位卖家在写listing的时候，一定要根据不同站点用户语言使用习惯来写产品文案，如果产品文案出现语句结构、语法错误，这会打消一部分亚马逊买家的购买欲望，因为你对产品listing不重视，怎么能让别人对你的产品重视呢？
当产品的销量持续低迷或者大幅度下降时，就需要进行listing优化。优化时卖家们要时刻监测数据，测试不同的关键词对产品排名、转化率的影响，然后根据数据择优而定。
十年始终如一，一切为了客户！
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